Inkasné agentúry sú spoločnosti, ktoré sa špecializujú na profesionálny inkaso po splatnosti. Zberatelia vracajú staré pohľadávky od fyzických a právnických osôb podľa zákonov Ruskej federácie. Služby inkasných agentúr sa platia vopred stanoveným percentuálnym podielom na dlžnej sume alebo prostredníctvom agentúrnych poplatkov.
Pôvod v Rusku
Prvé inkasné agentúry sa začali objavovať v Rusku v rokoch 2000-2004. Dlhová agentúra je sprostredkovateľom medzi veriteľom a dlžníkom. Prostredníctvom rôznych právnych metód vymáhajú dlžníci dlžníka splatenie dlhov po splatnosti.
Zberatelia pracujú s veriteľom dvoma spôsobmi: kupujú dlh alebo pracujú na základe dohody
Odkup dlhu od banky na základe zmluvy o postúpení.
Zberatelia splatia dlžníka po lehote splatnosti od banky (mimochodom, pre 5-7% jeho hodnoty), a potom sami pôsobia ako nový veriteľ. Banky predávajú „mŕtve“ dlhy, ktoré z rôznych dôvodov nemôžu vymáhať od dlžníkov.
Pri predaji dlhu sa rozdiel medzi sumou, za ktorú sa predal kolektorom, a sumou, ktorú dlžník stále dlhuje, odpisuje banke ako strata. Teraz všetky práva veriteľa patria kolektorom a odteraz budú vyžadovať splatenie dlhu. Zberatelia okrem výšky hlavného dlhu vyberú dlžníkovi aj úroky a pokuty za oneskorené splatenie.
Dohoda o zastúpení
Banka prevedie dlžníka dlžníka na určitý čas na inkasnú agentúru. Zberatelia začínajú aktívne spolupracovať s dlžníkom a nútia ho zaplatiť dlh. Ak zberatelia nedokážu prinútiť dlžníka, aby s nimi spolupracoval, vrátia jeho prípad späť banke. Banka má potom právo obrátiť sa na inú inkasnú agentúru alebo na súd.
Agentúra pre zber Sequoia
Táto inkasná agentúra sa objavila na ruskom finančnom trhu v roku 2004. Dnes spoločnosť pôsobí v 95 pobočkách a divíziách. Spoločnosť spolupracuje nielen s bankami: organizácie mikrofinancovania, bývanie a komunálne služby, ako aj jednotlivci, riešia problém odstránenia finančného dlhu.
Činnosť konsolidácie úverového rizika Sequoia je upravená zákonom o spotrebiteľských úveroch, ktorý nadobudol účinnosť v júli 2014 a ktorý dáva zberateľom nielen práva, ale aj povinnosti.
práva
Zberatelia môžu zavolať dlžníkovi, posielať SMS správy a listy, ako aj prísť domov. Ale v určitom čase:
- v pracovné dni od 8:00 do 22:00;
- cez víkendy a sviatky od 9:00 do 20:00.
povinnosti
Agentúra pre zber Sequoia je povinná uchovávať informácie o dlžníkovi, ktorý predstavuje bankové tajomstvo, ako aj zabezpečiť dôvernosť osobných údajov.
Je zakázané zneužívať ich práva, konkrétne nekontrolované volania dlžníkovi, vyvíjať tlak na jeho psychiku. Okrem toho je zakázané používať konania, ktoré môžu poškodiť dlžníka.
Ale to je všetko teória. V praxi zástupcovia tejto agentúry nielen telefonujú neustále. Dlžníkovi hrozia odvetné opatrenia proti nemu a jeho príbuzným, obvinenia dlžníka, že je podvodníkom, pretože nechce zaplatiť dlh, postúpiť prípad súdu. Inkasná agentúra Sequoia sa zaoberá vydieraním a zastrašovaním svojich dlžníkov.
Etapy práce s dlžníkmi v Sequoia
Zberatelia pracujú s dlžníkmi v určitých fázach. Existujú iba tri z nich.
Soft je prvá fáza práce zberateľov.Odhaľuje všetko o dlžníkovi tým, že mu telefonuje. Zistí sa jeho skutočné bydlisko a kontroluje sa tiež, či je podvodníkom. V prvej fáze uplatňuje agentúra pre vyberanie sekvojov mäkké argumenty a presvedčenia, ktoré motivujú dlžníka, aby dlh zaplatil. Ak uplatňovanie týchto opatrení nevedie k ničomu, pokračujte ďalším krokom.
Ťažké - druhá fáza práce s dlžníkom, ale nie tak pokojná. Hĺbka ťažkostí závisí od samotného dlžníka: výška jeho pôžičky plus právna gramotnosť a správanie pri telefonovaní. Táto etapa sa vyznačuje viacerými výzvami s hrozbami, listami (niekedy s priamym ohováraním proti dlžníkovi a klamstvám), ako aj objavením sa informácie o jeho povinnosti vo vstupe dlžníka.
Legálna je posledná fáza. Keďže si spoločnosť Sequoia Credit Consolidation uvedomila, že hrozbou a vydieraním sa nedá nič dosiahnuť, buď vráti dlh veriteľovi, alebo zašle súdu pohľadávku voči dlžníkovi. Neplatiteľ sa musí zúčastniť zasadnutia, pretože zatiaľ čo dlh bol v kolektoroch, úroky a pokuty mu boli naďalej účtované. A na súde s pomocou čl. 333 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie môže čiastočne znížiť vzniknutý záujem.
Zberateľské recenzie
O inkasnej agentúre Sequoia recenzie môžu byť bezpečne rozdelené do dvoch hlasov: veriteľ a dlžník. A samozrejme, existuje veľké množstvo kontrol dlžníkov a všetky sú negatívne. Zástupcovia agentúry hovoria neslušne, neslušne a vyhrážajú sa.
Inkasná agentúra Sequoia môže v sociálnych službách hľadať dlžníka. siete. Po nájdení stránky neplatiteľa sa pod jeho fotografiu dajú umiestniť správy o dlhu dlžníka s vysvetlením, čo sa s ním stane, ak nebude zaplatený. Alebo príbuzní a priatelia neplatiteľa dostávajú e-mailové listy, ktorých obsah obsahuje výzvu na finančnú pomoc dlžníkovi, pretože nie je schopný splniť svoje finančné záväzky.
Dlžníci musia vedieť, že existuje článok 196 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie „Premlčacia doba“. Jeho podstatu preskúmame na príklade.
V roku 2008 dlžník vzal spotrebiteľský úver na obdobie 1 roka. Dlžník niekoľkokrát mesačne platil, potom sa jeho finančná situácia zmenila a on prestal platiť. Banka naakumulovala úrok z dlhov, pokuty. Bezpečnostná služba banky telefonovala dlžníkovi a zisťovala dôvod, prečo nebol dlh zaplatený. Dlžník naďalej neplatil. Po nejakom čase sa hovory zastavili a neplatič zabudol na svoj dlh voči banke.
Bolo to povedzme sedem rokov. V roku 2016 dlžník dostal obyčajnou poštou list od inkasnej agentúry Sequoia Credit Consolidation, v ktorej sa uvádza prevod práv. A teraz zberatelia už začali vydierať dlhy od neplatičov. Prvá a najdôležitejšia vec, ktorú musí dlžník urobiť, nie je volať na uvedené telefónne čísla! Prečo? Spotrebiteľský úver bol dlžníkom prijatý na 1 rok, tj o rok neskôr ho musel zaplatiť. V tomto prípade sa určila doba splatnosti úverových záväzkov. Deň po ukončení zmluvy o pôžičke sa začala správa o premlčacej dobe. V roku 2012 premlčacia lehota uplynula. A v roku 2015 a druhýkrát.
Zberatelia povedia dlžníkovi, že ho budú žalovať, potom tu jednoducho pobláznia. Po príchode na pojednávanie musí dlžník podať žiadosť o prijatie bankou a zberateľmi diód LED. Keďže banka a zberatelia sú právnickými osobami, uplatňuje sa výnos plenárneho zasadnutia Najvyššieho rozhodcovského súdu Najvyššieho rozhodcovského súdu a Ozbrojených síl Ruskej federácie z 2. 2. 1998 č. 2/1 a na základe toho nie je možné obnoviť MHR.
Agentúra pre zber Sequoia: telefón na komunikáciu
V oznámení prijatom neplatiteľom sa uvádzajú všetky kontaktné telefónne čísla a adresa ústredia. Uvádza tiež sankčné opatrenia, ktoré v prípade nezaplatenia dlhu pripadnú na hlavu dlžníka.
