Cum să te comporte cu colecționarii? Această întrebare este de interes pentru mulți cetățeni. În special, datorită faptului că companiile de colectare produc din ce în ce mai mult daune imense populației, în toate sensurile, atât proprietate, cât și morală. Astfel de organizații încalcă adesea toate cadrele stabilite ale legii pentru a-și atinge scopul, și anume eliminarea datoriilor de la debitori. Prin urmare, trebuie să păstrați în mod constant apărarea. Mai ales dacă ai plătit datoria mult timp, dar totuși te tiranizează. Deci cum să te comporte cu colecționarii? Ce tehnici pot folosi pentru autoapărare?
Studiu contractual
Primul pas este să studiați contractul de împrumut. Acesta este un punct foarte important, care este adesea ignorat de cetățeni. La urma urmei, el este cel care este capabil să vă protejeze împotriva terorizării de către companiile de colectare.
În mod obișnuit, acordurile de credit precizează elemente referitoare la revânzarea datoriilor casnice. Dacă aceste afirmații au loc, atunci băncile sunt în măsură să transfere „eliminarea” datoriei către terți. În Rusia, companiile de colectare sunt implicate în acest sens. Când în contract nu este specificat nimic de acest fel, nu are sens să te gândești cum să te comporte cu colecționarii (la o întâlnire și nu numai). La urma urmei, banca va acționa ilegal. Este suficient să apelați organizația dvs. bancară și să informați că veți face plângere despre actele lor ilegale. De regulă, după aceasta, colecționarii dispar singuri.
rafinări
Dar dacă aveți o datorie cu adevărat, iar contractul prevede revânzarea către terți? În astfel de cazuri, va trebui să dezvolți o anumită tactică de comportament și să o urmezi fără greș. Unele reguli vă pot ajuta dacă mergeți în instanță pentru protecție.
Cum să te comporte cu colecționarii prin telefon (și nu numai)? Pentru început, ține cont: ei au tot dreptul să te sune, dar nu seara. Același lucru este valabil și pentru întâlniri. Prin urmare, ignorarea apelurilor, în mod evident, nu merită. În schimb, folosește un mic truc.
Anume, la începutul dialogului, cereți-i calm interlocutorului dvs. să clarifice cu cine aveți onoarea de a vorbi. Aceste informații trebuie să vă fie date fără greș. Nu uitați să specificați către ce companie de colectare a fost transferată datoria dvs. Scrieți toate informațiile pe hârtie, apoi verificați exactitatea celor spuse. Dacă ați fost înșelat, aveți tot dreptul să ignorați apelurile celeilalte persoane.
Cum să efectuați o conversație cu colecționarii dacă vi se refuză să furnizați informații despre apelant? Tăceți în tăcere Aveți toate drepturile să faceți acest lucru. Orice companie de colectare trebuie să furnizeze debitorilor informații despre angajați. Ascunderea este inacceptabilă.
Calm și Snooping
Alte câteva puncte care ar trebui să fie luate în considerare în orice comunicare cu colecționarii: în primul rând, păstrați-vă calmul și, în al doilea rând, monitorizați ce spuneți și cum vă purtați. Fără psihoze, nevroze, stricăciuni și insulte. Fii discret și cultivat.
De ce? Încercați să rețineți, chiar dacă vă costă mult efort. Până la urmă, de regulă, colecționarii înregistrează toate conversațiile telefonice. Prin urmare, orice neputință sau supraveghere se poate transforma împotriva ta în viitor. Trebuie să monitorizați în mod constant limba.
De asemenea, nu încercați să aveți milă de angajatul companiei de colectare, este inutil.Mai degrabă, acest comportament se va întoarce împotriva ta în viitor. Se dovedește că cel mai bun prieten al nostru atunci când comunicăm cu colecționarii este calm. Și apoi autocontrol.
intențiile
Trebuie să comunicați cu colecționarii? Cum să te comporte corect într-un anumit caz? O bun venit, mai ales pentru o conversație telefonică, este onestitatea. În special, atunci când datoria nu este atât de mare pentru dvs. sau ați pierdut solvabilitatea, dar încercați să o restabiliți cu toată puterea.
În acest scenariu, cea mai bună soluție este să anunți intenția ta de a plăti datoria. Sincer, din ce motive a apărut, când și cât vor plăti plata. Este puțin probabil să rămâneți în urmă, dar dacă conversațiile sunt înregistrate, atunci acesta va fi un plus uriaș pentru dvs. în instanță. Mai ales dacă aveți vreo dovadă de intenție.
înregistrare
Cum să te comporte cu colecționarii? Dacă vorbim despre o conversație telefonică, atunci puteți profita de un alt truc. Este vorba despre înregistrarea unei conversații. O opțiune bună pentru cei care au început să amenințe.
Înregistrați toate apelurile telefonice de la companiile de colectare; păstrați-vă calmul atunci când comunicați. Dacă sunteți amenințați sau vi se spune direct despre daune materiale, nu faceți nimic. Lasă-le să vorbească în continuare despre asta, în instanță acest gen de dovezi vor fi suficiente pentru a descuraja colecționarii de la tine. Cel mai important, nu spuneți că înregistrați o conversație.
Ajutor video
Ei bine, și dacă vin colecționarii? Cum să te comporte în acest caz? Pentru început, nu uitați: aveți toate drepturile de a nu lăsa un angajat al unei companii de colectare în apartamentul dvs. Dar, cu toate acestea, te lasă să intri, pentru a te proteja, începi să filmezi ceea ce se întâmplă. Dar, astfel încât angajatul nu este conștient de acest lucru. Înregistrările vă vor ajuta, dacă este necesar, să vă afirmați drepturile în instanță. Este recomandabil să folosiți doar video, nu audio.
Stăpânirea de sine și încrederea
Când trebuie să comunicați cu colecționarii, încercați tot timpul, chiar și personal, să vă controlați. Mai mult, arată încredere în sine. Și cel mai important, nu vă fie teamă.
După cum arată practica, companiile de colectare folosesc adesea o varietate de metode psihologice de influențare a psihicului uman pentru a „elimina” datoriile. Nu cedează provocărilor. De obicei, cele mai frecvente trucuri sunt amenințări împotriva ta. Nu-ți arăta frica, ci doar încrederea în sine. Dacă în plus aveți dovezi despre acțiuni ilegale ale colectorului, informați-vă că veți merge în instanță.
De obicei, după astfel de afirmații, direcția conversației se schimbă dramatic: amenințările dispar, încep să vorbească cu reținere și cultural. Există însă și excepții. Așadar, dacă dialogul dvs. a continuat, ați obținut deja suficiente dovezi de conduită incorectă, iar insultele și amenințările nu se încheie, doar îndepărtați-vă de conversație. În același timp, pe un ton calm, informați-vă că conversația dvs. nu va duce la nimic și poate dura pentru totdeauna.
martori
Dar tactica comportamentului corect nu se termină aici. Din ce în ce mai des, cetățenii după ce au discutat cu colecționarii apelează la instanțe. Acolo trebuie să dovediți ilegalitatea companiei, precum și inocența acesteia. O modalitate bună de a face acest lucru este de a invita martori.
Te gândești cum să te comporte cu colecționarii? Dacă un angajat al unei astfel de companii a venit la tine, invită doar pe cineva la locul tău. Să fie prezent în timpul conversației, nimeni nu poate lua acest drept de la un cetățean. Iar pentru instanță, prezența martorilor independenți înseamnă o dovadă suplimentară a cuvintelor tale. Nu contează cine este, dar, așa cum arată practica, de obicei vecinii devin participanți nerostitori la conversație.
Anti-colectori și instanțe
Dacă nu știți cum să vă purtați cu colecționarii, v-au torturat, dar nu vă puteți apăra, puteți contacta pur și simplu o companie anti-colectare. Organizații similare se găsesc în orașele rusești din ce în ce mai des. Aceștia se vor ocupa de problemele de protecție a dvs. de la colecționari.
Atunci când nicio metodă nu a funcționat și totuși să fii intimidat, hărțuit, amenințat, merită să mergi în instanță și să stai de vorbă cu colecționarii direct în justiție la o întâlnire. Măsură extremă, dar foarte eficientă în prezența dovezilor privind comportamentul ilegal al companiilor de colectare. După astfel de acțiuni, acestea rămân de obicei în urma cetățenilor cu datoriile „înlăturate”. Sau încep să acționeze conform legii.
