Veel shoppers ondervonden minstens één keer bedrog in winkels. Dit kan op de markten gebeuren. Vaak gebeuren er onaangename situaties met kinderen, ouderen en bedwelmde burgers. Verkopers gebruiken de onzorgvuldigheid van dergelijke mensen om oneerlijk geld te verdienen. De straf hiervoor voorziet in art. 200 van het Wetboek van Strafrecht van de Russische Federatie.
Soorten misleiding
Nu zijn er veel opties om consumenten te misleiden die verkopers gebruiken. Vaak zijn onder meer:
- berekening: de kosten van goederen stijgen;
- Wegende klanten: het product weegt meer dan in werkelijkheid;
- vertraging: dergelijke goederen moeten worden afgeschreven en ze worden verkocht om extra geld te verkrijgen;
- gebreken: in plaats van de goederen af te schrijven, verkoopt de verkoper ze door een korting aan te bieden;
- lage kwaliteit;
- namaakgoederen: wanneer de componenten worden vervangen, bijvoorbeeld verdunning van melk met water;
- gevaarlijke goederen: ze zijn schadelijk voor de menselijke gezondheid.
De gevolgen
De verkoop van dergelijke goederen heeft een aantal gevolgen. Dit veroorzaakt economische schade. Een persoon met dergelijke producten kan zichzelf schaden. De verkoop van dergelijke producten veroorzaakt ook morele schade aan klanten.
De negatieve gevolgen hebben niet alleen betrekking op de consument, maar op de hele samenleving. Het gebruik van producten van lage kwaliteit dreigt de gezondheid te verslechteren, de levensverwachting te verminderen en het uiterlijk van verschillende ziekten te verminderen. Als een land consumentenfraude heeft, verliest het vertrouwen in andere landen. Dit vermindert de stroom van investeringen, en bederft ook de algemene indruk van de staat.
De wet
Consumentenfraude is strafbaar door de wet, die voorziet in strafrechtelijke aansprakelijkheid. De normen zijn vastgelegd in Art. 200 van het Wetboek van Strafrecht van de Russische Federatie. De straf zal zijn als de fraude groot was.
Verantwoordelijkheid treedt op wanneer de verliezen van het slachtoffer gelijk zijn aan 1/10 van het minimumloon of het bedrag meer dan één maandelijkse opbouw bleek te zijn. Verkopers die eerder in hun werk zijn vervolgd of bedrogen, worden gestraft.
Waar worden de misdaden gepleegd?
Soortgelijke misdrijven worden gepleegd op de volgende gebieden:
- handel;
- catering;
- nutsbedrijven;
- huishoudelijke dienst.
Art. 200 van het Wetboek van Strafrecht stelt consumentenbescherming vast. Personen vanaf 16 jaar kunnen aansprakelijk worden gesteld. In sommige situaties wordt fraude niet als opzettelijk beschouwd en veroorzaakt het geen grote verliezen. Dan is strafrechtelijke regulering niet vereist.
verantwoordelijkheid
De verkoop van goederen van onvoldoende kwaliteit wordt op wetgevend niveau bestraft. Gewetenloze verkopers worden verantwoordelijk gehouden. Misleiding op dit gebied wordt de opzettelijke acties van handelsondernemingen genoemd om goederen die niet aan de normen voldoen te verkopen.
Art. 200 van het Wetboek van Strafrecht van de Russische Federatie voorziet in de verantwoordelijkheid van ondernemers, individuen, rechtspersonen, ambtenaren. In geval van overtreding moeten kassiers of verkopers een boete betalen van 1.000-2.000 roebel. Hetzelfde bedrag wordt toegekend aan ambtenaren, terwijl rechtspersonen 1.000-20.000 roebel betalen.
Vechtende gewetenloze verkopers
In Rusland is de kwaliteit van goederen laag. Naast ongepast personeelsgedrag worden veel consumenten geconfronteerd met verlopen artikelen in winkels. Hoe hiermee om te gaan?
Hiervoor werkt de organisatie Rospotrebnadzor, die de rechten van consumenten beschermt. In geval van schending van hun belangen heeft elke koper het recht om hulp te zoeken. Bewijs moet worden gehandhaafd dat schade is veroorzaakt. Daarom moet u geen cheques en ondermaatse goederen weggooien.
De koper heeft het recht in het "klachtenboek" te schrijven over zijn ontevredenheid.Dit document moet op verzoek worden verstrekt. Het boek moet genummerd en genaaid zijn. Het heeft het zegel en de handtekening van het hoofd. Als dit niet het geval is, zal het record geen resultaten opleveren.
Het management moet binnen 2 dagen op de reactie reageren. Om de overtreding volledig te elimineren, worden niet meer dan 15 dagen toegewezen. Wanneer de reactie door de leider is beoordeeld, wordt vóór het bericht een opmerking gemaakt over de genomen maatregelen.
Als er in de winkel geen maatregelen zijn genomen, dan klacht bij Rospotrebnadzor. Ernstige overtredingen zijn in behandeling voor de rechtbank. Dan wordt de bedrieger bestuurlijke of strafrechtelijke straf opgelegd. Daarom moeten consumenten, als er overtredingen worden vastgesteld, dit melden.
