La compagnie d’assurance Surgutneftegas, dont les critiques disent qu’elle est fiable et paye réellement pour l’assurance, est assez jeune, mais a déjà réussi à faire ses preuves. Une approche raisonnable des affaires, la disponibilité de réserves financières lui permet de surmonter les risques financiers les plus importants.
A propos de l'entreprise
Que peut-on dire de Surgutneftegas IC? Les critiques de certains clients indiquent qu’elles ont dû poursuivre cette entreprise en justice afin de recevoir des paiements d’assurance. Cette organisation existe depuis 1996. En juin 2016, l'agence de notation Expert RA lui a attribué un haut niveau de fiabilité - «A +».
Les analystes qui ont évalué la solvabilité de la société d’assurance ont relevé des écarts importants par rapport à la norme, correspondant à 252,0%. Dans le même temps, la liquidité actuelle s’élevait à 180,4% et la liquidité nette de l’assurance à 194,2%. Les actifs à recevoir sont assez faibles et égaux à 12,4%.
Au 31 décembre 2015, les capacités d'assurance de la société s'élevaient à 2 791 millions de roubles, dont 2 186 millions en capitaux propres et 1 540 en fonds propres. La stabilité financière et le respect rigoureux des obligations découlant des contrats d'assurance sont les principales priorités du travail de l'entreprise.
Surgutneftegas (compagnie d'assurance): indice de fiabilité
Dès les premiers jours de son existence, l’assureur est plus d’une fois devenu membre des notations les plus élevées, dans lesquelles les activités de la société étaient évaluées. L'une des agences de notation les plus importantes a attribué une note élevée au travail de Surgutneftegas. Ce niveau indique le succès et la stabilité de l'entreprise. Surgutneftegas est aujourd'hui l'un des assureurs les plus fiables. La société occupe la 7e place en termes de capitalisation des actifs et, selon la note Expert-400, elle prend également la 7e place. Parmi les plus grandes organisations du pays, la compagnie d'assurance Surgutneftegas occupe la 22e place. La note nationale, formée en fonction des avis sur le niveau de service à la clientèle, attribue à la société 2,98 points sur 5 possibles.
Services aux particuliers
Nous continuons donc d’examiner les activités de IC Surgutneftegas. Les revues soulignent qu'il n'y a pas d'hôpitaux pour enfants parmi les partenaires de la société, ce qui complique la situation lorsque des soins médicaux sont fournis à l'étranger. Toutefois, l’assureur fournit un certain nombre de services aux particuliers:
- CTP;
- assurance automobile;
- assurance immobilière;
- assurance personnelle;
- produits pour voyageurs;
- protection de responsabilité.
Dans chaque domaine, il propose plusieurs programmes à ses clients IC «Surgutneftegas». L'assurance, dont les critiques témoignent du travail poli et professionnel du personnel, tente de trouver une option qui convienne à tous. Toutes les actions sont sécurisées par une licence de la Banque centrale de Russie.
CTP
Surgutneftegas (compagnie d’assurance) de Moscou et d’autres villes russes propose à ses clients un produit d’assurance obligatoire pour les compagnies d’assurance de responsabilité civile automobile. Selon la législation de la Fédération de Russie, le risque de responsabilité résultant d'une urgence en cas de préjudice causé à la victime, à sa santé, à ses biens ou à sa vie est assuré.
À la conclusion du contrat, la police d’assurance obligatoire protégera le propriétaire du véhicule contre toute indemnité pour dommage matériel dans les limites suivantes:
- couvrant les pertes subies par la santé et la vie de chaque participant blessé dans un accident de la route (le montant est payé à concurrence de 500 000 roubles maximum);
- indemnisation pour les dommages matériels ne dépassant pas 400 000 roubles (quel que soit le nombre de victimes).
Pour souscrire à une police, vous avez besoin d’un passeport de citoyen de la Fédération de Russie, d’un permis de conduire, de documents de transport, d’un ticket d’entretien.
Assurance auto client
Surgutneftegas est une compagnie d’assurances dont les critiques soulignent que le coût des poteaux d’assurance augmente plusieurs fois par an. L’organisation propose l’un des produits les plus populaires - l’assurance automobile, qui se divise en deux catégories: le transport terrestre et l’assurance automobile dans le cadre d’un prêt auto.
La première vue contient les programmes suivants:
- "AutoStandard".
- Auto One.
- "Vol"
- "Element".
Lors de l’assurance du transport terrestre, vous pouvez choisir «CASCO partiel» et «CASCO».
Le programme AutoStandard est un type classique d’assurance de risques complets «CASCO» ou «CASCO partiel», qui enregistre les dommages ou la destruction d’une voiture. En cas d’accident, il s’agissait d’une action illégale de tiers, d’un incendie, de tout type d’accident, de chute d’objets sur une voiture. et les catastrophes naturelles.
Le programme CASCO complet comprend le programme CASCO partiel et le programme vol. Le coût du programme AutoOdin est 40% moins cher. La protection ne couvre qu'un seul cas déclaré, pouvant inclure à la fois le risque de «CASCO partiel» et le «CASCO complet». Convient aux conducteurs confiants et ordonnés qui se retrouvent rarement dans des accidents de la route.
Assurance de biens
Comment fonctionne Surgutneftegas JI? L’examen de certaines personnes indique que l’indemnisation des dommages importants est retardée pour une période suffisamment longue et est approuvée par le siège de l’organisation, située à Moscou. L'entreprise propose d'assurer la santé des citoyens et de leurs biens.
Les produits de protection immobilière sont divisés en assurance de biens et en hypothèques. Dans la première option, la société propose à ses clients un choix de plusieurs programmes. Il existe des options expresses qui prennent en compte tous les risques, mais il n’est pas nécessaire de procéder à une inspection et à un inventaire des biens avec assurance.
Dans tous ces cas, il existe une assurance contre la baie, un incendie, des catastrophes naturelles, des dommages survenus après l’influence illégale de tiers. L'assurance s'applique aux appartements et aux maisons de campagne, chalets. Tous les biens intérieurs sont pris en compte, y compris les services publics et la décoration.
Pour tout type d’assurance, vous pouvez en outre utiliser le service de responsabilité civile. Cela permettra d'éviter des dommages aux voisins si leur propriété a été endommagée à la suite d'un incendie, d'inondations et d'autres facteurs. L’assurance prêt hypothécaire contribuera à éviter les risques de non-respect de l’accord de prêt avec la banque et à protéger le logement acquis de divers types de dommages.
Assurance personnelle
Parfois, certains événements perturbent le rythme de vie habituel, rendent impossible le travail. La société offre la possibilité de se protéger et de protéger sa famille des pertes matérielles et propose une assurance maladie et accidents, ainsi qu'une assurance maladie volontaire et une protection des passagers aériens pendant les vols. Chaque segment d’assurance comprend plusieurs programmes où chaque personne peut choisir elle-même une option appropriée.
L'assurance est payée en cas de maladie et d'accident, avec diverses blessures. L'assurance fonctionne en cas d'empoisonnement, de choc électrique et dans les cas où l'opération chirurgicale a été effectuée de manière incorrecte. Assurance maladie volontaire élargit la gamme de services médicaux gratuits fournis, ce qui est différent de la politique médicale obligatoire.Vous permet d'appeler un médecin à la maison et d'utiliser les services d'une ambulance.
Pour les voyageurs
Les personnes qui voyagent souvent à l'étranger doivent souvent faire face à diverses difficultés. Afin de faciliter la vie de ces citoyens dans un pays étranger, la société a créé plusieurs programmes d'assurance:
- pour les personnes voyageant à travers le territoire de la Fédération de Russie;
- pour les touristes voyageant à l'étranger;
- le service "Amulette";
- Produit migrant.
Une assurance pour les voyageurs voyageant à l'étranger est une nécessité, car les soins médicaux coûtent très cher à l'étranger. La politique de Surgutneftegas donne le droit aux soins médicaux d’urgence, à l’hospitalisation, à la fourniture de services thérapeutiques à domicile, ainsi qu’à la consultation d’un médecin, à l’évacuation pour des raisons médicales.
L'assurance voyage pour les touristes voyageant en Russie comprend les coûts matériels du traitement des maladies en phase aiguë de développement, les pertes financières associées au séjour à l'hôpital et une indemnité pour l'annulation d'un voyage.
Le service «Charme» comprend une assurance maladie volontaire et une protection contre les accidents.
Le programme des migrants s'adresse aux personnes qui sont venues en Russie de l'étranger.
Services aux personnes morales
Est-ce que Surgutneftegas offre une bonne assurance? Les avis des clients indiquent que les réparations après un accident sont effectuées efficacement et rapidement. Pour les personnes morales, la société fournit des assurances dans les domaines suivants:
- CTP.
- Assurance auto.
- Assurance immobilière.
- Assurance responsabilité.
- Assurance personnelle.
- Assurance aérienne.
- Réassurance
La liste des programmes pour les personnes morales est énorme. Ici, chaque entreprise aura la possibilité de choisir la meilleure option pour lui-même.
Site officiel de l'entreprise
Cela vous aidera à choisir le bon programme, à organiser police d'assurance activez-le et calculez le coût approximatif de la contribution du site officiel de la société. Ici, chaque client peut avoir son propre compte personnel, poser toute question et appeler un agent. Une ressource électronique présente les services de l'entreprise, vous permet de connaître les règles en matière d'assurance et la séquence d'actions en cas d'évènement assuré. Il publie toutes les nouvelles qui se produisent dans l'entreprise, à partir de là, vous pouvez également vous renseigner sur les promotions et les offres spéciales. Le site Web officiel de la société est un nouveau type de service électronique destiné aux clients qui ne peuvent ou ne veulent pas se rendre au bureau pour une raison quelconque.
IC “Surgutneftegas”: Avis des employés
Les opinions des employés sur la compagnie d’assurance sont très différentes. Certains sont complètement satisfaits des conditions de travail. Ils disent qu'ils paient bien et régulièrement, le personnel est sympathique et la direction connaît leur travail. Il y a la possibilité de formation, une grande quantité de travail, des bonus. En outre, des congés annuels payés, un forfait social et des prestations syndicales de Surgutneftegaz sont fournis.
Les critiques des employés sont loin d'être toutes positives. Une certaine partie prétend que la société a des amendes pour des erreurs. Les déplacements et les repas ne sont pas payés, et beaucoup ne sont embauchés que pour un temps et sont licenciés sans préavis. Selon eux, la gestion de l'entreprise est médiocre.
Opinion du client
Surgutneftegas Insurance Company a des critiques positives et négatives à son sujet. Certains clients disent qu’ils ont aimé l’entreprise. La police est émise rapidement, les paiements sont stables et fournis avec le montant approprié, et la réparation à la station-service est de grande qualité.
Certains assureurs qualifient de terrible le service de la compagnie, ils disent que des spécialistes non qualifiés y travaillent. La compagnie d’assurance sous-estime la valeur réelle des paiements et il est nécessaire que le tribunal cherche à obtenir justice. La société paye à contrecoeur des dommages importants et traîne cette procédure aussi longtemps que possible.Parfois, le coût de la politique CASCO pour les clients en cas d’accident augmente, ce qui oblige de nombreux clients à rechercher une autre entreprise.
