De kassier-operator is een persoon die werkt bij een bank of in het postsysteem, in winkels. De functionele verantwoordelijkheden van de exploitant in verband met de aanwezigheid van aansprakelijkheid.
Training voor diegenen die willen werken als kassier
Natuurlijk vereist het werken aan de kassa geen fundamentele kennis op het niveau van het hoger onderwijs. Nu worden de gespecialiseerde vaardigheden onderwezen door cursussen en beroepsscholen van de kassier-operator, waarvan het programma training biedt voor kassiers.
Wat houdt de training van een geldmedewerker in? Ten eerste moeten afgestudeerden een goede kennis van wiskunde hebben, namelijk in staat zijn om snel elementaire wiskundige acties (vermenigvuldiging, deling, aftrekking, sommatie) in de geest of op een rekenmachine uit te voeren. Voor dit beroep zijn ook communicatievaardigheden met mensen belangrijk, namelijk gezelligheid, beleefdheid, ontwikkelde woordenschat.
Bovendien is de belangrijkste taak van de onderwijsinstelling waarschijnlijk om de student (student van de cursussen) de basisprincipes van de boekhouding, de nomenclatuur van de rekeningen, enz. Over te brengen. . De opleiding van een professionele kassier kan niet een week of twee duren, zoals bij sommige banken tijdens de stage gebeurt. De optimale periode voor het leren van basisvaardigheden is een paar maanden.
Wat doet de kassier-operator?
Het lijkt velen dat werken met geld heel eenvoudig is. Deze mensen hebben het mis omdat wat een baan vooral in de intensieve modus (bijvoorbeeld in moderne supermarkten) - dit is zwaar werk dat goed moet worden betaald.
De taken van de caissière-exploitant zijn goedgekeurd in de Model Post-productie Instructies. Laten we eerst eens kijken wat de bankbediende doet. Waarschijnlijk accepteert hij meestal verschillende betalingen (nut, budget, aan rechtspersonen). Bovendien omvat de functionaliteit van een bankmedewerker om met geld te werken:
- werken met de POS-terminal (opname en aanvulling van geld op bankpassen van klanten);
- valuta-aan- en verkoopactiviteiten (dollars, euro's en andere vreemde valuta-eenheden);
- acceptatie en betaling van overschrijvingen in nationale en vreemde valuta;
- het openen en onderhouden van deposito's, lopende rekeningen, enz .;
- werken met armoedige rekeningen;
- werken met softwaresystemen en rapportage, kassa.
Verantwoordelijkheden van een kassier-operator in een supermarkt en pandjeshuis
Werken met geld - is het moeilijk of gemakkelijk? Waarschijnlijk stelt elke beginnende kassier zich niet eens voor hoe verantwoordelijk het is om zijn taken te vervullen. In elke branche heeft het werk van een kassier-operator zijn eigen specifieke kenmerken. Het zal voor een persoon die aan de kassa in een bankinstelling werkte, moeilijk zijn om te wennen aan de kassa van een supermarkt. Laten we de functionaliteit van de supermarktkassier analyseren. Vanuit het oogpunt van een gewone klant - niets ingewikkeld. Nou, het is echt niet zo eenvoudig. Een supermarktmedewerker moet de normen voor klantenservice kennen; vereisten voor extra verpakking van verschillende soorten goederen bij de kassa; begrijp het softwarepakket van de winkel duidelijk.
Wanneer een klant de kassa nadert, scant de operator meestal alle goederen op barcode. Maar er zijn uitzonderingen, omdat de eigen bakkerij van de winkel bijvoorbeeld niet is verpakt.Klanten nemen een taart of een ander product, doen het in een speciale zak en doen het vaak verkeerd. De kassier moet het allemaal bekijken.
De taken van de kassier-operator in een pandjeshuis zijn over het algemeen specifiek vanwege de mate van verantwoordelijkheid. Het feit is dat gewetenloze klanten een nep kunnen brengen in plaats van goud. De werknemer moet dit identificeren met behulp van speciale kennis en observatie. Bovendien kan het pandjeshuis met speciale schalen werken en het metaalmonster zonder enige markering bepalen.
Werk "kassier-operator": hoe vind je vacatures en krijg je een baan?
Het zoeken naar een baan is ingewikkeld, vooral als een persoon geen brede kennissenkring heeft. De meest eenvoudige plaats voor degenen die een baan willen vinden, is het arbeidsbureau van de staat. Vacatures bij kassiers worden meestal vaak gevonden, omdat er nu heel wat winkels, bankfilialen, enz. Worden geopend. Het merendeel van de werkgevers is op zoek naar arbeid via arbeidsbureaus, omdat de overheidsinstantie altijd een persoon naar een beroep zal sturen die aan alle basiskwalificatie-eisen voor het beroep voldoet. .
Daarnaast lezen veel vacaturesites op internet en kopen speciale themakranten, die ook vacatures voor werkgevers afdrukken.
Welke gegevens zijn belangrijk voor de werkgever?
Voor veel werkgevers maakt het niet zoveel uit waar de persoon is afgestudeerd: een vakschool, een opleiding kassier-officier of een beroep in het algemeen uit een heel andere branche. Werkgevers die nadenken over het vooruitzicht om hun bedrijf te ontwikkelen, zullen zeker aandacht besteden aan een zelfverzekerde, competente persoon die ervaring heeft met het werken met mensen en de mogelijkheid om producten te verkopen en de klant iets extra's te bieden.
Een professional is niet de werknemer die het geheugenalgoritme heeft onthouden, maar de persoon die houdt van en weet hoe zich te ontwikkelen. Verplichtingen van de kassier-operator kunnen natuurlijk worden vervuld door iedereen die de cursussen heeft voltooid, maar niet iedereen is voorbestemd om een succesvolle kassier te worden.