La reparació de calçat com a negoci és atractiva en una demanda estable. Va créixer amb una artesania tradicional de sabates gràcies a augmentar la productivitat laboral, la introducció de consumibles tecnològics.
I, tot i així, en el llenguatge de la macroeconomia, la demanda dels seus serveis és constant, però inelàstica. No obstant això, diferents categories de la població (això es tractarà a continuació) utilitzen els seus serveis amb una intensitat variable. Tot i que no és un negoci altament rendible, està ben estructurat. Diversos tipus de tallers cobreixen gairebé tots els blocs de la ciutat.
Podeu registrar-les com a IP o en forma de LLC (cosa menys habitual). No és necessària la llicència per a aquestes activitats. Segons diverses fonts, capacitat de mercat determinat per diferents números. En particular, el mercat rus de reparació de sabates s’estima oficialment per especialistes en uns 400 milions de dòlars anuals. Segons dades no oficials, la seva facturació és d’una i mitja a dues vegades superior.
Hi ha una tendència positiva: durant l’última dècada i mitja, s’ha estat demostrant un bon impuls, donant lloc a noves formes organitzatives.
Demanda i desgast cíclic de les sabates
Com es mesura una categoria tan intangible com la demanda de reparació de sabates relacionada amb la situació macroeconòmica de pura competència?
Tot i això, val la pena fer-ho, ja que obrir una reparació de sabates sense valorar la demanda és almenys temerària. Comencem per estadístiques sobre la necessitat de reparació de les sabates en el procés de vestir-les.
És característic que una petita part de la sabata necessiti reparació ja el primer any del seu funcionament per part dels ciutadans (ens guiem per estadístiques conegudes en el nostre raonament). Cada desè parell de calçat CIS peca això en la mateixa mesura que les sabates d’importància econòmica. Amb les sabates cares, la situació és millor, només una de cada 30 parelles “dóna un punt feble” el primer any dels mitjons.
No obstant això, després de dos anys de funcionament, la probabilitat de reparacions menors de sabates (que vol dir tant russes com estrangeres) serà ja del 20-30%. 2,5 anys després de la compra de sabates, més del 50% dels seus propietaris recorren ja a reparacions.
En una paraula, la demanda de reparació de sabates, com l'entropia en física, no disminueix objectivament. Tot i això, l’empresari sabater encara no ha après a utilitzar aquest factor. Això no vol dir que, després d’haver entrat en el negoci, rebi immediatament una conjuntura no decreixent. Perquè, si el matrimoni està present a la seva feina, la demanda dels clients pels seus serveis, per descomptat, "caurà per sota de la línia de flotació".
Demanda i grups socials
El principal consumidor de serveis de sabater és la classe mitjana. Aquestes persones, que es compren sabates per si mateixes, no estan sotmeses a competència purament de preus. És a dir, no corren per punts de venda dubtosos a la recerca del que serà més barat. Tenen un altre criteri de selecció - relació qualitat / preu. La motivació per portar sabates per reparar és senzilla: les sabates amb un cost de 150 dòlars i més són més rendibles per reparar que comprar-ne una de nova.
La reparació de calçat com a negoci no va passar pels russos rics. Segons les mateixes estadístiques, el mite comú que les persones benestants no reparen les sabates cares en principi, sinó que s’afanyen immediatament a comprar un recanvi, no té res a veure amb la veritat. Res del tipus, si el cost de les sabates supera els 500 dòlars, per tal d’eliminar els defectes obtinguts durant l’operació, els seus propietaris en un 75% dels casos recorren a serveis de reparació d’elit d’alta tecnologia.
Com podeu veure, les sabates es reparen de diferents maneres: artesanal, estàndard i d’elit.A més, cada reparació té el seu valor de mercat. En conseqüència, el pla de reparació de sabates serà diferent segons el tipus de botiga de sabates, la gamma de serveis que ofereix i el cost objectiu de les aplicacions del client. A continuació, es tracten els fonaments bàsics de la planificació empresarial per a un format econòmic, mitjà i alt de tallers de sabates.
Tot i això, convé reconèixer que alguns ciutadans tossudament no es converteixen en clients de sabaters. Per molt que desenvolupin els seus negocis, els clients no hi acudiran. Això és típic dels ciutadans que prefereixen portar sabates de classe econòmica per valor de 300 rubles. En general, reparar no és rendible. Al cap i a la fi, aproximadament el mateix preu els costarà la compra d’una nova parella.
Formes de negoci i la seva rendibilitat
Com ja vam tenir l’oportunitat d’assegurar-nos, la reparació de sabates moderna com a negoci ha donat lloc a tres formes d’organització de tallers: tradicional (classe econòmica), tipus mitjà i format d’elit. Això no és informació abstracta. Invariablement, un empresari que ha decidit entrar en el negoci de sabates s’enfrontarà a un dilema: quin tipus de botiga ha d’obrir?
És lògic que el criteri de la seva elecció esdevingui objectivament la quantitat d’inversió inicial que estigui disposat a fer com a fundador del negoci. Es requeriran 10 mil dòlars per al format econòmic, uns 100 mil dòlars de mitjana i, finalment, més de 200 mil dòlars per al format premium (reparació de sabates d’elit).
Si el nivell d’economia està en el camp de l’artesania i només proporciona un salari viu, els dos següents ja aconsegueixen un cert nivell de rendibilitat. A partir del format mitjà més comú del taller, es pot demostrar una rendibilitat al nivell del 15%, cosa que garantirà la rendibilitat dels costos del fundador després de tres anys.
La classe premium té una petita participació al mercat rus de sabates (menys de l’1%). Tanmateix, si resulta establir una empresa així, el 10% de la rendibilitat proporcionarà a l’empresari una rendibilitat de la inversió durant 5 anys amb un nivell d’administració adequat. El motiu del retard en la rendibilitat del tipus mitjà de tallers és obvi: per obrir un taller premium, cal invertir el doble de diners que en la mitjana. Els artesans d’elit hauran de mantenir un ordre de tecnologia més alt que els seus homòlegs de gamma mitjana.
Economia Emprenedoria
Aquest és un taller de sabates clàssic i tradicional, que entra fàcilment al segle XXI des de l’època soviètica sense canvis evidents. L’emprenedor es registra com a empresari individual. Aquest negoci està situat en una habitació bastant senzilla: un quiosc, una petita habitació amb una superfície d’uns 8 metres quadrats.
Les inversions inicials en aquest negoci, en primer lloc, inclouen la compra del propi quiosc (100 - 120 mil rubles) i, en segon lloc, l’arrendament de terres de les autoritats locals (2.000 rubles al mes durant 8 metres quadrats) i el disseny organitzatiu de l’emprenedoria privada. En total, aquests costos ascendeixen a 8 mil dòlars.
La reparació de calçat com a negoci de forma econòmica comporta una màquina simple de calçat, que té un cost d’uns 20 mil rubles. El sabater també necessitarà un afilador, un trepant elèctric, una estufa elèctrica (per escalfar la cola), una "pata" de sabata, una pistola de sabates i una sèrie d'altres eines més petites.
La llista de serveis del taller de classe econòmica és bastant limitada: reparació i substitució de talons, trepitjades, suport d’arc, soles, cremalleres i panys, substitució de plantilles, costures i tenyiment de sabates, instal·lació de prevenció.
Bàsicament, una persona es dedica a aquest negoci, i té l'estatus d'empresari. Durant la jornada laboral, el sabater serveix de 15 a 20 clients, cosa que li aporta guanys diaris de 3-4 mil rubles. Això té en compte els costos diaris de les peces de recanvi per a la reparació de sabates, que ascendeixen a 1 mil rubles.
La Mitja d’Or
Aquesta és la forma més habitual d’organitzar el negoci de les sabates. Requereix inversions més importants, al voltant de 100 mil dòlars.Normalment, l’empresari “mitjà” busca obtenir la màxima funcionalitat possible per a la sabateria.
Tot i això, no es podia permetre nou equipament, ja que estava limitat en fons. L'emprenedoria a un nivell mitjà sol formar-se en forma de LLC. Es compra equip per a un taller de reparació de sabates. El seu preu és de 10 mil dòlars per a les màquines-eina russes, 60 mil dòlars per a les europees usades. Per comparació, el preu dels equips importats lliurats a la planta de fabricació és de 80 mil dòlars.
Com a mínim, es necessitarà un cremador (de 2,5 mil rubles), un compressor (de 29 mil rubles), una màquina de processament (40 mil rubles), una màquina de cosir (de cinc mil rubles).
A diferència d’una inversió única en equips, els costos fixos són el lloguer de soterranis o sabateries especialment equipades de l’època soviètica, així com la compra de consumibles utilitzats en la reparació de sabates. Un taller mitjà de reparació de sabates és una vegada i mitja més productiu que el mateix establiment de tipus barat.
A més, una reparació més tecnològica permet la restauració de sabates. Al mateix temps, el cost dels seus consumibles també és més gran. Això ja és una reparació professional feta per equips professionals. El personal d'aquest taller normalment està format per 2-3 artesans i un receptor de sabates. En el tercer any de funcionament, el negoci aconsegueix una rendibilitat estable de 35 mil dòlars anuals.
Reparació Premium
El taller VIP s’obre a barris de moda. Hi ha molt poques empreses. Els clients que compren sabates per més de 500 dòlars entenen que per a una restauració de qualitat és necessari sol·licitar reparacions d’aquesta classe.
El taller de reparació de sabates de primera qualitat és una inversió intensiva en capital. Per obrir-lo, calen inversions inicials més importants de 200 mil dòlars, per tornar els fons invertits, un taller d'aquest tipus tindrà 5 anys.
No hi ha persones a l’atzar, treballen professionals reals. El taller premium sol estar equipat amb les mateixes tecnologies que utilitzen les principals marques de sabates en la producció. La reparació de sabates de luxe implica un enfocament individual per a cada client.
Treballar amb proveïdors
Un empresari de reparació de sabates ha de considerar els preus i la qualitat dels subministraments de reparació. Comprant-los, esdevé objecte del mercat rellevant. Està, com la majoria dels mercats existents, estructurat.
Els majors jugadors hi organitzaven botigues de magatzems de xarxa. A Moscou, per exemple, són empreses com la Lliga de botigues professionals Bashmachnik i Oktopus SMS. Cadascun d’ells té el seu propi lloc web corporatiu, on un empresari interessat veurà les coordenades de la botiga de la cadena més propera i esbrinarà el seu número de telèfon.
Gràcies a aquests companys de xarxa, les marques Borisshoes, Casali, Caster, Coimbra, DM, Hosbo, Riera, Topy, TRG són cada cop més accessibles per als empresaris de sabates. També els magatzems i botigues van presentar els productes de "Architak", "Ozёn Iplik", "PU Pilot", "Vibram", "Iskozh", "KIP Ivanovo".
L'assortiment de proveïdors de xarxa és encoratjador, fins i tot la idea de negoci més increïble es pot proporcionar als seus consumibles. La reparació de calçat a la seva persona rep no només proveïdors, sinó també consultors. T’ajudaran a triar entre els 800 tipus de talons exactament el que resulta ser òptim. Els gestors són capaços d'assessorar possibles compradors en qualsevol manera.
Comptabilitat d’activitats
El treball del calçat implica comptabilitat constant:
- rebuts de peces i materials al magatzem;
- gastat en materials de reparació;
- aplicacions de clients;
- treball realitzat;
- clients, peces, materials;
- efectiu.
Tal com ho demostren els mateixos empresaris, per establir aquesta comptabilitat no calen programes especials, sinó funcions universals del full de càlcul d’Excel.Aquesta comptabilitat en un taller de reparacions quan un empresari introdueix diàriament aquesta informació de forma tabular mitjançant un ordinador, l'ajuda a gestionar el seu negoci amb més eficàcia. Això prové de les dinàmiques derivades digitalment de l’activitat emprenedora. Gràcies a aquesta documentació, l’emprenedor pot veure clarament quines accions van comportar un efecte positiu i, per contra, les accions “fallides” es fan notòries.
Publicitat empresarial de calçat
El negoci (reparació de sabates inclosa) es reanima significativament gràcies a la publicitat amb èxit. Tot i això, la font de la publicitat més significativa és la feina de qualitat que realitza el mestre.
En aquest cas, és habitual parlar de desencadenar boca a boca. És a dir, la gent reporta un bon amo als coneguts i ja es dirigeixen cap a ell.
Els passos publicitaris amb èxit dels empresaris inclouen un signe original. La tecnologia també comença a ajudar el negoci de les sabates. Per tal de fer més dinàmica la publicitat, els tallers de mida mitjana sol·liciten un lloc web professional dels administradors web per comunicar-se amb els clients. El cost de la seva fabricació és de 250 dòlars.
Les tecnologies avançades del negoci de les sabates inclouen cada vegada més una eina com una targeta de descompte. Per regla general, n’hi ha prou amb demanar la producció de 150 cartes d’aquest tipus. Per què és rendible fer-ho? Tal com demostra la pràctica, aquest pas es beneficia mútuament: el client rep un descompte del 5% al 15% en funció de la importància de les seves comandes i el sabater “lliga” clients potencials amb el seu negoci.
En aquest cas, la comptabilitat al taller de reparacions d’ingressos no es fa segons l’analítica de clients, sinó en el context de les targetes de descompte. A més, sovint el propietari de la targeta la transmet als seus amics (en aquest cas, es fa evident l’adquisició d’un altre client), cosa que reflecteix un augment de la demanda de serveis per part del client.
Conclusió
El negoci de reparació de sabates comença a allunyar-se del quiosc estereotipat amb una làmpada poc apagada. La pregunta "com obrir la reparació de sabates" i avui no ha perdut la seva rellevància.
És cert que els tallers econòmics no són rars, però ja comença a prevaler el "format mitjà" equipat amb un equipament complet. Els empresaris de sabaters utilitzen de manera activa Internet els seus propòsits professionals, tant per adquirir subministraments com per comunicar-se amb els clients.
Les tecnologies tradicionals conviuen perfectament amb la tecnologia tradicional, com les targetes de descompte. Així, el client rep un interès econòmic de ser atès pel "seu amo".
Com podeu veure, el progrés no s’atura. Qui sap si en el futur els màsters sabaters substituiran les seves màquines per impressores 3D?
