Svet povolaní je veľmi rozmanitý a nedávno boli počuť veľmi zriedkavé špeciality. Nie každý deň na ulici sa môžete stretnúť s tlmočníkom posunkového jazyka, vykladačom, titulerom, greenkipperom, enológom, netvorom, sklármi alebo merchandiserom. Kto sú to? Poďme sa zaoberať jedným z nich. Kto je obchodník Aké sú povinnosti osoby v takomto povolaní? Aké vedomosti potrebuje uchádzač o prácu, aby získal takéto zamestnanie?
Merchandiser: Kto to je a čo robí?
Manažér, ktorý propaguje tovar a stimuluje rast predaja v maloobchodných predajniach - kto je to? Toto je merchandisingový obchodník. Anglické slovo merchandise sa prekladá ako tovar a samotné povolanie vzniklo v USA v 30. rokoch. XX storočia.
Popis povolania
Merchandising je propagácia tovaru. Predaj tovaru je možný iba vďaka vzájomne prepojenému súboru udalostí v maloobchodných predajniach a merchandiser je manažér, ktorý tieto udalosti oživuje. Jeden z týchto špecialistov môže dohliadať na 3 - 20 obchodných poschodí, čo priamo závisí od jeho pracovných skúseností. Skúsenosti obchodníka sú začiatkom obchodu, ktorý môže pomôcť pri kariérnom rozvoji na okresnej alebo regionálnej úrovni. V budúcnosti môžete ísť na vedúceho, obchodného manažéra alebo zástupcu spoločnosti.
vyhliadky
Mnoho ľudí si vyberie túto profesiu, pretože vedia, že je to skvelý začiatok obchodnej kariéry. Preto je obchodník často človek, ktorý práve začína svoju obchodnú kariéru.
Povinnosti obchodníka
Merchandiser je kurátorom mnohých procesov vo výstupe. Preto zodpovednosti zahŕňajú:
- Obchádzajte všetky body každý deň.
- Dohľad nad predajcami a ich vzhľad.
- Kontrola dostupnosti produktu
- Logistika.
- Ovládajte používanie políc a vitrín.
- Zobrazenie tovaru v mieste predaja.
Zhrnutie obchodníka
Veľa personálnych špecialistov vyžaduje, aby sa v životopise uchádzačov o zamestnanie s takýmto postavením prejavili tieto skutočnosti:
- Povinné skúsenosti s riadením vozidla a dostupnosť práv (v niektorých prípadoch musíte mať svoje vlastné auto).
- Hĺbkové znalosti marketingových techník, sociológie, psychológie.
- Hĺbkové znalosti zákonov, ktorými sa riadi obchod.
Techniky marketingu pre supermarkety
Merchandiser - kto čo robí? Toto je manažér, ktorý vie veľa spôsobov, ako prinútiť návštevníkov, aby si kúpili konkrétny produkt. Aké techniky používa tento odborník vo svojej práci?
- Používanie zľavových kariet. Je pravdepodobné, že sa k nemu pripojí kupujúci so zľavou pre konkrétny obchod a pri výbere miesta pre veľký počet nákupov tam pôjde. Predpokladá sa, že tovar na karte bude lacnejší, aj keď skôr, ako získate malú zľavu, musíte vykonať určitý počet nákupov, a nie vždy za nízku cenu.
- Použitie určitých farieb. Podľa štúdií studené farby nepriťahujú pozornosť a teplé vás povzbudzujú, aby ste zostali na mieste dlhšie, takže veľa obchodov používa na dekoráciu teplé farby a snaží sa tak predĺžiť čas, ktorý zákazníci trávia.
- Hudba. Tichá hudba sa často hrá v obchodoch, čo pomáha relaxovať a pokojne chodiť po obchode a zároveň nakupovať.
- Pokladničky s drobným tovarom. Pri prechádzaní čiarou pri pokladni kupujúci, stojaci v očakávaní, venuje pozornosť tovaru vedľa seba. Preto zvyčajne existujú stojany s rôznymi drobnými výrobkami: čokoláda, cukríky, žuvačky atď. Niektorí čakajúci v rade ich určite dostanú.
- Zľava pri kúpe veľkého množstva. Dobrý spôsob predaja nepopulárneho produktu. Po získaní hmotnej zľavy môže kupujúci v závislosti od množstva kúpiť viac, ako je potrebné.
- Súvisiace produkty. V obchodoch je veľa výrobkov, ktoré sa obvykle konzumujú spolu - čaj a sladkosti, pivo a orechy atď. Kupujúcemu teda nebude chýbať tovar, ktorý dopĺňa už uskutočnený nákup.
- Výška produktu. Kupujúci sa v prvom rade pozerá na veci, ktoré sa nachádzajú na úrovni očí, takže výrobok, ktorý je potrebné predať, je predovšetkým vo výške 160 - 180 cm (priemerná výška zákazníka).
- Zaokrúhlenie nadol. Starý a efektívny spôsob podpory nákupu. Desatinné číslice sa považujú za oveľa menšie ako podobné celé čísla. Ak je na cenovke cena 1999 rubľov, kupujúci ju automaticky vníma ako 1 000 rubľov (aj keď s centom), a nie ako 2000. Podobnou metódou je korekcia cien na cenovke na nižšiu (možno nie významnú) označenú tučným písmom na konverziu Pozornosť kupujúceho na šetrenie.
- Pravá metóda. Určené pre pravákov, ktorí tvoria väčšinu medzi obyvateľstvom. Šliapajú zľava doprava, pričom v prvom rade venujú pozornosť stredu police vpravo. Nachádza sa tu tovar s najvyššou hodnotou. Z toho istého dôvodu sú uličky v obchodoch umiestnené tak, že na ceste do oddelení s najobľúbenejším tovarom (mliečne výrobky, pekárske výrobky) a pri pokladni je potrebné obísť celý obchod.
- Vozíky s veľkým objemom, nedostatok košov na ruky. Kupujúci sa snažia zhromaždiť toľko nákupov, aby košík nevyzeral prázdny. Okrem toho, ak sa košík rýchlo naplní alebo sa zdá byť ťažký, ľudia sa pokúsia rýchlo navštíviť pokladňu.
- Zdravé stravovanie Podľa pozorovaní psychológov, ak kupujúci v prvom rade získal niečo potrebné a užitočné, uvoľní sa a môže si dovoliť neplánované nákupy. Z tohto dôvodu sú oddelenia so zeleninou a ovocím často umiestnené pri vchode do obchodu.
- Hunger. Keď pociťujete rôzne potravinové arómy, človek prebudí pocit hladu a kúpi viac produktov, ako je potrebné. Preto sú oddelenia s pečivom a kuchárskymi výrobkami umiestnené na začiatku obchodu, takže pri vstupe do obchodného poschodia kupujúci prebudia chuť do jedla.
Toto je hlavný, ale nie kompletný zoznam spôsobov, ako nabádať kupujúceho, aby uskutočnil čo najviac nákupov. Každý obchodník to dokonale pozná a vie, ako ho používať v praxi.
