Съвременното общество се развива всеки ден с бързи темпове, има все повече и повече нови професии и термини. И така, най-скоро известните дилъри и посредници се наричаха търговци. В настоящите пазарни отношения обаче разликите между различните видове дистрибутори на стоки са ясно дефинирани. Дилъри и дистрибутори - кой е кой, ще се опитаме да разберем тази статия.
Кой е търговецът
Думата „търговец“ е от английски произход и се превежда като „агент, търговец“. Дилърът е компания или физическо лице, което купува продукти на едро и търгува на малки партиди или на дребно.
Също така тази група търговци включва агенти на производителя или дистрибутора, участващи в транзакции.
По този начин дилърът заема последното място във веригата за стокообмен и е в пряка връзка с крайния клиент. Това е основният отговор на често задавания въпрос - каква е разликата между дилър и дистрибутор.
Видове дилъри
В сектора за търговия има два вида дилъри:
- Търговецът на дребно е класически тип посредник между търговско дружество и юридически лица и физически лица, които желаят да закупят стоки.
- Изключителен дилър - посредник при продажбата на оригинални редки стоки в определен регион. Той притежава правото да представлява премиум продукти и има възможността да получава неограничена печалба.
За да разберете по-добре разликата между дилър и дистрибутор, помислете за тяхната основна функции, права и отговорности.
Каква е работата на дилърите
Дейността на дилъра е да извършва посреднически операции:
- покупка и продажба на продукти, произведени от предприятия или продадени от дистрибутори и собственици;
- Представяне интересите на производителя на продукта и неговата марка на пазара.
Сътрудничеството между дилъри и собственици на продукти включва сключването на споразумение, което определя правата и задълженията на всяка страна. Но освен доставката и плащането на стоки, търговците са длъжни да спазват определени принципи. Така че посредникът, в допълнение към основните функции, има допълнителни права и определени задължения към производителя.
С други думи, търговецът е изцяло отговорен за своите дейности и ако условията на договора не бъдат изпълнени, той може да загуби работата си. Така че, ако продажбите вървят лошо, агентът не насърчава активно марката, а собственикът на стоките не продава необходимото количество продукти, компанията може да откаже услугите на такъв посредник. В този случай автокъщата може да бъде прехвърлена на друг търговец.
За да може посредникът да се интересува от продажбите, всички производствени компании и дистрибутори предлагат на агентите процент от реалния обем продадени стоки, в който дилърът се различава от дистрибутора.
Права на дилър
Всеки дилър има право:
- Обадете се на официалния представител на производителя или дистрибутора.
- Получавайте стоки с дилърски отстъпки. Той играе ролята на дистрибутор, така че купува продукти на специални цени.
- Представете търговските интереси на производствена компания в определен регион или сред определен кръг клиенти.
- Вземете заем от производителя, за да развиете своите търговски дейности. От този параграф следва, че посредникът не трябва да бъде финансово обезпечен. Каква е разликата между дилър и дистрибутор? С факта, че той може да започне своята дейност с минимален принос.
Отговорности на дилъра
Има още много професионални функции, които илюстрират как дилърът се различава от дистрибутора. Каква е разликата може да се определи от изискванията, поставени от производителите. Така че, отговорностите на дилъра включват:
- План за обществени поръчки - търговецът трябва да закупи стоките в определено количество и с честотата, посочена в договора. Ако по някаква причина посредникът не може да продаде желания обем на продукцията, тогава разликата се пренася към следващия период. Факт е, че предмет на договора е покупката от дилъра на стоките от производителя, а не продажбата му на крайния купувач. Следователно агентът трябва да купува продукти в определено количество. Когато посредникът вече е собственик на стоките, производителят не се интересува от отношенията на дилъра с трети страни.
- Териториалност - посредникът има собствена зона на изпълнение и трябва да се придържа към него. По правило такава територия за продажби съвпада с географското или административно-териториалното разделение на страната. Тя може да бъде село, град, регион или цялата държава. Ако договорът предвижда правото на продажба на конкретна територия, дилърът може да снабдява пазара със своите стоки в едно лице. Въпреки че е възможно в тази област да работят и други агенти с подобни продукти. Това насищане на посредниците е характерно за потребителските стоки (например храна).
- Популяризиране на стоки - това задължение важи за всеки дилър - дилър или дистрибутор, но се проявява по различни начини. В този момент има характеристики на всеки вид търговия, които също дават отговор на въпроса - каква е разликата. Дилърът и дистрибуторът са почти еднакво задължени да насърчават продажбата на стоки. Само всеки от тях използва маркетинговите си инструменти. Така че, дилърът трябва да провежда различни промоции и промоции. По този начин посредникът активно рекламира производителя. И ако на територията работят няколко посредника на такава компания, рекламните кампании на един агент трябва да стимулират продажбите на всички търговци. Финансирането на промоцията е само за сметка на посредника. За сравнение, маркетинговите кампании на дистрибутора се заплащат от производителя на стоките.
- Търгувайте само със стоки от един производител. Това е особено контролирано, когато компанията се бори с конкуренти за пазар на продажби. По правило дилърите на една марка трябва да се придържат към определен стил на компанията. Например, носете маркови дрехи, използвайте специално оборудване с рекламни рисунки и лозунги.
- Следпродажбено обслужване - в допълнение към продажбата на стоки, дилърът трябва да осигури гаранционен и извънгаранционен ремонт на продадените продукти. Гаранционният ремонт е безплатен за купувача, а производителят трябва да покрие разходите, направени от дилъра.
Също така посредникът е длъжен да обслужва клиентите на високо ниво, тъй като той е лицето на производителя. По време на комуникация с дилъра клиентите формират отношението си към марката, което значително влияе върху показателя за търсенето на продукти.
Понякога договорът може да предвиди допълнителни задължения: снабдяване на производителя с материали и суровини, заемане на продукция като авансово плащане.
Кой е дистрибуторът
Дистрибутор е физическо или юридическо лице, което е официален представител на производителя и изпълнява функциите по разпространение на стоки от предприятието до търговци на дребно или дистрибутори на едро - дилъри. Такъв дистрибутор е посредник между производителите и следващите търговци. Това е важна характеристика на това как дистрибуторът се различава от дилър. Въпреки че има някои случаи, когато дистрибуторът работи с крайни клиенти.
Дистрибутор може да бъде или голяма компания, или един човек с определени умения и знания.
В допълнение, дистрибуторът има изключително право да продава стоки на намалена цена без търговски маржове. Това са най-важните разлики между дистрибутор и дилър.
Функции на дистрибутора
Функциите на дистрибутора и дилъра са много сходни. Дистрибуторът се занимава и с продажба на стоки, попълване на запаси от продукти и търсене на начини за предлагането им на пазара. Но все пак има основна характеристика на това как дистрибуторът се различава от дилъра - това е развитието и поддръжката на дилърската мрежа. Тоест дистрибуторът непрекъснато търси нови посредници. По този начин, за да натрупа големи обеми продажби, всеки дистрибутор се опитва да създаде своя собствена дилърска мрежа, която би донесла стабилни редовни приходи.
Изисквания към дистрибутора
За да изпълни функциите си, дистрибуторът трябва да отговаря на определени изисквания. Така че, той трябва да има:
- специално определено място за съхранение на необходимото количество стоки;
- собствена дилърска мрежа;
- средства за кредитиране на посредници;
- квалифициран персонал.
Подобни разлики на дистрибутора от дилъра показват известна сложност на професията, тъй като дистрибуторът трябва да има определена материална основа.
Кой е по-важен - дистрибутор или дилър?
Всеки производител в самото начало на своята дейност иска да създаде развита мрежа за продажби на своите продукти. За това той използва както дистрибутори, така и дилъри. И двамата изпълняват една и съща роля - продажбата на стоки. Но кой носи повече доходи?
По отношение на количествените показатели за продажбите и печалбата, дистрибуторът може да се счита за най-съществената връзка в търговската верига.
По правило опитен дистрибутор разполага с голяма търговска мрежа, която гарантира стабилни обеми на продажби.
Но ако дилърите бъдат отстранени от този процес, дистрибуторите ще бъдат принудени да търсят купувачите сами. И това ще забави наддаването и осезаемо ще повлияе на печалбата на производителя. В крайна сметка способността за работа с клиенти е това, което отличава дилъра от дистрибутора. Следователно в процеса на търговия и дистрибуторите, и посредниците са еднакво важни.