Orice persoană dorește să locuiască în imobiliare confortabile și curate. Prin urmare, mulți oameni care locuiesc într-o clădire de apartamente sunt interesați de modul de curățare a intrărilor și a altor camere comune din această clădire. Conform legii, companiile de administrare trebuie să monitorizeze curățenia. Dar cetățenii la întâlnire pot decide să curețe independent intrările din clădirea de apartamente. În timpul executării acestui proces, trebuie luate în considerare câteva standarde sanitare, datorită cărora va fi întotdeauna curat la intrare.
Care sunt standardele?
Standardele pentru curățarea intrărilor în clădirile de apartamente sunt stabilite la nivel de stat. Mai multe acte normative și reglementări au fost adoptate pe baza cărora sunt reglementate relațiile dintre societățile de administrare și rezidenții clădirii.
Este în PP nr. 290 care conține informații despre modul de curățare a spațiilor, care sunt proprietatea comună a tuturor proprietarilor de apartamente din casă. Standardele de curățare pentru intrările într-o clădire de apartamente ar trebui să fie luate în considerare de către fiecare Marea Britanie, deci trebuie respectate următoarele cerințe:
- pridvorul și scările trebuie să fie păstrate într-o stare sanitară optimă, prin urmare, nu este permisă prezența podelelor murdare, pervazelor sau a altor elemente;
- este necesară atât curățarea uscată, cât și umedă, nu numai pridvorul, ci chiar și zona înconjurătoare;
- trebuie prevăzută o ventilație optimă la fiecare etaj al casei, pentru care sunt aranjate conducte speciale de ventilație sau se deschid în mod regulat geamurile ferestrelor.
Dispozițiile prezentului regulament au fost elaborate pe baza GOST-urilor.
Cine ar trebui să curețe intrările?
Aproape toți oamenii care locuiesc în MKD sunt încrezători că curățarea zonei comune ar trebui să fie efectuată de către compania de management sau HOA, întrucât cu o organizație anume se încheie un contract de întreținere a locuințelor.
Dacă într-adevăr există o linie în chitanță care indică plata pentru curățarea teritoriului, atunci Codul penal, care este responsabil pentru o anumită clădire, trebuie să organizeze curățarea intrărilor din clădirea de apartamente. Locuitorii acestei clădiri au dreptul de a cere ca această procedură să fie efectuată pe baza a numeroase prevederi ale legii.
Curățarea trebuie efectuată nu numai pe aterizare, ci și lângă casă. Pentru aceasta, o persoană sau mai multe curățenie și menajere pot fi angajate de către compania de management.
Caracteristici de curățare a intrărilor din Marea Britanie
De obicei inclus în serviciile de curățare a utilităților. Pentru acest serviciu, compania desemnată responsabilă pentru casă percepe o taxă pentru toți proprietarii de apartamente din clădire. Mărimea unei astfel de taxe depinde de spațiul spațiului pe care îl are plătitorul.
Mai recent, responsabilitatea de curățare a zonelor comune a fost atribuită tocmai rezidenților clădirii. Pentru aceasta, proprietarii apartamentelor au realizat în mod independent un program special de curățare a intrărilor în clădirea de apartamente sau au angajat un curățător. Dar acum această procedură trebuie să fie realizată cu siguranță de către societățile de administrare.
Reguli de bază ale procesului
Conform legii, Codul Penal trebuie să se asigure că proprietatea obișnuită a casei este într-o stare optimă. Acest lucru se aplică nu numai la performanța diferitelor echipamente, ci și la menținerea curățeniei.Conducerea Codului penal numit este obligată să monitorizeze curățenia pe baza prevederilor contractului semnat cu locuitorii clădirii.
Fiecare proprietar de apartament poate solicita un program special din gestionarea Codului penal, pe baza căruia teritoriul este curățat. În plus, este oferită o listă de servicii oferite rezidenților. Costul exact al unui serviciu este dat.
Dacă chiriașii nu le place cum se organizează curățarea în casă sau chiar observă că acest serviciu nu este furnizat corespunzător, atunci pot contacta inspectoratul pentru locuințe pentru a răspunde Codul penal.
Cât de des se face?
Normele de curățare a intrărilor sunt aproape aceleași pentru toate regiunile țării. Aceste reguli sunt stabilite în documentația internă a societății de administrare. Ele nu trebuie să contrazică cerințele legii. Conform legii, curățarea la intrările clădirilor de apartamente trebuie efectuată ținând cont de următoarele cerințe:
- zilnic, toate site-urile amplasate în fața pridvorului sunt îndepărtate cu grijă din diverse resturi;
- gunoiul trebuie aruncat la punctele speciale de colectare;
- pereții trebuie curățați de praf, murdărie sau stânci și această procedură poate fi efectuată numai dacă apare nevoia necesară;
- geamurile sunt spălate de două ori pe an;
- ușile, dulapurile, contoarele electrice, căsuțele poștale și nuanțele trebuie curățate de praf și murdărie de două ori pe an;
- scările trebuie să fie măturate de două ori pe lună, dar gunoiul și murdăria ar trebui îndepărtate în fiecare săptămână;
- de două ori pe lună, ascensoarele sunt curățate de murdărie;
- curățarea umedă se realizează de două ori pe săptămână vara, dar toamna și iarna procesul trebuie efectuat de două ori pe săptămână.
Fiecare proprietar al apartamentului din casă poate contacta compania de administrare pentru a obține informații despre ce program de curățare a intrărilor.
Taxa pentru acest serviciu este inclusă în chitanță?
Conținutul proprietății comune într-o clădire de apartamente include necesitatea de a curăța proprietățile aparținând tuturor locuitorilor acestei clădiri. Prin urmare, taxa de curățare este inclusă în taxa de întreținere a casei.
Dacă societatea de administrare solicită cetățenilor să plătească o taxă suplimentară de curățare, aceasta este o încălcare a legii, astfel încât cetățenii pot depune o plângere la parchet sau la inspectoratul locativ. Curățarea intrărilor într-o clădire de apartamente trebuie efectuată pe baza unui contract special întocmit cu Codul penal.
Cum se calculează costul?
Costurile de curățare a intrărilor într-o clădire de apartamente ar trebui să fie calculate pe baza anumitor reglementări. Informațiile de bază despre regulile acestui proces sunt prezentate în Decretul nr. 535. Acest document prevede că menținerea curățeniei în zonele comune ale casei este un serviciu plătit, prin urmare, în fiecare lună, fiecare proprietar al locuinței din casă trebuie să transfere suma de bani către societatea de administrare.
Toate camerele comune, reprezentate de subsoluri, pridvoare sau mansarde, sunt împărtășite de rezidenți. Prin urmare, dimensiunea taxei depinde de zona apartamentului existent.
Dacă un cetățean deține un apartament cu trei camere, atunci va plăti o sumă mai mare pentru curățare decât persoana care deține un apartament cu o cameră.
Această regulă se aplică nu numai la calcularea taxelor de curățenie, ci și pentru alte utilități, cum ar fi întreținerea casei sau reparațiile liftului.
Ce informații vor fi incluse în fișa postului pentru o doamnă de curățare?
Întreținerea proprietății comune într-o clădire de apartamente în condiții sanitare optime este responsabilitatea imediată a oricărei companii de administrare. Pentru a face acest lucru, personalul organizației este angajat pentru a curăța proprietatea comună de praf și praf.Pentru ea, compania dezvoltă cu siguranță o fișă de post adecvată. Pentru această poziție ar trebui să fie selectate doar persoane primitoare și muncitoare.
Pe baza fișei postului, doamna de curățenie ar trebui să aibă următoarele responsabilități:
- efectuarea curățării umede a debarcărilor și a zonei din fața liftului, iar frecvența unei astfel de curățări este prevăzută în grafic;
- podele de măturat;
- spălarea mașinii liftului și a încăperilor auxiliare, reprezentate de subsoluri, mansarde sau alte zone similare;
- curățarea pereților de praf, stânci sau murdărie;
- curățare la uscat a tuturor site-urilor și spațiilor tehnice.
În plus, societatea de administrare formează un program special pentru curățarea intrărilor într-o clădire de apartamente. Este studiat de toți angajații organizației, care trebuie să urmeze acest document oficial. Proprietarii apartamentelor din casă pot vedea dacă toate cerințele acestui program sunt într-adevăr respectate. Doar prin respectarea acestor reguli este garantat faptul că proprietatea aparținând clădirii de apartamente va fi păstrată într-o stare sanitară adecvată.
Ce să faci în absența unei curățări bune?
Deși activitățile societăților de administrare sunt reglementate la nivel legislativ, ele sunt totuși adesea încălcate de cerințele legii, prin urmare nu oferă servicii pentru care se plătește o taxă de la rezidenți. Dacă societatea de administrare nu curăță intrările într-o clădire de apartamente, proprietarii de apartamente dintr-o astfel de clădire pot scrie reclamații către diferite autorități. Pentru aceasta, cererile sunt depuse la următoarele organizații:
- Inițial, o plângere este întocmită pe numele șefului Codului Penal, care indică necesitatea recalculării taxei și transferului compensației către rezidenți, iar această declarație ar trebui să fie însoțită de dovezi conform cărora curățarea nu s-a făcut cu adevărat pe baza programului existent;
- dacă șeful companiei refuză să ramburseze fondurile sau să stabilească activitatea curățenilor săi, atunci este scrisă o reclamație la inspecția de locuințe, iar declarația trebuie să indice că chiriașii au încercat să rezolve problema în mod pașnic;
- scrierea unei cereri către procuror;
- depunerea unui proces.
Toate aceste aplicații sunt examinate în termen de 30 de zile, după care chiriașii primesc răspunsuri oficiale. Dacă există cu adevărat dovezi că compania nu face față îndatoririlor sale, dar în același timp percepe o taxă de la chiriași, atunci compania va fi răspunzătoare.
Reguli privind reclamațiile
În momentul procesării contestației, întocmit pe numele șefului Codului penal sau al directorului inspecției de locuințe, trebuie luate în considerare câteva reguli. Acestea includ:
- este indicat numele funcționarului cu care locuiesc locuitorii casei;
- sunt furnizate informații că Codul penal, care este responsabil pentru întreținerea clădirii, nu face față sarcinilor;
- listează probele anexate cererii și confirmă faptul că casa nu este curatată cu adevărat pe baza unui program stabilit anterior;
- Include informații despre necesitatea de a răspunde companiei;
- dacă este formulată o plângere pe numele șefului Codului penal, atunci este prescrisă necesitatea recalculării și returnării rezidenților fondurilor plătite pentru curățare, întrucât serviciul nu a fost prestat efectiv.
Cererea poate fi depusă personal sau prin poștă. Ca dovadă că nu s-a efectuat curățare de înaltă calitate, se pot folosi înregistrări audio ale conversațiilor cu o doamnă de curățare, videoclipuri sau fotografii cu scări murdare în ziua în care ar trebui să se utilizeze curățarea umedă.
Poate chiriașii să-și curețe intrarea singură?
Dacă cetățenii nu sunt mulțumiți de modul în care se desfășoară procesul prin Codul penal, atunci pot curăța în mod independent proprietatea comună.Pentru aceasta, se ia o decizie adecvată la adunarea generală a proprietarilor clădirii de apartamente. Conducerea Codului penal cunoaște o astfel de decizie.
În aceste condiții, directorul societății de administrare trebuie să elimine taxa de curățenie de la intrare. Locuitorii pot face un program conform căruia ei înșiși vor fi angajați în curățare. În plus, aceștia pot semna un contract separat cu o doamnă de curățare. Toate problemele sunt soluționate numai la adunarea generală a proprietarilor clădirii de apartamente.
concluzie
Curățarea intrărilor este menită să mențină în mod optim proprietatea comună a casei într-o stare sanitară bună. Procedura trebuie efectuată de personalul de curățenie angajat al societății de administrare. Pentru acești lucrători, sunt elaborate descrieri optime de locuri de muncă și se face un program special de curățare.
Dacă chiriașilor nu le place cum se face curățarea prin Codul penal, atunci pot decide să refuze un astfel de serviciu la o adunare generală. Plata pentru aceasta este exclusă din încasări, dar chiriașii trebuie fie să curețe intrarea singură, fie să angajeze un curățător în aceste scopuri.