Het synergetische effect is het vergroten van de effectiviteit van activiteiten door integratie, de combinatie van afzonderlijke elementen in één systeem. De term komt van het Griekse woord synergys. Het betekent "samen handelen". Laten we het synergetische effect van de organisatie nader bekijken.
Algemene informatie
Veel managers die de prestaties van hun bedrijf evalueren, hebben vragen over de effectiviteit ervan. De staat heeft bijvoorbeeld verschillende managementteams. Sommigen slagen, anderen niet. Het ene team heeft hogere contractprestaties dan het andere. In de vroege jaren 80 van de vorige eeuw werd het effect van exponentiële groei onthuld en beschreven. Zo hebben sommige bedrijven die op een vrij dichtbevolkte markt opereerden en geen significante financiële middelen hadden, hun omzet aanzienlijk verhoogd over een relatief korte periode. In dezelfde periode werd de term "synergetisch fusie-effect" geïntroduceerd. Het betekent het vermogen van meerdere managers (managers) om in totaal een grotere waarde te vormen dan wanneer we de indicatoren van hun uitgevoerde werkzaamheden optellen.
De hoofdrichtingen
Het synergetische effect wordt volgens sommige onderzoekers uitgevoerd via drie hoofdprocessen:
- Adequate planning.
- Uitwisseling van actuele informatie en kennis tussen werknemers van de onderneming.
- Coördinatie van werkzaamheden.
Al deze processen kunnen worden gecombineerd met het concept van 'collectief denken'. Het kan tot verschillende resultaten leiden. Ze zullen echter niet noodzakelijk positief zijn wanneer er een actieve toename van interactie is. Het resultaat van het synergetische effect kan negatief zijn met dezelfde scherpe daling van de activiteit. Velen zijn bekend met het concept van de 'Franse staking'. Het omvat de actie van elk in overeenstemming met de voorschriften, maar de algehele effectiviteit zal nul zijn. Dit illustreert duidelijk negatief collectief denken.
Interactie details
Onderzoekers onderscheiden 3 hoofdopties voor samenwerking tussen bedrijfsspecialisten:
- De eenvoudigste en meest zeldzame. In dit geval wordt de bijdrage van elke werknemer goed opgemerkt, collectieve acties zijn ook gerechtvaardigd. Het totale resultaat is daarom gelijk aan de som van de inspanningen van elke werknemer. Er werken bijvoorbeeld 4 mensen aan een taak. Het resultaat van hun gezamenlijke activiteit is gelijk aan dat wat kan worden verkregen als ze afzonderlijk werken. Dit kan duidelijk worden weergegeven door de vergelijking 1 + 1 + 1 + 1 = 4.
- De meeste, zoals de praktijk laat zien, komt vaak voor. In dit geval proberen specialisten samen problemen op te lossen, er is interactie. Het proces wordt echter gecompliceerd door de aanwezigheid van ambities, misverstanden, afwijking van de hoofdrichting, intriges, herhalingen, conflicten. Dit alles heeft een negatieve invloed op de snelheid van het oplossen van problemen. Als gevolg hiervan moeten sommige momenten meerdere keren worden herwerkt, vergaderingen zijn niet constructief - in pogingen om de conflicterende partijen met elkaar te verzoenen - en eindigen daar niet. Als gevolg hiervan is al het werk middelmatig gedaan. In dit geval zal het totale resultaat kleiner zijn dan de som van de elementen. Je kunt het je op deze manier voorstellen: 1 + 1 + 1 + 1 = 1.8.
- Synergetisch effect. Volgens deskundigen komt deze optie minder vaak voor bij bedrijven dan eerdere. Het synergetische effect suggereert dat de bijdrage van elke werknemer optimaal past in het bestaande algemene beeld in het bedrijf. Tegelijkertijd verhoogt gezamenlijke activiteit herhaaldelijk de indicatoren.Het totale resultaat overschrijdt daarom de som van de resultaten van de specialisten die afzonderlijk werken. Dit kan als volgt worden weergegeven: 1 + 1 + 1 + 1 = 7.
Hoe een synergetisch effect bereiken?
Er is een vrij wijdverbreide overtuiging dat het de kunst van het beheren van intellectuele vaardigheden is om de inspanningen van mensen op een competente manier te combineren. Degene die het beter doet, wint in dit geval. Met zo'n leider in het bedrijf zal alles veel sneller verlopen, met lagere kosten en met hoge kwaliteit. Maar voor een synergetisch effect is het noodzakelijk om een team correct te selecteren. Helaas zijn er nog geen specifieke beoordelingscriteria ontwikkeld voor top- en middenmanagers. Tot voor kort kon het synergetische effect alleen worden geïdentificeerd door het feit van de ontwikkeling en groei van de onderneming gedurende een lange tijd. Nu is de situatie echter enigszins anders.
Enkele aanbevelingen
Er zijn verschillende criteria waarmee de personeelsselectiemethode wordt gevormd. Onder de vereisten moet worden opgemerkt:
- Wiskundige nauwkeurigheid. De analyse van de verkregen informatie moet gebaseerd zijn op duidelijke indicatoren, waarvan de essentie zelfs voor een onvoorbereide persoon duidelijk moet zijn.
- Lage werkkosten. Bij het aantrekken van externe contractanten moet de service de kans op risico's die leiden tot verliezen die vele malen hoger zijn dan de kosten, aanzienlijk verminderen.
- De snelheid van bewerkingen en resultaten.
- Letter of credit. Bij het aantrekken van externe artiesten moet de klant het acceptatiecertificaat niet kunnen ondertekenen en een voorschot ontvangen als het werk hem niet bevalt.
- Hoge betrouwbaarheid. De resultaten van het onderzoek moeten door de praktijk worden bevestigd. Informatie over een bepaalde werknemer (prestatie-indicatoren) verandert gedurende het jaar met de kans dat deze kan worden verwaarloosd.
- Onafhankelijkheid van etnische en geografische factoren.
Samenvatting van het onderzoek
Bij het uitvoeren van een onderzoek naar de dienstenmarkt moet de manager een aantal problemen oplossen:
- Zal een bepaalde werknemer in een bepaalde positie blijven en wie zal dat ook blijven.
- Welke resultaten kunnen resulteren in een verandering in structuur.
- Is er een ongerealiseerd potentieel voor de werknemer, is het mogelijk om een nieuwe taak voor hem in te stellen.
- Wie kan de ontwikkeling van een nieuw product of een nieuwe richting op zich nemen.
- Welke medewerker moet worden getraind in managementprincipes en hoeveel tijd nodig is.
- Wat gebeurt er als de eenheden samenvoegen.
De leider, die op zoek is naar het perfecte team, moet niet alleen een kwalitatieve, maar ook een kwantitatieve beoordeling van het werk van werknemers uitvoeren.