Für viele Menschen ist die Frage relevant, ob Sammler das Recht haben, nach Hause zu kommen. Viele Menschen wissen, dass Sammler häufig ihre Autorität missbrauchen und damit beginnen, die Einziehung von Eigentum zu bedrohen. Dieser Artikel enthält Informationen zu den Rechten und Pflichten von Sammlern und Schuldnern.
Sammler besuchen
Menschen, die verspätete Zahlungen an Finanzinstitute erhalten, fragen sich, ob Sammler das Recht haben, nach Hause zu kommen. Es ist nicht illegal, Inkassobüros aufzusuchen, sie nutzen es also aktiv. Schuldner sind jedoch Zivilisten, die keine Autorität haben. Der Versuch, ein Haus zu betreten, ist strafbar.
Rechtsübersicht
2016 wurde ein Gesetz verabschiedet, das ein neues Verhältnis zwischen Gläubigern und Schuldnern festlegt. Neueren Änderungen zufolge können mehrere Inkassounternehmen nicht gleichzeitig mit dem Schuldner zusammenarbeiten. Mit den neuen Vorschriften wurde die Anzahl der Anrufe, persönlichen Besuche und Besuche von Vertretern der Gläubiger bei Schuldnern beschränkt. Daher können Sammler ihre Schuldner innerhalb von 24 Stunden nur einmal anrufen. Auch sind Mitarbeiter von Inkassobüros nicht berechtigt, mehr als zweimal pro Woche bei Schuldnern anzurufen. In diesem Zusammenhang kann der Kreditgeber nicht mehr als 8 Anrufe pro Monat tätigen. Damit der Mitarbeiter besser über die gesprochenen Wörter nachdenkt, können Sie den Rekorder einschalten. In diesem Fall muss der Sammler vor der Aufzeichnung des Gesprächs gewarnt werden. Während des Kommunikationsprozesses können Sie die Möglichkeit einer Restrukturierung der Schulden des Mitarbeiters klären und andere interessante Fragen stellen. Sammler dürfen SMS an den Schuldner senden, um die Schuld zu begleichen.
Gleichzeitig können Mitarbeiter keine unbegrenzte Anzahl von Nachrichten senden, da das Gesetz bestimmte Regeln festlegt. Für alle Arten der Interaktion mit dem Schuldner werden Fristen festgelegt. Bei der Kontaktaufnahme mit dem Schuldner muss der Arbeitnehmer einen Namen und den Zweck seines Anrufs angeben. Andernfalls haben die Sammler kein Recht, vom Schuldner etwas zu verlangen, da die Identität des Arbeitnehmers nicht bekannt ist. In dieser Hinsicht kann der Kreditnehmer nicht sicher sein, dass er kein Betrüger ist.
Das Bundesgesetz hat die Handlungen der Sammler in Bezug auf psychologischen Druck sowie irreführend begrenzt. Wenn der Gläubiger oder eine andere schuldige Person Verstöße gegen diese Verordnung begangen hat, sieht das Gesetz eine Entschädigung für moralischen und anderen Schaden vor.
Besondere Kategorien von Schuldnern
Das Bundesgesetz verbietet die direkte Interaktion mit dem Schuldner in folgenden Fällen:
- Behinderung eines Bürgers;
- der Schuldner ist nicht volljährig;
- Behinderung der Gruppe I;
- Krankenhausaufenthalt;
- Konkurs.
Das Verbot entsteht, wenn der Gläubiger rechtzeitig über die Umstände informiert wird. Der Schuldner kann sich weigern, mit den Gläubigern in Kontakt zu treten, und den Dialog über einen gesetzlichen Vertreter weiterleiten. Nur ein Anwalt kann als Vertreter auftreten.
Sammlerrechte
Sammler können in naher Zukunft die Rückzahlung der daraus resultierenden Schulden verlangen. In den meisten Fällen verlieren Schuldner die Geduld mit dem Druck solcher Organisationen und leihen sich Geld von Freunden oder erhalten einen neuen Kredit. Solche Handlungen haben schwerwiegende psychologische Auswirkungen auf den Schuldner.
Wenn Verhandlungen im Rahmen des Gesetzes stattfinden, können Sammler häufig den Schuldner anrufen.Auch Inkassounternehmen können die Angehörigen des Schuldners anrufen. Oft wird gefragt, ob Sammler das Recht haben, zu den Angehörigen des Schuldners zurückzukehren, da solche Handlungen ernsthaften Druck ausüben.
Sammlermächte
Sammler können vor Gericht als Kläger auftreten, wenn sie Rechte aus einem Darlehensvertrag erworben haben. In diesem Fall ist das Inkassounternehmen ein gesetzlicher Gläubiger und hat das Recht, bei der Justizbehörde Klage zu erheben.
Der Prozess der vorgerichtlichen Beitreibung ist zeitlich begrenzt, sodass wir irgendwann über Rechtsstreitigkeiten sprechen können. Für den Fall, dass das Inkassobüro Arbeiten auf der Grundlage der Abtretungsvereinbarung ausführt, steht dem Gericht nur die Bankstruktur zu. Wenn Sie dieses Problem verstehen, kann sich jeder an ein Gericht wenden, wenn ausreichend Gründe dafür vorliegen.
Schulden Weiterverkauf
Einige glauben immer noch, dass ein Kreditvertrag als eine Art Produkt mehrmals verkauft und gekauft werden kann. Inkassobüros konzentrieren sich nicht auf die Kreditvergabe an die Bevölkerung. Eine Bankenorganisation verkauft Schulden nur in Ausnahmefällen, in denen eine Rückzahlung fast unmöglich ist. Sammler sind in Bezug auf den Erwerb von Schulden sehr diskriminierend und wählen daher nur solche Verträge aus, die in Zukunft Vorteile bringen können. Ist es nicht möglich, die Forderung des Schuldners einzuziehen, wird eine solche Vereinbarung als "tot" bezeichnet. Daher erwirbt ein Inkassobüro keinen Verlust.
Beratung des Schuldners
Wenn der Schuldner den Kredit rechtzeitig und gewissenhaft zurückzahlt, werden die Sammler nicht anrufen und rund um die Uhr nach Hause kommen. Um unnötige Probleme zu vermeiden und sich so gut wie möglich zu schützen, sollten Sie einfache Regeln befolgen. Wenn der Schuldner finanzielle Schwierigkeiten hat, ist es notwendig, diese Informationen den Bankangestellten mitzuteilen.
Manchmal kann ein Kreditinstitut die Bedürfnisse des Kunden erfüllen und sich auf einen aufgeschobenen Kredit oder eine Umschuldung einigen. Es ist besser, die Schulden in Teilen zu bezahlen und den Konflikt friedlich zu lösen. Wenn von Sammlern Drohungen ausgehen, ist es erforderlich, die zuständigen Behörden über die Begehung illegaler Handlungen zu informieren.
Sammlerbesuche
Die Frage, ob Sammler das Recht haben, nach Hause zu kommen, beunruhigt viele Schuldner. Das Bundesgesetz sieht kein Besuchsverbot für das Haus des Schuldners vor, so dass Sammler legal kommen können. Ist der Abholer persönlich erschienen, hat der Schuldner das Recht, die Vorlage von Unterlagen zu verlangen. Sie können ein Meeting mit einem Mitarbeiter auf einem Camcorder aufzeichnen. Es wird empfohlen, mit dem Besucher so klar und deutlich wie möglich zu sprechen. Es wird nicht empfohlen, mit den Sammlern zu streiten, da solche Aktionen kein Ergebnis bringen. Die Mitarbeiter sind nur Ausführende ihrer Pflichten und können daher nichts für sich selbst entscheiden. Nach dem Besuch der Sammler wird empfohlen, den Eingang und die Haustür zu inspizieren. In einigen Fällen können Mitarbeiter Dokumente an die Tür kleben oder in einen Briefkasten stecken.
Können Sammler die Rückzahlung ihrer Schulden von Verwandten verlangen?
Mitarbeiter von Inkassobüros sind nicht berechtigt, Angaben zur Verfügbarkeit zu machen Schulden Der Kreditnehmer hat nahe Verwandte und Fremde. Solche Informationen unterliegen keiner Offenlegung, da sie vertraulich sind. Sammler können nur in folgenden Fällen Verwandte anrufen:
- Der Schuldner gab freiwillig die Anzahl der Angehörigen als Kontaktinformationen an.
- Der Kreditnehmer gab die Telefonnummer zu Hause an, und Verwandte wohnen bei ihm.
Die Inkassotätigkeit umfasst die Suche nach einem Kreditnehmer, damit Sammler an ihren Wohn- oder Arbeitsort telefonieren können. Gleichzeitig haben Sammler das Recht, Informationen über den Standort des Kreditnehmers zu erhalten.Sammler sind nicht berechtigt, Angaben zu den finanziellen Verpflichtungen des Schuldners zu machen. Viele interessieren sich für die Frage, ob Sammler das Recht haben, zu Verwandten nach Hause zu kommen und von ihnen die Rückzahlung von Darlehensschulden zu verlangen. Solche Aktionen der Sammelorganisation sind in folgenden Fällen gültig:
- Trennung des Kredits nach einer Scheidung und die Entstehung einer gemeinsamen Verpflichtung zur Rückzahlung einer in einer Ehe eingetragenen Schuld;
- der Tod des Kreditnehmers;
- Angehörige sind Bürgen.
Wenn man die Frage beantwortet, ob Sammler das Recht haben, zu Verwandten nach Hause zu kommen, kann man dies bejahen, da die oben genannten Situationen durchaus üblich sind.
Spezifität der Sammleraktionen
Bankangestellte sind mit den Normen von Gesetzgebungsakten bestens vertraut, sodass sie in bestimmten Fällen Verwandte anziehen können. Wenn wir darüber sprechen, ob Sammler das Recht haben, nach Hause zu kommen, können wir uns an die verfassungsrechtliche Regelung zum Datenschutz erinnern. In vielen Fällen können Mitarbeiter ihr Erscheinen in der Wohnung des Schuldners damit erklären, dass die Kontaktperson die Anrufe nicht beantwortet hat. Dies ist eine Voraussetzung für die Auflistung des Schuldners.
Es gibt Zeiten, in denen Sammler auf einem Gespräch bestehen und dies durch eine Voruntersuchung motivieren. Der Kreditnehmer sollte sich bewusst sein, dass Ermittlungsmaßnahmen nach der Eröffnung des Falls möglich sind. Viele Kreditnehmer interessieren sich dafür, ob Sammler das Recht haben, am Wochenende nach Hause zu kommen, da solche Fälle in der Praxis häufiger geworden sind. Nein, Mitarbeiter haben dieses Recht nicht, da dies eine direkte Gesetzesverletzung darstellt.
Festnahme und Inventar des Eigentums
Schuldner fragen oft, ob Sammler das Recht haben, zum Schuldner zurückzukehren, um Eigentum zu beschreiben, Konten zu sperren und andere Maßnahmen zu ergreifen. Ähnliche Situationen können nur im Vollstreckungsverfahren durch Entscheidung der Justizbehörde entstehen. Nur Gerichtsvollzieher haben das Recht, die Finanzen des Schuldners zu sperren, das Eigentum zu beschreiben, einen Teil des Einkommens zurückzuhalten, um das Darlehen zurückzuzahlen, und Konten zu sperren. Auf die Frage, ob Sammler das Recht haben, zum Schuldner zurückzukehren und Eigentum zu beschlagnahmen, kann man verneinen, da sie nur den Gerichtsvollziehern behilflich sein können.
Sammler sind berechtigt, den Darlehensnehmer über bestehende Darlehensverbindlichkeiten zu informieren. Die Vereinbarung zwischen den Sammlern und der Bank verpflichtet den Schuldner nicht, unverzüglich auf eingehende Drohungen und andere Handlungen zu reagieren. Auf die Frage, ob Sammler das Recht haben, zum Schuldner zurückzukehren, können wir sagen, dass diese Handlung legitim ist. Diese Methode ist jedoch nicht die häufigste, da sie viel Zeit benötigt.
Sammlerrechte
Gläubiger können mit Inkassounternehmen Agenturverträge zur Rückzahlung der Schulden abschließen. Solche Organisationen sind berechtigt, den Schuldner auf folgende rechtliche Weise zu kontaktieren:
- schriftliche Schulderklärung;
- Anruf;
- Zahlungsaufforderung;
- eine Klage einreichen;
- Schuldner besuchen.
Sammler können nur dann zum Darlehensnehmer nach Hause kommen, wenn der Darlehensvertrag eine Klausel zur Gewinnung von Dritten enthält, die für die Darlehensverpflichtungen verantwortlich sind. Wenn der Kreditnehmer Zweifel hat, ob Sammler das Recht haben, nach dem neuen Gesetz zum Schuldner zurückzukehren, kann diese Frage bejaht werden. Die Handlungen der Sammler sollten jedoch legitim sein und nicht über den Geltungsbereich der Gesetzgebung hinausgehen.
Handlungen des Schuldners bei Drohungen
Nun wurde klar, ob Sammler das Recht haben, zum Schuldner nach Hause zu kommen. Ein Mitarbeiterbesuch basiert häufig auf Erpressung, Drohungen und anderen illegalen Handlungen. Wenn der Schuldner illegale Handlungen von Sammlern bemerkt hat, ist es notwendig, die Polizei zu rufen, da es wichtig ist, diese Tatsache zu beheben.Bevollmächtigte Vertreter des Gläubigers führen ihre Handlungen im Namen der Bank durch, damit sie ohne richterliche Anordnung nach Hause kommen können. Mitarbeiter sind jedoch nicht berechtigt, rechtswidrige Handlungen gegenüber dem Schuldner und seinem Eigentum zu begehen.
Wenn die Handlungen der Sammler gegen geltendes Recht verstoßen, kann ein Bürger über das Internet eine Beschwerde bei der russischen Zentralbank einreichen. Gehen Sie dazu einfach auf die offizielle Website der Zentralbank der Russischen Föderation und beschreiben Sie detailliert die aufgetretene Situation unter Angabe des Artikels, gegen den verstoßen wurde. Wenn diese Methode nicht das erwartete Ergebnis liefert, können Sie eine Beschwerde beim Staatsanwalt einreichen. Wenn Sammler die Wohnung illegal betreten haben oder den Kreditnehmer bedrohen, sollte eine Beschwerde an Rospotrebnadzor geschickt werden. Ein Bürger kann Gespräche mit Sammlern aufzeichnen, in denen Bedrohungen zu hören sind, und einen Ausdruck von Anrufen bestellen. Derartige Nachweise werden während des Verfahrens vor Gericht verlangt.