Reisbedrijven vereisen zelden grote investeringen om te starten, maar het geeft nooit garanties dat het nieuwe bedrijf onmiddellijk vaste klanten en een stabiel inkomen zal hebben. Tot op heden proberen de problemen van het introduceren van franchising in toerisme te minimaliseren. In deze branche moet je dan een eerlijke naam verdienen met bloed, vooral na de recente faillissementsgolf van touroperators. Als een ondernemer een grote wens heeft om in de toeristische sector te werken, maar er geen geld of tijd is voor een volwaardige onafhankelijke promotie, dan is franchising in toerisme een ideale manier om uit de situatie te komen. Veel reisbureaus en touroperators staan klaar om beginnende ondernemers hun reeds bekende naam en werkervaring te bieden in ruil voor het naleven van hun eigen omstandigheden. Het allerbelangrijkste - voordat we een toeristisch bedrijf beginnen, om de markt en zijn belangrijkste concurrenten te bestuderen.
Franchise voordelen
Tegenwoordig zijn bijna alle burgers gericht op de aankoop van dure goederen alleen bij betrouwbare verkopers, wat ook van toepassing is op verschillende reizen. Bovendien kan niet elk onafhankelijk open kantoor lang blijven drijven totdat de populariteit ervan door klanten wordt gerechtvaardigd. Om dit te doen, moeten ze eerst worden verkregen en vervolgens tevreden zijn. Het is vrij moeilijk om klanten van bekende en beproefde merken naar jezelf te lokken, dus veel mensen kiezen voor zichzelf om onmiddellijk een goed ontwikkeld reisbureau te openen. Om dit te doen, volstaat het om een franchiseovereenkomst te sluiten met een bekende exploitant en moedig zijn naam te gebruiken, die vanaf het moment van opening een stroom van klanten en stabiele inkomsten garandeert.
Rassen van merkaankopen
Toerisme franchising kan worden onderverdeeld in:
- franchises van reisbureaus;
- franchises van touroperators.
Elk bedrijf heeft zijn eigen kenmerken. Voorbeelden van franchising in toerisme van de eerste optie zijn de merken "Last Minute Vacation Stores Chain", "RossTour" -merken enzovoort, de tweede omvatten exploitanten zoals Coral Travel of Tez Tour. In ieder geval ontvangen alle klanten na de introductie van de franchise dankzij hun kleine partners de snelle uitbreiding van het netwerk met vrijwel geen investeringen. Dit draagt ook bij aan de verspreiding van de naam door het hele land.
Werk samen met reisbureaus
Dergelijke franchisegevers stellen zelden rigide limieten en vereisten voor hun franchisenemers. Iedereen kan een reisbureau openen onder een sonore en bekende naam, omdat dergelijke ervaring op dit gebied niet vereist is. Tegelijkertijd kan de keuzevrijheid van toeristische operatoren voor samenwerking worden toegeschreven aan de pluspunten, waarmee u sommige prijzen onafhankelijk kunt aanpassen, rekening houdend met de eigenaardigheden van de regio.
Werk met touroperators
Alles is hier iets gecompliceerder. Voor vruchtbare samenwerking vereisen klanten ervaring in de toeristische sector, en in meerdere jaren. Beginners in zo'n bedrijf krijgen zelden het startsein voor samenwerking. Dit komt door het grote aantal oplichters die een bekende naam gebruiken om mensen te misleiden. Franchising in toerisme op basis van een toeristische exploitant omvat de distributie van alleen zijn eigen reizen naar de bevolking, die de prijzen niet op hetzelfde punt kan reguleren.
De factoren die beide opties combineren voor het ontwikkelen van een franchisebedrijf zijn onder meer:
- de mogelijkheid om een verkoopplan op te stellen;
- advertenties op staatsniveau;
- beroemde naam;
- de mogelijkheid om promotietours te ontvangen.
Voordelen voor franchisenemers
Allereerst trekt franchising in de toeristische sector iedereen aan met kleine investeringen om te beginnen. Er zijn onbeduidende bedragen nodig om uw eigen bureau te openen, maar er is geen garantie om winst te maken met een dergelijk bedrijf. Dit is precies te danken aan het vertrouwen van gewone klanten in de sonore namen van bedrijven die al vele jaren op de markt zijn.
Als u een reisbureau met een bekende naam koopt, hoeft u geen extra geld uit te geven aan verschillende promoties, wat een onbetwist voordeel is. De naam die al bij iedereen bekend is, begint onmiddellijk te werken en brengt winst voor de eigenaar van het punt en het merk zelf.
De voordelen omvatten ook de mogelijkheid om gratis software te krijgen voor klantenservice. Dit omvat:
- alle bases voor het boeken van hotelkamers en vliegtickets;
- Centrale site met een constante stroom van online applicaties;
- opleidingspersoneel en de franchisenemer.
Het laatste punt is erg belangrijk, omdat alle ervaring die het bedrijf in de loop der jaren heeft opgedaan uit eerste hand wordt geschonken aan nieuwe partners. Hiervoor kiest elk merk zijn eigen strategie. Sommige mensen geven de voorkeur aan het verspreiden van educatieve boekjes, het houden van theoretische seminars, webinars, het verspreiden van educatief videomateriaal, enzovoort. Anderen geven er de voorkeur aan om personeel 'in de strijd' op te leiden en hen stageplaatsen op echte locaties te bieden. Sommige franchisegevers plaatsen zelfs gekwalificeerde curatoren bij hun nieuwe partner, die, indien nodig, alle vragen beantwoordt en toezicht houdt op de implementatie van alle eerder vastgestelde functie-eisen.
Onbetwistbare voordelen omvatten rechtsbijstand in verschillende zaken. Ervaren advocaten van een groot merk staan altijd klaar om hun partner te helpen in moeilijke zaken met klanten, bijvoorbeeld bij het annuleren van een tour.
Een franchise van een reisbureau betekent ook hogere inkomsten dan wanneer u zelf een punt opent. Dit is te wijten aan de grote stroom klanten naar bekende bedrijven, waardoor eigenaars commissies voor de uitvoering van vergunningen voor hun franchisenemers kunnen verhogen tot 13-15%.
Een indirect voordeel kan worden toegeschreven aan de constante ontwikkeling van het merk, die noodzakelijkerwijs alle werknemers van zijn naam zal beïnvloeden. Dit is te wijten aan het feit dat absoluut alle netwerken ernaar streven om zoveel mogelijk van de markt te krijgen en worden gedwongen om de lijst met tours en het serviceniveau voortdurend te veranderen om hun klanten te plezieren.
Franchisenemer vereisten
Onder zo'n brede lijst van verschillende voordelen die een kleine ondernemer ontvangt, moeten zijn verplichtingen worden benadrukt. Reisbureaufranchise gaat ervan uit dat de franchisenemer zich ertoe verbindt om de gebouwen van zijn kantoor op eigen kosten te huren en daar reparaties uit te voeren in overeenstemming met alle eisen van de beschermheer. De werknemersvorm moet ook in een netwerk worden opgenomen, maar soms levert de franchisegever deze zelf in de voltooide vorm. Catalogi, boekjes en promotiemateriaal kunnen ook worden verstrekt, maar in sommige gevallen moeten ze extra worden betaald.
Hoe maak je een keuze
Wanneer u kiest tussen een franchise van een reisbureau of operator, moet u zich vertrouwd maken met het principe van het selecteren van potentiële partners voor de klanten zelf. De arbeidsvoorwaarden van franchisetoerisme in Rusland van elk reisbureau kunnen worden onderhandeld met een merkvertegenwoordiger. Iedereen kan zich hiermee vertrouwd maken en een keuze maken voor een bepaald merk.
Wat aanvragers betreft om met populaire reisbureaus te werken, moeten ze hun profiel opsturen en wachten op goedkeuring van de leiders van het bedrijf. Pas daarna worden alle verdere werkomstandigheden bekend.
Gegeneraliseerde kostengegevens
Van alle beschikbare gegevens over de kosten van franchisewerk moeten conclusies worden getrokken over de noodzaak van een klein startkapitaal.Gemiddeld hebben eigenaren van toekomstige bedrijven ongeveer een half miljoen nodig, maar het bedrag kan variëren van enkele tienduizenden tot een paar miljoen. Een reisbureau, waarvan last-minute tours veel goedkoper zijn dan normaal, biedt zijn partners lage vaste royalty's, die alleen verschillen voor de regio's en de hoofdstad. Sommigen annuleren betalingen volledig, in ruil voor het naleven van het verkoopplan, en de meeste bedrijven weigeren volledig de betaling van forfaitaire bedragen en royalty's. De terugverdientijd, die vaak varieert in de regio van zes maanden, maar in sommige gevallen meerdere jaren kan bereiken, is afhankelijk van de populariteit van het merk en de mogelijkheden van het hele land.
De behoefte aan een specifieke regio
Toerisme franchising garandeert niet altijd succes bij het kiezen van het meest populaire merk als beschermheer. De belangrijkste indicator voor de winstgevendheid van een toekomstige onderneming is de geografische locatie van een nieuw punt en het aantal concurrenten op dezelfde locatie.
Om ongeveer het mogelijke toekomstige inkomen te berekenen, moet u het aantal beroepsbevolking in de stad bepalen. 40% kan veilig van het ontvangen bedrag worden afgehaald, omdat niet alle werkende burgers hun vakantie kunnen betalen. Daarna moet het resulterende aantal worden gedeeld door het aantal beschikbare reisbureaus in de stad. Het resultaat zal een indicatie zijn van potentiële klanten.
Natuurlijk kan zelfs een weinig bekend reisbureau, waarvan de last-minute tours afwisseling trekken, een paar procent van de potentiële klanten aantrekken, omdat de kosten van dergelijke vouchers veel lager zullen zijn. Tegelijkertijd moet rekening worden gehouden met de mogelijkheden van verschillende landen en een plaats worden gekozen voor een punt verwijderd van concurrenten. Overigens is zo'n externe plaatsing zelfs een voorwaarde voor sommige merken die bepaalde delen van de stad willen monopoliseren.
Algemene voorwaarden voor de inrichting van het pand
Franchising in toerisme, waarvan de voorstellen tegenwoordig het meest divers zijn, vereist zijn eigen kenmerken, maar met betrekking tot de inrichting en inrichting van de gebouwen, kunnen algemene regels worden onderscheiden. dus:
- De kamer is klein, voor gemakkelijke plaatsing van 1 of 2 werkplekken. In de regel zijn slechts 20-40 vierkante meter voldoende.
- Het kantoor moet zich op de 1e verdieping van de centrale lijn van gebouwen bevinden. U kunt hiervoor kantoorcentra, ingerichte appartementen op de begane grond van woongebouwen of winkelcentra kiezen.
- Het zicht moet goed zijn vanuit alle omringende punten, evenals plaatsing alleen op plaatsen met veel verkeer.
- De gevel van het geselecteerde pand moet in staat zijn om buitenreclame te plaatsen. Meestal wordt hiervoor 1 tot 2 meter genomen.
- Wat betreft de inrichting van de gebouwen, moet de reparatie worden uitgevoerd in strikte overeenstemming met de bedrijfsnormen.
- Kantoorapparatuur moet noodzakelijkerwijs toegang bieden tot het netwerk, de beschikbaarheid van een kopieerapparaat, printer, scanner, vaste telefoonlijn.
- In zeldzame gevallen kan ook een aparte ingang vereist zijn.
Werknemersvereisten
In dit geval is alles strikt individueel, omdat niet alle bedrijven bereid zijn om samen te werken met ondernemers zonder ervaring op dit gebied. Het personeelstrainingssysteem is ook anders. Common kan alleen de vereisten worden genoemd voor het dragen van bedrijfsuniformen op de werkplek en het voldoen aan normen.
Elke franchise (binnenlands of internationaal toerisme) is verplicht te werken volgens het strikte systeem van haar beschermheer, dat onmiddellijk in het contract wordt aangegeven. De franchisenemer verbindt zich ertoe alleen te werken volgens de normen van het bedrijf, om op tijd bijdragen te betalen en de vastgestelde verkoopplannen na te komen.
Het belangrijkste is om op tijd te begrijpen welke vereisten reëel zijn en welke beter zijn om niet meteen akkoord te gaan,aangezien volledige controle en constante controles door vertegenwoordigers van het merk de franchisenemer van het daadwerkelijke werk zullen afleiden en hem niet in staat stellen volledig op klanten te letten, wat leidt tot verlies van winst en faillissement. Het is belangrijk om tijdens de eerste vergaderingen goede relaties met uw patroon tot stand te brengen en wederzijds begrip te vinden in alle zaken die van belang zijn, met de mogelijkheid om indien nodig advies te geven.
conclusie
Wees niet bang om een eigen bedrijf te starten, wat een goed inkomen oplevert. Voordat u begint, moet u de markt en klanten grondig onderzoeken. Benader de zaak met alle ernst, en dan bent u verzekerd van succes.