Za nejstarší finanční organizace v Ruské federaci se považuje banka „Ugra“. Recenze o něm lze slyšet pozitivně i negativně. Pokud ale mluví o bance dobře, pak její vedení provádí kompetentní marketingovou politiku. Negativní může být spojeno s machinacemi konkurentů, kteří prostě spí a uvidí, jak narušit bezvadnou pověst společnosti. Jedním slovem se pojďme zabývat tím, co, jak, proč a proč lidé mluví o této bance.
Historické pozadí banky: objev, zakladatelé
Ugra Bank (její spolehlivost je mnoha pochybnostmi) byla založena 22. listopadu 1990 na stávající základně pobočky Promstroibank SSSR. Sídlo společnosti bylo v té době město Megion, které se nachází v oblasti Tyumen.
Je pozoruhodné, že do otevření nové finanční sítě byli zapojeni členové tří velmi vlivných rodin. Jeden z nich byl tedy přímo spojen se známou organizací Slavneft a další dva vedly největší podniky, jejichž činnost spočívala v plynárenském nebo ropném průmyslu. Ze stejného důvodu se šéfem banky stal Anatoly Fomin, bývalý generální ředitel Slavneftu a bývalý náměstek ministra paliv a energie Ruska.
V roce 1992 byla Ugra Bank (její rating v té době ještě nebyl příliš vysoký) přeměněna na uzavřenou akciovou obchodní organizaci se schváleným kapitálem 29,5 milionu rublů. V srpnu 1994 se zástupcům banky podařilo otevřít novou pobočku, nikoliv jinde, ale v Moskvě. Přesně o rok později se organizace Ugra připojila ke známé telekomunikační komunitě SWIFT, získala status přidruženého člena mezinárodní organizace EUROPEI International, otevřela přístup na moskevskou mezibankovní burzu a stala se jedním z hlavních prodejců Ruské banky.
V roce 1998 banka zvýšila základní kapitál na 50 milionů rublů. A o rok později začal vydávat své první plastové karty mezinárodního formátu. Od roku 2004 je společnost členem programu pro pojištění vkladů populace. A v únoru 2013 se velikost kapitálu banky opět změnila a zvýšila se na 6,170 miliard rublů.
V březnu 2014 byla Ugra Bank (vklady v ní lze otevírat v národní i cizí měně) označena za jednu z nejspolehlivějších finančních institucí Ruské federace (podle populární publikace Forbes).
Ve stejném roce se finanční organizaci podařilo potvrdit její rating na úrovni „A“, otevřít svou 50. výročí a stát se čestným vítězem ceny pod titulem „Finanční elita Ruska“.
Bankovní služby a její role v životě regionu
Od okamžiku otevření hrála Ugra Bank (licence č. 880) důležitou roli v rozvoji svého regionu. Zejména díky němu byly tak velkým organizacím, jako je Megionneftegazgeologiya, Slavneft-Megionneftegaz a síť stavebních společností (Megionneftestroy, Su-920, Megiontruboprovodstroy), plně poskytnuty peníze, které potřebovaly na platy zaměstnanců a výplatu další účty.
Později banka začala poskytovat úvěrové a jiné finanční služby soukromým a podnikovým klientům, zástupcům malých a středních podniků i finančním institucím. Také vykonával charitativní práci a stal se oficiálním sponzorem ruského národního hokejového týmu a podpořil jeden z nejsilnějších domácích fotbalových klubů - Dynamo.
Ugra v moderních tržních podmínkách
Moderní Ugra banka (recenze o ní lze nalézt v tomto článku) je považována za jednu z největších úvěrových organizací v Ruské federaci.Je to tato finanční instituce, která je zařazena mezi 20 největších bank z hlediska základního kapitálu a 50 z hlediska zisku.
V současné době má banka dobře rozvinutou pobočkovou síť, která zahrnuje více než 100 kanceláří a poboček (dalších 35 se plánuje otevřít do konce roku). Pobočky organizace lze nalézt v Ufě, Moskvě, Pskově, Samaře, Tyumen, Rostově na Donu, Krasnojarsku, Petrohradu, Lipetsku, Syktyvkarovi a dalších městech a regionech Ruska.
Pokud mluvíme o velikosti aktiv, pak Ugra - banka (Petrohrad - město, kde jsou zastoupení zastoupení organizace) zaujímá 30. místo v celém Rusku a je stálým lídrem v regionu.
Z hlediska čistého zisku je banka jednou ze čtyř nejlepších finančních organizací a v Rusku zaujímá pouze 660 míst.
Služby
Jak rozvinutý je rozsah takové finanční organizace, jako je Ugra? Banka (například Petrohrad, jedno z měst, ve kterém je 7 poboček a poboček organizace) má mnoho poboček ve městech a regionech Ruské federace a poskytuje následující služby:
- vypořádání a hotovostní služby;
- spotřebitelské a bytové půjčky;
- vydávání bankovních karet, včetně platů a kreditů;
- makléřské a depozitní služby;
- pronájem bezpečnostních schránek;
- otevírání a správa bankovních účtů;
- mezinárodní služby převodu peněz s otevřením osobního účtu a bez něj;
- služby zprostředkovatelů převodu;
- získávání obchodních zástupců;
- správa dokumentů a mnoho dalších.
Kromě výše uvedených služeb pomáhá při práci s cennými papíry Ugra Bank (recenze této organizace poskytuje příležitost posoudit dostupnost určitých služeb pro lidi s různou úrovní příjmu). Zástupci bank pomáhají svým klientům udržovat a zvyšovat vlastní kapitál.
Kdo je hlavou banky?
V současné době je hlavou banky Dmitrij Shilyaev, bývalý náměstek správní rady Ugry. Jeho kandidaturu schválila centrální banka Ruska 2. srpna tohoto roku. Nový vedoucí úvěrové organizace byl představenstvu a akcionářům organizace dlouho znám, od roku 2013 působil v síti jako místopředseda představenstva.
Dříve působil v oblasti komunikace s korporátními klienty banky, řešení otázek půjček obchodním zástupcům a sledování práce státní pokladny.
Kde jsou pobočky banky: adresy
Hlavní kancelář banky se nachází na Victory Avenue 8/1 v Megionu. Yugra Bank má svou vlastní zastoupení (telefon pro komunikaci se současnými a budoucími zákazníky organizace 8 (800) 555-57-97 nebo (34643) 4-17-77) v Moskvě. Je pozoruhodné, že právě zde existuje asi 18 poboček a kanceláří společnosti. Jedna z poboček se nachází na ulici Sadovnicheskaya, 54, budova 1. Slouží jednotlivcům i právnickým osobám. Kontaktní telefonní čísla pro komunikaci: +7 (495) 959-01-00 a +7 (495) 959-00-02.
Jedna z kanceláří se nachází na ulici Zemlyanoy Val Street, 38-40 / 15, budova 9. Slouží také zástupcům obyvatel a podniků. Existuje pouze jedno kontaktní telefonní číslo: +7 (495) 981-00-96.
Adresy poboček bank v dalších městech Ruska
Bank Ugra je také široce zastoupena v jiných městech. Moskva není jediným místem, kde najdete pracovní pobočky, pobočky a kontaktní místa této úvěrové organizace. Například v Jekatěrinburgu jsou dvě provozní kanceláře, z nichž jedna se nachází na Kosmonavtově ulici, 45, a druhá - na ulici Malysheva 19.
V Novosibirsku jsou také dvě kanceláře. Jeden z nich se nachází na ulici Karl Marx, 39, a druhý - na Krasny Prospekt, 33. V Ryazanu pobočka působí pouze na Pervomaisky Avenue, 35. V Čeljabinsku jsou zastoupení bank na 73 Lenin Avenue a 8 Salyutnaya Street.
V Petrohradě je banka „Ugra“ (adresy poboček a kanceláří organizace jsou uvedeny s ohledem na nedávno otevřené pobočky). Například jedna z poboček banky se nachází na 54 Suvorovsky Prospekt, pobočka je otevřena od 9:30 ráno do 20:00 večer.Telefony: +7 (812) 274-23-16 a +7 (812) 274-71-92.
Další bankovní úřad, kde je nepřetržitě otevřený bankomat, se nachází na ulici Bolshaya Moskovskaya, 1-3, osvětlené. A. Telefon a fax organizace pro komunikaci: +7 (812) 320-63-90 a +7 (812) 320-63-91.
Kde najdu adresy poboček, poboček a nejbližší bankomaty?
Pro pohodlí zákazníků vytvořila banka oficiální web (jugra.ru). Chcete-li najít nejbližší větev nebo větev, musíte se přihlásit ke zdroji a ze seznamu vyberte příslušnou oblast. Pak byste měli kliknout na záložku „Kanceláře a bankomaty“ a vybrat adresu, která je nejblíže vašemu domovu nebo pracovišti. Terminály fungující ve vašem městě najdete na stejném principu.
Ugra (banka): problémy s výběrem vkladu
Stejně jako mnoho jiných bank i Ugra má někdy potíže. Od roku 2015 se situace v této finanční instituci někdy objevila v souvislosti s problémy výplaty úroků z vkladů fyzických a právnických osob.
Je pozoruhodné, že panika, která začala kvůli nepravdivé zvěsti o bankrot banky. Kdo je propustil, je těžké říci. Ale kvůli těmto sentimentům začalo masivní výběr peněz z účtů vkladatelů, který Ugra banka mimochodem požádala o paniku a uklidnění. Příspěvky těchto občanů, jak byly hlášeny ve finanční instituci, byly v perfektním pořádku. Kromě toho byli všichni pojištěni agenturou pro pojištění vkladů. V důsledku toho byli pod spolehlivou ochranou.
Vkladatelé však neposlouchali zástupce banky. Mimochodem, nebyli zahanbeni tím, že výběrem peněz dříve, než je přidělený čas, ztratili většinu naakumulovaného úroku.
Jaký je důvod paniky a odlivu kapitálu?
Je možné, že banka „Ugra“ se stala obětí konkurentů, kteří úmyslně šířili zvěsti. Důvodem je například skutečnost, že banka měla nejvýhodnější nabídky vkladů, které nemohly obtěžovat jiné úvěrové organizace.
Jedním slovem je skutečnost zřejmá. Došlo k velkému odlivu kapitálu. Avšak pasivní příjem organizace je součástí depozit obyvatelstva (43%). A tak ztratil část financování Ugra (banky). Problémy, ke zklamání zklamání závistivých lidí, byly po chvíli vyřešeny. A samozřejmě, reputace organizace byla zcela obnovena. Mezi zákazníky banky v poslední době takové otázky nevznikly.
Jaké je hodnocení spolehlivosti bank mezi lidmi?
Na základě této události zástupci bank pravidelně provádějí průzkumy svých zákazníků, aby včas rozpoznali nebezpečí a předešli mu. Takže z posledních respondentů 29,23% plně důvěřuje bance, 40% věří, ale raději na to dávejte pozor, 12,7% se zúčastní vkladového programu příští rok, 18,07% raději neriskuje a nevkládá peníze na vklad nejen zde, ale také v jiných bankách.
K těmto závěrům přišli zaměstnanci jedné z reprezentativních kanceláří finanční instituce po prostudování 498 profilů a 1209 uživatelských recenzí. Rusové tak hodnotili Ugra Bank. Hodnocení spolehlivosti v tomto případě záviselo na počtu studovaných dotazníků a přezkumů. Pokud by se jako základ vzalo více názorů, je zcela možné, že jeho výsledky budou zcela odlišné.
O čem klienti Yugra Bank mluví?
Pověst banky nepochybně závisí na názorech jejích zákazníků, kterým se již podařilo některou ze služeb organizace využít. Například někteří mluví o zdvořilosti a profesionalitě zaměstnanců poboček bank, kteří v dané situaci pomohli vyřešit problém ve prospěch klienta. Jiní naopak vyjadřují nespokojenost s pomalostí jednotlivých zaměstnanců, a proto přišli o drahocenný čas.
Ještě jiní popisují stav kanceláře, se kterou se obrátili, prohlašují, že její vzhled zanechává mnoho přání a kazí celkový dojem z banky. Čtvrtý sdílí jejich pozitivní zkušenosti, které jim Ugra Bank poskytla.Páté recenze souvisejí s dlouho očekávaným úrokem z vkladu, který obdrželi v plné výši. Šestka si stěžuje na špatný výkon telefonních linek banky, které podle nich nelze dosáhnout.
Mezi recenze najdete také komentáře stálých zákazníků banky, kteří s ním již řadu let spolupracují a jsou se vším spokojeni. Jinými slovy, pokud ještě nejste klientem této finanční instituce, ale hodláte se stát jedním, pečlivě zvažte výhody a nevýhody. Kdo ví, je docela možné, že se v blízké budoucnosti připojíte k řadám vděčných zákazníků.
