Din păcate, golful apartamentului cu vecinii de la ultimul etaj nu este o întâmplare atât de rară în vremurile noastre. Această situație este un stres grav nu numai pentru victime, ci și pentru cei responsabili. După citirea acestui articol, veți învăța cum să acționați în astfel de cazuri.
Cele mai frecvente circumstanțe în care are loc inundațiile
Trebuie înțeles că cauza unor astfel de probleme este departe de a fi întotdeauna vecini care au uitat să oprească robinetul în baie sau în bucătărie. Deseori prăpastia unui apartament apare din cauza circumstanțelor care nu se află sub controlul nostru, care includ:
- descoperire a conductelor de canalizare sau de apă. Într-o astfel de situație, nu numai plafoanele, podelele și pereții pot fi deteriorate, ci și interiorul apartamentului;
- descoperire a sistemului de încălzire;
- impermeabilizarea de calitate slabă a pereților și acoperișului casei;
- încălcări grave ale cerințelor de siguranță în timpul lucrărilor de reparații.
În plus, acțiunile ilegale ale vecinilor inconștienți și ale maeștrilor neglijenți, care nu au blocat riscul, merită o atenție specială. Uneori, ca urmare a unor astfel de acțiuni, nu numai persoanele care locuiesc la podea de mai jos pot suferi, ci și o scară întreagă.
Ce să faceți în caz de inundații?
Primul lucru de făcut, având în vedere că apartamentul a fost inundat, este un apel către serviciul de dispecerizare de urgență. Specialiștii care au ajuns la apel vor ajuta la localizarea mai rapidă a cauzelor inundațiilor și la reducerea semnificativă a dimensiunii pagubelor cauzate.
După aceasta, trebuie să încercați să aflați singuri cauza golfului. Pentru a face acest lucru, trebuie să vizitați persoanele care locuiesc deasupra apartamentului dvs. și să vă asigurați că acestea nu sunt sursa problemelor dvs. Cu toate acestea, puteți inspecta locuința lor numai cu acordul proprietarilor.
După ce ați identificat motivele și, dacă este posibil, a le elimina, trebuie să contactați organizația care vă deservesc casa cât mai curând posibil și să le cereți să trimită o comisie la adresa dvs. pentru a întocmi actul relevant.
Cum se întocmește un document care confirmă faptul că inundațiile?
În primul rând, trebuie să înțelegeți că pregătirea unui astfel de act ar trebui să fie efectuată de reprezentanții DEZ, ZhEK sau alte organizații de servicii locale. Documentul ar trebui să înregistreze cât mai exact și în detaliu posibil toate daunele aduse spațiilor rezidențiale și proprietăților amplasate acolo. Nu doare să atașați imagini cu un apartament inundat. În plus, actul nu trebuie să explice numai motivele, ci și să numească presupusul vinovat, ale cărui acțiuni au provocat prăpastia apartamentului. Comisia ar trebui să scrie o concluzie despre cine, în opinia lor, ar trebui să plătească pentru lichidarea consecințelor întâmplărilor.
Un act întocmit în trei exemplare trebuie semnat de fiecare participant la inspecția locuințelor deteriorate. Dacă presupusul vinovat refuză categoric să-și pună autograful, atunci în document trebuie să faceți o notă adecvată, certificată de semnăturile comisiei. Una dintre copii trebuie păstrată în mâinile părții vătămate.
În ce etapă trebuie efectuată o examinare independentă a golfului de apartamente?
În cele mai multe cazuri, nevoia de a confirma prejudiciul apare cu mult înainte de a depune cerere în instanțele de judecată. Este recomandabil ca o evaluare a golfului apartamentului să fie efectuată la una până la două zile după incident. Până la acel moment, structurile și pereții vor avea timp să se usuce puțin și va fi posibil să se efectueze o examinare fără piedici.
Dacă ați ratat momentul potrivit, atunci acest lucru se poate realiza, luând în considerare esența apelului. Pentru a evalua pagubele din golful apartamentului în acest stadiu, este suficient să se aplice în scopul acestui studiu. Mai mult, orice instanță are dreptul să oblige una dintre părțile procesului judiciar să execute această decizie.
Cât va dura examenul?
Cu fiecare locuitor al unei clădiri de apartamente, se poate întâmpla o astfel de problemă ca o prăpastie a unui apartament. Ne-am dat deja seama cum este evaluarea pierderilor. Acum este timpul să vorbim despre momentul cercetării suplimentare. Trebuie înțeles că viteza examinării este afectată de gradul de încărcare a lucrului specialistului care efectuează aceste lucrări. Teoretic, toate acestea nu durează mai mult de trei zile. Dar, în practică, lucrurile stau oarecum altfel. De fapt, această procedură se poate întinde chiar și pentru câteva săptămâni. Este important ca expertul să călătorească pe scena cât mai curând posibil, pentru a face măsurătorile necesare și pentru a face fotografii. În procesul unui studiu cuprinzător, nu doar podeaua, tavanul și pereții sunt examinate, ci și verificate dacă calitatea cablurilor, ferestrelor și ușilor a fost deteriorată. În cazul deteriorării aparatelor electrocasnice, expertul trebuie să-i determine valoarea.
Care este deprecierea materialelor și starea locuințelor înainte de inundație?
Unii cred că în mod greșit că pentru a evalua amploarea pagubelor, este suficient să scrieți o declarație despre prăpastia apartamentului și să faceți o estimare a construcției. De fapt, este încă necesar să se țină seama de starea inițială a locuinței și de gradul de deteriorare a acesteia.
Normele și regulile activităților de evaluare permit calcularea unei amortizări de 60-70% în cazurile în care este posibil să cumpărați proprietăți similare în aproximativ aceeași condiție. Aceasta înseamnă că se plătește o compensație foarte modestă pentru daunele aduse podelelor învechite, mobilierului uzat și aparatelor de uz casnic vechi. De regulă, așa operează companiile de asigurări, care nu sunt interesate de cheltuieli uriașe. În acest caz, instanța va ajuta.
Golful apartamentelor: este posibil să obțineți o compensație morală?
În conformitate cu legislația rusă, partea vătămată are dreptul deplin la despăgubiri nu numai pentru daune materiale, ci și pentru daune morale. Cu toate acestea, acest lucru se poate face numai dacă există dovezi puternice și irefutabile ale inflației chinului fizic sau moral.
În practică, acest lucru poate însemna doar că este puțin probabil să fie compensate inconvenientul și stresul cauzate de golful apartamentului. Instanța poate obliga vinovatul să plătească pentru tratamentul bolilor rezultate dintr-o lungă ședere în apă. Proprietarii de bunuri imobiliare comerciale și proprietarii de locuințe din bilanțul unei persoane juridice au dreptul să ramburseze despăgubirile pentru profiturile pierdute.
Pre-proces și compensație judiciară pentru daune
În funcție de circumstanțele cazurilor și de intențiile părții vătămate, această problemă poate fi soluționată în două moduri. Desigur, cel mai bine este să rezolvați totul în mod pașnic, cu ajutorul așa-numitei pretenții. La întocmirea acestuia, textul trebuie să includă numele părților aflate în conflict, o descriere detaliată a ceea ce s-a întâmplat, informații despre examinare, valoarea pierderilor, termenii și cerințele privind obligațiile financiare. Cererea astfel întocmită trebuie transmisă pârâtului.
Această lucrare poate fi considerată un fel de avertizare către partea vinovată că, în lipsa unei reacții adecvate, victima va depune o cerere la instanță. Trebuie înțeles că cererea trebuie să fie luată în considerare în termen de 30 de zile. Dacă în acest timp partea vătămată nu primește răspuns, atunci are dreptul să depună o cerere.
Este posibil să conteste concluziile unei evaluări de către experți a prejudiciului cauzat și cum să procedăm?
De regulă, probele expert sunt considerate principalele dovezi în timpul procesului. Descoperirile sale se bazează pe studiul actelor, fotografiilor și alte dovezi documentare ale pagubelor. Scopul principal al acestui studiu este de a determina cauzele inundațiilor și costurile lucrărilor de reparații.
În practică, de multe ori se întâmplă ca partea vătămată să nu fie puternic de acord cu concluziile examinării. Se întâmplă ca un specialist să aleagă metodologia de evaluare greșită sau să utilizeze date foarte depășite cu privire la prețurile pentru materialele de construcție. În astfel de cazuri, suma totală determinată pentru compensare nu corespunde adesea costului real al reparației.
Trebuie înțeles că nicio instanță nu va ține cont de declarații orale cu privire la o examinare părtinitoare. Pentru a contesta rezultatele sale, sunt necesare dovezi incontestabile, prezentate în scris. Ca o confirmare a nedreptății concluziilor comisiei, puteți utiliza un nou tip de cercetare - evaluarea opiniei experților. Faceți imediat o rezervare pentru ca un specialist angajat în astfel de lucrări să nu calculeze costul lucrărilor de reparații. Nu oferă decât răspunsuri la întrebări legate de corectitudinea calculului inițial a cantității de daune cauzate și relevanța metodelor și statisticilor utilizate pentru aceasta.
Pentru a efectua o revizuire, partea afectată trebuie să furnizeze nu numai enunț defect și actul de inundare a apartamentului, întocmit și semnat de reprezentanții organizației de gestionare, dar și fotografii care înfățișează pagube aduse locuințelor rezultate din inundații.
