Els contractes són força populars, ja que amb la seva ajuda es pot regular un ventall de relacions econòmiques força ampli. Una reclamació en virtut d’un contracte és una de les maneres de protegir els drets d’una de les parts contra violacions.
Una mica sobre contractació
El contracte assumeix que un costat -el client- ho encarrega, i l’altra cara -el contractista- assumeix l’obligació de fabricar, remodelar, processar una cosa determinada o realitzar un determinat tipus de treball a petició del client.
Aquest tipus de contracte està regulat per les disposicions del capítol 37 del Codi civil de la Federació de Rússia i, a més de les disposicions generals sobre el contracte, la secció també conté articles especials sobre contractes d'habitatges i construccions amb els seus propis detalls.
Després d’haver conclòs un contracte, les parts assumeixen les obligacions acordades i, si no es compleixen, reben el dret a reclamar la contrapartida. Normalment, en una situació així, es reclama un sinistre amb un contracte.
Incompliment del contracte
Quan hi hagi acords, pot haver-hi incompliment, perquè les circumstàncies són diferents, incloses les que la part no pot influir - Força major.
A més, l’especificitat d’aquest acord implica la possibilitat d’atreure a tercers - subcontractistes, cosa que crea una probabilitat addicional d’incompliment dels termes de l’acord. En aquesta situació, el contractista principal, o tal com la diu la llei, el contractista general, és responsable del compliment dels acords entre ambdues parts.
Quan puc presentar una queixa?
La base de la reclamació es pot proporcionar tant per la llei com directament en el contracte. Aquí hi ha alguns:
- identificació de defectes i defectes en la recepció del resultat del treball;
- violació de terminis;
- desviació en el treball dels termes del contracte;
- detecció de defectes ocults;
- incompliment d’altres clàusules de l’acord.
Pot ser que el contractista vençut encara no hagi començat a treballar quan el client ja ha perdut interès pel seu resultat. En aquest cas, es podrà presentar una reclamació en virtut del contracte per falta de realització d'obres.
El client també és responsable
Hi ha una opinió que la responsabilitat principal del contracte és el contractista. No és així: un contracte de treball és una obligació bidireccional, ambdues contrapartides tenen drets i obligacions, per tant, el contractista també té dret a exigir el client.
Pot reclamar al client el contracte en els casos següents:
- Falta d'assistència al contractista: aquí és possible exigir una indemnització per pèrdues, costos causats per temps morts, ampliació de les condicions de treball o augment del preu del contracte.
- Retards en la prestació de materials, equips, disseny i altra documentació prevista pel contracte, accés, transferència de coses i altres circumstàncies que facin impossible el compliment del contracte a temps.
- Incompliment del treball realitzat o retard en el pagament, sempre que el contractista hagi complert amb les obligacions del contracte.
Les parts podran preveure altres obligacions del client, en cas de falla que el contractista rebi el dret de presentar una reclamació al infractor.
Resolució de problemes de problemes
El client hauria de tenir molta cura en acceptar el treball i comprovar detingudament el resultat transmès pel contractista, ja que la capacitat de presentar una reclamació en el futur depèn directament de l’acompliment del procediment d’entrega i acceptació del treball.
Assessorament legal: Assegureu-vos d’incloure tots els comentaris al certificat d’acceptació.S’ha d’indicar una descripció detallada de les deficiències identificades immediatament abans de la signatura de l’amfitrió o fixar-se en un document separat, indicant aquesta sol·licitud en el propi acte. Només en aquest cas es pot presentar una reclamació en virtut d’un contracte de treball: el contractista haurà d’eliminar les mancances de l’obra.
Existeix una excepció a aquesta regla: es tracta de defectes ocults, és a dir, aquells que no podrien ser identificats durant una inspecció rutinària o que van ser amagats deliberadament pel contractista. En aquest cas, el client hauria de notificar immediatament al contractista les "circumstàncies recentment descobertes".
Assessorament legal: fes-ho per escrit i el més aviat possible, perquè la llei preveu un "temps raonable" per a la notificació i aquest concepte és avaluatiu i relatiu.
Contracte de construcció: quina és la seva característica?
La llei estableix algunes particularitats a l’hora de realitzar un contracte de construcció: en el Codi civil està regulat per un paràgraf separat. L’objectiu d’aquest acord és un edifici o estructura i l’objectiu és la construcció, la reconstrucció, la revisió d’edificis, inclosos els edificis residencials, així com la posada en servei, la instal·lació i altres obres relacionades. Hi ha alguns punts més especials:
- Assegurança d'objectes de construcció. Pot ser realitzada per qualsevol de les parts, segons els termes del contracte.
- Documentació tècnica obligatòria per a la instal·lació i estimacions. Aquests documents formen part d’un contracte de construcció.
- Concedència per part del client de la parcel·la, subministrament de les xarxes d'enginyeria necessàries, transport de mercaderies en els termes del contracte
- El contractista està obligat a prendre totes les mesures per protegir la natura, millorar el territori i observar la seguretat ambiental durant el procés de construcció.
Una reclamació amb un contracte de construcció, respectivament, pot presentar-se no només per motius generals "contractuals", sinó també en relació amb les particularitats de la construcció. El ventall de motius per presentar una reclamació en virtut d'aquest acord s'està ampliant, ja que el ventall de drets i obligacions dels contractistes és més ampli, i la responsabilitat de la violació de les regles de construcció i reconstrucció és molt més greu.
Reclamació del contracte: Mostra
Director "Organització"
Nom complet
l’adreça
de "Nom de l'organització"
adreça completa
EDRPOU
dades bancàries
Reclamació per eliminar les deficiències identificades en el contracte núm. 1 de 01/04/2015
Entre el "nom de l'organització" (el client) i el "nom de l'organització" (el contractista), es va concloure un contracte per a la col·locació de lloses de paviment a prop de l'edifici N. del carrer R. El contracte especificat estipula que les lloses de pavimentació són adquirides pel contractista de forma independent a costa del pagament anticipat del client. Segons la clàusula 5.1. del contracte, el contractista és responsable de la qualitat de les lloses de pavimentació adquirides i està obligat a eliminar les mancances de la feina realitzada i substituir el material inutilitzable si s’identifiquen les mancances de l’obra en un termini de sis mesos.
L’acceptació del treball es va formalitzar per l’acte del 15/05/15, no es van identificar deficiències visibles. Tanmateix, ja el 02.06.15, l’acte defectuós de la comissió del client va registrar esquerdes i fitxes de les lloses de paviment, així com el seu desplaçament en alguns llocs.
En base a l’anterior, demano, en el termini d’un mes a partir de la data de recepció d’aquesta reclamació, que eliminin les mancances identificades en els materials i que substituïssin les lloses de paviment danyades a càrrec seu, completant l’eliminació de les mancances per un acte d’acceptació i transferència.
Si no es compleixen aquests requisits, ens veurem obligats a acudir als tribunals per recuperar els danys ocasionats i totes les penalitzacions previstes pel contracte i la llei, amb les despeses per part del contractista. Teniu els documents que confirmen els requisits indicats a la reclamació.
Director "Organització"
Nom complet
Confidencialitat de la informació rebuda
La llei estableix una prohibició directa de la transferència d'informació rebuda per les parts al contracte a tercers si aquesta informació es classifica com a secret comercial.
Assessorament legal: és millor anotar el procediment de gestió de la informació rebuda com a clàusula separada del contracte.
Per cert, per infracció del règim de confidencialitat, la contrapartida també podrà presentar una reclamació en virtut d’un contracte.
