Avui en dia, gairebé tots els especialistes haurien de tenir habilitats directives. El ritme modern no ens permet relaxar-nos ni un minut, ni a la vida personal ni, sobretot, a la feina. Quin és el secret de la gestió? L’estructura d’aquesta ciència és força senzilla, però a vegades conceptes abstractes desconcertaran fins i tot un professional d’alta classe.
Tractarem amb un dels elements fonamentals de la gestió: l’estructura organitzativa. De fet, l’èxit de tota l’empresa depèn de com es construeixi la cadena de transferència d’informació.
Què és una estructura d’organització?
La capacitat d’assolir objectius i l’eficàcia de la interacció amb l’entorn depenen en gran mesura de la jerarquia de la subordinació, a la qual s’adhereixen en una determinada organització. És a dir, l’estructura de gestió és un dels components més importants de l’èxit d’una empresa.
Què volem dir amb això? En primer lloc, l'ordenament de les divisions interconnectades de l'empresa. En segon lloc, centrar-se en la resolució de les tasques. Malauradament, de vegades és molt difícil d’aconseguir a causa del fet que la inestabilitat de l’entorn extern requereix flexibilitat de l’empresa. I l'estructura de gestió implica un marc força ajustat i rígid.
Per tant, el líder modern ha de trobar un compromís entre el totalitarisme i la democràcia en la governança. Atès que els mètodes racionals són força estables, senzills i comprensibles, no requereixen genialitat dels empleats en diverses posicions. D'altra banda, la flexibilitat d'una gestió innovadora permet respondre millor a la dinàmica del macro entorn.
Associacions
Les relacions econòmiques cada cop més complexes requereixen la creació de nous principis per construir sistemes de gestió que revelin el potencial de cada empleat i dirigeixin les seves capacitats per assolir objectius comuns. És per això que els problemes de la reorganització empresarial són cada cop més populars.
L’estructura de gestió com a categoria de gestió és un determinat marc del sistema. Reflecteix la relació de subjectes i objectes de lideratge. Les connexions d'una organització no només es construeixen de manera vertical. De vegades, és molt més important tenir oportunitats horitzontals per rebre informació de diversos departaments, ja que en aquest cas es redueix al mínim el temps d’enviament de missatges i de recepció.
Les connexions verticals són el grau i el nivell de subordinació, i les horitzontals són la coordinació de les accions dels empleats de diferents departaments, la seva comunicació directa.
Divisió del treball
La interacció d’unitats pot ser lineal o funcional. L’estructura lineal del sistema de gestió assumeix que els fluxos d’informació convergeixen als gestors que són els únics responsables, si no de les activitats de tota l’empresa, i després de la seva divisió. Els vincles funcionals uneixen els empleats en subsistemes a partir de les operacions comunes.
La diversitat de treball fa ajustaments a l’organització de cada empresa en concret. No obstant això, els especialistes en el camp de la gestió posen de manifest algunes característiques comunes a totes les empreses. En primer lloc, es tracta de la divisió del treball en operacions senzilles i de determinar el grau de responsabilitat de cada empleat.
De la singularitat de l’empresa a l’organització típica
L’estructura horitzontal del sistema de control apareix com a resultat de l’assignació de totes les tasques específiques.Per assolir objectius específics, algú ha d’ajustar aquest treball, cosa que significa que aparegui un control vertical. En realitat, quan la direcció està separada de l’activitat mateixa, sorgeix una jerarquia de subordinació (divisió del treball).
El compliment de les funcions d'una persona és, en principi, possible en qualsevol forma organitzativa. És important que aquest formulari s’adapti millor al contingut i mètodes de l’empresa.
A la vida, l'estructura de direcció es forma en diversos sistemes de relacions ben definits. Amb tota la varietat d’operacions, podeu comptar amb els dits els patrons distintius realment importants.
Control lineal
L'estructura de gestió lineal està construïda de manera que cada directiu ajusta tot tipus d'activitats dels seus subordinats. Els avantatges principals d'aquesta organització són la simplicitat i la unitat del comandament. Però el seu inconvenient és que el líder hauria de ser una il·lustració de la dita "i els Shvets, i el segador, i el tiet és un tio ...". L'estreta especialització del negoci modern gairebé no va deixar lloc a un gestor així com, per tant, a una estructura organitzativa així.
Les unitats funcionals són la clau d’un treball efectiu
Estructura funcional La direcció es caracteritza per la creació de departaments especialitzats en tasques i responsabilitats clarament definides. Molt sovint, la separació es produeix en les direccions de l’empresa (producció, màrqueting, màrqueting, etc.).
Els avantatges d'aquesta gestió són l'especialització estreta, la reducció de la duplicació de les operacions i el consum de recursos i la resposta ràpida de la direcció a qualsevol canvi. Però també hi ha desavantatges: l’interès pel propi èxit pot desequilibrar les activitats de tota l’empresa.
Si cal, s’utilitza una subordinació lineal dins de cada unitat. Aquest model no és infreqüent en un sistema modern. L’estructura de gestió funcional-lineal s’utilitza per evitar complicacions dels processos de comunicació en condicions externes relativament estables amb una petita nomenclatura de producció i la prevalença de problemes de gestió estàndard.
Corporacions internacionals
La globalització de les relacions econòmiques requereix una reestructuració no només de les empreses occidentals. L’estructura de gestió funcional s’està modernitzant, s’estan destacant grans unitats de producció, que poden existir de forma autònoma. Aquestes entitats empresarials s’anomenen divisions.
L'estructura de gestió organitzativa permet concentrar-se en el producte, el consumidor objectiu o una determinada regió. Per això, l'empresa respon amb més facilitat a les dinàmiques de l'entorn extern. Un altre avantatge d’aquest sistema és la simplificació i facilitació de les comunicacions. Però no va quedar sense volar en la pomada: la duplicació de determinades funcions i fins i tot les operacions simples condueixen a un augment del cost del producte final al mercat.
Ajusteu-vos a l’entorn macro
Regular i impulsar un marc general totes les operacions de producció es fan més difícils. La incertesa dels factors externs i el ritme del seu desenvolupament requereixen l’ús d’estructures adaptatives. Amb la seva ajuda, podeu crear unitats temporals destinades a resoldre el problema al entorn macro existent.
Les empreses estrangeres a finals dels anys 80 del segle XX van desenvolupar models que rebien els noms de "matriu" i "estructura de projectes de gestió empresarial". Es caracteritzen per formar un lideratge local interí en la implementació dels problemes de gestió general més importants a la seu corporativa.
Grups de treball temporal
L’essència del projecte rau en el fet que en un grup es contracten els empleats més qualificats per a diferents tasques per complir la tasca.Després d’acabar els treballs, aquesta organització queda dissolta i cada contractista és lliure de buscar nous projectes. Un exemple d'aquesta empresa pot ser un grup de teatre creat per escenificar una empresa.
L'estructura de gestió de matrius de l'organització, en contraposició amb el projecte, atrau empleats d'una empresa a implementar el previst. L’inconvenient principal d’un sistema d’aquest tipus era la subordinació simultània dels intèrprets a dos caps: d’una banda, hi ha el cap d’un projecte temporal, i de l’altra, el cap de la unitat funcional, en què un determinat empleat està constantment registrat. Malgrat això, l'estructura matricial permet un enfocament més flexible dels problemes de resolució de problemes actuals.
Com actualitzar
I de nou sobre la globalització de la producció mundial. En condicions modernes, quan les estratègies de l'empresa tenen com a objectiu diversificar la producció, ampliar les operacions de producció i negocis i penetrar en els mercats internacionals, cal que l'estructura de direcció de l'organització sigui flexible i relativament simple.
Un augment del nombre d’oficines, per exemple, porta no només a un augment dels costos administratius, sinó també a l’allargament dels canals de comunicació. Aquestes empreses gairebé estan condemnades en comparació amb les empreses que es gestionen des d'un centre. Tanmateix, la diferenciació estructural no va enlloc. Els experts en consultoria recomanen destacar les opcions de reestructuració del sistema següents:
- definir clarament l’àmbit de responsabilitat de cada unitat autònoma per tal de descarregar els òrgans de govern centrals de la corporació;
- canviar a l’ús de paràmetres quantitatius per controlar les activitats de les unitats;
- millorar la motivació dels empleats
L’estructura de la gestió empresarial depèn significativament de l’estat del medi extern. Per tant, els experts recomanen no utilitzar plantilles per crear sistemes propis, sinó buscar solucions òptimes en cada cas.
Què cal buscar quan es crea un sistema organitzatiu
Per construir un sistema, és molt important estudiar les característiques del medi extern. Cal determinar clarament els factors d’impacte directe i descriure completament els que tenen un efecte indirecte. Pel que fa a les relacions internes de l’empresa, aquí cal separar correctament els objectes i els temes de gestió.
Els objectius, principis i mètodes de treball són els més importants per a la formació del sistema. L’estructura organitzativa de la gestió empresarial depèn substancialment de les característiques i requisits del mercat.
Té una importància especial la necessitat de dividir les activitats no horitzontalment, sinó verticalment. Això és el que forma la complexitat de la relació i determina el grau de responsabilitat de cada empleat.
Els factors d’efectes indirectes solen incloure tecnologia, personal i equipaments. Aquests paràmetres afecten només organitzacionalment: l’estructura de gestió no canvia l’essència, però es pot modificar a causa de la singularitat d’un d’ells.
Quantes persones a subordinar
El factor més important que afecta el tipus d’organització és la taxa de controlabilitat. D’això en depèn el nombre d’empleats de cada departament, el nombre de divisions i el nombre de nivells de direcció. A partir de les llars d’infants, on per cada edat es determina el nombre de nens per professor i acabant amb competicions esportives, en les quals a cada país s’assigna una quota del nombre de participants, hem estat ocupats al llarg de la nostra vida calculant la taxa de control. El personal amb excés, a més de la manca de problemes, comporten desperfectes a tot el sistema. L'estructura de l'administració pública està construïda a aquest tipus de població per inspector.
Hem de reconèixer que la solució a la tasca aparentment elemental de distribuir el treball per nivell i grau de responsabilitat depèn de la combinació de molts factors. Aquests són els objectius i l’abast del treball, la disponibilitat de la tecnologia de la informació i el grau de comunicació de cada empleat, la personalitat del líder, etc. Com a resultat, s’entén que la capacitat de formar una estructura organitzativa eficaç i eficaç és un art.
