Начини за повишаване на производителността на труда: производствени и кадрови резерви

Съвременната икономика диктува свои собствени правила, които включват задължителното изискване за постоянно увеличаване на производителността на работниците. Без високи показатели в тази област никой няма да може да прави бизнес с висока печалба. Но какво може да се направи, за да се увеличи производителността на труда?

Видове изпълнение

Преди да обсъдим подобряването на работата на служителите на компанията, би било полезно да си припомним видовете производителност. И така, той е разделен на няколко подтипа:

• Действителна.
• Cash.
• Потенциално възможно.

Така че, нека да обсъдим всеки сорт.

фактическипротивно на общоприетото схващане - това не е производителността на труда, която е фиксирана в някое предприятие в настоящия момент във времето. Това е ефективността на работата по отношение на броя стоки или услуги, които са били издадени / предоставени от компанията.

пари в брой - показва какви реални резултати могат да бъдат постигнати, ако всички разходи и престой са напълно елиминирани. Трябва да се отбележи, че този тип е практически нереализируем на практика, но може да се счита за вид стандарт, към който трябва да се стремим и с който трябва да сравняваме реалните резултати от производителността на труда в производството.

Потенциално възможно Като цяло той е много подобен на предишния. Той също така обсъжда възможните резултати, които могат да бъдат постигнати с пълното премахване на всички отрицателни фактори, пълното актуализиране и подмяна на всички фактори и средства за производство.

Какви са критериите за оценка на производителността на труда в производството?

За да идентифицирате правилно реалната стойност на ефективността на труда на работниците, трябва да знаете за най-важните му показатели. Общо се разграничават точно седем критерия:

• Показатели за изпълнение Колко ефективно предприятието може да постигне целите си, какви са производствените му възможности.
• Икономиката. Както подсказва името, така нареченото оправдано и ефективно използване на ресурсите, с които разполага предприятието.
• Добротата. Корелация между очакваното от инвеститорите производство и реалните резултати.
• Коефициенти на рентабилност Определя се като съотношение между действителните разходи и почти получената нетна печалба.
• Всъщност изпълнение. Съотношението между обема на труда и обема на получените продукти / предоставени услуги.
• Качеството на работния живот. Колко добре организиран е работният процес и останалите работници. Анонимните въпроси с предложения и коментари, адресирани до ръководството на компанията, особено помагат да се оцени този аспект.
• Иновации. Наличност и количество иновации. Желателно е статистиката да се води едновременно, показвайки съотношението на труда и печалбата преди и след въвеждането.

Фактори на производство, влияещи върху производствения процес

Много експерти са съгласни, че два основни фактора оказват най-голямо влияние върху производителността:

• квалификация, Колкото по-висок е, толкова повече служител може да постигне за единица време. Широко разпространено е мнението, че необходимия персонал може да се „отглежда“ в самата компания, но това не е напълно вярно. В някои случаи това твърдение е вярно, но практиката показва, че привличането на готови професионалисти значително увеличава производствените възможности.
• Управление на времето. Дори компетентен специалист ще загуби работно време, ако не притежава способността да го разпределя правилно. Днес има много методи на обучение, които, когато се прилагат в производството, могат значително да повишат рентабилността на вашата компания.

Тук трябва да се отбележи, че има и други правила, които автоматично се свързват с първите две препоръки:

• Правилно поставяне на адекватни цели.
• Предварително определени приоритети за тяхното постигане.
• Планиране на бизнеса по отношение на конкретен работен период.
• Правилна мотивация на служителите = повишаване на производителността на труда. Това е аксиома.

Вътрешният бизнес се отличава особено по последния критерий, а не към по-доброто. По някаква причина ръководителите на много предприятия смятат, че заплахата от уволнение е най-добрата „мотивация“. Трябва да се помни, че съвременният пазар на специалитети вече играе „докрай“. Просто казано, работник в популярна специалност (техник, инженер, ИТ специалист) винаги ще намери работа, но ще бъде много трудно ръководството на компанията да осигури на компанията адекватна замяна.

Така че най-добрата мотивация, както се изисква от капиталистическата система, е финансовата. Има бонус за качественото изпълнение на работата - има връщане на служителя и желанието му да увеличи темповете на производство. Постоянните санкции за увеличаване на производителността на труда, ако помогнат, то не за дълго. Неминуемо неизбежно ще започне мащабно текучество на персонал, поради което много компании ще се окажат, ако не на ръба на фалита, то близо до това.

Освен това разделянето на работните процеси и дейности винаги е било важно за правилната и ефективна работа. Например, трябва да разделите планове за продажби и действителни парични потоци за същия отчетен период. Например служител може да продаде 100 машини, но пълното плащане за тях ще дойде само след шест месеца или година, тъй като те са закупени на лизинг или при подобни условия. Когато се използва трудовата мотивация, основана на печалбата за кратък период от време, тя е неефективна.

Как може да се прояви изпълнението?

Спестяването на работно време се обозначава с намаляване на разходите за труд за единица продукция с общо увеличение на броя на произведените стоки / услуги. Най-важното е да се намалят разходите за труд колкото е възможно повече, но не в ущърб на качеството на продуктите. В тази връзка ръководството на предприятието винаги трябва да помни, че е по-добре да наеме един висококвалифициран служител с прилична заплата, отколкото да наеме десет нископлатени служители, които заедно ще произвеждат по-малко продукти. Това са най-простите методи за повишаване на производителността на труда, които по някаква причина се игнорират.

От това следва едно важно правило - постоянно желание за подобряване на качеството на създадения продукт, докато (ако е възможно) поддържане на текущия обем на продукцията или увеличаването му. Съвременната икономика в тази област диктува специални правила - желанието за максимална механизация на производството, въвеждането на по-автоматизирани линии в производствения процес с намаляване на броя на живите служители.

Намаленото работно време също е положителен показател за повишена производителност на труда. Това се постига чрез уплътняване на работния процес, въвеждане на нови методи за производство и преработка на суровините, което спестява време на служителите и им позволява да се съсредоточат върху работния процес. В същото време може да се постигне продуктивно и последователно увеличаване на производителността, което в други условия може да бъде трудно или невъзможно да се постигне.

Основните фактори, които косвено влияят върху производителността на труда

Съществуват две групи фактори, влияещи пряко върху производителността на труда и качеството на произвежданите от служителя продукти: външни и вътрешни. Външните трябва да включват:

• Природни фактори. Ако хората работят в условия на изключително високи или ниски температури, тогава не може да се очаква висока производителност на труда.
• политически, Ако социалната стратификация се разширява в обществото, когато 1% от населението получава доходи от резултатите от работата на други хора, тогава мотивацията на работниците също се стреми към нула.
• Общи икономически фактори, които включват стойността на данъците, наличието или липсата на обезщетения, подкрепа от държавата и др.

Следните фактори могат да бъдат причислени към вътрешните фактори за повишаване на производителността на труда:

• Въвеждане на най-новите технологии и други постижения на научно-техническия прогрес в индустриалната практика.
• Навременна корекция на структурата на компанията, насочена към оптимизиране на вътрешните процеси.
• Подобряване на управленските функции.
• Правилната мотивация на труда, разпределението на времето на производствените процеси.

Визуализация на производителността на труда

Да предположим, че ситуацията с производителността на труда в предприятието оставя много да се желае. Ситуацията може да обърне прилива, визуализирайки управлението на този процес. Тук под формата на графики се показват ефективността и всички нарушения на всеки сайт. Важно е да се идентифицират онези корелации, които засягат показателите за ефективност на всяка смяна.

Всичко това трябва да се показва паралелно с графиките, които показват количеството на изразходваните ресурси и труд. Най-лесният начин е да покажете в зелено стандартите, които отговарят на нормата или да я „прекъснете“, и съответно в червено, тези, които не отговарят на нормата. Така че можете бързо да разберете на какъв етап от работния процес се прокрадва грешка. Важно е непосредственият ръководител на работниците да обсъжда тези въпроси с тях преди всяка смяна. Този подход в някои случаи ви позволява да решите проблема на място, както и да определите резервите за увеличаване на производителността на труда (определя свободното време, пропуски между процесите на освобождаване на стоки).

Трудови лидери

Обърнете внимание, че информационните щандове могат и трябва да съдържат други секции, основните от които ще бъдат тези, които показват информация за най-отличените служители. Проста психологическа техника - в края на смяната незабавно въведете резултатите в таблицата и когато получавате нова партида работници, озвучете тези номера. Със сигурност ще имат желание, ако не да го надвишават, то поне, поне да не изостават от своите другари. Просто казано, щандовете внасят елемент на конкуренция в производствения процес и повишават ефективността на управлението.

Научни методи за оценка на резултатите

Разбира се, преди да предприемете мерки, насочени към повишаване на производителността на труда, е необходимо да се оцени тази производителност възможно най-точно. За това науката препоръчва да се използват два показателя:

• Сложността на процеса.
• Директният изход.

Известно е, че тези показатели са обратно свързани помежду си. Производството може да бъде определено като съотношение на разходите и обема на продукцията. Следните фактори могат да бъдат показатели за обема на продукцията:

• Количество на произведените и вече изпратени продукти.
• Брутни стоки и всички други подобни показатели. Обемите, които са издадени на свързани предприятия през отчетния период, също могат да бъдат взети предвид.
• Трябва също да вземете предвид показателите, получени без да вземате предвид суровините, енергията, амортизационните разходи на оборудването.

Разходите могат да бъдат разбрани като размера на разходите за труд, както и общите разходи. Но все пак най-показателното в това отношение е сложността.Увеличаването на производителността на труда в предприятието е обратно пропорционално на трудоемкостта. Колкото е по-високо, толкова по-малко производство може да направи един работник или цялото предприятие. По този начин човек винаги трябва да се стреми към максималното му намаляване.

Механизация на производството

По някаква причина някои ръководители на бизнес смятат, че интензивността на труда може да бъде „победена” чрез затягане на работното време и въобще да не инвестират в механизация и техническо развитие на производството. Този подход е порочен и води само до увеличаване текучество на персонала. Механизираните начини за повишаване на производителността на труда имат много предимства:

• Можете да установите пряка връзка между обема на производството и разходите за труд за определен период от време.
• Той позволява да се изключат различията в ефективността на работата в зависимост от външните фактори (климат, режим на работа).
• Възможно е по-точно да се сравнят показателите за производителност на труда в различни цехове и производствени линии. Отново, без да се вземат предвид външните фактори.
• И накрая, можете ясно да идентифицирате потенциалните резерви за увеличаване.

И сега най-накрая ще говорим за методите за повишаване на производителността на труда, като започнем от всички горепосочени факти.

Основни техники за производителност

Следните методологии и методи са научно обосновани, благодарение на които може сериозно да се повиши производителността на работния процес:

• Укрепване на материалната и техническата база. Ако работникът има повреда на машината на всеки 20 минути, той няма да може физически да направи много части.
• Съвременни инструменти за управление и увеличаване на личната отговорност на мениджърите на средно ниво. Често се случва мениджърите мистериозно да получават бонуси за успехите на производството, в които са слабо ангажирани и напълно избягват отговорността за провала на собствените си иновации. Това сериозно отпада мотивацията на работниците и желанието им да работят (необходимо е да се повиши ефективността на управлението).
• Непрекъснат анализ на производствените процеси въз основа на графични стойки (вече говорихме за тях). Така можете лесно да идентифицирате всички фактори, които увеличават производителността на труда и проблеми, които водят до значителен спад на производителността.
• Всеки служител трябва да има пред очите си длъжностна характеристика. Често се случва непосредствените началници да предпочитат да „включат“ работниците в производствените дупки, създадени от техните собствени грешки. Всеки служител трябва да знае точно какво трябва да прави и къде точно да съобщава за нарушения на работния график.
• Подобряване на организацията на работа и почивка на служителите. Човек ще има много по-добра почивка не в разкъсана стая за пушачи, а в специално оборудвана стая, където можете да седите и гледате телевизия, да слушате радиото, да пиете чай и т.н.
• Мотивация. Всеки служител трябва да знае, че именно той, а не дузина негови началници, ще получат бонус за предложената модернизация на работния процес, което ще доведе до реални печалби на предприятието.
• Отново, увеличаването на производителността на служителите е възможно поради прякото му участие в отстраняването на неотложни проблеми. Често операторите на машини са по-добре запознати с причините за спада на производството, отколкото средните мениджъри, които изобщо не са ходили в производствени магазини.
• Всички показатели за ефективност на труда трябва редовно да се оценяват и обявяват. Те не трябва да са сухи данни от доклади, които представляват интерес само за инвеститорите.

Всички начини за увеличаване на производителността на труда, описани от нас, са прости, но често се забравят. Това се отразява на обема на печалбата и води до напускане на най-ценния производствен персонал.

Производствени и HR резерви

Обсъдихме основните методи за повишаване на производителността на труда. И сега трябва да поговорите малко за производствените резерви, които ще помогнат за решаването на този проблем с максимална полза.

Както е лесно да се разбере, този термин се отнася до всички налични средства в баланса на предприятието (машини, машини, компютри), ефективността на които може да бъде подобрена. Този тип резерви са разделени на два вида: текущи и перспективни. Съответно, "текущ" означава онези капацитети, които предприятието вече има. За „активирането“ на обещаващи, ще е необходимо частично да се пренастрои производството и да се въведат нови технологии. В някои случаи обаче е достатъчно да оптимизирате програмата на машината, така че машината да работи по-бързо.

И какво е кадрови резерв? Това е най-ценното нещо, което има всяко предприятие - хората, които работят там. Както в предишния случай, резервите от този тип са разделени на текущи и перспективни. Съответно, настоящият - това е персоналът, който компанията има в момента. Под „перспективни“ тук имаме предвид не само онези хора, които все още не са наети, но и тези, които, изпратени на курсове за продължаващо обучение (например), могат да донесат на компанията още повече печалба.

Освен това кадровият резерв е материално стимулиране на работата на служителите, навременното им повишаване, възнаграждаване с титли „почетен служител“ и др. Без никакво преувеличение можем да кажем, че тези прости мерки в други случаи увеличават производителността на труда с 60-73%! Тук всичко е просто. Мотивиран и лоялен човек ще вложи всичките си сили и умения в развитието на родното си предприятие, което може да бъде нереалистично по други начини.