Reclamatie la Administratia Prezidentiala: esantion si procedura de depunere

Mulți ruși, confruntați cu probleme în rezolvarea problemelor lor prin intermediul structurilor administrative, pun întrebarea: „Cum să contactăm personal VV Putin?”. De regulă, vorbim despre reclamații, contestații sau rapoarte, de exemplu, corupția sau inacțiunea autorităților locale. Dar subiectul apelurilor către șeful oficial al Rusiei este de fapt mult mai larg. Vom vorbi despre procedura de depunere a unei plângeri la Administrația Prezidențială și despre regulile de scriere a acesteia.

Dreptul tuturor de a face apel

Cetățenii Federației Ruse se pot adresa personal președintelui țării. Aceasta este aprobată de Constituția Federației Ruse. Este principalul document legislativ care conține informații despre libertatea de exprimare și capacitatea fiecăruia de a apela la orice autoritate a statului în probleme de competența lor. Inclusiv o plângere la Administrația Prezidențială a Rusiei. Deci, fiecare rezident al țării are dreptul să scrie un apel către președinte în orice mod posibil (și le vom enumera mai jos).

Moduri de a apela la Vladimir Vladimirovici Putin

Orice apel adresat președintelui Rusiei va ajunge cu siguranță la destinatar. Administrația prezidențială lucrează eficient și ori de câte ori este posibil cu apeluri ale populației. Mai mult, pentru a simplifica legătura dintre cetățenii obișnuiți și rândurile superioare, funcționează nu numai tradițional (poștă obișnuită), ci și metode de comunicare electronică. Enumerăm toate opțiunile care există.

1. Puteți trimite reclamația dvs. personal la recepția Biroului Prezidențial pentru Lucrul cu Apeluri de la Cetățeni și Organizații. Recepția se desfășoară cinci zile pe săptămână, începând de marți și se încheie cu sâmbătă inclusiv. Timpul de primire a apelurilor este de la 9:30 la 16:30.
2. Cea mai frecventă opțiune de până acum este trimiterea unei scrisori înregistrate (sau simple) prin poștă. Adresa care trebuie indicată pe plic este 103132, Moscova, Rusia, ul. Ilinka, clădirea 23.
3. Există o altă opțiune, cum să contactați Administrația Prezidențială pentru o plângere - acesta este un site special. Este considerat cel mai convenabil și modern mod de a trimite o cale de atac. Și cel mai puțin consumator de energie, deoarece pentru a completa formularul de pe site-ul și a contacta V. Putin, nu trebuie să pleci nici măcar acasă. Desigur, înregistrarea va fi obligatorie aici, apoi veți găsi un formular pentru a completa o reclamație. Și la telefon 8-800-200-23-16 puteți afla informații despre calendarul răspunsului la cererea dvs.
4. De asemenea, există terminale speciale în administrațiile din aproape orice așezare din țară, precum și în sediul partidului Rusia Unită, prin care poate fi trimisă o plângere. Va trebui să vă identificați completând detaliile pașaportului, după ce serviciile terminale veți fi disponibili.
5. Recepția mobilă este o întreagă echipă de specialiști care, mutând în diferite părți ale Rusiei, colectează apeluri de la cetățeni obișnuiți. Prin intermediul acesteia, puteți apela nu numai la președintele țării noastre, ci și la procurorul general, la Duma de stat și la alte instanțe. De fapt, această recepție este un fel de birou mobil dotat cu echipamentul necesar. Angajații profesioniști lucrează acolo, pregătiți să ajute la soluționarea tuturor formalităților într-un timp scurt. Dacă o persoană cu dizabilități (prin vedere, auz) se adresează acestora, atunci un specialist va fi alocat pentru a lucra cu el, care va ajuta la scrierea scrisorii corect.

Cum să scrii online o plângere președintelui?

Pentru a trimite o reclamație către Administrația Prezidențială pe Internet, trebuie să accesați scrisori.kremlin.ru. Pentru aceasta, găsiți fila „Caz” în secțiunea „Gestionarea cazurilor”.Partea standard completează un chestionar în care va trebui să indicați datele dvs.: nume, prenume, nume intermediar; (opțional) numele companiei sau persoanei juridice, numărul dvs. de telefon și e-mail, precum și statutul social. În cazul unei căi de atac către șeful statului, această procedură este obligatorie.

Scrieți o reclamație către Administrația Prezidențială într-un limbaj clar, cât mai competent. Indicați motivul apelului dvs., faptul unui incident sau situație care a avut loc. Dați argumente de ce este necesară intervenția președintelui pe această problemă (de exemplu, toate cazurile pe care le-ați adresat deja sunt inactive, are loc corupția).

Un eșantion de plângere către Administrația Prezidențială este prezentat mai jos.

Cum să îl informați pe șeful statului despre corupție?

După ce a devenit martor al abuzului de înaltă funcție oficială a funcționarilor sau martor la luare de mită (inclusiv extorcarea), necinstea comercială, luare de mită și orice altă utilizare ilegală a unei poziții dăunătoare statului și intereselor companiei, aveți toată autoritatea de a informa autoritățile competente, inclusiv inclusiv președintele țării. Această problemă este reglementată de legea Legea federală 273 „Combaterea corupției”.

Ce ar trebui să facă fiecare cetățean care respectă legea?

Această lege prevede că, de la cetățeni, departamente ale administrațiilor locale, organizații până la autoritățile federale de stat, care sunt limitate de autoritatea lor atunci când se confruntă cu corupția, trebuie:

• detectarea și eliminarea cauzelor care au dus la situația de corupție;
• să prevină și să suprime, precum și să efectueze o anchetă a infracțiunilor de corupție;
• elimina sau minimizează consecințele unor astfel de infracțiuni.

Reguli pentru scrierea unei reclamații către președintele Federației Ruse

Cerințele pentru această plângere sunt destul de simple. Și anume:

1. A exclus absolut utilizarea în textul plângerii de profanitate, orice fel de insulte sau cuvinte obscene. Cu toate acestea, aceasta este o regulă generală pentru orice declarații către autorități și organizații de stat. Dacă încălcați această regulă, reclamația dvs. nu va fi acceptată.
2. Destinatarul plângerii trebuie indicat foarte clar - președintele Federației Ruse (și nu orice alte autorități).
3. Nu ar trebui să scrieți o reclamație cu privire la soluționarea litigiilor, deoarece această direcție nu este în niciun fel controlată de autoritățile legislative și executive.
4. În cazul în care o scrisoare sau un apel electronic către șeful statului este trimis personal de la dvs., atunci puteți atașa diverse documente și certificate.
5. Textul plângerii nu trebuie să depășească două mii de caractere.
6. Asigurați-vă că verificați cu atenție adresa dvs. pentru precizie, în caz contrar, răspunsul nu poate veni acolo unde aveți nevoie.
7. De asemenea, una dintre cerințe este respectarea normelor și regulilor limbii ruse.

Cum să scrii o reclamație către Administrația Prezidențială pentru ca aceasta să fie luată în considerare?

Acest proces către prima persoană a statului ar trebui să fie orientat către standarde general acceptate de stil de afaceri, precum și orice alte apeluri către autoritățile statului. Deci, puteți fi ghidat de ei dacă nu ați găsit proba exactă.

Nuanțe și recomandări pentru a scrie un apel

Deci, după ce ați decis să alegeți să transmiteți mesajul dvs. către V. Putin (prin scrisoare pe hârtie sau în versiune electronică), prezentați o contestație. Subiectul poate fi oricare, dar este important să înțelegeți că ați folosit deja toate celelalte opțiuni pentru rezolvarea unei probleme care vă preocupă. Vorbind la figurat, nu ar trebui să vă plângeți președintelui despre murdăria de la intrare, pentru că există alte modalități de a rezolva această problemă.

Pentru a clarifica orice puncte din reclamația dvs. de pe site-ul Administrației Prezidențiale, specialiștii vă vor suna la numărul de telefon indicat în scrisoare. Dacă ați contactat site-ul, este posibil ca departamentul să trimită întrebări la adresa dvs. de e-mail.Este necesar să se adreseze președintelui dacă subiectul este de actualitate, reprezintă o amenințare pentru sănătatea și viața oamenilor, interferează cu o viață normală și autoritățile locale își elimină decizia sau nu o iau în considerare.

Datele de sesizare

Atunci când solicitați președintelui Federației Ruse prin intermediul site-ului, există o ocazie foarte convenabilă de a controla procesul de procesare a apelului dvs. prin contul personal. Puteți vedea în orice moment al zilei în ce stadiu este acum examinarea plângerii dvs.

Dacă ați ales un alt mod de a contacta șeful statului, atunci răspunsul ar trebui să vă vină în formă de hârtie. Trebuie să vă concentrați asupra perioadei stabilite legal pentru procesarea și examinarea scrisorilor de la cetățenii ruși adresate lui Vladimir Vladimirovici Putin - 30 de zile de la data primirii plângerii de către administrația prezidențială. Acesta este termenul maxim pentru un răspuns, astfel încât să puteți lua o decizie cu privire la apelul dvs. mai devreme.

În concluzie

Deci, un apel către președintele Federației Ruse este o procedură destul de simplă și accesibilă pentru absolut fiecare cetățean al Federației Ruse. Este important să respectați doar reguli simple cu privire la modul de a depune o plângere la Administrația Prezidențială, astfel încât să se înțeleagă problema dvs. în procesarea apelului, iar răspunsul trebuie să ajungă la destinatarul său.