Anta att en person började förlora pengar från MTS-kontot. Vad mobiloperatören drar sig tillbaka för är en fråga som definitivt kommer att uppstå i denna situation. Hur kan jag ta reda på orsakerna till avbokningen och bli av med allt som förstör kontot?
Tullplan
Varför försvinner medel från MTS-kontot? Vad tar företaget ut pengar för? Den som ställer sådana frågor bör först och främst uppmärksamma sin tullplan. Vissa av dem medför en prenumerationsavgift. Det kan vara månad eller dagligen. I detta fall debiteras ett visst belopp regelbundet från kontot.
Man kan inte heller utesluta oavsiktlig övergång till en annan tullplan.
Betalda tjänster
Det finns en annan förklaring för vilken MTS tar ut pengar. Det är möjligt att abonnenten anslöt sig till tjänster som kan användas gratis i en månad vid utfärdandet av ett SIM-kort. Om en person efter denna period glömmer att vägra att betala ett alternativ betalas pengar för att använda det regelbundet från hans konto.
Det spelar ingen roll om abonnenten verkligen behöver en betald tjänst. En person känner ibland inte ens om att det finns en möjlighet för vilken ett visst belopp regelbundet dras ut från sitt konto.
Vi får inte glömma att ytterligare tjänster kan aktiveras automatiskt som en del av ett bonusprogram. Det är viktigt att komma ihåg att stänga av sådana alternativ innan den kostnadsfria provperioden har gått ut.
Tvivelaktiga webbplatser
För att förstå varför MTS tar ut pengar måste du komma ihåg att det finns många "knepiga" webbplatser på Internet. Prenumerationsavgift och tilläggstjänster är inte alla orsakerna till att pengar regelbundet försvinner från kontot. Det kan inte uteslutas att abonnenten kan besöka webbplatsen med tvivelaktigt innehåll. Resultatet av ett sådant besök kan vara en automatisk prenumeration på betalt innehåll.
Hur man tar reda på varför MTS tar ut pengar
Några orsaker till försvinnandet av medel från kontot beskrivs ovan. Men hur vet du varför pengarna togs ut? MTS ger sina abonnenter möjlighet att kontakta operatören när som helst på dygnet. Ingen samtalskostnad.
Centralkonsultens hjälp är ett snabbt och pålitligt sätt att ta reda på orsakerna till att SIM-kortets balans regelbundet minskas. Innan abonnenten får all nödvändig information måste han gå igenom identifiering. Detta är nödvändigt för att säkerställa att numret verkligen tillhör den som ringde. Utomstående får inte tillgång till sådan information.
Med hjälp av operatören kan du inte bara ta reda på varför pengar tas ut från MTS. En abonnent kan omedelbart stänga av tjänster som han inte behöver, och också byta till en annan tullplan.
Personligt konto
Många är förvirrade, för vilka pengar togs ut från MTS? Ett annat snabbt sätt att få svar på denna fråga är att gå till ditt personliga konto. Det här alternativet är lämpligt för någon som har möjlighet att använda Internet. För att ange ditt personliga konto måste du ha din telefon till hands eftersom en bekräftelseskod skickas till abonnenten till det angivna numret.
Så, hur vet du varför pengar tas ut från MTS? För att göra detta, gå till företagets officiella webbplats och gå igenom godkännande i "Mitt konto". Detta ger abonnenten möjlighet att hantera sitt SIM-kort via Internet. Nu kan han stänga av tjänster som han inte behöver. För att göra detta, gå till fliken "Tjänster" och välj sedan alternativet "Inaktivera" och ange en bekräftelseskod. Du kan också se vilka åtgärder som orsakade regelbundet uttag av medel från kontot.
Besök på salongen
Hur kan jag ta reda på varför pengar tas ut från MTS om en person inte har möjlighet att kontakta ett kontaktcenter eller gå in på sitt personliga konto? Ett annat giltigt alternativ är att besöka företagets salong. Lyckligtvis finns det MTS-butiker i nästan alla städer i Ryssland. Var noga med att ta med dig ett pass, eftersom ägaren till numret måste bekräfta hans identitet.
I MTS-kommunikationssalongen kan du begära en utskrift av saldot. Abonnenten får ett extrakt som innehåller information om alla hans utgifter under en viss period. Kontorspersonal måste ge rumets ägare information om anslutna betaltjänster samt ge hjälp vid inaktivering av dem.
Betalda prenumerationer och deras frånkoppling
Nu ska vi ta reda på hur vi letar efter vad pengarna togs ut från MTS? Alla vet att operatören ger sina kunder möjlighet att ansluta betalda prenumerationer. Vissa av dem kan verkligen vara användbara. Men hur är det med ett abonnemang som abonnenten inte behöver?
Hur kontrollerar jag vilka pengar som tas ut från MTS? Först måste du ta reda på vilka prenumerationer som är anslutna. För att göra detta, ring * 152 * 2 # på telefonen och skicka sedan den. Användaren kommer att få en meny där han behöver välja det andra objektet. Ett annat alternativ är att ange kombinationen * 152 # och välja "Dina betalda tjänster". Abonnenten får ett meddelande som kommer att innehålla information om anslutna prenumerationer. Texten kommer också att innehålla de kommandon som krävs för att inaktivera dem.
Vad händer om abonnenten vill avbryta alla prenumerationer samtidigt? Han måste ange kombinationen * 152 # och välja "Avsluta prenumerationen". Därefter ska klienten få ett meddelande med information om inaktivering av alla betalda prenumerationer.
Vad mer behöver göras
Ovanstående beskriver hur man kontrollerar vilka pengar som tas ut från MTS, hur man blir av med onödiga kostnader. Abonnenten måste emellertid också se till att det önskade resultatet uppnås. För att göra detta måste du känna till din balans dagligen under en viss period. Om misstänkta avskrivningar saknas betyder det att målet har uppnåtts.
Säkerhetsföreskrifter
Vi undersökte varför de tar ut pengar från MTS. Försiktighetsåtgärder, som kan läsas nedan, hjälper till att undvika obehagliga situationer. Så, vad som inte kan göras för att undvika problem:
- Rapportera ditt telefonnummer på misstänkta webbplatser som insisterar på användaridentifiering. I 99% är detta bedrägeri, vars syfte är att "pumpa" pengar.
- Svara på meddelanden som innehåller information om vinsten. Ett ”pris” kan vara en lägenhet, en bil, en stor summa pengar. Detta är också bearbetningar av svindlare.
- Delta i frågespelningar som kräver enkel åtgärd. Det är mycket troligt att detta är bedrägeri.
- Slå kortnummer som anges på tvivelaktiga webbplatser. Detta kan leda till en prenumeration med en månadsavgift.
Det är viktigt att noggrant läsa villkoren i avtalet när du väljer en tullplan. Många prenumeranter glömmer sådant vanligt, resultatet är förlust av pengar. Detsamma gäller för anslutning till de tjänster som erbjuds av MTS.
Enligt rekommendationerna ovan, kommer abonnenten att kunna skydda sig mot oförutsedda kostnader. Han kommer inte att behöva oroa sig för hur han kan se vilka pengar som togs ut från MTS.
