Har samlarna beslutat att "slå ut" skulden och kallas att arbeta? Det skulle de göra - de pratade med gäldenären. Men de sa till hela kontoret: Ivanov betalar inte lånet.
Olycklig Ivanov förstår: detta är en kränkning av hans rättigheter. Och vad man ska göra - vet inte. Kan samlare ringa gäldenären för att arbeta? Låt oss nu prata om det.
Vem är samlarna?
Innan du börjar prata om samlarrättigheter, låt oss ta reda på vem det är. Samlare är juridiska personer som löser in förfallna betalningar från banker och kräver återbetalning från gäldenärer. Varför behöver bankerna detta? Att arbeta med samlare är billigare än att göra förfallna lån på egen hand.
Är detta lagligt?
Tidigare var överföringen av personuppgifter till en tredje part olaglig. Nu gör bankerna det svårt: de anger i små bokstäver i låneavtalet att de har rätt att överföra information om låntagaren till tredje part. Har du tecknat ett sådant avtal? Var beredd på det faktum att samlarna börjar kräva betalning vid skuld till banken.
Samlare ringer till jobbet, vad ska gäldenärens anställd göra? Om det nedan.
Samlarrättigheter
Om hooligan handlingar av samlare hört. Ibland går du på besök, du går in på verandan och där - en inskription i hela väggen med hot. De kräver av Petrov från två lägenheter för att återbetala skulden. Detta är samlarnas arbete.
Har samlare rätt att ringa för att arbeta, komma hem, måla väggar i trapphuset - i allmänhet störa gäldenärens fulla liv?
- Samtal kan göras från 8 till 22. På helgdagar kan samlare ringa mellan kl. 21.00 och 20.00. Det kan vara gäldenärens eller hemets personliga telefonnummer.
- De kan träffa gäldenären. Men initiativet borde komma från det senare. Ett bra kontor som hanterar gäldenärer kommer aldrig att tillåta sig att rusa in i en persons hus. Möten hålls antingen på insamlingsföretagets kontor eller i neutralt territorium.
- Alla skuldförhandlingar kan hållas endast med dem som inte betalar det. Spridning av information till tredje part är oacceptabelt.
Som vi ser är svaret på frågan om samlare kan ringa gäldenären att arbeta negativt. De har inga rättigheter till detta.
Om samlare går sönder?
Lagar är lagar, bara vi stöter på deras brott regelbundet. Och företag som tar ut folks skulder är inget undantag.
Samlare förgiftar gäldenärernas liv i hög grad. Ring regelbundet, flera gånger om dagen. Och detta räcker inte: om låntagaren angav antalet släktingar eller vänner när de ansöker om ett lån, börjar samtal till dem. Målet för samlarna är den psykologiska påverkan på personen. Att obalansera honom, förnedra honom, göra honom rädd, så att han hellre skulle återbetala skulden. Så de pratar om hur oärlig en person är denna gäldenär. Skam inför familj och vänner.
Det här är inte så illa. Har samlare rätt att kalla anhöriga eller gäldenären att arbeta? Föregående underavsnitt klargjorde att nr. Ändå en långt ifrån perfekt dag på jobbet ringer en släkting en klocka. Och hot mot dem var isär ett krav på att Ivanov ska återbetala skulden så snart som möjligt. Annars kommer det att vara dåligt: de hotar att skada egendom, gripa den, orsaka fysisk skada på gäldenärens och släktingens barn.
Detta passar redan inte in i någon ram. Gäldenären har all rätt att vidta åtgärder. Vad säger advokater om detta? Hur sätter jag på sig impudenta samlare?
Vad råder advokater?
Har samlare rätt att ringa gäldenären att arbeta? Även om de inte gör det gör de ofta det.Vad ska en anställd göra när nästan hela kontoret vet om sina problem?
För det första, vänta inte "vid havet för vädret." Med andra ord, vänta inte med att besöka de brutala farbröderna som kommer att slå ut skulder. Kontakta åklagarmyndigheten Roskomnadzor och Rysslands centralbank.
Vi skriver ett uttalande till Roskomnadzor
Det finns en liten reservation. Roskomnadzor hjälper endast om dina data överförts till samlare olagligt. Det innebär att det inte fanns någon klausul i låneavtalet att banken har rätt att överföra låntagarens uppgifter till tredje part. Och eftersom den här artikeln är skriven med mycket små tryck, läs noga kontraktet innan du undertecknar det.
Vad behövs för en ansökan till Roskomnadzor?
- Lånebelopp.
- Bankens namn krävs.
- Namnet på samlingskontoret.
- Uppgifterna från samlaren som ringde dig på jobbet eller släktingar.
- Spela in en konversation där du kan höra hot riktade till dig eller till nära och kära.
Vi har angett att en sådan ansökan endast kan lämnas in om uppgifter om dig samlas in olagligt av samlarna. Men när de ringer till jobbet och berättar alla som vill ha det om sin plikt, agerar samlare olagligt. Detta betonas vid ansökan.
Klagomålet kan skickas elektroniskt, eller så kan du boka ett möte och ha en personlig intervju med de ansvariga.
Rysslands centralbank
Du kan lämna in ett klagomål till centralbanken via Internetmottagningen. Beskriv i detalj insamlarnas handlingar och skicka dem till Internetmottagningen för behandling.
Tänk på: via Internetmottagningen accepterar de inte klagomål om olagliga handlingar från samlare om banken överförde gäldenärens uppgifter till dem. Bakgrundsinformation ges att banken har rätt att göra detta utan låntagarens samtycke.
Åklagarmyndighet
Har samlare rätt att ringa gäldenären att arbeta? Det gör de inte, men de ringer. Och ibland går deras samtal över de tillåtna gränserna.
Tveka inte om samlare ringer dig på jobbet. Kontakta åklagaren. Vad behövs för detta?
- Ett uttalande som beskriver klagomålet.
- Foto-, ljud- och videomaterial som bevisar samlarens olagliga handlingar.
Skyddar min polis mig?
Ska jag skriva ett uttalande till polisen? Juridiskt är naturligtvis distriktspolitimannen skyldig att föra en konversation med presumtiva samlare. Men i praktiken händer detta sällan. Polisen svarar i händelse av personskada på gäldenären. Sedan - ja, spela in misshandlingen och skriv ett uttalande till polisen.
Bara jag låg ner - klockan
Hur kan man bete sig om samlare övervinns av påträngande samtal? Vad ska jag göra om samlare eller banker kräver arbete och rykten om din insolvens når huvudet? Chefer tycker inte om gäldenärsanställda. De avfärdar ofta dem.
Det är osannolikt att banker kommer att namnge gäldenären. De överför denna möjlighet till inkassobyråer. Och de är glada att försöka: när de ringer börjar de hota med straffrättsligt ansvar.
Så om du hotas av den ryska federationens strafflagar, fråga: "Var i strafflagen sägs att gäldenären står inför straffansvar? Ring mig den här artikeln."
Samlare går som regel förlorade. Ty de förväntar sig inte sådan kunskap från gäldenären. När du har begärt artikelnumret ber du den som ringer om hans efternamn, förnamn, mellannamn och det nummer som tilldelats honom för att få jobbet.
Representanter för inkassoföretag gör allt för att få en person ur sig själv. Moraliskt tryck är ett av knepen. Såning av rädsla är det som ligger bakom det. En rädd person är förlorad, börjar slå ut alla nonsens och är redo att sälja nästan personliga saker för att betala av sin skuld.
Var lugn och säker. Du kan prata om omstrukturering av lån. Eller börja diskutera villkoren för återbetalning av restancer och ränta. Det vill säga göra det klart för den som ringer att du för närvarande inte kan återbetala lånet och hans samtal är i det långa loppet meningslösa.
Om samlarna kom till jobbet?
Vi fick reda på om samlare har rätt att ringa arbete.Och vad ska låntagaren göra om de kommer till kontoret? Och nu "berömmer" en person framför anställda.
Be någon ringa polisen. Samlare får inte komma på jobbet. Alla möten äger rum på neutralt territorium. Och bara med arkivering av gäldenären.
Dessutom bör oväntade gäster inte förtala och förnedra en anställd, särskilt inte offentligt. Om det finns hot, slå på inspelaren. Ingen möjlighet? Låt det sedan vara ett par vittnen i närheten. Berätta gärna för samlarna som kontaktar åklagarmyndigheten, Centralbanken och Roskomnadzor.
slutsats
I artikeln sorterade vi frågan om samlare har rätt att ringa gäldenären att arbeta. Svaret är entydigt - det gör de inte.
Vi berättade också hur vi ska uppträda mot gäldenären vid ett besök av samlare för att arbeta för honom. Var man ska gå med klagomål.
Och en sak till. Följ inte samlarna. Ja, det moraliska trycket är svårt att övervinna och det är svårt att motstå hot. Ja, och en obehaglig situation består av allt detta. Men var inte rädd, prata lugnt med de presumtiva samlarna, visa inte rädsla. Och agera, inte luta dig tillbaka. Kontakta nödvändiga myndigheter, hävda dina rättigheter. Skydda dig själv och dina släktingar från störningar utanför.