Aveți de gând să începeți propria afacere, faceți primii pași spre deschiderea propriei afaceri? Poate că ar trebui să vă gândiți cum să deschideți o companie de externalizare. Astăzi, externalizarea cu încredere deplină pe piața rusă a serviciilor poate fi atribuită uneia dintre cele mai bune opțiuni pentru un început promițător.
De regulă, partea tehnică a problemei nu provoacă probleme. Cu toate acestea, în termeni organizaționali, antreprenorii aspiranți nu se simt complet încrezători. Să încercăm să ne dăm seama ce este inclus în conceptul de „externalizare”, ce este o companie de externalizare, care este activitatea ei, cum să elaboreze un plan de afaceri și să organizeze munca, ce avantaje poate oferi clienților săi.
Ce este externalizarea? Aproape complicat
Creșterea specializării în afaceri este o trăsătură caracteristică a economiei moderne. Contabilitatea trece la standardele internaționale de raportare financiară (IFRS), tehnologiile informaționale se dezvoltă și devin mai sofisticate, iar cerințele pentru securitatea informațiilor și gestionarea personalului sunt în creștere. În aceste condiții, combinarea tuturor direcțiilor în cadrul unei întreprinderi (în special atunci când vine vorba de segmentul întreprinderilor mici și mijlocii) duce la scăderea eficienței și rentabilității.
Ce instrument de optimizare folosește un business progresiv? Externalizarea oferă un răspuns exhaustiv la această întrebare. Toate activitățile non-core sunt transferate către o organizație terță specializată în furnizarea de servicii în acest domeniu.
Segmente cheie ale pieței de externalizare
Dacă sunteți interesat cum să deschideți o companie de externalizare, abordați în mod responsabil soluția sarcinii. În primul rând, decideți profilul activităților viitoare. Printre cele mai comune și, prin urmare, cele mai populare zone, se pot distinge următoarele servicii:
- contabilitate (contabilitate și contabilitate fiscală);
- sprijin legal;
- logistică;
- marketing;
- Serviciu IT (repararea și întreținerea echipamentelor informatice, securitatea informațiilor, dezvoltarea și promovarea site-ului web al companiei sau a sistemelor de înaltă precizie, programare, actualizare și reglare software);
- managementul personalului (managementul personalului);
- publicitate;
- curățare.
Care este fezabilitatea economică a interacțiunii cu un contractant?
Prin încheierea unui acord bilateral, clientul dvs. are oportunitatea de a reduce semnificativ costurile necesare pentru desfășurarea tipului de activitate selectat. Nu mai este nevoie să echipezi locuri de muncă și să organizezi instruire avansată pentru lucrători. În același timp, plata serviciilor unei companii de externalizare va fi mult mai ieftină decât menținerea personalului. Economiile ating 50% sau mai mult.
Beneficiile de externalizare
De ce altfel externalizează serviciile companiei pentru clienți, ce beneficiază de cooperarea cu specialiști terți? Vom numi două argumente cheie în favoarea externalizării pe care le puteți aduce unui potențial client.
Fără riscuri și confidențialitate. Externalizarea înseamnă întotdeauna să ai obligații de garanție și nedivulgarea către terți a informațiilor primite de la client.
Nivel înalt de serviciu, profesionalism, eficiență maximă.Antreprenorii, care știu foarte bine din propria experiență ce este o companie de externalizare, au văzut în repetate rânduri cât de importantă este reputația lor profesională și de afaceri pentru reprezentanții acestei afaceri.
Indiferent de mărimea și tipul de proprietate al clientului, compania oferă cu promptitudine servicii la fel de înalte. Interpreții sunt specialiști exclusiv competenți, care pot găsi o cale de a ieși din cele mai complicate și dificile situații.
Organizarea muncii unei companii de outsourcing
Cu conceptul de „externalizare” și domenii de activitate în acest domeniu de afaceri, ne-am dat seama. Acum vom începe să luăm în considerare problema modului de a deschide o companie de externalizare, concentrându-ne pe nuanțele care sunt importante pentru faza de pornire.
Primul lucru pe care va trebui să îl faceți este să înregistrați compania în conformitate cu legile aplicabile. Apoi, închiriați o cameră potrivită (de preferință în partea de afaceri a orașului sau în centrul de afaceri). Este important ca biroul dvs. să pară respectabil. Prin urmare, dacă este necesar, actualizați mobilierul și efectuați o mică reparație cosmetică, după coordonarea acțiunilor dvs. cu proprietarul.
Următorul pas este angajarea personalului. Luați acest lucru foarte responsabil, selectați doar muncitori cu experiență și calificați. Fii atent la modul în care specializarea lor corespunde direcției companiei tale. În paralel cu selecția angajaților, creați un site web pentru compania dvs. și începeți o campanie publicitară.
Pentru ce este un plan de afaceri?
O serie de antreprenori din start consideră că atunci când elaborează un plan de afaceri pentru o companie de externalizare, își pierd timpul. De ce este greșită această opinie?
- Ați decis pentru ce vă începeți afacerea și pentru ce doriți să oferiți consumatorului. Cu toate acestea, la stadiul inițial aceasta este doar o idee. Lucrul la un plan pentru formarea și acțiunile viitoare ale unei companii viitoare vă va ajuta să vă sistematizați gândurile, să vă puneți planurile într-o formă concretă, fără a pierde un singur punct important. Veți putea calcula în prealabil eficacitatea afacerii dvs., pe baza costurilor și veniturilor estimate, pentru a asigura riscurile posibile.
- Un plan de afaceri bine elaborat și bine gândit servește ca un instrument eficient pentru atragerea investitorilor. Proiectul dvs. poate deveni un obiect de investiții serioase dacă demonstrați în mod clar probabilitatea ridicată a unui profit semnificativ.
- Ce ar trebui să conțină acest document? Luăm ca exemplu serviciul de externalizare IT. Planul de afaceri al unei companii specializate în furnizarea de servicii de tehnologie informațională include contabilizarea costurilor înregistrării sale, închirierea spațiilor, achiziționarea de echipamente informatice și software licențiat, evenimente de marketing și publicitate, indicatori de venituri planificați pentru o anumită perioadă de timp.
Recomandări unui outsourcer început
- Nu încercați să acoperiți imediat o gamă largă de servicii. Fiți fixat în nișa aleasă a segmentului de piață și abia apoi începeți să vă gândiți la extinderea personalului și a ofertelor pentru consumatori.
- Angajați un profesionist în elaborarea unui contract de servicii de externalizare. Acest document trebuie să precizeze clar domeniile de responsabilitate ale fiecărei părți.
- Abordarea temeinică a problemei promovării publicității a afacerii dvs. Folosiți toate oportunitățile disponibile (Internet, broșuri, cărți de vizită, reclame în reviste și ziare).
- Amintiți-vă rolul crucial al reputației de afaceri a companiei. Angajați profesioniști cu experiență în care puteți avea încredere necondiționată.
- Alege un nume sonor, interesant, memorabil pentru compania ta. Acest lucru va ajuta la atragerea clienților către serviciile dvs.
De la primii pași până la o decolare reușită
Datorită avantajelor sale, externalizarea devine din ce în ce mai atractivă pentru o gamă largă de consumatori.Prin urmare, alegând acest tip de activitate, îți îndrepți, fără îndoială, direcția bună, dar, după ce te-ai gândit să deschizi o companie de externalizare, nu uita că este nevoie de timp pentru a înființa o afacere.
Accesați cu încredere obiectivul propus, rezolvați profesional și responsabil fiecare sarcină, lucrați pentru a vă asigura că clienții dvs. au încredere în voi. Succesul nu va dura mult.
