Ako napísať ideálny predmet e-mailu tak, aby zaujal kolegu, zamestnávateľa, obchodného partnera? Mnoho správ spadá do spamu práve z dôvodu nesprávnej hlavičky. Preto je také dôležité zvoliť správnu frázu, aby sa podstata listu adresátovi vyjadrila niekoľkými slovami a aby sa predišlo nedorozumeniam. Tu je niekoľko tipov, ako to urobiť.
Neignorujte predmet
Viete, že listy s prázdnym poľom Predmet vo väčšine prípadov okamžite prejdú do koša a zostanú nezodpovedané. Príjemca ich ignoruje, pretože správy môžu byť napadnuté vírusmi. To je jeden z dôvodov. A druhý - to len obťažuje príjemcu, ktorý je nútený otvoriť list, aby zistil, čo od neho chce.
Krátkosť je sestrou talentu
Predmet listu by sa mal úplne zmestiť na jeden riadok. Majte na pamäti, že na počítači je viditeľných šesťdesiat znakov a až tridsať znakov na obrazovke smartfónu. Zamerajte sa na túto dĺžku a pokúste sa neprekročiť počet znakov tak, aby sa veta v strede nerozlomila.
Dôležité slová by mali byť na začiatku
Najčastejšie sa e-mail prezerá na smartfóne a venuje pozornosť prvým slovám v každom riadku. Na základe toho sa pokúste umiestniť kľúčové slová na samý začiatok riadku, aby daná osoba okamžite pochopila, o čo ide.
Odstráňte nepotrebné slová
„Ahoj“, „ďakujem“ - tieto slová nechajte v tele správy. V predmete sú absolútne nevhodné. Zaberajú iba ďalší priestor.
Buďte jasní a konkrétni.
Musíte jasne vyjadriť podstatu správy, aby príjemca ocenil dôležitosť priority bez otvorenia listu. Ak napíšete „Máte minútu?“, Potom daná osoba nechápe, prečo ho chce odvádzať od práce. Ak posielate životopis svojmu zamestnávateľovi, nezabudnite napísať názov zamestnania a svoje meno. Ak píšete kolegovi, uveďte názov projektu, na ktorom pracujete.
jednoduchosť
Nepokúšajte sa odpovedať na všetky otázky jedným listom. Pamätajte na dôležité pravidlo: jedna správa je jedna myšlienka. Potom bude pre vás ľahšie zobraziť celú myšlienku v predmete. Ak pokryjete všetky aspekty, potom prísť s vhodným nadpisom bude mimoriadne problematické.
Nastavte časovú os
Ak je vaša správa skutočne naliehavá a potrebujete odpoveď, najlepším spôsobom, ako adresátovi oznámiť myšlienku, je uviesť presný dátum. Môžete napísať takto: „Do piatku odpovedzte.“
Uveďte meno sprostredkujúcej osoby
Ak vám e-mailová adresa príjemcu bola poskytnutá inou osobou, nezabudnite do predmetu uviesť svoje meno. Tým sa zvýši pravdepodobnosť, že príjemca si prečíta váš list. Ak sa tak nestane, môže správu ignorovať jednoducho preto, že prišla z neznámej e-mailovej adresy.
Zvýraznite hlavnú vec
Ak napríklad robíte pre svojich zákazníkov informačné letáky, téma je najlepšie zdôrazniť, čo chcete ponúknuť. Môže to byť zľava, katalóg, zľava, predaj atď. Môžete dokonca zadať presné čísla. Napríklad: „20% zľava na domáce potreby do 20. augusta“.
Nezačínajte vetu, ktorú končí, v tele listu
Ak je predmetom listu nedokončená myšlienka, ktorá končí samotnou správou, potom je to hrubá chyba. Faktom je, že ľudia sú veľmi naštvaní, keď sú nútení otvoriť list takým prefíkaným spôsobom.