Една от най-старите финансови организации в Руската федерация се смята за банката "Ugra". Отзивите за него могат да бъдат чути както по положителен, така и в отрицателен начин. Но ако говорят добре за банката, тогава нейното управление провежда компетентна маркетингова политика. Отрицанието може да бъде свързано с машинациите на конкуренти, които просто спят и виждат как да опетнят безупречната репутация на компанията. С една дума, нека се занимаваме с това какво, как, защо и защо хората говорят за тази банка.
Исторически произход на банката: откритие, основатели
Банка Угра (нейната надеждност е безспорна за мнозина) е създадена на 22 ноември 1990 г. на съществуващата база на клона на Промстройбанк на СССР. Главният офис на компанията по това време е град Мегион, разположен в Тюменска област.
Прави впечатление, че в откриването на новата финансова мрежа участваха членове на три много влиятелни семейства. И така, едната от тях беше пряко свързана с добре познатата организация Славнефт, а другите две бяха оглавени от най-големите предприятия, чиято дейност се основаваше на газовата или петролната промишленост. По същата причина начело на банката стана Анатолий Фомин, бившият главен изпълнителен директор на Славнефт и бивш заместник-министър на горивата и енергетиката на Русия.
През 1992 г. Ugra Bank (нейният рейтинг по това време все още не беше твърде висок) беше преобразувана в акционерна търговска организация от затворен тип с разрешен капитал от 29,5 милиона рубли. През август 1994 г. представители на банката успяха да отворят нов клон и не навсякъде другаде, а в Москва. Точно една година по-късно организацията Ugra се присъедини към известната телекомуникационна общност SWIFT, получи статут на асоцииран член на EUROPEI International, отвори достъп до Московската междубанкова борса и стана един от основните дилъри на Банката на Русия.
През 1998 г. банката увеличава уставния си капитал до 50 милиона рубли. И година по-късно той започва да издава първите си пластмасови карти с международен формат. От 2004 г. компанията е член на програмата за застраховка на влоговете население. И вече през февруари 2013 г. размерът на капитала на банката отново претърпя промени, увеличавайки се до 6 170 000 000 рубли.
През март 2014 г. Ugra Bank (депозитите в нея могат да бъдат отворени в национална и чуждестранна валута) бе обявена за една от най-надеждните финансови институции на Руската федерация (според популярната публикация Forbes).
През същата година финансовата организация успява да потвърди своя рейтинг на ниво „А“, да открие своя 50-годишен юбилей и да стане почетен носител на наградата под наслов „Финансов елит на Русия“.
Банковите услуги и нейната роля в живота на региона
От момента на отварянето си, Ugra Bank (Лиценз № 880) изигра важна роля в развитието на своя регион. По-специално, благодарение на него, такива големи организации като Megionneftegazgeologiya, Slavneft-Megionneftegaz и мрежа от строителни компании (Megionneftestroy, Su-920, Megiontruboprovodstroy) бяха напълно осигурени с парите, необходими за изплащане на заплати на служителите и изплащане други акаунти.
По-късно банката започва да предоставя кредитни и други финансови услуги на частни и корпоративни клиенти, представители на малкия и среден бизнес, както и финансови институции. Той също се справи благотворително и стана официален спонсор на руския национален отбор по хокей и подкрепи един от най-силните домашни футболни клубове - Динамо.
Ugra в съвременни пазарни условия
Съвременната банка Ugra (отзиви за нея можете да намерите в тази статия) се счита за една от най-големите кредитни организации в Руската федерация.Именно тази финансова институция е включена в топ 20 на най-големите банки по отношение на разрешения капитал, както и в топ 50 по печалба.
В момента банката има добре развита клонова мрежа, която включва над 100 офиса и клонове (планират се още 35 да бъдат открити до края на годината). Клонове на организацията могат да бъдат намерени в Уфа, Москва, Псков, Самара, Тюмен, Ростов на Дон, Красноярск, Санкт Петербург, Липецк, Сиктывкар и други градове и региони на Русия.
Ако говорим за размера на активите, тогава Ugra - банка (Санкт Петербург - град, където има представителства на организацията) заема 30-то място в цяла Русия и е постоянен лидер в региона.
По отношение на нетната печалба банката е една от четирите най-добри финансови организации, а в Русия тя заема едва 660 място.
услуги
Колко е развит обхватът на такава финансова организация като Ugra? Банката (Санкт Петербург, например, един от градовете, в които има 7 клона и клонове на организацията) има много клонове в градове и региони на Руската федерация и предоставя следните услуги:
- сетълмент и парични услуги;
- потребителско и жилищно кредитиране;
- издаване на банкови карти, включително заплата и кредит;
- брокерски и депозитарни услуги;
- отдаване под наем на сейфове;
- откриване и обслужване на банкови сметки;
- международни услуги за превод на пари със и без откриване на лична сметка;
- услуги за трансфер на агенти;
- придобиване за представители на бизнеса;
- управление на документи и много други.
В допълнение към горепосочените услуги, Ugra Bank (прегледите на тази организация предоставят възможност за оценка на наличието на определени услуги за хора с различни нива на доходи) подпомага работата с ценни книжа. Представителите на банката помагат на клиентите си да поддържат и увеличават собствения си капитал.
Кой е ръководителят на банката?
В момента ръководител на банката е Дмитрий Шиляев, бившият заместник-съвет на Ugra. Кандидатурата му беше одобрена от Централната банка на Русия на 2 август тази година. Новият ръководител на кредитната организация отдавна е познат на борда и акционерите на организацията, тъй като от 2013 г. той работи в мрежата като заместник-председател на съвета.
Преди това задълженията му включваха комуникация с корпоративни клиенти на банката, решаване на въпроси за отпускане на заеми на представители на бизнеса и наблюдение на работата на хазната.
Къде са клоновете на банката: адреси
Централният офис на банката се намира на Avenue Avenue 8/1 в Мегион. Банка Югра има собствен представителство (телефон за комуникация с настоящи и бъдещи клиенти на организацията 8 (800) 555-57-97 или (34643) 4-17-77) в Москва. Прави впечатление, че именно тук има около 18 клона и офиса на компанията. Един от клоновете се намира на улица Садовническая, 54, сграда 1. Той обслужва както физически, така и юридически лица. Телефони за контакт за комуникация: +7 (495) 959-01-00 и +7 (495) 959-00-02.
Един от офисите се намира на ул. Земляной Вал, 38-40 / 15, сграда 9. Той също така обслужва населението и представителите на бизнеса. Има само един телефонен номер за контакт: +7 (495) 981-00-96.
Адрес на банковия клон в други градове на Русия
Банка Угра е широко представена и в други градове. Москва не е единственото място, където можете да намерите работещи клонове, клонове и точки за контакт на тази кредитна организация. Например в Екатеринбург има два действащи офиса, единият от които се намира на авеню Космонавтов, 45, а вторият - на ул. Малишева 19.
В Новосибирск има и два офиса. Единият от тях се намира на авенюта на Карл Маркс, 39, а вторият - на Красния проспект, 33. В Рязан клонът работи само на авеню Первомайски, 35. В Челябинск има банкови представителства на авеню Ленин, ул. „Салютная“ № 8, 8.
Има банка „Угра” (адресите на клоновете и офисите на организацията са посочени, като се вземат предвид наскоро отворените клонове) в Санкт Петербург. Например, един от клоновете на банката се намира на проспект Суворовски 54. Клонът е отворен от 9:30 сутринта до 20:00 вечерта.Телефони: +7 (812) 274-23-16 и +7 (812) 274-71-92.
Друг банков офис, където има денонощен банкомат, се намира на улица „Болшая Московская“, 1-3, осветена. А. Телефон и факс на организацията за комуникация: +7 (812) 320-63-90 и +7 (812) 320-63-91.
Къде мога да намеря адресите на клонове, клонове и най-близките банкомати?
За удобство на своите клиенти банката създаде официален уебсайт (jugra.ru). За да намерите най-близкия клон или клон, трябва да влезете в ресурса и да изберете подходящия регион от списъка. След това трябва да кликнете върху раздела „Офиси и банкомати“ и да изберете адреса, който е най-близо до вашия дом или място на работа. Терминалите, работещи във вашия град, могат да бъдат намерени на същия принцип.
Ugra (банка): проблеми с тегленето на депозит
Подобно на много други банки, Ugra понякога среща трудности. От 2015 г. понякога възникват ситуации в тази финансова институция, свързани с проблемите с изплащането на лихви по депозити на физически и юридически лица.
Прави впечатление, че паниката, която започна поради неверни слухове за фалит на банката. Кой ги е отхвърлил, трудно е да се каже. Но поради подобни настроения започна масово теглене на пари от сметките от вложителите, което, между другото, беше поискано от банката Угра да не изпада в паника и да се успокоява. Приносът на тези граждани, както се съобщава във финансова институция, беше в идеален ред. Освен това всички те бяха застраховани от агенцията за гарантиране на влоговете. Следователно те бяха под надеждна защита.
Вложителите обаче не послушаха представители на банката. Между другото, те не се смутиха от факта, че като теглиха пари по-рано от определеното време, те загубиха по-голямата част от натрупаната лихва.
Каква е причината за паниката и отлива на капитали?
Възможно е банката "Угра" да е била жертва на конкуренти, които умишлено разпространяват слухове. Това се дължи например на факта, че банката имаше най-изгодни оферти за депозити, което не можеше да дразни другите кредитни организации.
С една дума фактът е очевиден. Имаше голям отлив на капитал. Но именно депозитите на населението са част от пасивния доход на организацията (43%). И така той загуби част от финансирането на Ugra (банка). Проблемите, много за разочарованието на завистливите хора, бяха решени след известно време. И разбира се, репутацията на организацията е напълно възстановена. Напоследък подобни въпроси не възникват сред клиентите на банката.
Какъв е рейтингът на надеждността на банките сред хората?
Въз основа на този инцидент представителите на банките редовно провеждат проучвания на своите клиенти с цел своевременно разпознаване и предотвратяване на опасност. Така че, от последните анкетирани, 29,23% напълно се доверяват на банката, 40% вярват, но предпочитат да я следят, 12,7% ще участват в депозитната програма за следващата година, 18.07% предпочитат да не рискуват и да влагат пари на депозит не само тук, но и в други банки.
До такива заключения служители на един от представителствата на финансова институция стигнаха след проучване на 498 профила и 1209 потребителски прегледа. Ето как руснаците оцениха Ugra Bank. Оценката на надеждност в този случай зависи от броя на проучените въпросници и прегледи. Ако за основа се вземат повече мнения, напълно е възможно резултатите от нея да са напълно различни.
За какво говорят клиентите на Югра Банк?
Безспорно репутацията на банката зависи от мненията на нейните клиенти, които вече са успели да използват една или друга от услугите на организацията. Например някои от тях говорят за любезността и професионализма на служителите в банковите клонове, които в дадена ситуация помогнаха за решаването на проблема в полза на клиента. Други, напротив, изразяват недоволството си от бавността на отделните служители, поради което са загубили ценно време.
Други описват състоянието на офиса, в който са се свързали, като твърдят, че външният му вид оставя много да се желае и разваля цялостното впечатление за банката. Четвъртите споделят положителния си опит, който им предостави Ugra Bank.Петите отзиви са свързани с дългоочакваната лихва по депозита, която те получиха изцяло. Шестима се оплакват от лошото функциониране на горещите телефонни телефони на банката, до които според тях е невъзможно да се достигне.
Сред отзивите можете да намерите и коментарите на редовните клиенти на банката, които от дълги години си сътрудничат с него и досега са доволни от всичко. С други думи, ако все още не сте клиент на тази финансова институция, но възнамерявате да станете такъв, внимателно обмислете плюсовете и минусите. Кой знае, напълно е възможно именно вие в близко бъдеще да се присъедините към редиците на благодарните клиенти.
