Druhy rozhovorů se neomezují pouze na články, které jsou nám známy v novinách a televizních pořadech. Tato technika může být použita pro různé obchodní účely.
Co je to rozhovor
Rozhovor je druh rozhovoru, do kterého jsou zapojeni dva nebo více lidí. Tento proces znamená, že jedna strana klade otázky a druhá jim dává krátké nebo podrobné odpovědi.
Podstatu rozhovoru lze zobrazit takto:
- v první řadě jde o rozhovor, který zahrnuje odpovědi na dříve připravené otázky (nejčastěji vedené za účasti slavných lidí);
- ukázka výsledku rozhovoru v televizi nebo jeho tisk v tisku;
- spontánní průzkum netrénovaných lidí o některých sociálně důležitých tématech;
- také pohovor je jednou z účinných metod výběru zaměstnanců během soutěže o místo.
Druhy rozhovorů
Vedení konverzace může mít úplně jiné cíle. Může se jednat o shromažďování informací, analýzu názorů a podobně. Lze tedy rozlišovat následující hlavní typy rozhovorů:
- Informativní. Tato změna zahrnuje přijímání určitých údajů a skutečností od konkrétní osoby během pohovoru. Příkladem je rozhovor s veřejnými osobnostmi, politickými osobnostmi atd.
- Rozhovor To je jedna z forem absolvování soutěže při podání žádosti o zaměstnání. V horké konverzaci jsou předběžně připravené otázky požádány o uchazeče o místo a verdikt je vydán po vyhodnocení a analýze odpovědí.
- Analytické. Jeho cílem je shromažďovat informace o konkrétním problému. Nejčastěji můžeme hovořit o sociologických průzkumech, během nichž jsou získané údaje analyzovány a na základě kterých jsou formulovány určité závěry.
Analytický rozhovor
Druhy rozhovorů vztahujících se k analytice lze také rozdělit do užších konceptů, jako například:
- výzkum - nejčastěji prováděný za účelem zařazení do seznamu výsledků vědecké práce;
- Klinické - používají psychologové a lékaři jiných specializací pro stanovení diagnózy a předepisování léčby;
- průzkum - je masivní a jeho cílem je shromažďovat určité informace.
Rozhovor s kompetencemi
Zaměstnávací pohovor je zaměřen na identifikaci určitých charakteristik partnera, nazývaného kompetence. Jejich přítomnost je jednoduše nezbytná pro uchazeče o místo, aby mohl plnit své povinnosti kvalitním způsobem. Obecně se uznává, že vzdělání, kvalifikace a zkušenosti hrají rozhodující roli při přijímání pracovníků, ale moderní systém se od těchto stereotypů postupně odstraňuje. Pro každou pozici existuje asi 10 kompetencí, které musí mít potenciální zaměstnanec společnosti.
Metoda rozhovoru se mírně liší od standardního rozhovoru. Zde je určitý seznam předem připravených otázek, které mají určit přítomnost či nepřítomnost řady kompetencí v daném předmětu. Systém hodnocení může být úplně jiný. Je povoleno stanovit body v určitém měřítku, v souladu s nímž bude učiněn závěr o tom, jak žadatel splňuje konkrétní postavení. Stojí za zmínku, že takový systém vám umožňuje identifikovat nejen profesionální, ale také psychologické vlastnosti partnera.
Funkce rozhovoru
Metoda rozhovoru má některé rysy, mezi kterými lze rozlišovat hlavní:
- Hodnocení výsledků rozhovorů nemůže být objektivní, protože každý má sklon posuzovat otázky a odpovědi z vlastního subjektivního hlediska (to se netýká pouze přímých účastníků procesu, ale také outsiderů);
- nejen tazatel, ale také tazatel hodnotí svého partnera, a proto mohou obě strany z jednoho nebo druhého důvodu komunikaci odmítnout;
- pokud mluvíme o rozhovoru, hlavní věcí je neustále se ptát, aniž by partnerovi poskytl příležitost přemýšlet o odpovědi ve směru, který je pro ně prospěšný;
- pohovor bude skutečně úspěšný, pouze pokud si bude osoba, která vede pohovor, jasně uvědomí svůj účel a důkladně se seznámí s technikou.
Dotazy na rozhovor se slavnou osobou
Klíčem k úspěšnému pohovoru jsou správně položené otázky a jejich uspořádání v jasné logické posloupnosti. Zároveň mohou být předem informováni partnerovi nebo být pro něj překvapením. Mediální rozhovor může obsahovat následující funkce:
- pokud komunikujete se slavnou osobou, měli byste začít biografickými údaji;
- Určitě stojí za to věnovat velkou pozornost otázkám souvisejícím s povoláním;
- pokud je s dotazovaným utvářena důvěrná atmosféra, můžete přistoupit k okamžikům týkajícím se přírody a světonázorů;
- Určitě stojí za to dotknout se každodenních záležitostí;
- když mluvčí dostatečně promluví, stojí za to přejít k nejcitlivějším otázkám osobního života (pokud máte pocit, že dotazovaný není s takovou konverzací nakloněn, je lepší tuto chvíli vynechat).
Pokud se váš rozhovor týká obchodních a politických otázek, striktně dodržujte téma diskuse, aniž by vás rušily osobní záležitosti.
Co požádat o rozhovor
Otázky pro pohovory týkající se najímání by měly mít následující povahu:
- začít, určitě to stojí za to s jednoduchými otázkami o věku, manželském stavu a dalších osobních informacích, s jejichž pomocí lze vytvořit důvěryhodnou atmosféru;
- když už mluvíme o vzdělávání, neměli bychom se omezovat na specifikaci kvalifikací a specialit, ale také mluvit o samotném procesu učení, oblíbených předmětech atd .;
- Nezapomeňte se dotazovaného ptát na předchozí pracovní zkušenosti (pokuste se zjistit nejen pozitivní, ale i negativní body);
- zkuste zjistit postoj uchazeče o místo ve vaší společnosti.
Za účelem určení povahy a psychologických charakteristik dotazovaného je vhodné položit otázky sondování, z nichž vyplývá podrobná a podrobná odpověď.
Jak úspěšně absolvovat pohovor v zaměstnání
Pokud chcete získat tuto nebo takovou pozici, stačí dodržovat řadu povinných podmínek:
- Chcete-li začít, zjistěte co nejvíce skutečností o vašem zaměstnavateli. Na jedné straně vám to pomůže pochopit, s kým budete pracovat, a konečně se etablovat ve svém úmyslu získat pozici. Na druhou stranu nepochybnou výhodou během pohovoru bude vaše povědomí o společnosti, která projeví váš respekt a zájem.
- Připravte se na vlastní prezentaci. Určitě budete požádáni, abyste o sobě řekli. Mnoho rozhovorů selže již v této fázi, protože nevědí, co stojí za to říci. Proto byste měli pečlivě přemýšlet o příběhu o sobě, včetně faktů odrážejících vaše kvality jako osoby a jako hodnotného zaměstnance. Buď krátký. Nepřehánějte, ale nedocente své zásluhy.
- Postupujte podle oblékání. Měli byste být přísně oblečeni obchodní styl. Zároveň vykazují dobrý vkus. Oblečení by mělo zdůraznit vaši osobnost a mělo by být pohodlné, abyste se mohli cítit v pohodě.
- Připravte si seznam otázek. Na závěr rozhovoru vás tazatel určitě nabídne, abyste se ho na něco zeptali.Mnoho z nich není připraveno na takový obrat událostí, ale musíte projevit svůj zájem. Kromě otázek týkajících se vašich osobních zájmů se zeptejte také na práci samotné společnosti.
- Chovejte se přirozeně a sebevědomě. Nepředstírejte, že se snažíte ozdobit svou osobnost, protože podvod se může brzy otevřít. Nechte své chování co nejblíže k přírodním podmínkám. Současně dodržujte zdvořilost a takt. Zůstaňte sebejistí, neukazujte svůj strach a pochybnosti.
- Zeptejte se na výsledky. Když se tazateli rozloučíme, zeptejte se, kdy budou známy výsledky pohovoru (navíc by vám neměla vyhovovat odpověď typu „zavoláme vám zpět“). Ukažte, že si ceníte sebe a svůj čas.
Jaké chyby by se neměly dělat
Rozhovor je stresující situace pro tazatele i tazatele. Proto by se měla první i druhá část vyhnout řadě společných chyb:
- Nadměrné vzrušení. Nezapomeňte, že obě strany rozhovoru jsou naprosto rovnocenné. Náborář potřebuje zaměstnance a uchazeč potřebuje místo. Rozhovor považujte za proces oboustranně výhodný.
- Nepřiďte na pohovor nepřipravený. Tazatel musí mít u sebe úplný seznam otázek, které hodlá zeptat partnera. Dotazovaný musí zase předem promyslet možný průběh rozhovoru a připravit odpovědi.
- Nadměrná znalost. Často se stává, že během rozhovoru konverzace zmizí z hlavního tématu a obrátí se k osobním otázkám. V žádném případě to nelze udělat, protože rozhovor ztratí svůj význam a v očích soupeře se nemusíte objevit v nejlepším světle.
- Pokud se necítíte dobře nebo po extrémním stresu, nepřijděte na pohovor. Zkuste akci přeplánovat. Pokud se to nepodaří, je lepší ji úplně zrušit, protože se v žádném případě nebudete moci dobře doporučit.
- Nezkoušejte. Pokud se váš názor liší z pohledu soupeře, není to důvod se hádat a rušit jeden druhého. Ukažte zdrženlivost a takt.
Rozhovor s médii
Rozhovor s novinářem je poněkud odlišný od pracovního pohovoru. Zde bude převládat uvolněnější a přátelská atmosféra než v kanceláři. Přesto můžete použít několik tipů:
- pokuste se získat seznam otázek nebo zjistit téma konverzace, abyste byli co nejlépe připraveni;
- zachovejte klid, protože pro novináře je pohovor prací a jeho úspěch závisí na vás;
- trvat na tom, že si vyberete místo pro konverzaci, kde se budete cítit pohodlně a v klidu;
- pamatujte, že nemusíte odpovídat na provokativní nebo obscénní otázky;
- mluvte stručně, ale stručně.
Jak na rozhovor
Novináři berou stovky rozhovorů denně. Příklad z nich můžete vidět v novinách, časopisech nebo v televizi. Aby byl materiál opravdu zajímavý, musíte dodržovat některá pravidla:
- Při vytváření otázek zvažte, jaké informace budou pro publikum zajímavé;
- protože ve společnosti existují určité hodnoty, snažte se nepřekračovat meze slušnosti a nedotýkat se zakázaných témat;
- nezapomeňte vzít v úvahu skutečnost, že výsledky pohovoru poskytují určitý názor nejen o dotazovaném, ale také o novináři;
- vaše role v procesu konverzace by měla být minimální a měla by spočívat pouze ve vyvolávání otázek a zbytek by měl mít úplnou svobodu pro partnery, aby veřejnost získala jeho nejobjektivnější obraz.
Každý novinář by si měl pamatovat, že hlavním pravidlem při jednání s dotazovaným je respekt. Poté se jakýkoli druh rozhovoru stane součástí příjemné zábavy.
