De belangrijkste fasen van strategische planning: kenmerken, analyse, volgorde

Strategische planning is het belangrijkste type managementactiviteit in een onderneming. De ontwikkeling van grote bedrijven vereist het opstellen van goed ontworpen plannen, een effectieve uitvoering van de beslissingen die ze geven, evenals een adequate beoordeling van de resultaten van het werk. Wat zijn de belangrijkste fasen van strategische planning? Welke factoren kunnen hun inhoud beïnvloeden?

Wat is strategische planning?

Voordat u de fasen van strategische planning als een essentieel onderdeel van bedrijfsbeheer onderzoekt, moet u de benaderingen van onderzoekers overwegen om de essentie van de overeenkomstige term te begrijpen.

Er is een wijdverbreid standpunt volgens welke strategische planning kan worden opgevat als het proces van het ontwikkelen en onderhouden van mechanismen om een ​​evenwicht te waarborgen tussen zakelijke doelstellingen op lange termijn en de mogelijkheden om deze in de huidige marktomstandigheden te bereiken. Het hoofddoel van strategische planning is de identificatie door het beheer van fundamentele middelen, waardoor de toekomstige ontwikkeling van de onderneming mogelijk is.

Belangrijke planningsstappen

De belangrijkste fasen van strategische planning kunnen volgens onderzoekers worden vastgesteld in de volgende lijst:

• definitie van belangrijke bedrijfsdoelstellingen;
• analyse van de sociale omgeving waarin het bedrijf actief is (in markt, juridische, politieke aspecten);
• selectie van een effectieve strategie;
• uitvoering van de bepalingen van de strategie;
• beoordeling van de resultaten van het oplossen van de taken.

We gaan nu dieper in op de details van de genoteerde items.

Planningstappen: doelen stellen

De eerste fase van strategische planning is dus de vorming van belangrijke doelen. Als we het hebben over een bedrijf dat als commercieel wordt beschouwd en activiteiten op de vrije markt uitvoert, kan het bijbehorende planitem verband houden met het proces van marktuitbreiding. Zo kunnen belangrijke doelstellingen voor bedrijfsontwikkeling worden gerelateerd:

• met een specifiek marktaandeel,
• met een toename van de omzet naar specifieke indicatoren,
• zorgen voor de vertegenwoordiging van het merk in een dergelijke geografie van de markt.

Doel instelling zal grotendeels afhangen van de huidige fase van bedrijfsontwikkeling. Dus voor een startende onderneming zal kapitalisatie waarschijnlijk de prioriteit zijn, vergezeld van een toename van de inkomsten of de waarde van vaste activa. Voor grotere bedrijven is het waarschijnlijk dat de nadruk in ontwikkeling zal worden gevormd op basis van de noodzaak om de geografie van aanwezigheid op de markt uit te breiden.

De eerste fase van strategische planning kan activiteit omvatten, waarbij bepaalde filosofische aspecten van de ontwikkeling van het bedrijf worden gebruikt. Dat wil zeggen dat het bedrijf een doel kan stellen, dat niet alleen bestaat in het behalen van economische indicatoren, maar bijvoorbeeld ook bedoeld om een ​​aanzienlijk sociaal, ideologisch probleem op te lossen. Zoals bijvoorbeeld het stimuleren van de wetenschap in de regio of de groeiende populariteit van educatieve specialisaties door het creëren van banen waarvoor de juiste kwalificaties van werknemers vereist zijn. Opgemerkt moet worden dat sommige bedrijven in principe geen rekening houden met aspecten die verband houden met winstgevendheid bij het stellen van een passend doel. De filosofische, ideologische component van bedrijfsontwikkeling wordt een prioriteit voor hen.

Ongeacht wat de methodologie voor het stellen van doelen is, deze moeten echter aan een aantal criteria voldoen.Namelijk: oriëntatie voor een specifieke periode, meetbaarheid (in valuta-eenheden, het aantal specialisten in een bepaalde specialisatie), consistentie met andere doelen, bedrijfsmiddelen, controleerbaarheid (er zijn manieren om de processen te volgen die gepaard gaan met het bereiken van het doel, en indien nodig in te grijpen) .

Nadat de doelen zijn bepaald, kan het bedrijf de volgende fasen van het strategische planningsproces beginnen te implementeren. In het bijzonder de analyse van de sociale omgeving. We bestuderen de belangrijkste kenmerken ervan.

Planfasen: analyse van de sociale omgeving

De fasen van strategische planning omvatten die, zoals we hierboven hebben opgemerkt, betrekking hebben op de analyse van de sociale omgeving waarin het bedrijf actief is. De componenten hiervan kunnen zijn: markt, juridisch, sociaal-economisch, evenals de politieke sfeer.

Wat zijn de belangrijkste kenmerken van het eerste deel van de sociale omgeving? Onder deze:

• het concurrentieniveau (dat bijvoorbeeld kan worden geschat op basis van het aantal spelers dat in dit segment actief is);
• huidige en potentiële vraagintensiteit;
• infrastructuurkenmerken (kwaliteit van de vervoerscommunicatie die door bedrijven wordt betrokken bij interactie met leveranciers, evenals bij de levering van goederen aan de eindverbruiker).

Als we het hebben over de juridische component van sociale infrastructuur, kunnen de belangrijkste kenmerken ervan worden genoemd:

• de belastingintensiteit, bepaald door de relevante rechtshandelingen - bijvoorbeeld het belastingwetboek van de Russische Federatie, federale wetten, regionale en gemeentelijke rechtsbronnen, die de criteria voor belastinginning op een of ander niveau vaststellen;
• de aanwezigheid van wettelijke belemmeringen om een ​​bedrijf te starten (dit kan tot uitdrukking komen in de noodzaak om vergunningen, certificaten, andere vergunningen te verkrijgen);
• bepaald door de bepalingen van verschillende rechtsbronnen, de intensiteit van inspecties en toezichtprocedures, rapportageverplichtingen aan de Federale Belastingdienst en andere autoriteiten.

Wat betreft de sociaal-economische sfeer, als een van de componenten van de sociale omgeving, is het vermeldenswaard dat de belangrijkste kenmerken ervan de volgende kunnen zijn:

• koopkracht van de bevolking (als de doelgroep individuen is);
• solvabiliteit van de doelcategorie van cliënten in de status van rechtspersonen;
• huidige werkloosheidscijfers;
• sociaal-culturele kenmerken van de doelgroep van klanten;
• solvabiliteit en betrouwbaarheid van leveranciers.

Een ander belangrijk onderdeel van de sociale omgeving waarin het bedrijf moet werken en met betrekking tot welke analyses moeten worden uitgevoerd, is de politieke sfeer. In sommige gevallen is het raadzaam voor de bedrijven die de stadia van strategische planning vormen om de geconstateerde sfeer in volgorde van prioriteit te analyseren. Het gebeurt dat de stand van zaken in de politiek een bedrijf in veel grotere mate beïnvloedt dan bepaalde economische berekeningen. De belangrijkste kenmerken van de politieke sfeer als onderdeel van de sociale omgeving waarin het bedrijf zich zal ontwikkelen, zijn:

• openheid van grenzen, toegankelijkheid van bepaalde buitenlandse markten;
• ontwikkelingsniveau van democratische procedures in het land;
• politieke stabiliteit in het algemeen (vooraf bepaald, bijvoorbeeld door het vertrouwen van het publiek in de overheid).

Sommige analisten zijn van mening dat deze lijst nog een item moet bevatten - het niveau van politieke concurrentie, dat wil zeggen de aanwezigheid in het systeem van politieke instellingen van kanalen waardoor geïnteresseerde personen kunnen deelnemen aan verkiezingen en andere politieke communicatie. Selectieve kwalificaties om welke reden dan ook moeten worden geminimaliseerd. Dit standpunt heeft echter een tegenargument, dat bestaat uit het feit dat de effectieve ontwikkeling van de economie en het bedrijfsleven goed kan worden uitgevoerd met minimale politieke concurrentie - zoals bijvoorbeeld in China of Singapore.

Analysemethoden voor de sociale omgeving

De belangrijkste nuance die kenmerkend is voor de fasen van strategische planning die we overwegen, zijn de methoden die bedrijfsleiders kunnen toepassen bij het oplossen van bepaalde problemen. De juiste managementtools zijn vooral belangrijk bij het analyseren van de sociale omgeving waarin de onderneming actief is. We zullen de bijbehorende methoden in meer detail bestuderen.

Moderne onderzoekers beschouwen een van de meest effectieve SWOT-analyses. SWOT is een afkorting van de Engelse woorden sterkte - "sterkte", zwakte - "zwakte", kansen - "kansen" en bedreigingen - "bedreigingen". Zo kan elk van de bovengenoemde componenten van de sociale omgeving - de markt, juridische, sociaal-economische en politieke sfeer - worden onderzocht op de sterke en zwakke punten van het bedrijf, kansen en bedreigingen die de communicatie van het bedrijf in interactie kenmerken: met concurrenten, als we het hebben over marktanalyse , met de staat op het gebied van rechtshandhaving, als we het hebben over de juridische sfeer, met consumenten en leveranciers, als we het hebben over de sociaal-economische sfeer, met politieke structuren.

Een andere opmerkelijke methode die bedrijfsmanagers kunnen gebruiken bij het ontwikkelen van de fasen van het strategische planningsproces, is portfolio-analyse. Het is vooral effectief bij het onderzoeken van de marktcomponent van de sociale omgeving waarin het bedrijf zich zal ontwikkelen. Met behulp van portfolio-analyse kan het management van een bedrijf zijn bedrijfsmodel analyseren en de meest en minst veelbelovende gebieden van communicatie met externe spelers identificeren, de meest effectieve investeringsopties, de meest aantrekkelijke ideeën en concepten voor de ontwikkeling van het bedrijf.

Dus na het oplossen van het probleem, dat de fasen van strategische planning omvat - analyse van de sociale omgeving, kunnen bedrijfsmanagers doorgaan naar de volgende - een effectieve strategie voor bedrijfsontwikkeling kiezen. Laten we het in meer detail bekijken.

Plannen: een strategie kiezen

Wat kunnen de strategische plannen zijn die door bedrijfsmanagers worden overwogen? De fasen van strategische planning die wij overwegen, kunnen, zoals we hierboven hebben opgemerkt, in verschillende stadia van de ontwikkeling van het bedrijf worden gebouwd.

Zo kunnen de details van de planning voor een bedrijf dat net op de markt is gekomen, en de prioriteiten die worden bepaald door de managers van een bedrijf dat al een belangrijke speler is geworden, aanzienlijk variëren. Daarom kan de keuze van de ontwikkelingsstrategie van een bedrijf grotendeels worden bepaald door de fase van het opzetten van een bedrijf. Natuurlijk zullen de resultaten van analytische studies die zijn uitgevoerd met behulp van de SWOT-methode, portfolio-aanpak of andere tools ook een belangrijke factor zijn.

Moderne experts onderscheiden de volgende belangrijkste strategieën voor bedrijfsontwikkeling: stabiliteit, groei, reductie. Hun combinatie is ook mogelijk - in dit geval wordt een gecombineerde strategie gebouwd. We bestuderen hun bijzonderheden.

Stabiliteitsstrategie

Een van de factoren die de keuze van prioriteiten bij de ontwikkeling van het bedrijf bepalen, kan, zoals we hierboven hebben opgemerkt, een analyse van de sociale omgeving van de onderneming zijn, die deel uitmaakt van de ontwikkelingsstadia van strategische planning. In het geval dat hij aantoont dat de huidige omstandigheden waarin het bedrijf moet werken niet bijdragen aan zijn actieve groei, kan het management beslissen over de keuze van een stabiliteitsstrategie. Een soortgelijk scenario is mogelijk als bijvoorbeeld uit analytisch onderzoek blijkt dat het marktsegment waarin het bedrijf zich ontwikkelt voldoende verzadigd is, de koopkracht van de beoogde klanten gemiddeld is en de politieke situatie ons niet toelaat te rekenen op de uitbreiding van de aanwezigheid van het merk op buitenlandse markten. De kenmerken van de stabiliteitsstrategie, als we het hebben over een moderne commerciële onderneming, kunnen de volgende zijn:

• de prioriteit van het gebruik van het eigen vermogen van de onderneming;
• beperkte intensiteit van het aantrekken van kredietfondsen en portefeuille-investeringen;
• nadruk op het verlagen van kosten en uiteindelijk het verhogen van de winstgevendheid van de onderneming;
• zorgen voor omzetgroei - waar mogelijk, optimalisatie van huidige productie-activiteiten.

In het algemeen weerspiegelen de kenmerken van de strategische planningsfasen die samenhangen met het stellen van ontwikkelingsprioriteiten de wens van het bedrijf om zich in een gemiddeld tempo te ontwikkelen, met overwegend conservatieve benaderingen van bedrijfsbeheer, en weigeren te investeren in concepten die zeer waarschijnlijk niet effectief zijn voor al hun externe aantrekkelijkheid.

Groeistrategie

Een analyse van de sociale omgeving waarin de onderneming zal opereren, kan bijvoorbeeld aantonen dat het concurrentieniveau in het huidige marktsegment laag is, de politieke situatie de interactie met buitenlandse leveranciers bevordert en de koopkracht van de doelklanten hoog is.

In dit geval kan de aanpak waarmee het management de fasen van de strategische planning van de organisatie bouwt, worden gekenmerkt door de wens van bedrijfsmanagers om te zorgen voor:

• meer intensieve inkomsten, mogelijk gepaard gaande met hogere kosten en lagere winstgevendheid, maar in absolute termen in staat om meer winst te geven;
• actieve leningen, aantrekken van investeerders;
• investeringen in veelbelovende innovatieve concepten.

Reductie strategie

Een ander mogelijk scenario - de resultaten van analytisch werk geven aan dat de sociale omstandigheden van het bedrijf verre van optimaal zijn. Dit kan bijvoorbeeld worden uitgedrukt in een toename van de werkloosheid en een afname van de koopkracht van de beoogde klanten van het bedrijf.

In dit geval kan de huidige schaal van het bedrijf onrendabel zijn. Als gevolg hiervan kan het management, door de fasen van de strategische planning te ontwikkelen, besluiten om een ​​strategie voor bedrijfsreductie te kiezen. De belangrijkste kenmerken:

• weigering om in grote projecten te investeren;
• vermindering van de geografische aanwezigheid van het merk in regio's waar de winstgevendheid van bedrijven laag is;
• kostenreductie om de winstgevendheid van het bedrijf bij huidige snelheden te vergroten;
• vervroegde aflossing van leningen.

Wat kan een gecombineerde strategie voor bedrijfsontwikkeling zijn? In de regel betekent de toepassing ervan dat de betrokkenheid van bepaalde benaderingen vooraf wordt bepaald door de stand van zaken in een bepaalde sector van het bedrijf of in een bepaalde regio waar het merk aanwezig is.

Het kan heel goed blijken dat in de ene staat waar het bedrijf actief is - de economische crisis, in een andere de gestage groei van de nationale economie is. Als gevolg hiervan kan het management dat de stadia van de ontwikkeling van strategische planning opbouwt, besluiten om een ​​groeistrategie in het eerste land toe te passen en stabiliteit of vermindering in het tweede. Hetzelfde beslissingsprincipe kan van toepassing zijn op verschillende productielocaties. Het kan bijvoorbeeld blijken dat de productie van televisies minder kosteneffectief is dan het leveren van strijkijzers op de markt. Als gevolg hiervan kan het management, dat de fasen van de strategische planning bij de onderneming bepaalt, besluiten om de productie van tv's minder intensief te maken, waardoor de investeringen in dit deel van het bedrijf worden verminderd, en wat betreft de levering van strijkijzers, zal het aanvullende financiering naar dit segment sturen.

De volgende fase van strategische planning is de daadwerkelijke implementatie van die scenario's die zijn bedacht door het bedrijfsmanagement. De belangrijkste taak in dit geval is het bepalen van de verantwoordelijke personen en bedrijfsstructuren die rechtstreeks zullen deelnemen aan de praktische implementatie van de methoden en benaderingen die worden toegepast op het niveau van topmanagers. We zullen het in meer detail bestuderen.

Planningstappen: Strategie-implementatie

De opeenvolging van fasen van strategische planning omvat daarom niet alleen het theoretische gedeelte, maar ook de praktijk van het implementeren van die beslissingen die zijn ontwikkeld door het bedrijfsmanagement. Zoals we hierboven hebben opgemerkt, is de kerntaak in dit geval de benoeming van verantwoordelijke personen die rechtstreeks zullen deelnemen aan de betreffende activiteiten. Het management van de onderneming zal in de eerste plaats de nodige bevoegdheden competent delegeren naar het niveau van ondergeschikte structuren. Om dit op te lossen taken voor managers zal op moeten letten:

• identificatie van mechanismen voor de financiering van de noodzakelijke activiteiten;
• het bouwen van interne controle- en rapportageprocedures;
• het definiëren van criteria voor de kwaliteit van het werk van verantwoordelijke personen en organisatiestructuren die betrokken zijn bij de uitvoering van de gekozen strategie.

Nadat de beslissingen van de managers in de praktijk zijn gebracht, is het noodzakelijk om bij te houden hoe effectief ze zijn en de resultaten van het werk van de managers te evalueren.

Planningstappen: resultaten evalueren

De beschouwde fase heeft een zeer eenvoudige inhoud. Het enige dat managers of die structuren die verantwoordelijk zijn voor het evalueren van de resultaten van de praktische implementatie van benaderingen van bedrijfsontwikkeling moeten doen, is de resultaten vergelijken met die doelen die in de eerste fase waren gesteld. In sommige gevallen kan het ook nodig zijn om de resultaten correct te interpreteren - als we het hebben over rapportage aan de eigenaars of investeerders van het bedrijf.

Strategische planning omvat dus fasen die in een bepaalde logische volgorde zijn gerangschikt. Het belangrijkste voor managers is om de volgorde in het werk voor elk van hen te volgen. Dit criterium is een van de belangrijkste voorwaarden voor het behalen van de gewenste resultaten bij bedrijfsontwikkeling.