Всеки човек в живота си търси медицинска помощ. Той е изправен пред избор - да отиде в публична или частна клиника. Ясно е, че последната опция предвижда заплащане на всички видове работа. Но дори държавни агенции предоставят платени медицински услуги. Ако става въпрос за спешна помощ, пациентът взема решение за всякакви манипулации, които биха могли да му помогнат. Но той не винаги знае какви права има и какво да прави в случай на некачествено лечение.
Основни понятия
Платените медицински услуги означават съвкупността от всички действия, които включват:
- консултация със специалист;
- диагностика;
- лечение;
- хирургическа интервенция;
- рехабилитация;
- превантивни мерки;
- психологическа помощ;
- аборт;
- поколения.
Всички тези услуги имат определена цена. Разходите за плащане се поемат от пациента (или близки, роднини, когато пациентът не е в състояние самостоятелно да реши този въпрос).
Пациентът е потребител и медицинската институция, която предоставя услуги, играе ролята на изпълнител.
Как да изберем медицинска организация
Преди да предприемете каквото и да било, винаги трябва да подходите към решението на въпроса разумно и внимателно. Особено когато става въпрос за вашето здраве.
Когато избирате болница или клиника, винаги трябва да обърнете внимание на нейната репутация. Предоставянето на платени медицински услуги, тяхното качество и ефективност винаги се обсъжда от една или друга институция. Особено когато става въпрос за частна организация, където като правило цената трябва да съответства на качеството. Но ако трябва да изучавате информация от рекламни публикации, видеоклипове, трябва да се уверите в надеждността на тази информация.
На какво трябва да обърнете внимание
Лицензът е първото нещо, на което трябва да обърнете внимание. В рекламата те винаги посочват специален номер, името на органа, издал лиценза. Ако медицинска институция каже, че използва определена апаратура, лекарства и др. В работата си, важно е да се уверите, че всички тези „елементи“ са одобрени от Министерството на здравеопазването.
Има услуги, които трябва да се предоставят безплатно от медицинска институция (освен ако, разбира се, не говорим за частна организация). Всеки има право да знае тази информация. Платените медицински услуги са допълнение към безплатните грижи, които държавата гарантира. Ако това е обществена болница или клиника, то повечето от услугите, които предоставя, трябва да бъдат безплатни. Само с разрешение от здравния орган те могат да платят за извършената работа.
Ами платени услуги?
Частните медицински заведения начисляват такса за всички услуги, които предоставят. Това е специализирана консултация, лабораторни изследвания и други диагностични процедури, лечение. Дори болницата в такива болници е платена.
Списъкът на платените медицински услуги, които държавната институция може да предостави:
- превантивни ваксинации, които не са в календара;
- консултация със специалист, който не е част от държавата, платена от държавата (например, сексуален терапевт);
- протеза от всякаква ориентация;
- козметологични услуги;
- хирургическа интервенция;
- медицинска помощ за събития и др.
Горните услуги се считат за основни, но не и единствените.
Договор - защо е така?
Правилата за предоставяне на платени медицински услуги от медицински организации предвиждат сключването на договор.Всеки пациент, който иска да получи платени грижи, трябва да има потвърждение под формата на разписка за плащане. Проверката трябва да се съхранява, така че, ако е необходимо, да могат да потвърдят предоставените медицински услуги.
Договорът се съставя не само с еднократна помощ, но и с дългосрочно лечение. Важно е документът да бъде изпълнен в два екземпляра, единият от които остава на потребителя.
Елементи на договора:
- адрес на институцията, нейните данни;
- данни за контакт на пациента, неговото име;
- наименование на услугата, която ще се предоставя, както и условията на работа;
- крайни срокове;
- фиксирана цена;
- отговорността, която носят и двете страни, както и техните права;
- други данни.
След приключване на предоставянето на платени медицински услуги, потребителят трябва да получи документ от изпълнителя. Тя се отнася до здравословното състояние на пациента към момента на завършване на работата.
Нюанси - никъде без тях
Човек, който иска да получи платени медицински услуги, може да се сблъска с непредвидена ситуация. След сключването на договора пациентът има право да го развали, но в същото време да възстанови на изпълнителя част от средствата, които вече са изразходвани за предоставяне на помощ.
Ако по време на лечението има нужда от допълнителна помощ, тогава без съгласието на потребителя, изпълнителят няма право самостоятелно да разреши този проблем. Правилата за предоставяне на платени медицински услуги показват, че ако дадена услуга е била предоставена без разрешението на пациента, последният има право да не плаща за това.
Отговорност на изпълнителя
В случай на нарушение на договора от медицинска организация или предоставяне на некачествена медицинска помощ, цялата отговорност е на изпълнителя. Това е предвидено от закона.
Изпълнителят отговаря за:
- качество на предоставяните услуги;
- неизпълнение на задължения по договора;
- условия за изпълнение на работата, посочени в договора;
- вреда, причинена на пациента по време на грижите.
Ако трябваше да използвате медицински услуги, за които трябва да платите, тогава трябва да се уверите в качеството на работа. В крайна сметка цената не винаги е висока - това е гаранция за безопасност и ефективност.