Fondul de pensii este o entitate financiară independentă, al cărei scop principal este calculul plăților de pensii către cetățenii țării care au împlinit o anumită vârstă. Funcțiile fondului includ, de asemenea, monitorizarea modului în care angajatorii contribuie la timp.
Dacă în timpul interacțiunii cu fondul de pensii s-au descoperit încălcări, în special cele care duc la pierderi financiare, este necesar să vă protejați interesele contactând autoritățile superioare.
În articol va fi prezentată o reclamație pentru fondul de pensii.
Motivele pentru manipulare
Majoritatea plângerilor vizează legalitatea și legitimitatea acțiunilor fondului cu privire la calcularea economiilor de pensii. Puteți utiliza, de asemenea, reclamația pentru un angajat al fondului de pensii pentru a o scrie corect în următoarele cazuri:
- Ei doresc să primească plata de la client pentru servicii suplimentare care ar trebui furnizate gratuit la o instituție de stat. Aceste acțiuni pot fi considerate corupție.
- Clientul a fost refuzat să corecteze erorile comise la completarea documentelor și a formularelor.
- Cererea întocmită în fond a fost înregistrată incorect, cu încălcarea termenelor prevăzute de lege. Refuzul înregistrării unei cereri fără motive întemeiate este, de asemenea, ilegal.
- Documentele furnizate de un cetățean nu au fost acceptate de fond.
- Serviciul a fost furnizat de fond cu încălcarea termenelor legale.
- Angajatul fondului de pensii necesită transferul documentelor care nu sunt incluse în lista de standarde pentru furnizarea unui anumit serviciu.
Pentru fiecare cetățean sunt necesare mostre de reclamații cu privire la amenzile aplicate de fondul de pensii, penalități, calcularea incorectă a sumelor de asigurare etc. Este important să ne amintim că este necesar să se indice numărul politicii de pensii din plângerea în sine, ceea ce va grăbi procesul examinării acesteia.
Ce trebuie să faci mai întâi?
Primul lucru pe care un cetățean ar trebui să-l facă dacă intenționează să depună o plângere cu privire la acțiunile ilegale ale angajaților organizației este să contacteze sucursala regională a fondului. Plângerea este depusă într-o formă gratuită, care detaliază esența revendicării. Nu toată lumea știe să scrie o reclamație la un fond de pensii. Probele pentru acest lucru există.
În corpul scrisorii pot fi necesare clarificări cu privire la motivul pentru care a fost luată o decizie specifică cu privire la problema care ridică îndoieli. Aceasta poate fi o explicație a sistemului de calcul al economiilor de pensii, inclusiv alocațiile și actele legislative. O plângere de probă la un fond de pensii va ajuta toată lumea să scrie o reclamație.
Dar înapoi la poveste. Această opțiune este potrivită pentru rezolvarea unor probleme minore care nu necesită contactarea autorităților de reglementare. O astfel de reclamație poate fi scrisă și despre calitatea slabă a serviciului.
Autoritățile superioare
În cazul în care decideți să apelați la ajutor extern, trebuie să redactați în mod corect o reclamație cu privire la decizia fondului de pensii sau inacțiunea acestuia. Deci, puteți depune o plângere împotriva PF la următoarele organizații:
- Administrația prezidențială.
- Curtea.
- Parchetul.
Dacă intenționați să depuneți declarația de revendicare, atunci merită să începeți cu reprezentanțele regionale. Mai jos este prezentată o plângere pentru fondul de pensii.
Administrația prezidențială
Deci, unde și cum pot depune o plângere la fondul de pensii? Există mai multe opțiuni. Administrația prezidențială este una dintre ele. Aceasta este o modalitate excelentă de a influența angajații fondurilor fără agravarea legală a conflictului.Această opțiune va fi eficientă dacă abuzul de autoritate sau nerespectarea legii. Asigurați-vă că confirmați încălcarea.
Moduri posibile de contact
Puteți depune o reclamație în următoarele moduri:
- Plecare prin poștă. Aceasta este de obicei o scrisoare de notificare. Pe lângă plângerea în sine, cu o descriere detaliată a situației, este necesar să se indice încălcarea angajatului și să se furnizeze documente suplimentare care confirmă acest fapt.
- Prin site-ul oficial al Administrației Prezidențiale. Acolo nu puteți raporta doar încălcări, dar și transmite informații despre cazurile de corupție. Asigurați-vă că completați următoarele puncte atunci când depuneți o plângere:
- Beneficiar al reclamației electronice.
- Modul în care solicitantul ar dori să primească un răspuns la plângere.
- Detaliile solicitantului, inclusiv adresa de reședință.
- Statutul social al solicitantului.
- Obiectul plângerii.
- O descriere detaliată a esenței revendicării.
În modul online, când trimiteți o reclamație, puteți atașa fișiere cu documente suplimentare care confirmă încălcarea. Atunci când un utilizator înregistrat depune o reclamație prin contul său personal, poate utiliza opțiunea pentru a urmări etapele examinării sale.
Și ce este o atingere personală? Se realizează de către persoane autorizate. Puteți face o programare într-unul din următoarele moduri:
- Prin telefon, linia telefonică a administrației prezidențiale.
- Prin intermediul site-ului, în secțiunea în care se află programul de recepție pentru următoarele două luni.
- Prin terminalul self-service din recepție.
În Capitală, recepția cetățenilor se realizează de la 9:30 la 16:30 în zilele săptămânii. În timpul vizitei, puteți întocmi o reclamație scrisă și furniza toate documentele necesare. Acest lucru se poate face prin recepția electronică. Terminalele sunt în administrația locală. Puteți găsi o listă completă a tuturor dispozitivelor pe site-ul administrației prezidențiale.
Tribunalul și parchetul
Dacă acțiunile angajaților fondului de pensii s-au transformat în probleme grave pentru cetățean (mai ales dacă au existat pierderi financiare), puteți recurge la o astfel de măsură ca un apel către procuror. Puteți face acest lucru în următoarele moduri:
- Prin poștă. Prin trimiterea unei scrisori de notificare, a cărei primire de către destinatar va putea urmări cetățeanul prin numărul de urmărire.
- Apel personal la procuror. În mod normal, nu este necesară înregistrarea în avans.
- Fiecare birou de recepție al parchetului are o cutie specială pentru cetățeni. Puteți arunca o reclamație scrisă în ea. Documentele sunt scoase la fiecare trei zile.
Un eșantion de plângere cu privire la un fond de pensii la parchet este ușor de înțeles. Dacă parchetul constată faptul că a fost comisă o infracțiune a unui cetățean, un proces va fi înaintat în numele său în instanță pentru continuarea procedurilor.
Dacă vine vorba de proces?
În ceea ce privește instanța de judecată, pentru a formula o cerere în acest caz, este necesară utilizarea asistenței juridice calificate. 
Pentru a vă adresa instanței, trebuie să furnizați următorul pachet de documente:
- Declarație de revendicare.
- Cerere pre-proces (copie).
- Certificat de pensie sau orice documente care pot fi considerate probe în instanță.
- Apeluri la alte autorități (copii).
Deci, acum știți cum să scrieți o cerere. Am examinat reclamația-eșantion către fondul de pensii cât mai detaliat.
