Jak firmy zarządzające ujawniają informacje? Być może tylko ten, kto zna kuchnię od wewnątrz, odpowie na pytanie. Ale to nie jest powód, aby ukrywać algorytm procedury przed zwykłymi ludźmi, więc w naszym artykule wszystko jest szczegółowo opisane.
Dokument regulacyjny
Ujawnianie informacji przez spółki zarządzające odbywa się zgodnie ze standardem zapisanym w dekrecie rządowym. Nawiasem mówiąc, rezolucja została przyjęta w 2014 r. I nadal jest aktualna. Dokument jest napisany bardzo trudno, dlatego nawet doświadczeni prawnicy czasami błędnie interpretują dokument. Aby wyjaśnić wszystkim, w jaki sposób ujawnianie informacji przez spółki zarządzające, wyjaśnimy zawartość dokumentu w najprostszym możliwym języku.
Pierwszą rzeczą do powiedzenia jest to, że wszystkie spółki zarządzające muszą zastosować się do decyzji, nie ma wyjątków. Zgodnie z dekretem każda firma jest zobowiązana do posiadania strony internetowej, a także do zarejestrowania się w portalu „Reforma budownictwa mieszkaniowego i narzędzi”. Na stronie i portalu musisz opublikować wszystkie informacje o działaniach dla wszystkich domów, a dla każdego w szczególności.
Drugi to pewna forma publikowania informacji. Zamówienie na ten temat weszło w życie dopiero w 2015 r., Do tego momentu formularz do przekazania informacji był bezpłatny. Oprócz raportów wirtualnych powinny również istnieć raporty drukowane. Są one umieszczane w biurach firmy na tablicach informacyjnych. Stojaki podlegają również pewnym wymaganiom. Tablica informacyjna powinna być umieszczona, aby każdy mógł czytać informacje bez przeszkód. Ważne jest, aby kopie materiałów z takich tablic były przechowywane w firmie zarządzającej przez co najmniej pięć lat.
Trzecim ważnym punktem jest termin publikacji, ich rodzaje i metody. Okazuje się, że spółka zarządzająca musi zatem ujawnić niezbędne informacje, aby każdy najemca podległych domów lub pracownik właściwego organu mógł je odczytać.
Co ujawnia
Jakie są informacje ujawniane przez spółki zarządzające? Jakie informacje można upublicznić, a które nie? Odpowiemy teraz.
Standard ujawniania informacji zarządczych stanowi, że spółka zarządzająca może opublikować następujące informacje:
- Ogólne informacje o organizacji wraz z adresem i nazwą. Konieczne jest również określenie linku do zasobu internetowego, wskaźników rocznej księgowości, formy organizacyjnej i prawnej, równowagi z aplikacjami. Pamiętaj, aby wskazać koszty i przychody z ich bezpośredniej działalności.
- Lista domów wraz z adresem i załączoną umową. Zgodnie ze standardem ujawniania informacji zarządczych te ostatnie są zobowiązane do dostarczenia informacji o tych domach, z którymi rozwiązano umowy, w tym o przyczynach rozwiązania i adresach.
- Ogólne informacje o domach podlegających kodeksowi karnemu. Podano charakterystykę domu, rodzaj konstrukcji i serii, adres, rok, numer katastralny, cechy techniczne i projektowe, liczbę pięter, poziom ulepszeń itp.
- Dane dotyczące świadczonych usług i wykonanej pracy. Należy podać koszt. W pobliżu musisz zawiesić listę prac, które były już w bieżącym roku.
- Informacje na temat mediów, taryf, usługodawców, stawek zużycia.
- Informacje na temat korzystania ze wspólnej własności jednostki wielofunkcyjnej.
- Informacje o przeglądzie własności wspólnej. Ważne jest, aby zrozumieć, że kodeks karny ujawni informacje tylko wtedy, gdy zostanie wybrany jako wykonawca remontu.Takie decyzje zapadają na walnym zgromadzeniu mieszkańców.
- Informacje o odbytych walnych zgromadzeniach. W domenie publicznej powinny być wyniki spotkania, minuty.
- Roczne sprawozdanie Kodeksu karnego z wykonania jego obowiązków.
- Informacje o zaangażowaniu firmy w ustne nagany, grzywny, pisemne zamówienia lub dyskwalifikacje za naruszenie wymagań licencyjnych.
Informacje o miejscach docelowych
Zgodnie z uchwałą w sprawie ujawniania informacji przez spółki zarządzające informacje są publikowane w kilku źródłach. O czym ty mówisz
- Strona internetowa bezpośrednio do firmy.
- Portal „Reforma mieszkalnictwa i mediów”.
- Tablica informacyjna w biurach Kodeksu karnego.
Wszystkie dane umieszczone w tych miejscach powinny być przechowywane przez pięć lat i powinny być jak najbardziej dostępne. Dogodnie każdy znajdzie sposób na badanie informacji w zależności od wieku. Na przykład osobom starszym wygodnie jest czytać informacje w biurach firmy, a młodzi ludzie będą korzystać z zasobów internetowych.
Raport roczny musi być publikowany co dwanaście miesięcy w pierwszym kwartale następnego okresu sprawozdawczego. Okazuje się, że zgodnie z dekretem w sprawie ujawniania informacji przez spółki zarządzające, raport roczny za 2018 r. Należy złożyć do końca marca 2019 r.
Wszystkie zmiany, które miały miejsce w pracy firmy, powinny znaleźć odzwierciedlenie we wszystkich źródłach informacji. Co więcej, musisz to zrobić w ciągu tygodnia na zasobach internetowych i w ciągu dziesięciu dni na tablicy informacyjnej. W przypadku zmiany lokalizacji biura Kodeksu karnego podaje się miesiąc na odzwierciedlenie zmian w jego źródłach.
Odpowiedzi na pytania od właścicieli
Ujawnienie informacji przez firmy zajmujące się budownictwem mieszkaniowym i usługami komunalnymi dostarcza odpowiedzi na pytania zadawane przez społeczeństwo. Jak odpowiedzieć? Z reguły obywatele wysyłają wnioski pocztą elektroniczną lub zwykłą pocztą i chcą zobaczyć odpowiedzi na nie. Co powinna zrobić firma zarządzająca? Kodeks karny jest zobowiązany do udzielenia odpowiedzi na wniosek w ciągu 10 dni. Odliczanie rozpoczyna się od momentu otrzymania żądania i obejmuje tylko dni robocze. Firma musi przechowywać wszystkie zapytania, bez względu na otrzymaną pocztę, przez pięć lat.
Jeśli mówimy o odpowiedzi w formie elektronicznej, to ustawa federalna „O ujawnianiu informacji przez spółki zarządzające” reguluje ten punkt. Odpowiedź powinna zawierać duplikat żądania i wymagane informacje. Konieczne jest wskazanie pozycji pracownika, jego imienia, nazwiska i patronimiki.
Otrzymał wniosek przez standardowy rejestr poczty w momencie odbioru, nadaj mu pieczęć Kodeksu karnego i numer rejestracyjny. Pisemna odpowiedź musi zawierać te same dane, co wersja elektroniczna.
Ale prawo określa nie tylko schemat reagowania Kodeksu karnego, obywatele muszą również przestrzegać standardów pisania wniosku. Osoba musi więc podać nazwę Kodeksu karnego, adres pocztowy, swoje imię, drugie imię i nazwisko - i dopiero wtedy przejść do rdzenia wniosku. Na koniec możesz wskazać, w jaki sposób odpowiedź jest lepsza: pocztą lub bezpośrednio pod ręką.
Odpowiedzialność
Jeśli kodeks karny nie chce ujawniać informacji spółki zarządzającej właścicielom, ta ostatnia może wystąpić do sądu. Jest tak, ponieważ zgodnie z prawem Kodeks Karny w odpowiedzi na pytanie powinien podać adres zasobu internetowego ze wszystkimi informacjami.
Firmy zarządzające, które ignorują prawo i nie ujawniają danych, podlegają grzywnie za kilka artykułów Kodeksu wykroczeń administracyjnych. Wysokość grzywny może wynosić od 50 tysięcy do 500 tysięcy rubli. Powtarzające się naruszenia lub rażące przewinienia grożą dyskwalifikacją na okres do trzech lat. Ponadto minimalny okres dyskwalifikacji wynosi sześć miesięcy.
Informacje o wydatkach
Powiedzieliśmy już powyżej, jak długo ujawnianie informacji przez spółki zarządzające jest zdefiniowane w prawie, więc nie będziemy tego powtarzać. Lepiej powiedzieć, jakie istotne informacje powinny być swobodnie dostępne.
Właściciele domów mają więc prawo wiedzieć o głównych wskaźnikach działalności finansowej, w tym o bilansie i rocznych sprawozdaniach finansowych, o dochodach uzyskanych ze świadczenia usług, o taryfach i cenach nie tylko za media, ale także o innych rodzajach pracy i usług. Ale to nie wszystko, najemcy muszą zostać powiadomieni o kosztach poniesionych przez spółkę zarządzającą w związku z naprawami lub zakupem materiałów, standardami zużytych zasobów.
Utrzymanie domu
Ujawnienie informacji przez spółki zarządzające w 2018 r. Nie różniło się od poprzednich lat. Właściciele domów byli świadomi wykonanej pracy, dostawców zasobów niezbędnych do życia, korzystania ze wspólnej własności, świadczonych usług. W tym roku wszystkie informacje będą również dostępne.
Jeśli chodzi o warunki przeglądu, raport z realizacji umowy z każdego domu i liczbę odbywających się spotkań społecznych, Kodeks karny jest również zobowiązany do dostarczenia wszystkich tych danych.
Forma i procedura składania wniosków
Formy ujawniania informacji przez spółki zarządzające są następujące:
- Oficjalna strona internetowa utworzona przez lokalne władze.
- Strona samej firmy zarządzającej.
- Strona lokalnej gminy.
- Specjalna drukowana publikacja obejmująca akty przyjęte przez samorządy lokalne.
- Tablice informacyjne znajdujące się w biurach spółki zarządzającej.
Jeśli przeanalizujemy kolejność ujawniania informacji przez firmy zarządzające, nie ma nic skomplikowanego. Brzmi: jak tylko pojawią się nowe dane, kodeks karny jest zobowiązany je opublikować. Ważne jest, aby pamiętać, że pracownicy firmy nie mogą powielać informacji podanych w domenie publicznej we wnioskach najemców.
Jedynym punktem wymagającym wyjaśnienia jest to, że każdy właściciel ma prawo do otrzymywania danych w dowolnym momencie, bez oczekiwania na pierwszy kwartał i raport roczny.
Czas
Powyżej wspominaliśmy już o terminie, w którym Wielka Brytania ma obowiązek powiadomić właścicieli o wszelkich zmianach. Przeanalizujmy pytanie bardziej szczegółowo.
Aby nowy klient mógł poznać doświadczenie firmy, musi ona przechowywać wszystkie dane w witrynie przez co najmniej pięć lat. Ponadto dane powinny być nie tylko archiwizowane, ale także aktualne.
Jeśli jakiś budynek mieszkalny zostanie po raz pierwszy wzięty do konserwacji, informacje o nim w zasobach internetowych powinny pojawić się nie później niż 30 dni po podpisaniu umowy. Mówiliśmy już o raporcie rocznym, który powinien zostać opublikowany nie później niż w pierwszym kwartale przyszłego roku.
Odpowiedzi na zapytania mieszkańców Kodeksu karnego należy przesłać w ciągu 5 dni pocztą, a 10 w wiadomości e-mail.
Jeśli chodzi o listę usług, musi być stale aktualizowana. Oznacza to, że firma zarządzająca ma 10 dni na aktualizację informacji. Ten sam punkt dotyczy witryn, jednak czas aktualizacji informacji został skrócony do 7 dni. Jeśli dane zostały opublikowane w gazetach, kodeks karny ma 30 dni na ich aktualizację.
Jeśli standard został naruszony
Naruszenie ujawniania informacji przez spółki zarządzające może okazać się złe, przede wszystkim dla samej Wielkiej Brytanii.
Po pierwsze, firma zarządzająca otrzyma grzywnę, której wysokość może wynosić od pięćdziesięciu do pięciuset tysięcy rubli. Ponadto grzywna może zostać wydana zarówno dla samej firmy, jak i dla konkretnego urzędnika.
Ponadto po naruszeniach spółka zarządzająca będzie stale monitorowana, na przykład przez inspektorat ds. Mieszkalnictwa lub prokuraturę. A jeśli w okresie kontroli ujawnione zostanie naruszenie, kodeks karny może pozostać całkowicie bez licencji.
Ostatnie zmiany
Omówiliśmy już prawo dotyczące ujawniania informacji przez spółki zarządzające, nie ma białych plam. Co dalej Przyda się porozmawiać o najnowszych zmianach w sektorze mieszkaniowym.
Nastąpiły zmiany w pracy państwowego systemu informacji o mieszkalnictwie i usługach komunalnych oraz wymogów licencyjnych dla Kodeksu karnego.
Wreszcie Ministerstwo Budownictwa przerzuciło się na system zaliczek na rachunki za media i wprowadziło dobrą automatyzację mieszkań i usług komunalnych.
Wszystkie zmiany zaczęły obowiązywać w styczniu 2018 r. Powiemy bardziej szczegółowo.
Od zeszłego roku wprowadzili do obliczeń zaliczkę za wykorzystane usługi. Możesz uczestniczyć w programie do woli, ponieważ nie jest to wersja ostateczna, ale tylko tryb testowy. Niewątpliwym plusem jest to, że konsumenci będą mogli samodzielnie wybrać dogodną formę dokonywania przedpłaty. Aby zachęcić właścicieli, Ministerstwo Budownictwa obiecało obniżenie taryf za usługi dla wolontariuszy.
Jak widać, nasz rząd robi wszystko, aby zapewnić obywatelom wygodne życie.
To, co czeka nas w nadchodzącym dniu
Jak widzieliśmy, wymogi dotyczące ujawniania informacji dla spółek zarządzających są dość proste. Ale jest kilka niuansów. Przepisy lub ich poszczególne punkty zmieniają się, co oznacza, że zmienia się cały system mieszkaniowy i komunalny. Czego można się spodziewać w tym roku? Rozważ największe zmiany, które zaczęły obowiązywać w styczniu tego roku.
Właściciele budynków mieszkalnych mogą oddychać spokojnie, ponieważ państwo będzie nadal przesiedlać ludzi z domów pogotowia. Ważnym warunkiem jest to, że dom musi zostać uznany za nieodpowiedni do zamieszkania do stycznia 2012 r. Nie ma konkretnych dat rozpoczęcia przesiedlenia; problem zostanie rozwiązany w ciągu roku.
Kontynuowany jest projekt mający na celu rozwój infrastruktury i poprawę komfortu miast w naszym kraju. Zgodnie z już zatwierdzonym programem stocznie zostaną zagospodarowane, zostaną wprowadzone nowe zasady zagospodarowania i utrzymania krajobrazu, powstaną publiczne tereny rekreacyjne i parki. W 2018 r. Podczas dyskusji na temat projektu pojawiły się propozycje wyłączenia ulepszenia dziedzińców z programu. Ale na szczęście tak się nie stało, dlatego stocznie będą nadal szlacheckie w 2019 r. W ramach projektu.
Ten rok przyniósł nam zmiany związane z rewelacyjną reformą emerytalną. Od 2019 r. Świadczenia będą naliczane, zanim dana osoba pójdzie na zasłużony odpoczynek. Jakie są korzyści?
- Właściciele mieszkań w wieku od 70 do 80 lat. Świadczenie zostanie przedstawione w wysokości 50%.
- Rodziny niepełnosprawne trzeciej i drugiej grupy. Osoby te mają 100% korzyści.
- Właściciele domów powyżej 80 lat. Otrzymają również 100% zniżki.
Zmiany wpłynęły na usługi wysyłkowe. Zgodnie z nową rezolucją (z marca 2018 r.) Pracownicy usług są zobowiązani do:
- Pracuj 24/7.
- Odbierz połączenie w ciągu pięciu minut.
- Oddzwoń w ciągu dziesięciu minut, na wypadek, gdybyś nie miał czasu na odpowiedź.
- Zlokalizuj wypadki domowe w ciągu trzydziestu minut po leczeniu.
- Być w stanie odebrać wiadomość głosową lub e-mail.
- Znajdź sposoby na wyeliminowanie zatorów w systemach inżynierskich w ciągu dwóch godzin.
- Całkowicie wyeliminuj wypadek w ciągu trzech dni.
- Rozwiązywanie drobnych problemów przez całą dobę.
Jeśli mówimy o spółkach zarządzających, jest niewiele zmian. Na przykład lokalne władze mają teraz uprawnienia do przydzielania CC do opuszczonych domów. Można to zrobić przez okres 12 miesięcy.
Kolejną drobną innowacją, która z pewnością ucieszy właścicieli domów, są pokrowce na buty i plakietki dla hydraulików. Od stycznia tego roku specjaliści muszą nosić pokrowce na buty przed mieszkaniem i cały czas nosić odznakę.
Wniosek
Podsumowując, chcę powiedzieć, że wiele się zmieniło w ostatnich latach. Wreszcie pojawiły się przepisy regulujące działalność spółek zarządzających i tłumiące ich arbitralność. Teraz właściciele są ożywieni, ponieważ ich interesy są chronione przez sąd.
Dni minęły, gdy dziesięć spółek zarządzających stanowiło pięć firm jednodniowych. Teraz wszystko jest bardzo poważne i solidne. Ostatnie zmiany są tego dowodem.
Jaki jest obowiązek noszenia pokrowców na buty. W końcu to dużo wesołych uśmiechów i dobrego nastroju. Wyobraź sobie, że nie ma potrzeby czyszczenia brudnych śladów i trudu z niezręczności, zwracając się do hydraulika.
W naszym kraju zwyczajowo karci się władze, mieszkania i usługi komunalne, spółki zarządzające i inne oraz inne. Ale w rzeczywistości nie jest tak źle.Przepisy są corocznie zmieniane, wdrażane są projekty rządowe, a ludzie są nadal niezadowoleni. Może więc warto po prostu zmienić swoje nastawienie do życia, niż szukać winy? Wtedy życie stanie się łatwiejsze i wszystkie zmiany będą postrzegane z wdzięcznością. Pamiętajcie, że gniew i niezadowolenie niszczy nas od wewnątrz.