Via het staatsportaal kunnen burgers zeker zijn van de beveiliging van hun gegevens. Bij het invoeren van het systeem wordt verplichte klantidentificatie gebruikt, wat wordt bevestigd door het invoeren van een gebruikersnaam en wachtwoord. Zijn cliënt komt zelf opdagen en hij moet voldoen aan de veiligheidseisen van de site. Als het wachtwoord verveeld is of als er twijfels zijn over het lekken van informatie, kunt u dit wijzigen. Maar hiervoor moet u weten hoe u het wachtwoord van de "Staatsdiensten" kunt wijzigen.
Manieren om gegevens te wijzigen
Er zijn verschillende opties waarmee de client een nieuw wachtwoord kan bedenken voor toegang tot het systeem. Elk van hen vereist geen speciale vaardigheden in het gebruik van de service.
Hoe het wachtwoord van "Staatsdiensten" te wijzigen:
- gebruik van het persoonlijke account van de site;
- bij het betreden van de site;
- wanneer u contact opneemt met de ondersteuning van de site;
- in een van de servicecentra.
Er zijn enkele opties voor het wijzigen van het wachtwoord op verzoek van een burger. Anderen zijn methoden voor het vervangen van noodgegevens. Alle methoden om informatie te wijzigen zijn gratis.
Hoe u het wachtwoord in de "Staatsservices" in uw account kunt wijzigen: instructies
Om een nieuwe combinatie te bedenken om het statusportaal te betreden, volstaat het:
- Voer het persoonlijke account van de burger in door te klikken op F. I. O. in de rechterhoek van het scherm.
- Selecteer de regel "Instellingen".
- Klik op de actieve regel "Beveiligingsinstellingen", die zich bevindt onder de sectie "Meldingen configureren".
- Selecteer 'Wachtwoord wijzigen'.
- Voer het oude wachtwoord in en verzin een nieuw wachtwoord, herhaal het nieuwe wachtwoord en klik op "Opslaan". Als er geen opties zijn voor een nieuw wachtwoord voor toegang tot het systeem, kunt u dit automatisch genereren.
Dit is een van de gemakkelijkste opties voor het wijzigen van het wachtwoord van de staatsdiensten. Maar het is alleen geschikt voor gebruikers die toegang hebben tot oude gegevens. Als de informatie over het vorige wachtwoord verloren is, wordt het aanbevolen om andere methoden te gebruiken.
Wachtwoord wijzigen bij het betreden van de website "Staatsdiensten"
U kunt de informatie wijzigen voordat u de portal betreedt. Deze optie is geschikt voor klanten die het oude wachtwoord zijn vergeten. Om te wijzigen of te herstellen heeft u een mobiele telefoon, e-mail en een van de vereiste documenten nodig, bijvoorbeeld een paspoort of SNILS. U kunt ook TIN-gegevens gebruiken.
Hoe het wachtwoord bij de Staatsdienst te veranderen bij het betreden van het systeem:
- Klik tijdens het inloggen op de regel "Ik weet het wachtwoord niet" onderaan het venster.
- Kies login - het nummer van de mobiele telefoon die aan het account of e-mailadres is gekoppeld, klik op de knop "Doorgaan".
- Selecteer een document om te herstellen en voer de gegevens in.
- Voer de code in die per sms naar het mobiele nummer of e-mailadres wordt verzonden om de toegang tot de site te herstellen.
- Voer een nieuw wachtwoord in, herhaal de invoer.
Een nieuw wachtwoord wordt onmiddellijk na het opnieuw invoeren gewijzigd. Bovendien verliezen eerder gegenereerde combinaties hun kracht. Het is op deze manier toegestaan om gegevens een onbeperkt aantal keren te herstellen.
Service Center wijzigen
Wanneer u een overheidsinstantie bezoekt, moet u uw paspoort en SNILS meenemen. Documenten zijn nodig om de klant te identificeren. Informatie wordt gewijzigd binnen 24 uur vanaf het moment dat het verzoek is ingediend.
Sommige bedrijven bieden service op afspraak. U kunt de coupon elektronisch ontvangen, bijvoorbeeld op de website van een overheidsinstantie. Een lijst met adressen wordt vermeld op de website van State Services in de Help-sectie. Om te verduidelijken is geen login vereist.
Contact opnemen met site-ondersteuning
De klantenservice helpt klanten de klok rond toegang te krijgen tot overheidsdiensten. Verschillende behandelingsopties zijn beschikbaar:
- door de hotline te bellen wanneer een klant zich in Rusland bevindt;
- per telefoon voor abonnees in het buitenland;
- in online chat.
Elk van hen is een snelle manier om het wachtwoord op de portal voor staatsdiensten te wijzigen. Contact opnemen met ondersteuning is gratis. Wanneer u belt, moet u uw identiteit bevestigen door de gegevens van F. I. O. en een van de documenten te benoemen.