Hoe word je een business coach vanuit het niets? Stap voor stap instructies

Een businesscoach is een jong, actief beroep. In de dynamische wereld van vandaag is het moeilijk om een ​​medewerker binnen het bedrijf te vinden die zich 100% bewust is van alle nuances en subtiliteiten van zowel de interne situatie in het bedrijf als de externe marktomgeving.

Trainers zijn ontworpen om medewerkers en senior management te trainen. Het grootste deel van hun werk valt op de training van verkopers, verkopers, servicemedewerkers.

functies

Wil een specialist een businesscoach worden genoemd, dan moet hij over bepaalde vaardigheden, persoonlijke kwaliteiten, professionele kennis en vaardigheden beschikken. Dergelijke trainers besteden het grootste deel van hun tijd aan het trainen van leidinggevend personeel. Om toegang te krijgen tot de top van het bedrijf, moet je een reeks trainingen en opfriscursussen volgen en leren hoe je de technieken van trainers met succes in de praktijk kunt toepassen.

Bedrijfscoach of opleidingsmanager?

Ik wil een business coach worden! Of gewoon een trainingsmanager? Verlangen alleen is niet genoeg. Om een ​​succesvolle specialist te zijn, moet je begrijpen wat het verschil is tussen deze functies.

De trainingsmanager houdt zich bezig met het trainen van lineair personeel. Meestal omvat zijn competentie geen taken met betrekking tot training van managementvaardigheden, bedrijfsbeheer of prioritering van de planning van productieontwikkeling.

Een businesscoach in de klassieke zin leert noodzakelijkerwijs teammanagementvaardigheden, en doet dit op een diep niveau. Eenvoudige doelen stellen is niet voldoende - de ontwikkeling van teammanagement is diepgaand, van de lineaire verdeling van verantwoordelijkheden en delegatie van bevoegdheden tot conflictbeheer op het niveau van senior management. Een verplicht onderdeel van het trainingsprogramma is ook training in bedrijfsplanning, marketing. De belangrijkste voorkeur voor werk is altijd gericht op managementfuncties, strategieën voor bedrijfsontwikkeling.

Ervaring of theorie?

Er is een serieuze strijd tussen tegenstanders en voorstanders van de positie, waarvan de belangrijkste vraag is: moet een coach praktische ervaring hebben met wat hij onderwijst?

Tegenstanders zeggen dat het onmogelijk is om kwalitatief iets te onderwijzen zonder ervaring hierin. Hoe kan een trainer kennis en praktisch advies geven als hij zelf geen zaken deed, maximaal - hij kreeg een economische opleiding in deze branche.

Supporters merken echter op dat training geen masterclass is. Tijdens de masterclass kunt u praktische begeleiding krijgen van een persoon die een succesvolle (of zelfs negatieve) ervaring heeft met het runnen van zijn eigen bedrijf. In dit geval is het zinvol om naar het advies te luisteren en ze als een gids voor actie te zien. De training is bedoeld om de persoon ertoe te bewegen de juiste antwoorden te zoeken op de vragen die zich voordoen. De taak van een businesscoach is om vragen te stellen zodat studenten zelf oplossingen kunnen vinden. Hiervoor is het noodzakelijk om bepaalde kwaliteiten te bezitten, maar op geen enkele manier verbonden met de praktische bedrijfsvoering.

De taken

Hoe een business coach worden? Waar te beginnen? Je moet beginnen met uitzoeken wat de verantwoordelijkheid is.

De coach in zijn werk:

• geeft training voor werknemers van het bedrijf of management;
• maakt trainingsprogramma's;
• schrijft handleidingen en memo's;
• voert certificering van medewerkers op alle niveaus uit;
• verzamelt rapporten over het uitgevoerde werk.

Trainen voor een trainer

Training van zakelijke trainers wordt op speciale scholen gegeven. Je kunt een coach worden:

• studeren in een speciale instelling in de cursussen;
• Assistent-coach worden
• een ervaren trainer-mentor hebben ontvangen;
• zelfstandig studeren en oefenen.

Helaas is er in dit stadium geen formele training in coaching. Na een opleiding te hebben genoten op het gebied van sociologie, psychologie, enigerlei andere richting, is het noodzakelijk om de kwaliteiten te ontwikkelen die nodig zijn voor succesvolle activiteit om de baan van zijn dromen te krijgen.

Trainerkwaliteiten

Nadat u helemaal opnieuw hebt bepaald hoe u een businesscoach kunt worden, moet u analyseren of u over alle benodigde professionele en persoonlijke kwaliteiten beschikt. De trainer moet:

• een gespecialiseerde hogere opleiding hebben, bij voorkeur naast een school voor trainers of cursussen;
• in staat zijn om met verschillende mensen te communiceren, het publiek lang te houden;
• competent, mooi, interessant om te spreken;
• in staat zijn om hun gedachten duidelijk en gemakkelijk uit te drukken;
• grondige kennis van het onderwerp hebben (theoretisch, ondersteund door praktijk of praktische ervaring);
• om de training zo te plannen dat deze toegankelijk, nuttig en informatief is;
• leiderschapskwaliteiten bezitten, charisma;
• kunnen werken met buitenlandse materialen om de beste praktijken op de binnenlandse markt toe te passen;
• voortdurend verbeteren.

Rol selectie

Nadat ze besloten hebben hoe ze businesscoach worden, waar ze beginnen, beginnen ze het beroep te beheersen. Het is belangrijk om zelf duidelijk te begrijpen hoe je coach wilt worden:

• welke bedrijfstak vind je het leukst om mee te werken;
• wat je precies wilt leren - onderhandelen, organisatie van het bedrijf, managementvaardigheden;
• wat voor soort publiek is geïnteresseerd - lijnpersoneel (schoonmakers, verkopers), de managementlaag - middenmanagers (afdelingshoofden), topmanagement - bedrijfsleiders, de heersende elite van bedrijven.

Aan de hand van de gekozen richting kun je duidelijk bepalen welke rol ik in de toekomst graag binnen het bedrijf wil spelen. Er zijn 10 rollen die een trainer vervult:

• ondersteuning van managementbeslissingen;
• zakelijke motor (bestuurder);
• expert;
• ideologische inspirator;
• een vaardigheid-naar-bedrijf vertaler;
• strategische veranderingsagent;
• specialist in het vormen van dezelfde structuur voor het hele bedrijf in verschillende regio's;
• mentor;
• coach;
• oefen leraar.

Elk van deze rollen heeft zijn eigen semantische lading, elk - heeft een bepaald takenpakket.

Om uw niche te kiezen, moet u uw vaardigheden en kennis analyseren. Het is noodzakelijk om te beslissen wat het beste werkt, wat de meeste voldoening geeft.

Een coach kan niet werken zonder plezier. Hoe word je een business coach als communiceren met mensen of een gekozen onderwerp niet dichtbij en interessant is? Er zijn geen goede specialisten waar communicatie is verbonden met mensen en tegelijkertijd plaatsvindt zonder lont aan beide kanten.

Uniciteit van informatie

Nieuwe informatie leren is hard werken. Een businesscoach wordt voortdurend blootgesteld aan de stress die gepaard gaat met de noodzaak om te communiceren met volwassenen, gevestigde mensen, met gevestigde attitudes en overtuigingen. Om het gemakkelijker te maken om met bezwaren om te gaan, is het niet alleen nodig om uithoudingsvermogen en doorzettingsvermogen te hebben, maar ook om duidelijk te begrijpen wat uniek is aan deze informatie die u geeft en die van u.

Publiek is niet genoeg om alleen kwaliteitskennis te krijgen. Luisteraars willen een persoon voor zich zien, een actieve persoon, nieuwe dingen voor hen ontdekken, een handje helpen in moeilijke situaties, klaar om hun fouten toe te geven en te leren. Bekende zakelijke trainers zijn mensen die willen bewonderen, hun voorbeeld willen volgen, terugkeren naar hun ervaring en een nieuwe piek met hen willen overwinnen. Robert Kiyosaki, Radislav Gandapas, Bodo Schaefer - deze namen zijn zelfs bekend bij degenen die de trainingen niet hebben gevolgd. Ze worden bewonderd, hun voorbeeld is over de hele wereld bekend. Het is niet nodig om te proberen te worden als een van de beroemde mensen, een goede coach is uniek, heeft zijn eigen enthousiasme, gelooft in zijn eigen sterke punten en zijn eigen betekenis.

Beroepsfuncties

In alle stadia van een carrière zijn er eigenaardigheden en nuances.Sommigen van hen worden geleidelijk geëgaliseerd, gaan naar niets onder invloed van andere factoren, sommige worden getransformeerd en worden voordelen.

Belangrijkste kenmerken en vragen voor beginners en ervaren coaches:

1. Hoe word je een business coach als er al zoveel van dergelijke specialisten in de buurt zijn? Permanente dumping vindt plaats aan het begin van een carrière, waarna iedereen, na ervaring en kennis te hebben opgedaan, de beloning krijgt die hij verdient.
2. De klant heeft altijd gelijk. Hoe triest het ook is, het feit blijft dat als de klant training wil verkopen zonder de basis van het bestrijden van bezwaren, er slechts twee opties zijn - om zich aan te passen aan de klant en de nodige les op een kwaliteitsvolle manier te geven, of om aan een dergelijk evenement deel te nemen. Bovendien behandelt de klant de trainer altijd neerbuigend voordat hij feedback krijgt van medewerkers en de resultaten van post-trainingswerk analyseert. Het is belangrijk om te onthouden dat als het bedrijf zo succesvol was als de klant wil, de diensten van een trainer niet nodig zijn. Dus, begrip van het belang ervan voor werknemers, is het noodzakelijk om de klant deze zwakheid te vergeven.
3. Echo's van onderwijs ontvangen aan de universiteit zullen zichzelf constant herinneren. De psycholoog zal persoonlijkheidstypen analyseren, proberen de opgedane kennis toe te passen, de analist zal meer aandacht besteden aan de analyse van informatie. Dit zijn functies die voortdurend moeten worden gecontroleerd, zodat er geen werk wordt verspild.
4. Het verschil in kwalificaties van een coach en een publiek. Het beroep van businesscoach is jong, zoals de meeste van deze mensen in ons land. De jonge beginnende specialist zal uiteraard geen indruk maken op het publiek van 30 mensen-CEO's van grote bedrijven. Uitzonderingen zijn zeldzaam, deze mensen zijn echte klompjes. Een zakelijke verkoopcoach met alleen ervaring op basis van de westerse literatuur wordt ondubbelzinnig geconfronteerd met ervaren binnenlandse verkopers die zijn gegroeid van overgekochte handelaren in markten. Met echte ervaring, wetende de realiteit van de markt, beknibbelen ze zelden op hun ratings.

Emotionele en fysieke problemen

De specialist heeft wat problemen.

Emotionele burn-out is de eerste. De meeste trainers worden geconfronteerd met dit probleem. Hoe een business coach te worden, denkt iedereen, hoe niet op te branden op het werk - een minderheid denkt. Om geen emotionele vermoeidheid, onwil om te doen waar je van houdt te krijgen, moet je zelf begrijpen wat deze vermoeidheid wordt veroorzaakt door - werken met het publiek, gebrek aan een positieve reactie van de deelnemers, fysieke vermoeidheid? De coach moet altijd op het hoogtepunt zijn, het publiek behouden, luisteraars actief bij het werk betrekken. Het is als het spel van een acteur, gevolgd door emotionele verwoesting. Om de leegte kwalitatief te vullen, is het noodzakelijk om een ​​geschikte manier van ontspanning te vinden - boeken lezen, uitstapjes naar de natuur, vakantie - er is voor elk een andere aanpak. Iemand wordt gevoed door dansen, iemand die het schilderen beheerst.

Trips zijn de tweede. De meeste mensen die nadenken over hoe ze businesscoach kunnen worden, komen zo'n moment tegen als zakenreizen. Niet elk bedrijf heeft ze echter. De meeste bedrijven houden liever coaches in elke regio. "In het veld" rijden of niet is een zaak van iedereen. Het hangt af van de ervaring, professionaliteit, de wens van het publiek en de behoeften van de coach.

bevindingen

Nadat je hebt besloten een moeilijk beroep te beheersen, moet je erop voorbereid zijn dat er overal voor- en nadelen zijn. Je kunt niet iedereen leuk vinden, er zullen altijd luisteraars zijn die geloven dat het materiaal saai en oninteressant is. Maar je kunt groeien en verbeteren, zodat coaching een gemoedstoestand wordt.