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Zertifizierung des Personals in der Organisation: Definition, Merkmale, Ziele und Vorgaben, Methoden der Umsetzung

Jeder Mitarbeiter des Unternehmens muss über die erforderlichen Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen verfügen, was durch die Zertifizierung des Personals in der Organisation mit Sicherheit bestätigt wird. Dieses Verfahren ist für einige Mitarbeiter verschiedener Unternehmen obligatorisch. Es besteht darin, die Fähigkeiten der eingestellten Spezialisten zu testen. Am Ende der Prüfung können Sie überprüfen, ob ein bestimmter Mitarbeiter seiner Position entspricht. Die Zertifizierung führt häufig zu personellen Veränderungen im Unternehmen.

Prozesskonzept

Die Bewertung und Zertifizierung des Personals in der Organisation ist eine spezielle Prüfung, mit der die Qualifikationen jedes Mitarbeiters ermittelt werden können. Viele Unternehmen verwenden solche Prüfungen, um verschiedene Ziele zu erreichen.

Der Initiator ist der Leiter des Unternehmens, aber einige Mitarbeiter müssen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen bewertet werden.

Regeln für

Die wichtigsten Regeln für die Zertifizierung sind:

  • Mit Hilfe einer solchen Beurteilung kann festgestellt werden, ob die Qualifikationen eines Arbeitnehmers seiner Position entsprechen;
  • Die Durchführung eines Audits erfordert die Bildung einer Sonderkommission.
  • Arbeitnehmer können die Entscheidung der Kommission anfechten, gegen die sie beim Arbeitgeber Berufung einlegen, und bei einer ablehnenden Entscheidung vor Gericht gehen.
  • Die Kommission muss einen Vertreter einer im Unternehmen tätigen Gewerkschaftsorganisation umfassen.

Während der Zertifizierung können sich die Unternehmen nicht nur auf verschiedene, sondern auch auf lokale Rechtsakte konzentrieren, die in den Gründungsunterlagen festgelegt sind.

Verbesserung des Zertifizierungssystems des Personals der Organisation

Zweck des Verfahrens

Die Organisation eines Personalzertifizierungssystems ist notwendig, um mehrere Ziele gleichzeitig zu erreichen. Das Verfahren wird durch regelmäßige Inspektion verschiedener Mitarbeiter des Unternehmens dargestellt. Mit dieser Prüfung können Sie die berufliche Qualifikation eines Mitarbeiters feststellen. Die Hauptziele der Zertifizierung sind:

  • Mitarbeiterqualifikationen werden überprüft;
  • es wird festgestellt, ob die Bildung, das Wissen und die Erfahrung des Bürgers der Position entsprechen;
  • Es wird festgestellt, ob der Bürger über bestimmte Qualitäten und Fähigkeiten verfügt, um die im Vertrag und in der Stellenbeschreibung aufgeführten Hauptaufgaben zu erfüllen.
  • bewertet die Ergebnisse, die von den Mitarbeitern im Prozess der Arbeit im Unternehmen erzielt werden;
  • Auf der Grundlage der erhaltenen Informationen werden Empfehlungen und Entwicklungspläne für alle eingestellten Spezialisten erstellt, um deren Leistungsindikatoren zu verbessern.
  • Es prüft, ob die Mitarbeiter der im Unternehmen verwendeten Unternehmenskultur entsprechen.
  • Es bestimmt, welchen Platz ein bestimmter Bürger im Team einnimmt.
  • Es wird festgelegt, wie hoch die Motivation des Mitarbeiters ist, ob er zur Steigerung bereit ist und welche Maßnahmen er ergreift, um die Ergebnisse seiner Tätigkeiten zu verbessern.
  • zeigt auf, in welche Richtung sich die gesamte Organisation entwickelt.

Mit Hilfe regelmäßiger Inspektionen ist es sogar möglich, die Verantwortung aller angestellten Fachkräfte zu erhöhen.

Organisation des Personalzertifizierungssystems

Validierungsfunktionen

Durch die Zertifizierung des Personals in der Organisation können Sie mehrere Ziele gleichzeitig erreichen. Gleichzeitig hat die Prozedur einige Funktionen:

  • Diagnose, bestehend aus der Überprüfung der persönlichen und beruflichen Merkmale der Mitarbeiter;
  • Mit Prognosen können Sie feststellen, welche personellen Veränderungen im Unternehmen erforderlich sind.
  • korrektiv - besteht darin, dass sich die Einstellung aller Mitarbeiter zu ihren Aktivitäten im Unternehmen ändert;
  • motivierend - ermöglicht allen angestellten Spezialisten, sich weiterzuentwickeln, und auch durch regelmäßige Inspektionen wird ein gesunder Wettbewerb im Unternehmen sichergestellt.

Durch solche Funktionen ist die produktive Arbeit des gesamten Unternehmens gewährleistet. Gleichzeitig entsteht im Team eine Atmosphäre, in der sich alle Bürger gegenseitig helfen, gleichzeitig aber versuchen, höhere Beförderungsergebnisse auf der Karriereleiter zu erzielen.

Sorten der Zertifizierung

Es können verschiedene Technologien zur Zertifizierung des Personals der Organisation eingesetzt werden. Die Hauptarten solcher Prüfungen umfassen:

  1. Die nächste Zertifizierung. Es wird durch ein Pflichtaudit eingereicht, das jährlich für Mitarbeiter in leitenden Positionen durchgeführt wird. Für normale Mitarbeiter erfolgt die Zertifizierung alle zwei oder drei Jahre.
  2. Vor der Beförderung. Wenn der Leiter des Unternehmens eine Erhöhung für einen Mitarbeiter plant, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass dieser Spezialist über die erforderlichen Fähigkeiten verfügt. Daher wird für ihn eine außerordentliche Prüfung durchgeführt, mit der er den erforderlichen Ausbildungsstand nachprüfen kann.
  3. Obligatorisch. Es ist für Arbeitnehmer in bestimmten Bereichen erforderlich. Beispielsweise ist die Zertifizierung des Personals einer Bildungseinrichtung einmal jährlich vorgeschrieben. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass alle Fachkräfte wirklich über die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um Schüler oder Studenten zu unterrichten.
  4. Nach der Probezeit. Mit der Zertifizierung können Sie sicherstellen, dass der neue Mitarbeiter des Unternehmens die Merkmale der Funktionsweise der Organisation verstehen kann. Wenn ein Bürger einen solchen Scheck nicht bestehen kann, wird er den Mitarbeitern des Unternehmens nicht gutgeschrieben.
  5. Beim Umzug in eine andere Abteilung oder Niederlassung. Eine solche Überprüfung ist nur erforderlich, wenn der Mitarbeiter nach der Versetzung andere Aufgaben wahrnimmt.

Für jede Art können unterschiedliche Bewertungsmethoden angewendet werden. Gleichzeitig kann der Arbeitgeber in keiner Weise die Rechte oder Interessen des Arbeitnehmers verletzen.

Organisation des Zertifizierungsprozesses

Überprüfungsmethoden

Die Methoden zur Zertifizierung des Personals in der Organisation können unterschiedlich sein. Der Direktor des Unternehmens kann allgemeine und universelle Methoden anwenden sowie seine eigenen Methoden entwickeln. Die gebräuchlichsten Methoden sind:

  1. Die Bewertung erfolgt ausschließlich durch den Leiter des Unternehmens auf der Grundlage festgelegter Indikatoren. Die Ergebnisse dieser Überprüfung sind überwiegend subjektiv und werden vom Direktor auch zu Informationszwecken und zu persönlichen Zwecken verwendet.
  2. Bei der 360-Grad-Methode wird eine Sonderkommission gebildet, der der Direktor, die Abteilungsleiter oder andere Mitarbeiter des Unternehmens angehören, um die Arbeit und die Fähigkeiten des Fachs zu bewerten.
  3. Das Ranking ist ein Vergleich der Aktivitäten von Arbeitnehmern, die die gleichen Positionen innehaben, aber in verschiedenen Abteilungen des Unternehmens tätig sind.
  4. Bei der Verwendung der Notenskala werden die Fähigkeiten eines Mitarbeiters anhand verschiedener Faktoren auf einer speziellen Skala ermittelt.
  5. Eine offene Zertifizierung umfasst die Bewertung der Erfüllung von Pflichten durch einen Mitarbeiter eines Unternehmens.

Am relevantesten ist eine Technik, mit der Sie mehrere Methoden gleichzeitig kombinieren können. Die kompetente Weiterentwicklung des Zertifizierungssystems des Personals der Organisation ermöglicht es uns, wirklich gute Ergebnisse zu erzielen, Fachkräfte zu identifizieren und Bürger zu entfernen, die mit den Nuancen der Funktionsweise des Unternehmens nicht vertraut sind.

Zertifizierung des Personals in der Organisation

Wer geht ohne Misserfolg vorbei?

In einigen Unternehmen ist die Organisation der Personalzertifizierung obligatorisch. Es gibt einige Mitarbeiter, für die eine solche Überprüfung regelmäßig auf der Grundlage gesetzlicher Anforderungen durchgeführt wird. Dazu gehören folgende Mitarbeiter:

  • im Luftverkehr tätige Bürger;
  • Direktoren einheitlicher Unternehmen;
  • Bibliotheks- oder Rettungskräfte;
  • Staatsanwälte
  • gefährliche Arbeiter;
  • Erzieher.

Das Verfahren sollte für diejenigen Bürger durchgeführt werden, deren Arbeit in irgendeiner Weise mit der Gewährleistung der Sicherheit der Menschen zusammenhängt. Wenn ein Mitarbeiter die Zertifizierung nicht besteht, kann er entlassen werden. Aber auch unter solchen Bedingungen ist es unmöglich, eine schwangere Frau, einen alleinerziehenden Elternteil oder Eltern von Kindern unter drei Jahren zu entlassen.

Entwicklung eines Zertifizierungssystems für Organisationspersonal

Überprüfungsschritte

Die Organisation des Zertifizierungsprozesses erfolgt durch die Geschäftsführung jedes Unternehmens. Zu diesem Zweck werden die Hauptschritte des Verfahrens entwickelt, die Folgendes umfassen:

  1. Schulungen, die von Mitarbeitern des Personaldienstes durchgeführt werden und in der Bestimmung der Indikatoren bestehen, anhand derer die Mitarbeiter des Unternehmens bewertet werden.
  2. Es werden verschiedene Formulare und Anweisungen erstellt, die von den Kommissionsmitgliedern verwendet werden.
  3. Eine Kommission wird gebildet.
  4. Alle Mitglieder der Kommission lernen verschiedene behördliche Dokumente und andere Papiere kennen, in denen die Ziele der Zertifizierung angegeben sind.
  5. Die direkte Überprüfung erfolgt nach der ausgewählten Methode, bei der alle Fähigkeiten und Kenntnisse bewertet werden, die den Mitarbeitern der Organisation zur Verfügung stehen.
  6. Auf der Grundlage der Prüfungsergebnisse werden zahlreiche Unterlagen zusammengestellt, die von den Kommissionsmitgliedern ausgewertet und untersucht werden.
  7. Über jeden Mitarbeiter wird eine Entscheidung getroffen.
  8. Für jeden Mitarbeiter wird ein Plan für Entwicklung, Weiterbildung und Umschulung entwickelt.
  9. Bei Bedarf werden Entscheidungen getroffen, auf deren Grundlage die Entlassung von angeheuerten Fachkräften, eine Kürzung ihrer Gehälter oder ein Wechsel in eine andere Position erfolgt.

Die Kommission muss den Generaldirektor des Unternehmens umfassen.

Grundformen der Verifikation

Die Zertifizierung des Personals in der Organisation kann auf verschiedene Arten erfolgen. Für diesen Prozess gibt es keine genauen Anforderungen, sodass die Unternehmensleiter ihre eigenen Entscheidungen treffen. Die am häufigsten verwendeten Formen sind:

  • schriftliche Prüfung;
  • ein Interview, in dem nur der Chef oder der unmittelbare Chef des Arbeitnehmers anwesend ist;
  • Interview in Anwesenheit der Kommission;
  • eine Kombination aus mehreren Möglichkeiten.

In den meisten Fällen verwenden verschiedene Unternehmen ein Sammelinterview. Dies hat unbestreitbare Vorteile, da durch die Beteiligung mehrerer Gutachter eine objektive und optimale Entscheidung über die weitere Arbeit eines bestimmten Mitarbeiters getroffen werden kann. Jeder Unternehmensleiter ist daran interessiert, das Zertifizierungssystem des Personals der Organisation zu verbessern. Daher sollten regelmäßig neue Überprüfungsmethoden eingeführt werden.

Bewertung und Zertifizierung des Personals in der Organisation

Welche Dokumente bestehen aus?

Bei der Zertifizierung des Personals in der Organisation werden Begleitdokumente von Mitgliedern der Kommission oder des Sekretärs erstellt. Dazu gehören die folgenden Papiere:

  • eine Anordnung des Leiters des Unternehmens, aus der die Notwendigkeit einer Überprüfung hervorgeht;
  • Position, auf deren Grundlage die Zertifizierung durchgeführt wird;
  • einen Zeitplan, nach dem genau festgelegt wird, wann die Bewertung durchgeführt werden soll;
  • Bescheinigungsblätter zur Erfassung der Prüfungsergebnisse;
  • Sonderformulare zum Testen;
  • Feedback zur Arbeit verschiedener Spezialisten, zusammengestellt von direkten Vorgesetzten oder Kollegen;
  • Protokoll des Bewertungsausschusses.

Alle oben genannten Dokumente müssen mindestens fünf Jahre im Unternehmen aufbewahrt werden. Für sie wird ein separater Fall erstellt, zu dem der Zugang beschränkt ist. Bei Bedarf kann der Firmenchef diese Dokumentation einsehen. Oft werden Dokumente in elektronischer Form aufbewahrt.

Wie werden die Ergebnisse analysiert?

Hauptzweck des Audits ist das Studium der Fähigkeiten und Kenntnisse des Mitarbeiters. Am Ende dieses Vorgangs werden daher die Ergebnisse analysiert. Alle Mitarbeiter des Unternehmens sind in drei Gruppen unterteilt:

  • im Widerspruch zu den im Unternehmen festgelegten Positionen und Standards
  • geeignet für Unternehmensstandards;
  • Standards zu übertreffen.

Der Geschäftsführer des Unternehmens legt unabhängig fest, welche Maßnahmen in Bezug auf bestimmte Mitarbeiter durchgeführt werden.

Welche Entscheidungen trifft der Führer?

Wenn der Spezialist der Position nicht entspricht, wird er entlassen oder herabgestuft, und sein Gehalt kann ebenfalls gekürzt werden. Die Arbeitsbedingungen der Bürger, die unterschiedlichen Standards entsprechen, ändern sich nicht. Wenn die Ergebnisse der Bewertung zeigen, dass ein Mitarbeiter die festgelegten Standards überschreitet, wird er befördert und erhält möglicherweise auch einen Bonus oder andere Vorteile vom Arbeitgeber. Daher ist jeder Mitarbeiter des Unternehmens an idealen Prüfergebnissen interessiert.

Das Zertifizierungsmanagement des Personals der Organisation erfolgt durch den direkten Leiter des Unternehmens. Er ist daran interessiert, dass nur hochqualifizierte und erfahrene Fachkräfte in seinem Unternehmen arbeiten.

Organisation Personalzertifizierungstechnologie

Fazit

Die Zertifizierung der Mitarbeiter wird durch ein Fachaudit dargestellt, dessen Hauptzweck darin besteht, alle Fähigkeiten und Fertigkeiten der eingestellten Fachkräfte festzustellen. Das Verfahren wird mit einer bestimmten Periodizität durchgeführt, für die in der Organisation ein spezieller Zeitplan festgelegt ist. Basierend auf den Ergebnissen einer solchen Bewertung können verschiedene Änderungen an der Besetzungstabelle vorgenommen werden, da einige Mitarbeiter entlassen werden, während andere befördert werden.

Es ist der Arbeitgeber, der die Regelmäßigkeit und Richtigkeit der Zertifizierung überwachen muss. Es ist notwendigerweise im Zertifizierungsausschuss enthalten und erfordert möglicherweise auch die Entwicklung neuer Zertifizierungsmethoden.


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