Jednou z najstarších finančných organizácií v Ruskej federácii je banka Ugra. Recenzie o ňom môžu byť vypočuté pozitívne aj negatívne. Ak však dobre hovoria o banke, jej vedenie vedie príslušnú marketingovú politiku. Negatív môže byť spojený s machináciami konkurentov, ktorí jednoducho spia a uvidia, ako znehodnotiť bezvadnú povesť spoločnosti. Jedným slovom sa poďme zaoberať tým, čo, ako, prečo a prečo ľudia hovoria o tejto banke.
Historické pozadie banky: objav, zakladatelia
Ugra Bank (jej spoľahlivosť je mnohými mnohými nespochybniteľná) bola založená 22. novembra 1990 na existujúcej základni pobočky Promstroibank ZSSR. Sídlo spoločnosti bolo v tom čase mesto Megion, ktoré sa nachádza v regióne Tyumen.
Je pozoruhodné, že členovia troch veľmi vplyvných rodín sa zapojili do otvárania novej finančnej siete. Jeden z nich teda priamo súvisel so známou organizáciou Slavneft a ďalšie dva viedli najväčšie podniky, ktorých činnosť spočívala v plynárenskom alebo ropnom priemysle. Z toho istého dôvodu sa stal šéfom banky bývalý generálny riaditeľ Slavneftu Anatoly Fomin a bývalý námestník ministra pohonných hmôt a energie Ruska.
V roku 1992 sa Ugra Bank (jej rating v tom čase ešte nebol príliš vysoký) zmenila na akciovú obchodnú organizáciu uzavretého typu so schváleným kapitálom 29,5 milióna rubľov. V auguste 1994 sa zástupcom banky podarilo otvoriť novú pobočku, a nie nikde inde, ale v Moskve. Presne o rok neskôr sa organizácia Ugra pripojila k známej telekomunikačnej komunite SWIFT, získala status pridruženého člena medzinárodnej organizácie EUROPEI International, otvorila prístup na moskovskú medzibankovú burzu a stala sa jedným z hlavných obchodníkov Ruskej banky.
V roku 1998 banka zvýšila základné imanie na 50 miliónov rubľov. O rok neskôr začal vydávať svoje prvé plastové karty medzinárodného formátu. Od roku 2004 je spoločnosť členom programu na rok 2007 poistenie vkladov obyvateľstva. A vo februári 2013 sa veľkosť kapitálu banky opäť zmenila a zvýšila sa na 6,170 miliárd rubľov.
V marci 2014 bola Ugra Bank (vklady v nej možné otvoriť v národnej a cudzej mene) označená za jednu z najspoľahlivejších finančných inštitúcií Ruskej federácie (podľa populárnej publikácie Forbes).
V tom istom roku sa finančnej organizácii podarilo potvrdiť jej rating na úrovni „A“, otvoriť svoju 50. výročie a stať sa čestným víťazom ceny pod názvom „Finančná elita Ruska“.
Bankové služby a jej úloha v živote regiónu
Už od okamihu otvorenia zohrávala Ugra Bank (licencia č. 880) dôležitú úlohu v rozvoji svojho regiónu. Najmä vďaka nemu boli takým veľkým organizáciám ako Megionneftegazgeologiya, Slavneft-Megionneftegaz a sieť stavebných spoločností (Megionneftestroy, Su-920, Megiontruboprovodstroy) úplne poskytnuté peniaze, ktoré potrebovali na vyplácanie miezd zamestnancom a na vyplácanie miezd iné účty.
Neskôr banka začala poskytovať úverové a iné finančné služby súkromným a firemným klientom, zástupcom malých a stredných podnikov, ako aj finančným inštitúciám. Venoval sa aj charitatívnej činnosti a stal sa oficiálnym sponzorom ruského národného hokejového tímu a podporil jeden z najsilnejších domácich futbalových klubov - Dynamo.
Ugra v moderných trhových podmienkach
Moderná banka Ugra (recenzie o nej nájdete v tomto článku) sa považuje za jednu z najväčších úverových organizácií v Ruskej federácii.Je to táto finančná inštitúcia, ktorá je zaradená medzi 20 najlepších najväčších bánk, pokiaľ ide o základné imanie, ako aj medzi 50 najlepších z hľadiska zisku.
V súčasnosti má banka dobre rozvinutú pobočkovú sieť, ktorá zahŕňa viac ako 100 kancelárií a pobočiek (ďalších 35 sa plánuje otvoriť do konca roka). Pobočky organizácie sa nachádzajú v Ufa, Moskve, Pskove, Samare, Tyumen, Rostove na Done, Krasnojarsku, Petrohrade, Lipetsku, Syktyvkare a ďalších mestách a regiónoch Ruska.
Ak hovoríme o veľkosti aktív, Ugra - banka (Petrohrad - mesto, v ktorom sú zastúpené organizácie tejto organizácie) zaujme 30. miesto v celom Rusku a je stálym lídrom v regióne.
Z hľadiska čistého zisku je banka jednou zo štyroch najlepších finančných organizácií a v Rusku zaujíma iba 660 miest.
služby
Aký rozvinutý je rozsah takej finančnej organizácie, akou je Ugra? Banka (napríklad Petrohrad, jedno z miest, v ktorých je 7 pobočiek a pobočiek organizácie) má mnoho pobočiek v mestách a regiónoch Ruskej federácie a poskytuje tieto služby:
- zúčtovacie a hotovostné služby;
- spotrebiteľské a bytové pôžičky;
- vydávanie bankových kariet vrátane platu a úveru;
- Sprostredkovateľské a depozitné služby;
- prenájom bezpečnostných schránok;
- otváranie a správa bankových účtov;
- medzinárodné služby prevodu peňazí s otvorením osobného účtu a bez neho;
- Služby sprostredkovateľov prevodov;
- získanie obchodných zástupcov;
- správa dokumentov a mnoho ďalších.
Okrem vyššie uvedených služieb pomáha pri práci s cennými papiermi Ugra Bank (hodnotenie tejto organizácie poskytuje príležitosť na posúdenie dostupnosti určitých služieb pre ľudí s rôznymi príjmami). Zástupcovia bánk pomáhajú svojim klientom udržiavať a zvyšovať svoj vlastný kapitál.
Kto je hlavou banky?
V súčasnosti je hlavou banky Dmitrij Šiljev, bývalý podpredseda Ugry. Jeho kandidatúru schválila centrálna banka Ruska 2. augusta tohto roku. Nový vedúci úverovej organizácie bol predstavenstvu a akcionárom organizácie dlho známy, od roku 2013 pôsobil v sieti ako podpredseda predstavenstva.
Predtým mal za úlohu komunikovať s firemnými klientmi banky, riešiť otázky poskytovania úverov obchodným zástupcom a monitorovať činnosť štátnej pokladnice.
Kde sú pobočky banky: adresy
Hlavná kancelária banky sa nachádza na Victory Avenue 8/1 v Megion. Yugra Bank má vlastnú pobočku (telefón pre komunikáciu so súčasnými a budúcimi zákazníkmi organizácie 8 (800) 555-57-97 alebo (34643) 4-17-77) v Moskve. Je pozoruhodné, že práve tu existuje asi 18 pobočiek a kancelárií spoločnosti. Jedna z pobočiek sa nachádza na ulici Sadovnicheskaya, 54, budova 1. Slúži jednotlivcom aj právnickým osobám. Kontaktné telefónne čísla pre komunikáciu: +7 (495) 959-01-00 a +7 (495) 959-00-02.
Jedna z kancelárií sa nachádza na ulici Zemlyanoy Val Street, 38-40 / 15, budova 9. Slúži tiež zástupcom obyvateľstva a obchodným zástupcom. Existuje iba jedno kontaktné telefónne číslo: +7 (495) 981-00-96.
Adresy pobočiek bánk v ďalších mestách Ruska
Bank Ugra je tiež široko zastúpená v ďalších mestách. Moskva nie je jediným miestom, kde nájdete pracovné pobočky, pobočky a kontaktné miesta tejto úverovej organizácie. Napríklad v Jekaterinburgu sú dve prevádzkové kancelárie, z ktorých jedna sa nachádza na Kosmonavtovskej ulici, 45, a druhá - na ulici Malysheva 19.
V Novosibirsku sú tiež dve kancelárie. Jeden z nich sa nachádza na ulici Karl Marx, 39, a druhý - na Krasny Prospekt, 33. V Ryazane pobočka pôsobí iba na Pervomaisky Avenue, 35. V Čeľabinsku sú zastúpenia bánk na 73 Lenin Avenue a 8 Salyutnaya Street.
V Petrohrade je banka „Ugra“ (adresy pobočiek a kancelárií organizácie sa uvádzajú s prihliadnutím na nedávno otvorené pobočky). Napríklad jedna z pobočiek banky sa nachádza na adrese 54 Suvorovsky Prospekt, ktorá je otvorená od 9:30 ráno do 20:00 večer.Telefóny: +7 (812) 274-23-16 a +7 (812) 274-71-92.
Ďalšia banková kancelária, kde je bankomat 24 hodín denne, sa nachádza na ulici Bolshaya Moskovskaya, 1-3, osvetlená. A. Telefón a fax organizácie pre komunikáciu: +7 (812) 320-63-90 a +7 (812) 320-63-91.
Kde nájdem adresy pobočiek, pobočiek a najbližších bankomatov?
Pre pohodlie klientov banka vytvorila oficiálnu webovú stránku (jugra.ru). Ak chcete nájsť najbližšiu vetvu alebo vetvu, musíte sa prihlásiť do prostriedku a zo zoznamu vyberte príslušnú oblasť. Potom kliknite na záložku „Kancelárie a bankomaty“ a vyberte adresu, ktorá je najbližšie k vášmu domovu alebo pracovisku. Terminály operujúce vo vašom meste sa nachádzajú na rovnakom princípe.
Ugra (banka): problémy s výberom vkladu
Rovnako ako mnoho iných bánk, aj Ugra má niekedy ťažkosti. Od roku 2015 sa situácia v tejto finančnej inštitúcii niekedy vyskytla v súvislosti s problémami vyplácania úrokov z vkladov fyzických a právnických osôb.
Je pozoruhodné, že panika, ktorá začala kvôli nepravdivé zvesti o bankrot banky. Kto ich prepustil, je ťažké povedať. Ale kvôli takýmto sentimentom začali vkladatelia vkladov hromadne vyberať peniaze z účtov, ktoré Ugra banka mimochodom požiadala, aby nepanikárili a upokojili sa. Príspevky týchto občanov, ako sa uvádza vo finančnej inštitúcii, boli v perfektnom poradí. Okrem toho boli všetci poistení agentúrou pre poistenie vkladov. V dôsledku toho boli pod spoľahlivou ochranou.
Vkladatelia však nepočúvali zástupcov banky. Mimochodom, neboli v rozpakoch tým, že výberom peňazí skôr, ako je určený čas, prišli o väčšinu akumulovaného úroku.
Aký je dôvod paniky a odlivu kapitálu?
Je možné, že banka "Ugra" sa stala obeťou konkurentov, ktorí úmyselne šírili zvesti. Dôvodom je napríklad skutočnosť, že banka mala najvýhodnejšie ponuky vkladov, čo nemohlo obťažovať iné úverové organizácie.
Jedným slovom je skutočnosť zrejmá. Došlo k veľkému odlivu kapitálu. Pasívne príjmy organizácie však tvoria práve vklady obyvateľstva (43%). A tak stratil časť financovania Ugra (banka). Problémy, až po sklamanie závistivých ľudí, sa po chvíli vyriešili. A samozrejme, reputácia organizácie bola úplne obnovená. V poslednej dobe takéto otázky nevznikli medzi zákazníkmi banky.
Aké je hodnotenie spoľahlivosti bánk medzi ľuďmi?
Zástupcovia bánk na základe tohto incidentu pravidelne uskutočňujú prieskumy svojich klientov, aby včas rozpoznali nebezpečenstvo a predchádzali mu. Takže z posledných respondentov 29,23% plne dôveruje banke, 40% verí, ale radšej na ňu dávajú pozor, 12,7% sa zúčastní depozitného programu budúci rok, 18,07% nechce riskovať a vkladať peniaze na vklad nielen tu, ale aj v iných bankách.
K takým záverom prišli zamestnanci jednej z reprezentatívnych kancelárií finančnej inštitúcie po preštudovaní 498 profilov a 1209 užívateľských recenzií. Takto Rusi hodnotili banku Ugra. Hodnotenie spoľahlivosti v tomto prípade záviselo od počtu študovaných dotazníkov a preskúmaní. Keby sa za základ prijalo viac stanovísk, je celkom možné, že jeho výsledky by boli úplne odlišné.
O čom hovoria klienti banky Yugra?
Dobré meno banky nepochybne závisí od názorov jej klientov, ktorým sa už podarilo využiť niektoré zo služieb organizácie. Napríklad niektorí hovoria o zdvorilosti a profesionalite zamestnancov pobočiek bánk, ktorí v danej situácii pomohli vyriešiť problém v prospech klienta. Naopak, iní vyjadrujú svoju nespokojnosť s pomalosťou jednotlivých zamestnancov, a preto stratili drahocenný čas.
Iní popisujú stav úradu, s ktorým sa skontaktovali, pričom tvrdia, že jeho vzhľad zanecháva veľa nádeje a kazí celkový dojem z banky. Štvrtý sa podelil o svoje pozitívne skúsenosti, ktoré im poskytla Ugra Bank.Piate recenzie súvisia s dlho očakávaným úrokom z vkladu, ktorý dostali v plnom rozsahu. Šesť sa sťažuje na zlý výkon telefónov horúcich liniek banky, ktoré podľa nich nie je možné dosiahnuť.
Medzi hodnoteniami nájdete aj komentáre stálych klientov banky, ktorí s ním dlhé roky spolupracujú a sú so všetkým spokojní. Inými slovami, ak ešte nie ste klientom tejto finančnej inštitúcie, ale chcete sa jej stať, starostlivo zvážte výhody a nevýhody. Kto vie, je celkom možné, že v blízkej budúcnosti sa pripojíte k radom vďačných zákazníkov.
