Bank er veldig populært i dag blant befolkningen. Flere og flere borgere og organisasjoner henvender seg til banker, mens de ikke nødvendigvis er forretningsmenn. Så hvilke typer tjenester tilbyr bankene i dag?
Hva er en bank?
En bank anses som et kredittinstitutt som tar imot penger for lagring og utsteder dem for bruk mot avgift (kreditt). Dette er en juridisk enhet som har sin egen eiendom, forpliktelser overfor entreprenører, kunder og staten.
Aktiviteten til bankene er først og fremst rettet mot å tjene penger, det vil si at vi snakker om handel. Det spiller ingen rolle her om det er en statlig eller privat bank. Hvem tilbyr standard bank? Sberbank. Det er en typisk forretningsbank, til tross for at den er statseid.
Bank of Russia, eller Sentralbanken, er regulator, kontrollør som utsteder lisenser og overvåker implementering av banker og kredittorganisasjoner av en ikke-banktype finansiell lovgivning. Bank er ikke hans første prioritet. Ja, og han tjener bare kommersielle strukturer. En borger eller juridisk enhet kan ikke bare åpne en konto i sentralbanken, som i noen annen lignende institusjon.
Service leveringssystem
I alle regioner i landet, i alle bosetninger er det bankfilialer. Der det er få mennesker, jobber hovedsakelig offentlige organisasjoner for å sikre en minimumsliste over banktjenester.
Hvis vi vurderer tjenestene til visse banker, skiller generelt ikke tilbudene deres fra hverandre. En annen ting er at under dekke av en enkelt tjeneste kan flere bli tilbudt, for eksempel med utstedelse av lønnskort, blir det også utstedt et kredittkort. Dermed har banktjenester blitt noe frivillig-obligatorisk.
Eksempel på liste over tjenester
- Utlån.
- Utstedelse av betalingskort.
- Åpning av kontoer.
- Engangsoverføringer av midler mellom privatpersoner.
- Lagring av midler på innskudd.
- Oppgjør og kontanttjenester for gründere og juridiske personer).
- Aksept av betalinger fra befolkningen (verktøy, bøter, skatt).
Banktjenester for juridiske personer og enkeltpersoner har egne nyanser.
Dermed tilbyr bankene et bredt spekter av tjenester. Det er vanskelig å snakke om kvalitetsnivået: avdelinger til og med en institusjon kan avvike betydelig når det gjelder service, som vist ved mange kundevurderinger. Hva kan vi si om forskjellige organisasjoner.
Kredittjeneste
Utlån er det mest berømte aktivitetsområdet til banker. Lån gis kontant til spesifikke formål eller uten det. Ofte bedt om å fremlegge bevis for retning av penger til angitte formål.
Fortsatt utstedte kredittkort. Den foreslåtte grensen kan øke over tid hvis klienten ikke bryter vilkårene i kontrakten. Det belastes et gebyr for å ta ut penger fra et kort gjennom en minibank. Satsen på et kortlån er to ganger høyere i forhold til et utstedt kontant lån.
Den laveste renten er i pantelån, men der må du betale en forskuddsbetaling på 30% av verdien av objektet, som er undervurdert av bankens takstmenn.
Å ta et pantelån belastes plikten til å forsikre deg selv og eiendom. I tillegg blir en klient som ønsker å søke om pantelån tvunget til å betale for mange flere tjenester, noe han ikke en gang mistenker når han kontakter banken.Alle utgifter faller helt på skuldrene.
Utstedelse av betalingskort
Betalingskort - et verktøy for tilgang til banktjenester. For eksempel ved å bruke et kort, blir penger trukket fra en minibank. Det er ikke nødvendig å besøke en bankfilial for å motta kontanter fra kontoen din. Et betalingskort gjør det mulig å betale i institusjoner, butikker, apotek uten å bruke kontanter, hvis dette er gitt en slik mulighet.
Kort utstedes hovedsakelig for lønn, pensjon, sosiale utbetalinger, som et verktøy for å forvalte lånte midler. Alle er vant til at de alltid er personlige, men dette er ikke slik. På plast kan det bare være et nummer og en dato som bestemmer perioden for bruken.
De som ønsker å ha et personlig kort med et personlig bilde og en ekstra servicepakke setter først inn beløpet i henhold til prislisten. Prisen på et slikt debetkort kan nå flere tusen rubler per år.
Ytterligere bonuser tilbys, for eksempel tilbakebetaling av deler av midlene til en spesiell konto for de som betaler med et kort i et tilknyttet handelsnett. Privilegier kan være veldig forskjellige.
Utstedelsen av debetkort er utbredt. De lagrer bare de personlige midlene til eierne, de blir utstedt for et gebyr eller uten det. Det eneste som betales av klienten er provisjonen for å ta ut midler eller fylle ut kontoen kontant gjennom terminalen, men det er minimalt. Praksisen med å utstede flere kort for å administrere en konto.
Kontoåpning
Det åpnes en konto for å forvalte midlene til bankens klient: penger blir kreditert den, debitert og også utstedt hvis betalingsordrer er tilgjengelige i samsvar med instruksjonene fra kontoinnehaveren. Banktjenester til enkeltpersoner sørger som regel for utstedelse av et kort når du åpner en konto. Uten den er en konto mulig, men et kort uten konto er det ikke.
Hvis det åpnes en konto for en organisasjon, kan det bli utstedt et firmakort.
Forresten! Det tas et gebyr for å åpne en konto, med unntak av et lån, som kredittgjeld tilbakebetales gjennom. Å belaste en kommisjon i dette tilfellet vil være ulovlig.
Å åpne en konto for et individ er mye enklere enn å organisere. Banken må presentere en tilleggspakke med dokumenter, de vil bli bedt om å fylle ut papiret, gi en prøvesignatur osv.
Åpningskontoer er inkludert i de omfattende banktjenestene til organisasjoner og enkeltpersoner.
Engangsoverføringer mellom privatpersoner
Hvis det er behov for å overføre midler uten å åpne en konto, vil banken gjerne tilby en tjeneste. Som i alle andre tilfeller vil bankansatt be om passdata fra avsender og mottaker.
Overføringshastighetene kan variere fra noen timer til flere dager. Hvis penger overføres fra kort til kort, vil klient-banksystemet utføre prosedyren i løpet av sekunder når det gjelder overføring av banker.
Veien ut er å bruke terminalen som du kan sette inn midler til kontoen nærmest øyeblikkelig, vite detaljene eller nummeret på mottakerens plastkort.
Alle overføringer mellom juridiske personer må gjøres i nærvær av kontoer. Aktivt brukt "klient-bank", men uten en betalingsordre kan ikke gjøre.
Lagring av kontanter og ting i banken
Et innskudd, eller et bankinnskudd (det er riktigere), er overføring av penger for en periode og til en prosentandel spesifisert i avtalen.
To alternativer tilbys:
- pengene blir returnert ikke tidligere enn den angitte datoen;
- innskuddet blir returnert når som helst med undervurderte rentebetalinger.
Hvis du sier opp innskuddsavtalen som er inngått i henhold til det første alternativet, vil ikke banken betale renter for den tiden pengene stod til disposisjon for banken.
Innskudd - en måte å spare penger eller øke dem. Jo høyere den foreslåtte satsen, jo høyere er risikoen for å miste et depositum et tegn på at institusjonen er på grensen til ødeleggelse og nedleggelse.
Bankene tilbyr innskuddsbokser for lagring av verdisaker mot betaling i henhold til kontrakten.
Oppgjør og kontanttjenester
Det representerer et kompleks av tjenester, som starter med å åpne en konto, utstede et kort og gjennomføre en operasjon på en kundes konto.
Juridiske enheter åpner en konto uavhengig av type aktivitet, gründere utelukkende på egen forespørsel. Det er sant at noen av dem er tvunget til å gjøre dette ved skattelovgivning, fordi rettssubjekter, i noen tilfeller som arbeider med individuelle gründere uten en løpende konto, fratas noen fordeler.
Her avviker vilkårene for banktjenester bare i pris - fra flere hundre rubler i måneden til flere tusen.
Hva er inkludert i CSC?
- Kontoåpning.
- Utsteder et kort.
- Overføringer til motparter, betaling av skatter, utgifter til kontoinnehaveren.
- Lagring av midler.
- Utsteder en elektronisk digital signatur for administrasjon av en konto: eksterne banktjenester på Internett åpnes gjennom den.
En individuell gründer har formelt rett til å ta ut penger direkte fra kontoen sin, i praksis åpnes for dette formålet en enkel debetkonto som pengene som er beregnet for uttak overføres.
RKO betales enten på forskudd, eller månedlig uttak gis. Noen ganger er en av betingelsene den konstante tilgjengeligheten av det avtalte beløpet i balansen.
Aksept av betalinger fra befolkningen
I hver bank foreslås det å betale for tjenester av forskjellige slag, fra brukstjenester til engangskjøp. Hvordan gjøres betalinger? Bruk:
- terminaler;
- minibanker,
- kontante operasjoner;
- over internett.
Bankgebyr tas umiddelbart. Prisene kan ikke kalles det samme, fordi selv en bank i forskjellige regioner har en annen policy når det gjelder godtgjørelse for sine tjenester.
Terminalen erstatter den vanlige kassen. I grensesnittet må du finne ønsket tjeneste, oppgi detaljene (kontonummer, fullstendig navn på kontoinnehaveren) og sette inn regningene i mottaksenheten.
Hvordan betale via minibank? Et kort settes inn, en tjeneste velges, samtykke gis for å overføre beløpet - og klienten får en papirsjekk. Den utstedes også når du bruker terminalen.
Noen organisasjoner som leverer tjenester over Internett tilbyr betaling for sine varer eller tjenester ved hjelp av betalingskort. Kortet, telefonnummeret legges inn i feltet, samtykke gis og penger debiteres fra kortet. Bekreftelse gis ved å sende SMS til spesifisert nummer.
Systemet for å betale skatt og bøter fungerer på samme måte: gjennom en personlig konto på nettstedet til skattetjenesten eller banken. Detaljer fylles ut, bekreftelse gis via SMS.
Betaling via kasserer er ikke så populært: det er bortkastet tid å fylle ut kvitteringer og bestillinger.
Betalinger ved hjelp av terminal eller minibank er bare tillatt for privatpersoner, det vil si at en gründer har rett til å bruke penger på denne måten bare til personlige behov. Utgiftene knyttet til virksomheten trekkes i samsvar med regler for oppgjør og kontanttjenester.
Internettbank
Det representerer vedlikehold av en bankkonto gjennom bruk av Internett-teknologi.
Klienten får innlogging, et langsiktig passord, som gir tilgang til din personlige konto - en elektronisk versjon av tjenestene. Den inneholder informasjon om statusen til kontoen eller kontoene (hvis det er flere), mengden tilgjengelige midler og hvilke operasjoner som ble utført.
Fjernbank kan du administrere pengene dine uten å forlate hjemmet, eller til og med være i et annet land.
Uten å besøke bankens kontor kan du nå tegne et kort ved å sende inn en søknad via Internett. Hun sammen med en kopi av kontrakten blir sendt til klienten per post eller kurer. Etterfylling av kontoen skjer gjennom terminaler eller minibanker, inkludert andre banker.
Bankavtale
Når lovens bokstav krever det, utføres operasjoner på grunnlag av en avtale mellom klienten og banken. Banktjenesteavtalen for hver tjeneste inngås separat.Et komplett spekter av tjenester leveres som del av en omfattende tjeneste under en enkelt kontrakt.
Avtalen er skriftlig, brudd på skjemaet fører til ugyldighet av dokumentet.
Klienten har rett til å nekte tjeneste når som helst etter eget skjønn. Bare en som ikke har gjeld til banken har rett til å nekte et lån.
Det mest foreslåtte modelldokumentet. Du kan gjøre deg kjent med den på organisasjonens nettsted.
I bankdokumenter blir det ofte gitt referanser til reglene for levering av en bestemt tjeneste, og ved å signere kontrakten er kunden enig med dem. Det har ikke noe å si om han har lest dem før eller ikke.