Enligt art. 4 i lagen i Ryska federationen "Om skydd av konsumenträttigheter" nr 2300-1, är entreprenören skyldig att ge kunden rätt kvalitet. Dessutom måste han uppfylla tidsfristerna för tillhandahållande av tjänster. I avtalet om tillhandahållande av tjänster är parterna överens om och fastställer parametrar för perioden, liksom andra villkor.
Entreprenören kan hantera lasten på kortare tid. Men i fallet med en längre tid tros det att han bröt mot avtalet. För detta kommer ansvar. Enligt art. 708 i civillagen, är entreprenören ansvarig för överträdelse av den period som avtalet föreskriver. Om han påbörjar arbetet i rätt tid eller utför det så länge att fullbordandet inom den tidsfrist som anges i avtalet blir omöjligt, kan kunden vägra det och kräva ersättning, i enlighet med punkt 2 i art. 715 i koden. Artiklar i civillagen som gäller kontraktet gäller också tillhandahållande av tjänster, såvida inte annat föreskrivs i lag.
I artikeln kommer vi att analysera frågan om vad som är villkoren för tillhandahållande av tjänster enligt ett serviceavtal. Samtidigt drar vi nytta av bestämmelserna i ovannämnda lag i Ryska federationen, samt civillagen, vissa andra federala lagar och domstolar.
Konceptet
Med villkoren för villkoren för kontraktet för tillhandahållande av tjänster avses den period under vilken entreprenören åtar sig att utföra allt arbete som är relaterat till tillhandahållandet av tjänsten från början till slut, liksom slutet på de nödvändiga stadierna.
Båda parter måste komma överens om detta. Efter bestämning av perioden kan de fördela lämpliga resurser, pengar för att fullgöra sina skyldigheter, planera aktiviteter och så vidare.
Om det blir nödvändigt att ansöka till domstolen erkänner denna instans termen som ett väsentligt villkor. Om detta ögonblick inte föreskrivs i kontraktet, kan det förklaras ogiltigt. Detta anges i artikel 432 i civillagen. I vissa fall anses tidsfristerna för utförandet av kontraktet för tillhandahållande av tjänster vara väsentliga villkor på grundval av relevanta rättsakter, till exempel enligt "Regler för tillhandahållande av kabelbaserade kommunikationstjänster" i RF RF nr 353.
För att komma överens om detta ögonblick bör parterna:
- Ange den inledande och sista perioden.
- Upprätta mellansteg.
- Bestäm villkoren i enlighet med bestämmelserna som anges i artiklarna 190-194 i civillagen.
Om villkoren inte anges i avtalet och de erkänns som ett väsentligt villkor, har parterna inte rätt att kräva att villkoren i avtalet uppfylls.
Start och slut på kontrakt
Under den inledande perioden börjar entreprenören utföra tjänsten och slutligen slutar denna process. Dessa punkter erkänns som väsentliga villkor i avtalet på grundval av punkt 1 i art. 708 och Art. 783 i Rysslands civillagstiftning. För att den ska erkännas som fånge är det nödvändigt att tillhandahålla en och den andra termen i den.
De relevanta villkoren kan formuleras i avtalet enligt följande: ”Tjänster som tillhandahålls av kontraktet måste tillhandahållas enligt följande villkor:
- Serviceperiodens början ___ _________ 20__
- Serviceperiodens slut ___ ________ 20__. ”
Termen för att ingå ett serviceavtal kan anges i huvuddokumentet eller i bilagan till det. Information om detta kan hittas i definitionen av Ryska federationens högsta skiljedomstol nr VAS-2047/10, nr VAS-485/10, resolution av FAS MO nr KG-A40 / 3853-10-2 och andra dokument.Bilagan måste nödvändigtvis innehålla en hänvisning till kontraktet såväl som i huvuddokumentet - en länk till ansökan.
I ett avtal kan detta villkor formuleras enligt följande: "Enligt detta avtal måste tjänster tillhandahållas under den period som anges i bilaga nr .__, som är en integrerad del av avtalet."
Om kontraktet för tillhandahållande av tjänster inte anger en period (varken start eller slut) ska domstolarna erkänna avtalet som inte ingått. Detta medför negativa konsekvenser både när det gäller kontraktet som helhet.
Inom vissa områden fastställs avtalets löptid för tillhandahållande av tjänster i Rysslands civillagstiftning och andra rättsakter. Ett exempel är artikel 16 i lagen om postkommunikation nr 176-FZ. Vid lösningen av denna fråga bör parterna komma ihåg att de fastställda perioderna inte bör strida mot de tidsfrister som anges i lagen. Detta anges i artikel 422 punkt 1 i civillagen.
Detta ögonblick kan formuleras enligt följande: ”Tjänster som tillhandahålls i enlighet med avtalet tillhandahålls under den period som föreskrivs i punkt 2 i art. 16 i lagen "om postkommunikation" nr 176-FZ ".
Separata stadier
Delperioden bestäms vid slutet av den etablerade fasen av den tillhandahållna tjänsten. Samordning av dessa datum är inte obligatorisk. Men kunden bör komma överens om detta, särskilt om tjänsterna kommer att tillhandahållas under en lång tid eller är komplexa, och därför är det nödvändigt att ytterligare övervaka utvecklingen för att uppfylla förpliktelser från entreprenören. Exempelvis har ett avtal ingåtts med företaget för att utföra revisioner under olika skatteperioder. I detta fall bör revisoren utarbeta ett yttrande om varje rapporteringsperiod.
Uppdragstagaren måste förstå att i händelse av överträdelse av perioden för det överenskomna mellanstadiet är han juridiskt ansvarig för underlåtenhet att följa villkoren i avtalet. Så kunden kan återkräva en påföljd eller ersättning för skadestånd. Ansvaret sträcker sig dock till kunden, till exempel vid överträdelse av betalningsvillkoren enligt serviceavtalet.
För att samordna de relevanta perioderna är det nödvändigt att markera vissa stadier och godkänna listan, såväl som omfattningen av tjänsterna för dem. Det anger också början och slutet på varje enskilt steg. Att slutföra den sista av dem innebär tillhandahållande av tjänster i sin helhet.
Detta villkor kan formuleras enligt följande: ”Entreprenören börjar uppfylla beställningen senast den 1 december 2019 och slutföra den senast den 1 juli 2020. Samtidigt åtar sig han att följa följande tidsfrister för tillhandahållande av tjänster:
- Steg 1: laglig verifikation av dokument - fram till 1 april 2020
- Steg 2: laglig due diligence av handlingar och beredning av slutsatser baserat på resultaten av två inspektioner - fram till 1 juli 2020 ”
Vid godkännande av interimsperioder kan parterna utarbeta ett schema, ange det i tjänstens namn, mängden arbete samt start- och slutperioder för var och en av dem. Schemat upprättas som en ansökan. Samtidigt anges hänvisningen till huvuddokumentet i ansökan och till ansökan i kontraktet.
Om interimsvillkoren för kontraktet för tillhandahållande av tjänster inte avtalas, måste entreprenören fullfölja dem i sin helhet innan utgången av den enda period som avtalet föreskriver.
Datum kopplade till ett datum eller ett händelse
Vid fastställandet av avtalets villkor beaktas bestämmelserna i artiklarna 190-194 i Rysslands civillagstiftning. Enligt dem kan perioder bestämmas av ett specifikt datum, utgång eller förekomsten av en specifik händelse. Ordalydelsen i detta fall kan vara följande: ”Entreprenören förbinder sig att tillhandahålla vattenleveransservice från 01.03.2019 till 01.12.2019”.
Om du behöver binda en term till en händelse kan du definiera den efter slutet. Till exempel fullbordandet av rapporteringsdatum för tillhandahållande av revisionstjänster för den aktuella perioden.Då kommer formuleringen att se ut så här: "Tjänster enligt detta avtal tillhandahålls inom en månad efter skattetidens utgång."
Händelsens oundviklighet
Termen bestäms tillsammans med en sådan händelse, som kommer att inträffa, det vill säga är oundviklig. Oundvikligt är en händelse som inträffar oavsett parternas handlingar eller vilja hos avtalet och andra personer. Men vi måste förstå att denna samordningsmetod är mindre pålitlig, eftersom du först måste utvärdera händelsens oundviklighet. Och detta faktum fastställs av domstolen utifrån de specifika omständigheterna i fallet.
Om villkoren fastställs på ett annat sätt än de som fastställs i artiklarna 190-194 i civillagen (det vill säga den första och / eller sista perioden anges), kan domstolen förklara dem inkonsekventa. Som ett resultat kommer parterna inte att kunna kräva att villkoren uppfylls, inklusive tillämpningen av lämpliga åtgärder, enligt art. 330, samt begära skadestånd i samband med ett brott mot avtalets villkor.
Detsamma gäller för fall där en händelse indikeras som inte är oundviklig. Så domstolarna klassificerar inte som sådan verkställandet av vissa handlingar av kunden, till exempel betalning av en förskottsbetalning eller tillhandahållande av några dokument.
Avtalets giltighet
Serviceavtalets giltighet betraktas som den period under vilken villkoren i avtalet är giltiga och i enlighet med det uppfylls alla skyldigheter. Samtidigt tillhandahåller entreprenören tjänster och kunden kräver dem.
När du samordnar den aktuella perioden bör du vara uppmärksam på:
- Metoder för att bestämma varaktigheten för ett serviceavtal.
- Parternas användning av villkoren för avtalet innan det undertecknades.
- Förfarandet för att uppfylla skyldigheter utöver giltighetsperioden.
Om detta villkor inte avtalas, är avtalet giltigt tills parterna uppfyller sina skyldigheter.
Villkoren för tillhandahållande av tjänster enligt ett serviceavtal bör fastställas i enlighet med normerna i artiklarna 190-194 i Rysslands civillagstiftning. Detta betyder följande:
- Ett specifikt datum på kalendern bestäms om parterna vet det. Detta anges i olika rättsakter, till exempel i beslutet av FAS i Ural District nr 09-4665 / C5.
- Tidens utgång efter att någon händelse har slutförts. Detta anges i definitionen av Ryska federationens högsta skiljedomstol nr VAS-2262/10.
- En indikation på en sådan händelse vars början är oundviklig. Ett exempel på detta är slutet på giltighetsperioden för ett tillståndsdokument för en exekutör att utföra vissa arbeten.
Kontraktets giltighet fram till dess det ingås
I avtalet kan parterna komma överens om villkoren för dess bestämmelser kommer att gälla till dess ingående. Detta kan vara nödvändigt när parterna faktiskt ingår rättsliga relationer, till exempel på grundval av ett muntligt avtal. Därefter beslutade de att fixa dem med ett avtal. Dokumentet i detta fall krävs för att specificera kostnader, fixering på papper om rättigheter och skyldigheter samt ansvar. Om det finns ett motsvarande avtal har parterna rätten att kräva fullgörandet av skyldigheterna, inte bara under avtalets giltighetsperiod, utan också innan dess ingående, när det fanns faktiska förbindelser.
I detta fall kan följande formulering användas: "Villkoren för avtalet gäller rättsliga förbindelser som ägde rum innan avtalet ingicks."
Man måste dock förstå att detta villkor inte alls betyder att parterna har skyldigheter innan avtalet ingås. På grundval av detta kan de inte kräva ersättning för skadestånd, påföljder och andra påföljder för överträdelser enligt avtalet. Information om detta finns till exempel i punkt 6 i presidiets brev av högsta skiljedomstol nr 66.
Om villkoren i avtalet inte är överens om förhållandet som inträffade innan det ingicks, kan parterna inte kräva att de skyldigheter som anges i avtalets villkor uppfylls.Således kan entreprenören inte kräva betalning för sina tjänster till det pris som fastställs i avtalet. Relevanta tjänster betalas utifrån de vanliga taxorna som gäller för sådant arbete.
Om en part har tillhandahållit tjänster innan avtalet ingås kommer de inte att ingå i kontot för dess genomförande. Belopp som betalades innan avtalet undertecknades täcker i sin tur inte skyldigheter beträffande betalning för de tjänster som tillhandahölls under avtalets löptid. Då kan entreprenören återkräva skulden och kräva att betala en påföljd om betalningen har försenats.
Uppsägning av kontraktet
Avtalet kan innehålla en klausul som säger att parterna efter utgången av dess giltighetsperiod upphör med sina respektive skyldigheter. Därefter, efter att avtalet har upphört, kommer varken någon eller den andra parten att kunna göra något eller göra anspråk enligt avtalet. Villkoret kan skrivas på följande sätt: "Detta avtal träder i kraft den 1 januari 2019 och gäller till 1 januari 2020. Efter kontraktets utgång upphör skyldigheterna."
Men detta avtal betyder inte att parterna inte kommer att hållas ansvariga för brott mot de skyldigheter som begicks under avtalet. Om det inte finns någon klausul om uppsägning av avtalet fortsätter avtalet att gälla tills parterna uppfyller sina skyldigheter, såvida inte annat anges i lag.
Parternas ansvar
Efter att avtalet har löpt ut kan entreprenören tillhandahålla tjänster och återkräva pengar från kunden, såväl som den sanktion som föreskrivs i avtalet eller ränta för att använda andras pengar, med hänsyn till tiden efter avtalets utgång. Å andra sidan har entreprenören inte rätt att vägra att ersätta kunden om de uppstår till följd av bristande prestanda eller felaktig uppfyllande av de skyldigheter som anges i avtalet. Samtidigt måste kunden veta att han inte kommer att kunna kräva en förskottsbetalning efter fullbordandet av villkoren för tillhandahållande av tjänster enligt serviceavtalet, även om de inte tillhandahölls.
recept
För att överklaga till domstolen såväl som i alla civilprocessfrågor tillhandahålls dess egna tidsintervall. Så när det gäller stadgar om begränsningar av serviceavtal måste du känna till följande punkter:
- Den maximala stadgan för begränsningar, enligt civillagen, är i allmänhet tio år.
- Beräkningen börjar från det ögonblick då mottagandet av information om överträdelse av villkoren i avtalet.
- Den maximala preskriptionstiden enligt ett serviceavtal är 3 år.
- Denna period kan avbrytas, förnyas eller återställas (av domstolen).
- Detta villkor bör återspeglas i avtalet som en separat klausul.
slutsats
Villkoren i avtalet anses vara väsentliga villkor. Utan dem kan kontraktet ogiltigförklaras, vilket innebär att varken kunden eller entreprenören kan kräva att villkoren uppfylls om villkoren för serviceavtalet bryts (om till exempel parterna har kommit överens om detta muntligt).