La dissonància cognitiva és un estat mental acompanyat de malestar causat per un desajust o una inconsistència en la ment de diverses idees i conceptes en conflicte. Malgrat la complexitat del nom i la definició, cada persona s’enfronta a alguna cosa similar gairebé diàriament. De vegades, sense saber-ho, ens submergim en un estat similar, però més sovint això passa per raons independents de la persona.
El significat del concepte
La dissonància cognitiva és un fenomen psicològic que s’acompanya de l’aparició d’algun desajust entre les dues cognicions. Així doncs, sovint en les seves accions una persona ha de descuidar les actituds socials o sacrificar principis personals. A causa d'això, sorgeix un cert desacord entre l'acció i la persuasió.
Com a resultat de l’aparició de la dissonància cognitiva, una persona pot recórrer a la justificació de les seves pròpies accions o deliris, que contraposen les normes generalment acceptades. En cas contrari, l’individu ha de dirigir el seu pensament en una nova direcció, que correspondria a l’opinió dels altres i reduir els sentiments conflictius.
Dissonància cognitiva: quines són aquestes paraules simples?
Molts conceptes i termes psicològics no són tan fàcils d'entendre i d'entendre el seu significat. De vegades es requereix un aclariment detallat. Això també s'aplica al fenomen de la dissonància cognitiva. Què són aquestes paraules senzilles? L’explicació d’aquest concepte és molt més senzilla del que podria semblar a primera vista.
Cada persona té algun tipus d’experiència de vida i d’opinió personal sobre la solució de determinades situacions. Tot i això, no sempre és possible resoldre un problema particular a partir de les seves pròpies idees. De vegades, una persona va en contra de la seva pròpia opinió, per exemple, pel bé d’altres, dels valors públics o de les normes de la llei. Aquesta discrepància entre pensaments i accions s’anomena dissonància cognitiva.
De vegades passa que un individu incompleix conscientment o inconscientment determinades regles (o fins i tot comet un delicte). En aquest cas, és important obtenir una excusa no només dels altres, sinó també d’un mateix. Així, una persona comença a buscar o inventar moments que puguin mitigar la culpabilitat per tal de debilitar la contradicció interior. També convé remarcar que aquestes contradiccions poden sorgir no només en un individu, sinó també a nivell col·lectiu.
La dissonància cognitiva també sorgeix sovint quan una persona ha de prendre una decisió important. L’individu es veu superat amb dubtes que no desapareixen ni tan sols quan es pren la tria final. L’activitat mental durant un temps estarà orientada a ordenar possibles opcions i les seves conseqüències al cap.
Causes de la Disonància Cognitiva
La dissonància cognitiva es pot produir a causa de diverses causes comunes, entre les quals es troben les següents:
- inconsistència d’idees i conceptes amb els quals una persona es guia a l’hora de prendre determinades decisions;
- la divergència de les creences de la vida amb normes generalment acceptades en la societat o en un determinat cercle;
- l’esperit de controvèrsia causat per la reticència a seguir uns estàndards culturals i ètics generalment acceptats, i especialment quan són contraris a la llei;
- inconsistència de la informació obtinguda com a resultat d'una determinada experiència amb noves condicions o situacions.
L’autor de la teoria
L’autor de la teoria de la dissonància cognitiva és Leon Festinger. Aquest ensenyament es va introduir el 1957 i tenia per objectiu explicar l’essència, les causes i els patrons d’aquest fenomen. L’autor va considerar aquest concepte com un fenomen d’incoherència entre diferents pensaments i idees d’un individu (o col·lectiu).
Teoria de la hipòtesi
La teoria de la dissonància cognitiva de L. Festinger es basa en dues hipòtesis principals, que són les següents:
- atès que l’aparició de dissonància cognitiva s’acompanya d’un malestar psicològic, l’individu farà tots els esforços per superar aquesta discrepància;
- del primer paràgraf en podem deduir el segon, que afirma que una persona evitarà de totes les maneres possibles situacions que poden submergir-la en un estat similar.
La teoria de la dissonància cognitiva de Festinger no només proporciona una interpretació i aclariment de conceptes, sinó que també explica les maneres d’eixir d’aquest estat. A més, el científic considera una sèrie de casos reals, que són els exemples més típics de la psicologia.
L’essència de la teoria
El primer que cal destacar és el fet que la teoria de la dissonància cognitiva es classifica com motivacional. Això vol dir que aquesta condició és decisiva en el comportament de l’individu. Podem dir que es tracta d’idees i creences que afecten en gran mesura les accions d’una persona, així com la seva posició de vida. Així, és impossible interpretar el coneixement només com un conjunt de determinats fets. Es tracta principalment de factors motivacionals que determinen el comportament d’una persona tant en la vida quotidiana com en situacions no habituals.
El concepte de dissonància cognitiva combina dues categories. El primer d'ells és la intel·ligència, que es considera una combinació de determinades creences i coneixements, i també actituds cap a ells. El segon és l’afectació, és a dir, una reacció a patògens i irritants. En el mateix moment en què una persona deixa de trobar una connexió o sent contradiccions internes entre aquestes categories, s’estableix un estat de dissonància cognitiva.
El procés en si està vinculat inextricablement amb esdeveniments passats i amb l’experiència de l’individu. De manera que, després d’haver comès un acte determinat, una persona pot començar a penedir-se o a sentir penediment. A més, això pot passar després d'un període de temps important. Aleshores, l’individu comença a buscar justificació per la seva acció o alguns fets que puguin mitigar la seva culpa.
Com reduir la dissonància?
L’estat de dissonància cognitiva provoca malestar psicològic, que l’individu, amb tota naturalitat, intenta desfer (o, si més no, reduir lleugerament les sensacions desagradables). Hi ha diverses maneres que poden ajudar a alleujar l'estat controvertit, a saber:
- canvieu la línia del vostre comportament (si creieu que esteu fent malament o que actueu en contra de les vostres conviccions, val la pena dirigir els vostres esforços en el sentit contrari, si això sembla possible en aquest cas concret);
- convèncer-se (és a dir, la cerca de justificació de les vostres accions per reduir la seva culpabilitat o fins i tot fer-les correctes en la seva comprensió);
- filtrar informació (per no sentir contradiccions internes, val la pena percebre només dades positives i no prendre tots els negatius seriosament o deixar-los totalment);
- tenir en compte tota la informació i fets sobre la situació, fer-ne una idea i, a continuació, construir una nova línia de comportament, que es considerarà l’única correcta.
Com evitar la dissonància
Com que el fenomen de la dissonància cognitiva s’associa a malestar i estrès psicològic, moltes persones prefereixen prevenir aquesta malaltia que tractar-ne les conseqüències més endavant. Una de les maneres més assequibles d’aconseguir-ho és evitar qualsevol informació negativa que pugui contradir les seves creences personals o la situació actual. Aquest mètode s’emmarca en el concepte de defensa psicològica, desenvolupat per Sigmund Freud i desenvolupat posteriorment pels seus seguidors.
En el cas que no es pugui evitar l’ocurrència de dissonància cognitiva, podem lluitar contra el seu desenvolupament posterior. Per a això, s’introdueixen elements addicionals al sistema cognitiu dissenyats per presentar la situació actual de manera positiva. En aquest cas, cal ignorar o evitar de totes maneres aquelles fonts d'informació que puguin tornar a l'estat inicial.
Una de les maneres més comunes i assequibles de fer front a la dissonància és acceptar la realitat i adaptar-se a ella. En aquest sentit, convé convèncer-se que la situació és acceptable. A més, si el fenomen és a llarg termini, el treball psicològic s’hauria d’orientar a canviar les seves pròpies creences.
Dissonància Cognitiva: Estudis de cas
A la vida real, molt sovint es poden trobar fenòmens que provoquen una sensació d’incoherència o incoherència de creences en una situació real. Es tracta de dissonància cognitiva. Els seus exemples són força nombrosos.
L’exemple més senzill és el medallista d’or i troechnik que van entrar a la universitat. És lògic que els primers professors esperen resultats elevats i un nivell de coneixement digne, i els segons no tinguin expectatives especials. Tot i això, pot resultar que l’excel·lent alumne respondrà a la pregunta molt mediocre i incomplet i, per contra, el jugador de tres, donarà una resposta significativa competent. En aquest cas, el professor arriba a una dissonància cognitiva pel fet que les seves creences no eren coherents amb la situació real.
Un altre exemple, citat pel psicòleg A. Leontyev, il·lustra el desig de reduir el malestar. Així, els revolucionaris empresonats es van veure obligats a cavar forats com a càstig. Naturalment, l’ocupació era desagradable i fins i tot repugnant pels presos. Per reduir la sensació de malestar psicològic, molts van donar a la seva acció un nou significat, és a dir, perjudicar el règim actual.
La dissonància cognitiva també es pot considerar en relació amb persones amb mals hàbits (per exemple, fumadors o persones que abusen de l'alcohol. És natural que més tard o més tard s'adonin del perjudici d'aquests fenòmens per al seu cos. En aquest cas hi ha dos escenaris. l’individu tracta de tots els sentits possibles per desfer-se del mal hàbit o comença a buscar excuses que en la seva ment puguin superar el possible mal que es farà a la salut.
Un altre exemple també està associat a una situació típica de la vida. Així, per exemple, veieu un captaire al carrer demanant almoina, però a la seva aparença podeu dir que no mereix diners o no ho necessita tant (o potser no gasta diners en menjar o medicina, però sí alcohol o cigarrets). No obstant això, sota la influència dels seus principis de vida o estàndards morals, no es pot passar per aquesta persona. Així, sota l’orientació dels principis públics, estàs fent allò que no vols.
De vegades passa que abans d’un examen crític, un estudiant simplement no s’hi prepara. Això pot ser degut a mandrosa, condicions de salut, circumstàncies imprevistes, etc.Així, en adonar-se de la seva responsabilitat sobre el resultat i en adonar-se de les possibles conseqüències, l’individu, però, no intenta aprendre un resum.
Les dissonàncies cognitives sovint experimenten les nenes que busquen aprimar-se i turmentar-se amb les dietes. Si en aquest moment volen menjar, per exemple, un pastís, això contraria els objectius i les idees generals sobre una alimentació adequada. Hi ha diverses solucions possibles al problema. Podeu continuar insistint en vosaltres mateixos i negar-vos els dolços o podeu aturar completament la dieta, assegurant-vos que us quedi bé de totes maneres. També podeu fer una indulgència única, que després es compensarà amb inanició o activitat física.
Conclusió
Molts científics i psicòlegs han tractat la dissonància cognitiva. Cal destacar especialment les obres de Leon Festinger, així com Sigmund Freud i els seus seguidors. Les seves teories són les més exhaustives i contenen no només informació sobre el fenomen en si i les seves causes, sinó també sobre com resoldre el problema.
Val a dir que la teoria que descriu el fenomen de la dissonància cognitiva és motivacional. La contradicció que sorgeix com a resultat de la discrepància entre creences i desitjos d’accions reals, afecta en molts aspectes el comportament de l’individu en el futur. Es pot posar d’acord amb la situació i tractar de replantejar les seves idees, que redueixin lleugerament l’estat de dissonància, i pot recórrer a intentar explicar o justificar el seu comportament, evitant dades i fets reals (protegint-se del món exterior).
Per evitar un estat de dissonància cognitiva, haureu d’evitar estats i informació en conflicte contraris a les vostres creences. Així, podeu protegir-vos de les contradiccions internes sorgides per la necessitat d’actuar en contra dels vostres desitjos i creences.
