La responsabilité sociale des entreprises est un concept que l’on peut appeler plus pertinent pour les pays occidentaux et n’est pas encore très familier à l’audience des entrepreneurs nationaux. Cependant, force est de constater qu'au fil du temps, notre entreprise a également sérieusement réfléchi à la maîtrise de ce concept.
Comment est-elle?
La responsabilité sociale des entreprises a commencé à être utilisée dans la communauté mondiale à partir des années 60 environ, lorsque ce concept a commencé à être activement utilisé dans des entreprises existantes au Canada et aux États-Unis. À cette époque, il était uniquement perçu comme une préoccupation des gestionnaires vis-à-vis du personnel et une assistance au gouvernement local. Dans les années 70, en raison de l'inquiétude croissante des gens à propos de l'état de la nature, la responsabilité sociale des entreprises commençait à susciter l'inquiétude face à la situation environnementale de leur pays.
Aujourd’hui, des experts occidentaux en matière de responsabilité sociale des entreprises proposent d’utiliser le concept de protection sociale, qui prévoit que les dirigeants accordent une attention égale au travail à but lucratif, tout en prenant soin de leurs propres employés, partenaires, clients et événements, leur tâche principale étant de garantir: protection de l'environnement.
Comment est-il fourni?
Plus l'entreprise d'une entreprise est importante, plus elle a d'influence sur la vie de l'environnement, et cela vaut pour ses employés, ses partenaires, ses clients, l'espace économique, ainsi que pour toutes sortes de processus culturels et éducatifs. À cet égard, la responsabilité sociale des entreprises prévoit le respect d’un certain nombre d’obligations liées aux propriétés économiques et sociales. Il s’agit en particulier du paiement des taxes dans les délais, de la fourniture aux subordonnés des conditions de travail les plus confortables, de la création de nombreux emplois, etc.
Il convient de noter que différentes entreprises utilisent un système différent pour offrir aux subordonnés des conditions confortables, en commençant par proposer un abonnement à un club de fitness et en finissant par fournir leur propre logement aux employés qui travaillent longtemps. Le plus souvent, ils interprètent le concept de responsabilité sociale des entreprises comme la conduite d'activités de bienfaisance actives de l'entreprise.
Comment se fait la charité?
Les entreprises modernes participent activement à la création de diverses fondations caritatives. Récemment, l'approche de la charité a progressivement évolué dans la société, en commençant par le financement standard de diverses organisations caritatives et publiques distribuant de l'argent de manière indépendante entre divers objets, pour aboutir à la participation de toutes les parties, à savoir les autorités, la société et les entreprises. Ainsi, grâce à l’interaction active de chacun des participants, divers programmes sociaux apparaissent également intéressants pour la société et visent à résoudre certains problèmes sociaux. Un modèle similaire s'appelle aujourd'hui partenariat social.
Niveaux
Le concept de responsabilité sociale des entreprises est divisé en plusieurs niveaux:
- Le premierIl prévoit la mise en œuvre d'obligations telles que le paiement ponctuel des impôts, le salaire des employés et, si possible, la création de divers nouveaux emplois.
- Deuxième. Cela implique de fournir à chaque salarié non seulement des conditions de travail adéquates, mais aussi la vie de tous les jours, ce qui permet le développement du personnel, la construction de logements, le traitement préventif ainsi que l’amélioration active de la sphère sociale.
- Troisième. Le plus haut niveau de responsabilité, qui prévoit la conduite d'activités de bienfaisance.
Responsabilité sociale interne
Le développement de la responsabilité sociale des entreprises de type interne prévoit les éléments suivants:
- Assurer la sécurité du travail.
- Maintenir un salaire stable.
- Maintenir un salaire socialement significatif pour chaque employé.
- Fournir une assurance sociale et médicale supplémentaire aux employés.
- Développement actif ressources humaines en utilisant des programmes de formation, ainsi que des programmes de formation et de formation continue.
- Assistance aux employés dans la résolution de diverses situations critiques.
Responsabilité sociale externe
La responsabilité sociale d'entreprise externe de l'organisation comprend:
- Parrainage actif, ainsi que la charité d'entreprise.
- Promouvoir la protection de l'environnement.
- Interaction avec les autorités locales et la société.
- Volonté de participer activement à diverses situations de crise.
- Assurer la responsabilité des services fournis ou des biens au consommateur (production de produits de qualité).
La motivation
Plusieurs raisons obligent les hommes d'affaires modernes à proposer différents modèles de responsabilité sociale des entreprises:
- Le développement de notre propre collectif de travail nous permet non seulement d'exclure roulement du personnel mais contribue également à attirer les meilleurs spécialistes du marché actuel.
- La productivité du travail dans la propre entreprise augmente.
- L'image de l'organisation s'améliore, sa réputation grandit.
- Il fournit de la publicité pour un produit ou un service particulier.
- Les activités de l’organisation commencent à être couvertes par les médias.
- Un développement durable et stable de l'entreprise dans un avenir prévisible est assuré.
- Il existe une possibilité d'attirer des investissements pour le développement de campagnes sociales.
- La stabilité sociale est maintenue dans toute la société.
- Les crédits d'impôt sont utilisés.
Types de programmes
Il existe plusieurs types de programmes sociaux courants:
- Budget social ou administratif. Il inclut diverses ressources financières que l'entreprise alloue pour la mise en œuvre d'un ou de plusieurs de ses programmes sociaux, avec un soutien continu.
- Code d'entreprise. C'est une définition formelle des principes et des valeurs de la relation commerciale de l'entreprise et parfois aussi de ses partenaires ou fournisseurs. Le code inclut les coûts minimum déclarés, ainsi que la garantie de la société de s'y conformer pleinement et impose la conformité obligatoire de ses sous-traitants, sous-traitants, fournisseurs ou preneurs de licence. Le Code ne peut s'appeler aucune loi. Il n'est donc obligatoire que pour les entreprises qui se sont engagées de manière indépendante à s'y conformer.
- L'objectif d'une entreprise socialement responsable. Il représente la position officielle de l'organisation concernant sa propre politique sociale.
- Les priorités Les domaines documentés les plus importants fournis par la mise en œuvre de divers programmes sociaux.
- Programmes sociaux.C’est l’activité de la société, réalisée volontairement et visant à développer son propre personnel, à créer les conditions de travail les plus favorables, à protéger la nature, à soutenir les communautés locales, les activités de charité et à appliquer de bonnes pratiques commerciales. De plus, dans ce cas, le critère principal est la pleine conformité des programmes qui prévoient la responsabilité sociale et d'entreprise de l'entreprise, sa stratégie et ses objectifs commerciaux.
- Activité sociale. Cela se traduit par la mise en œuvre active de divers programmes sociaux à caractère à la fois externe et interne. En tant que trait distinctif des programmes d’activités sociales, il convient de souligner le caractère absolument volontaire de leur mise en œuvre, leur caractère systématique, ainsi qu’un lien direct avec la stratégie principale et le but du développement de l’entreprise.
Types de programmes
Il existe également plusieurs types de programmes sociaux:
- Propre.
- Partenariats avec des gouvernements fédéraux, locaux ou régionaux.
- Partenariats avec divers organismes à but non lucratif.
- Collaboration avec diverses associations professionnelles, ainsi que divers organismes publics.
- Destiné à la coopération informative avec divers médias.
La gestion
La gestion de la responsabilité sociale des entreprises assure le leadership de tous les principaux programmes sociaux. Il s’agit d’un processus continu dans l’entreprise, qui comprend plusieurs étapes:
- Définition des objectifs principaux de la politique sociale de l'entreprise.
- Formation d'une structure de gestion spécialisée pour les programmes sociaux actifs.
- Réaliser divers programmes de formation dans le domaine de la responsabilité sociétale.
- La mise en œuvre de divers programmes sociaux.
- Évaluation et informer toutes les parties intéressées des résultats des programmes sociaux en cours.
Directions
En outre, les principes de la responsabilité sociale des entreprises prévoient la distribution de plusieurs domaines de programmes sociaux.
- Conduite de bonnes pratiques commerciales. Cette orientation des programmes sociaux en tant qu’objectif principal prévoit la promotion active de l’adoption et de la promotion ultérieure de bonnes pratiques commerciales auprès de nos propres clients, partenaires et fournisseurs.
- Conservation et conservation des ressources. Le concept de responsabilité sociale des entreprises englobe ce domaine en tant qu'initiative de l'entreprise. Son objectif principal est de minimiser les effets néfastes de l'entreprise et de ses actions sur l'environnement. En particulier, toutes sortes de technologies commencent à être activement utilisées, visant à une consommation économique des ressources naturelles, à l'élimination ou à la réutilisation des déchets, à la réduction ou l'élimination complète de la pollution environnementale, à la formation d'une production respectueuse de l'environnement et au transport.
- Développement actif de la communauté locale. Il est également réalisé exclusivement sur une base volontaire et vise à apporter la contribution propre de l'entreprise au développement de la communauté locale. Cela inclut diverses actions et programmes sociaux pour soutenir les groupes vulnérables de la population, maintenir ou développer davantage la sphère du logement et des services collectifs, parrainer toutes sortes d’organisations culturelles, sportives et éducatives, participer à des manifestations caritatives.
Développement des employés
D'entreprise responsabilité sociale des entreprises considère le développement des employés comme l'un des éléments les plus importants de la stratégie et se fixe comme objectif principal d'attirer et de fidéliser les employés les plus talentueux.En particulier, la formation et le développement professionnel des employés sont effectués, des systèmes de paie motivés sont utilisés, un paquet social est fourni, des conditions appropriées pour les loisirs sont créées, diverses communications internes sont soutenues et la participation des employés à la prise de toutes sortes de décisions de gestion est assurée.
