Hvor brukes brainstormingsteknikken?

I dag er en av de mest effektive metodene for ekspertvurdering brainstorming-metoden (MMS). Omfanget av søknaden bestemmes av følgende saker:

• når gjenstanden for studien ikke er gjenstand for en streng matematisk beskrivelse og formalisering;
• når egenskapen til det studerte objektet ikke er tilstrekkelig underbygget, siden det ikke har noen detaljert statistikk;
• hvis funksjonen til objektet er multivariat og avhenger av mange faktorer;
• i å forutsi komplekse økonomiske fenomener som er i dynamisk endring og utvikling;
• hvis situasjonen ekskluderer andre prognosemetoder.

Et bredt spekter av sosiale og økonomiske prosesser faller under disse forholdene. Andre metoder for ekspertvurdering har et lignende omfang. Brainstorming er ikke praktisk når objektet er forutsigbart og godt studert.

Historien om opprettelsen av brainstormingsmetoden

Denne metoden ble oppfunnet i midten av forrige århundre av grunnleggeren av nyhetsbyrået BBD & O, den berømte tekstforfatteren Alex Osborne. Vi vil fortelle deg mer om dette. Tross alt blir hans avkom - MMSh - hevdet av ledere for å ta spesielle, grunnleggende og kreative beslutninger som krever inkludering av den "kollektive sinnsfaktoren". I dette tilfellet er diskusjonslederen ofte lederen selv. En slik rolle krever en kombinasjon av visse egenskaper i hans personlighet: en velvillig holdning til ideer, høy kreativ aktivitet.

Hvordan ble den første ideen om brainstorming brukt?

Dette eksemplet har allerede blitt en klassiker. Ikke hele livet var Mr. Osborne tekstforfatter og forretningsmann. Under andre verdenskrig tjente han som kaptein på et handelsskip, og cruiset mellom velstående Amerika og krigførende Europa. Ubevæpnede skip ble ofte torpedert og lansert til bunns av tyske krigsskip på kampangrep.

Historiebuffe Alex Osborne husket den gamle praksisen med å løse kritiske situasjoner av vikingseilere da han fikk radiogram om et mulig angrep fra en fiendebåt. Da hele laget var sammenkalt på dekk av drakara av kapteinen, og deretter av ansiennitet, startet med ungdommen og sluttet med kapteinen, uttrykte de sin måte å løse krisen.

Kapteinen på det amerikanske skipet bestemte seg for å gjenvinne den gamle metoden for ledelsesbeslutninger - brainstorming (som han kalte det), og sammenkalte et team på dekk. Blant de absurde beslutningene som ble uttrykt, var det en som falt i fasen av ytterligere tenking: slik at hele teamet stilte seg langs siden som torpedoen beveget seg til og blåste på den, noe som ville føre til avvisning av en dødelig anklag.

Da seilte en tysk ubåt forbi, men kaptein Osborne patenterte oppfinnelsen. En skrue var festet på siden av skipet, og skapte en kraftig jet til rett tid, takket være hvilken torpedoen endret angrepsvinkelen og skled langs siden.

Metodologisk grunnlag for idédugnad

Stort sett var det teoretiske grunnlaget for MMS den berømte heuristiske dialogen til Sokrates. Den eldgamle filosofen mente at det ved hjelp av dyktige spørsmål er mulig å få enhver person til å vekke sine potensielle evner. Sokrates så i samtale det viktigste verktøyet for å klargjøre sannheten. Alex Osbourne kunne ved hjelp av formelle regler simulere et miljø som bidrar til å vekke kreativitet i et team av mennesker.

MMSh fungerte som en teoretisk drivkraft for å lage en synektisk metode som motiverer intellektuell aktivitet i forskjellige kollektiver og samfunn.

Hvordan organisere en idédugnad?

Hva er potensialet med MMSh? Fakta er at den lanserer mekanismen for kollektiv etterretning for å løse presserende problemer. Samtidig tar vi forbehold om at det er situasjoner som utelukker bruken av det. Spesielt brainstorming-metoden er ineffektiv når det gjelder å finne en vei ut av slike problemer som:

• har bare en løsning;
• ha en abstrakt og generalisert karakter;
• hvis problemet er formulert med overdreven kompleksitet (i dette tilfellet, bør det deles inn i delproblemer og løses i deler).

For øyeblikket har MMSh så kraftig gått inn i bedriftsaktivitet som den ledende metoden for å velge de optimale måtene å løse multivariate problemer på, at dens varianter har blitt aktuelle. Vi lister opp noen av dem:

• hjerne ring;
• brainstorming;
• Japansk brainstorming
• Delphi-metoden.

I den videre fortellingen vil vi karakterisere disse spesielle metodene for MMS. Til å begynne med, for en mer fullstendig forståelse av dem, er det imidlertid logisk å presentere den klassiske metoden for idédugnad fra synspunkt om metodikken for implementering.

Den forberedende fasen av MMS

Implementeringen av høy kvalitet krever samsvar med noen organisatoriske problemer, spesielt etterlevelse av utfasing.

Det første trinnet, installasjonen, anbefales å utføres to uker før datoen for den faktiske implementeringen av hoveddelen (formulere løsninger på problemet).

Hugsemetoden innebærer en tydelig redegjørelse for selve problemet, valg av tilrettelegger, samt identifisering av deltakere i to grupper: å generere løsninger og for deres etterfølgende ekspertvurdering.

Fra organisasjonsfasen bør man unngå feil som reduserer metodens effektivitet. Fuzzy, utydelig målsetting og oppgaver fører i utgangspunktet til null effektivitet. Hvis problemet som presenteres for diskusjon har en tvetydig struktur (som faktisk består av flere oppgaver), er sjansen stor for at diskusjonene blir forvirrede i prioritering og rekkefølge for å løse problemet.

Gruppesammensetning

Det optimale antall deltakere i grupper er 7 personer. Den akseptable kvantitative sammensetningen av gruppene anses å være 6-12 personer. Det anbefales ikke å danne mindre lag, da det er vanskeligere å få til en kreativ atmosfære.

Det anbefales å ta folk med forskjellige kvalifikasjoner og yrker inn i gruppen. Spesialister blir akseptert som inviterte personer (ikke deltakere). For mer dynamisk arbeid er blandede grupper velkomne (både menn og kvinner). Det anbefales også å balansere antall personer med en aktiv og kontemplativ livsstil. Den negative effekten har tilstedeværelse i diskusjonen om et problem som er skeptisk til muligheten for at det blir løst av lederen.

Noen dager før den andre fasen av MMS, diskusjon, får personene som er valgt i gruppene dato for hendelsen og ordlyden i problemet. For dette distribuerer programlederen kompakte (opptil 1 side) trykte materialer til deltakerne med et klart fastlagt mål - løsning av problemet, dets korte beskrivelse.

Det vil være nyttig for diskusjonen å finne ut bane for problemet, det må vises i et diagram. Det er også viktig å vise kontaktpunktene mellom mennesker og problemet: når dette problemet under hvilke omstendigheter virkelig hindrer realiseringen av samfunnets interesser.

Standard tidsramme for hjerneinfarkt

Å bruke brainstorming-metoden vil være effektiv hvis den er ordnet ordentlig. Det er mest effektivt å gjennomføre MMS om morgenen fra 10:00 til 12:00 eller etter lunsj - fra 14:00 til 17:00. Det anbefales å velge et eget rom eller et publikum isolert fra støy direkte fra stedet for gjennomføringen. Det er ønskelig å utstyre den med en plakat med reglene for MMS, et brett for rask visning av ideer.

For maksimal konsentrasjon av deltakere på problemet, bør bordene deres ordnes slik at de omgir lederbordet, dvs.plasseres rundt den på en firkant eller ellipse.

Løsningen på problemet ved idédugnad bør tas opp enten på video eller på en båndopptaker, for ikke å gå glipp av ideene som kommer til uttrykk. Moderat humor på arrangementet er velkommen. Bruken av brainstormingsmetoden er relevant i førti til seksti minutter. Hvis det diskuteres et enkelt underproblem, er et kvarter nok.

Fase av direkte generasjon av ideer

Fasen med direkte generasjon av ideer er preget av det intense intellektuelle arbeidet til de tilstedeværende. Ved begynnelsen bør hjernen til deltakerne i et hjerneinfarkt være så innstilt som mulig på kreativt arbeid. Lederens kvalifisering skal bidra til å gjøre dette riktig. Som påskudd uttrykker en kort og jevn introduksjon vanligvis programlederens overbevisning om at han har samlet kreative og kreative mennesker, hans velvilje og entusiasme for suksessen til arrangementet. Deretter gjennomfører lederen en kort intellektuell oppvarming av de tilstedeværende ved hjelp av kjedelige spørsmål. Når han provoserer deltakernes aktivitet, kan han for eksempel spørre om lyceum-kallenavnet til Alexander Sergeyevich Pushkin (forresten, visste du at klassekamerater kalte fremtidens klassiker Egoza?).

En idédugnad er ikke et møte der "å sitte" døs i bakerste rader. Fasen av implementeringen av MMSh er rettet mot å formulere maksimalt løsninger på problemet. Den tar hensyn til både ideer som angir nye retninger om løsning og ideer som utvikler alternativer som allerede er formulert. Det er forbudt å kritisere noe, selv det mest fantastiske alternativet.

Siden de foreslåtte metodene ikke bare kan være veldig forskjellige, men også de mest fantastiske, opprettholder verten selv en morsom, kreativ atmosfære, legger han selv frem, inkludert utrolige måter å løse problemet.

Løsningen på problemet ved idédugnad anses som effektiv hvis mer enn ett og et halvt hundre alternativer er spilt inn i løpet av en halv time. Prioritet for antall ideer uttrykt i forhold til deres kvalitet kommer tydelig frem. Alle festes raskt av markører som er spesielt utpekt av folk på store papirark (A3 eller A2).

Fasen av å fikse ideer

Det er to måter å registrere dem på. På den første av dem uttrykker deltakerne i diskusjonen sine ideer etter tur. I dette tilfellet å vise bare én person, som til og med kan være leder. Den andre måten å uttrykke ideer på er mer dynamisk. Med ham kan alle som diskuterer fritt uttrykke sine ideer når som helst. Samtidig klarer ikke den eneste sekretæren å ordne ideer, så jeg utnevner 2-3 personer til å utføre denne funksjonen. Fordelen med den andre metoden er generering av flere ideer. Ulempen er at tankeprosessen er flerkanalig, så det er ingen måte å bygge tanker på i retning. Gjennomgangalternativer blir privat gjennomgått av gjennomgangsteamet, men uten en foreløpig vurdering. Tar bare notater.

Det anbefales å gå videre til fasen av ekspertvurdering av de foreslåtte løsningene på problemet først etter en viss tid. For å forstå metodene som er foreslått av deltakerne i diskusjonen, er det nødvendig å ta en pause i minst en uke. Denne gangen er ikke nytteløs! Konkurransedeltakerne vil tross alt underbevisst analysere og revurdere alternativene de liker. Dette er tiden for den såkalte kreative inkubasjonen. Tross alt blir brainstormingsmetoden brukt til å velge den mest vellykkede og kreative ideen, og for dette er fasen med kreativ inkubasjon viktig. Vi anbefaler ikke å forsømme det.

Ekspertvurdering

I begynnelsen av evalueringsfasen grupperes forslagene først etter emne (etter retning av problemløsning). Først blir de mest vellykkede måtene å løse i forskjellige retninger av alternativer fremhevet. For hver av dem fremheves relevante faktorer.

Da involverer algoritmen for å diskutere løsninger på problemet bruk av Pareto-metoden. Prinsippet, åpent og forsket av denne sosiologen, sier: "20% av innsatsen gir 80% av resultatet."

Metoden for å brainstorme et problem i stadiet med å analysere metoder for å løse problemer, identifiserte problemløsningsfaktorer tjener til å bygge en Pareto-tabell, hvor antallet repetisjoner for hver faktor er angitt, samt% av deres totale antall.

Deretter bygges et kolonnetypediagram som viser antall faktorforekomster langs den vertikale aksen, fordeler dem i synkende rekkefølge av faktorens betydning - horisontalt. På siste trinn blir en analyse av Pareto-diagrammet utført.

Kurven som forbinder toppunktene i diagrammet med forskjellige faktorer kalles Pareto-kurven.

Mye brukte metoder for ekspertvurderinger av brainstorming i deres grunnlag inneholder nettopp denne teknikken. Fordelen er allsidighet. MMSh er også etterspurt etter å løse lederproblemer. Et konstruktivt trekk ved idédugnad er utvikling av ideer som opprinnelig ble uttrykt av noen deltakere fra andre.

Øv deg på å bruke MMS

Moderne ledere blir ofte tvunget til å ta beslutninger som krever vurdering av oppfatningen av personalets verdier, basert på deres erfaring, individuelle forespørsler. Den idédugnadsmetoden for å ta ledelsesmessige beslutninger i denne forbindelse er et ideelt verktøy. Tross alt er kraften til en leder basert på to prinsipper: organisatorisk og personlig. En idédugnad styrker den organisatoriske siden, slik at du effektivt kan motivere og organisere folk til å utføre kollegialt tatt beslutninger.

MMSh kan tydeligvis ikke være effektiv nok hvis folk som praktiserer det ikke har spesialiserte og metodologiske kunnskaper. Men samtidig skal treningsnivået til deltakerne være forskjellig. De høyeste kravene stilles til vertenes intellektuelle evner, samt til hans status i teamet. For denne rollen er det å foretrekke å velge en person som virkelig liker autoritet: produksjon (som en dypt spesialist), informasjon (kolleger konsulterer ham for råd).

Ofte blir brainstormingsmetoden i å akseptere SD brukt av lederen i en dødstid:

• når utilstrekkelig individuell kunnskap og erfaring;
• hvis det kreves å gå utover rammen for maletankegangen til spesialister som utfører standardhandlinger på nettstedet sitt, som viser seg å være ineffektive med hensyn til problemet som studeres.

I dette tilfellet trekker mange i hendene og sier: "Du vil ikke hoppe over hodet!" Har de rett? Ikke alltid! I vår postindustrielle tid er enkeltbeslutningsmetodene som ofte brukes i arbeid, ofte ineffektive. Brainstorming, tvert imot, blir stadig mer relevant.

Studerer idédugnad på universiteter

Kanskje det er grunnen til at det studeres i dag selv på universiteter for å løse spesialiserte pedagogiske problemer, i forbindelse med forskningsarbeid. For undervisning i MMS-studenter er det spesielle pedagogiske teknikker som trener:

• originalitet av tenking (evnen til unike løsninger på problemer og originale assosiasjoner);
• semantisk fleksibilitet (evnen til å bestemme ønsket objekt i prøven og bestemme uventet bruk for det);
• adaptiv fantasifull fleksibilitet (evnen til å oppfatte nye produktive retninger i stimulansen);
• spontan semantisk fleksibilitet (evnen til å produsere maksimale ideer på kort tid).

Typer brainstorming

Brainstorming som en undervisningsmetode innebærer at studenter behersker de forskjellige underartene.

• Hjerneringen er preget av en skriftlig formulering som diskuterer alternativer for å løse problemet. Deltakerne skriver ned ideene sine og utveksler brosjyrer.Dermed finner ideene som er fremmet av en person deres utvikling med hjelp av fantasien og intelligensen fra andre mennesker. En gang utviklet farmasøyter, som holdt denne begivenheten dedikert til å lage et unikt produkt på en gang, og kombinerte to notater, et unikt produkt: sjampo-balsam i en flaske. Denne typen idémyldringsmetoder fungerte produktivt. Dette eksemplet er et kjent faktum og blir ofte nevnt.

• En tavle er nyttig for implementering av den andre metoden. Til henne knytter diskuter klistremerker med svaralternativene som er registrert på dem. Resultatene av deres intellektuelle overgrep er visuelle, de kombineres og sorteres enkelt.
• Den japanske hjerneanfallsteknikken utviklet av Koboyashi og Kawakita kalles også rishagl. Med sin hjelp kommer de som deltar i idédugnaden til ett resultat. Hver deltaker på sin egen måte definerer ett spesifikt faktum, etter hans mening, som omfattende kjennetegner problemet. Fra disse kortene legger deltakerne opp et sett som gir en fullstendig beskrivelse av problemet. Så begynner det andre fasen av hjerneinfarktet på japansk: deltakerne får blanke kort som hver, ett på hvert kort, skriver sin egen versjon av løsningen på problemet. Deretter grupperes kortene i forhold til likheten mellom alternativene som er angitt i dem. Alternativene er kombinert, en volumetrisk visjon av løsningen på problemet vises.
• En mer spesialisert prognosemetode er Delphi-metoden. Samtidig blir en idédugnad omgjort til en konsekvent mening fra spesialister. Det brukes til å forutsi sosiale og økonomiske prosesser. Denne metoden er flertrinns, kort med alternativer for å løse problemet blir sekvensielt overført til alle deltakere. I diskusjonen var det fra 10 til 150 personer. Den maksimale prognoseeffektiviteten for den neste perioden er fra 1 til 3 år.

I stedet for en konklusjon

Brainstorming som en treningsmetode og som en forskningsmetode er effektiv i sin kompetente oppførsel. Ved å gjøre dette, bør typiske feil unngås. Spesiell oppmerksomhet bør rettes mot forberedelsen av hans nøkkelfigur - lederen. I stadiet med å generere ideer skapes en avslappet og morsom atmosfære, all kritikk utelukkes. En viktig rolle spilles av nøye fiksering av alle de foreslåtte alternativene.

Omfanget er for tiden stort, fordi det nå er mange komplekse og vanskelige å beskrive prosesser i samfunnet og økonomien.