Ein hoher Prozentsatz an legal gebildeten Menschen ist nicht nur eines der Kennzeichen des modernen Russlands, sondern auch der modernen Welt. Den Bürgern werden die verfassungsmäßigen Rechte garantiert, für sie wurden Bundesgesetze und -vorschriften entwickelt und verabschiedet, die eine Reihe von Anforderungen für die Organisation von Aktivitäten in allen Bereichen der Gesellschaft festlegen.
Der Umfang der Ausbildung ist keine Ausnahme. Seit September 2013 ist ein neues Bildungsgesetz in Kraft. Die Rechte der Teilnehmer an Bildungsbeziehungen wurden erheblich erweitert (Studenten, Eltern / Vertreter minderjähriger Studenten, Lehrpersonal und Verwaltung von Organisationen, die sich mit Bildungsaktivitäten befassen). Darüber hinaus hat der Bedarf der Bevölkerung an Plätzen in Kindergärten und Schulen aufgrund einer Erhöhung der Geburtenrate stark zugenommen, und insbesondere die Belastung von Bildungseinrichtungen und Lehrern hat zugenommen.
In dieser Situation haben viele Bürger Ansprüche an Bildungseinrichtungen. Eine der Lösungen für das Problem ist eine Beschwerde beim Bildungsministerium.
Wie jedes andere offizielle Dokument erfordert auch eine Beschwerde eine kompetente Vorbereitung und Vorbereitung. Wie schreibe ich eine Beschwerde an das Bildungsministerium? An wen und wo soll ich schreiben? Muss man sich sofort bei der staatlichen Exekutivbehörde beschweren? Antworten auf diese und andere Fragen finden Sie im Artikel.
Ist es obligatorisch, eine Beschwerde zu schreiben?
Zunächst müssen Sie die Situation sorgfältig abwägen und selbst entscheiden, ob Sie sich beschweren oder nicht. Dazu müssen Sie Ihre Position in den folgenden Punkten überdenken.
Stellen Sie zunächst sicher, dass die Wahrheit wirklich auf Ihrer Seite steht. Manchmal treten Situationen auf, in denen die Bildungseinrichtung innerhalb des gesetzlichen Rahmens arbeitet, aber dennoch Unzufriedenheit der Eltern verursacht. In diesem Fall ist es unwahrscheinlich, dass die Beschwerde das Problem löst, und die Beziehungen zur Bildungseinrichtung werden unwiderruflich beschädigt. Um dies zu tun, sollten Sie sich sorgfältig mit den Gesetzen und Vorschriften der örtlichen Organisation (falls vorhanden) vertraut machen. Nur mit vollem Vertrauen in die illegalen Handlungen der Organisation sollte eine Beschwerde an das Bildungsministerium gerichtet werden. Wenn die trockene Sprache des Gesetzes unverständlich ist, sollten Sie eine kompetente Person finden, die Sie beraten kann.
Zweitens sollten vor dem Schreiben einer Beschwerde an das Bildungsministerium andere Möglichkeiten zur Lösung des Problems erwogen werden. Nachfolgend sind die wichtigsten aufgeführt.
Alternative Lösungen für die Situation
Die Position der Verwaltung der Bildungsorganisation sollte geäußert werden. Vielleicht weiß der Anführer nicht einmal über Ihre Schwierigkeiten Bescheid. In diesem Fall wird die Verwaltung der Organisation versuchen, das Problem zu lösen. Es ist anzumerken, dass die überwiegende Mehrheit der adäquaten Führungskräfte im Bildungsbereich daran interessiert ist, schwierige Situationen auf ihrer Ebene zu lösen. Sie brauchen nicht die Konsequenzen einer Beschwerde beim Bildungsministerium, die mit Rechtsstreitigkeiten, Vorschriften und in einigen Fällen sogar Geldstrafen behaftet ist.
Die zweite Möglichkeit, das Problem zu lösen, besteht darin, sich an die Streitbeilegungskommission zu wenden. Die Kommission richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und hat ein Ziel - die Lösung von Konfliktsituationen auf der Ebene einer Bildungsorganisation.Die Kommission handelt auf der Grundlage des lokalen Rechtsakts der Einrichtung und setzt sich zu gleichen Teilen aus Vertretern / Teilnehmern an Bildungsbeziehungen zusammen: Studenten (Eltern, gesetzliche Vertreter minderjähriger Studenten), der pädagogischen Gemeinschaft, der Verwaltung und anderen Mitarbeitern der Organisation.
Gründe für eine Beschwerde
Wie oben erwähnt, muss eine Beschwerde beim Bildungsministerium eine verstärkte Betongrundlage haben. Betrachten Sie die häufigsten von ihnen.
Illegale Sammlung von Geldern von Schülern und Eltern zu Zwecken, deren finanzielle Unterstützung der Organisation zugewiesen ist. Die auffälligsten Beispiele sind der Schutz der Organisation, die Reparatur von Klassenzimmern, der Erwerb von Lehrbüchern. Die Organisation hat nicht das Recht, die obligatorische Auszahlung von Geldern zu verlangen. Dieses Verfahren kann ausschließlich auf freiwilliger Basis durchgeführt werden. In einer solchen Situation wird eine Beschwerde an das Bildungsministerium über den Direktor der Schule oder eine andere Organisation gerichtet, die mit pädagogischen Aktivitäten befasst ist.
Illegale Weigerung, sich in eine Bildungseinrichtung einzuschreiben. Das Recht, in einer Bildungseinrichtung zu studieren, steht den Kindern zu, die in dem ihr zugewiesenen Gebiet leben. Am häufigsten sind diese Situationen im Bereich der Vorschulerziehung aufgrund des Mangels an freien Plätzen in Kindergärten. Diese Situation ist die Grundlage für eine Beschwerde beim Bildungsministerium über den Kindergarten.
Die extrem niedrige Qualität der Bereitstellung von Bildungsdienstleistungen und das Verhalten, das den Status eines Lehrers nicht verdient. Das Kind hat das Recht, sich vor allen Formen geistiger und körperlicher Gewalt zu schützen und die Menschenwürde zu achten. Niemand hat das Recht, ihn zu beleidigen und körperliche Gewalt gegen ihn anzuwenden. In diesem Fall wird eine Beschwerde gegen den Lehrer an das Bildungsministerium gerichtet.
An wen soll ich schreiben?
Nachdem Sie sich bei der Streitbeilegungskommission beworben haben, müssen Sie sich an den Gründer der Organisation wenden. Meist sind sie die strukturelle Einheit der Gemeindeverwaltung, die den Bereich der Bildungsbeziehungen überwacht. Der Gründer ist durchaus in der Lage, die Situation auf seiner eigenen Ebene konstruktiv zu lösen.
Der nächste Schritt ist eine Behörde, die auf dem Territorium eines Subjekts der Russischen Föderation Autorität im Bildungsbereich ausübt. Am häufigsten ist dies das Bildungsministerium des Faches. In der Regel kann eine Beschwerde schriftlich oder elektronisch eingereicht werden.
Der letzte Schritt ist das Ministerium für Bildung und Wissenschaft der Russischen Föderation. Bei der Einreichung einer Beschwerde bei der Bundesbehörde ist zu beachten, dass solche Zuständigkeitsbeschwerden in den meisten Fällen zur Prüfung des Themas zurückgesandt werden, aber bereits von Moskau kontrolliert wurden.
Wie ausstellen?
Es gibt keine einheitlichen Anforderungen sowie eine Standardbeschwerde beim Bildungsministerium. Berücksichtigen Sie bei der Einreichung einer Beschwerde unbedingt die Bestimmungen des Bundesgesetzes "Über das Verfahren zur Prüfung von Bürgerbeschwerden". Die Beschwerde sollte nicht anonym sein (die Identität des Antragstellers wird angegeben), sollte Informationen über die Begründetheit sowie Kontaktinformationen für Rückmeldungen enthalten. Es versteht sich, dass die Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der vorgelegten Informationen einen direkten Einfluss auf die Qualität der Prüfung der Beschwerde hat. Die angegebene Mobiltelefonnummer ermöglicht es Ihnen beispielsweise, den Antragsteller schnell zu kontaktieren, um die Details seiner Beschwerde zu klären.
Als Beispiel wird eine Musterbeschwerde über einen Kindergarten angeführt. Bei Bedarf können Sie analog weitere Beschwerden einreichen. Die Form ist nicht streng festgelegt, sondern kann als Grundlage genommen werden.
Wie zu senden?
Sie können auf drei Arten Berufung einlegen.
Der erste ist absichtlich. Bei dieser Option wird die Beschwerde vom Antragsteller persönlich bei der Exekutivbehörde eingereicht. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde aufgezeichnet wird. Die Frist beginnt mit der offiziellen Registrierung.
Der zweite Weg ist per Post.Es ist notwendig, den Text der Beschwerde zu schreiben, zu unterschreiben und zu datieren, ihn in einen Umschlag zu legen und ihn in den Briefkasten zu legen. Der Rest der Arbeit wird von der russischen Post erledigt.
Die dritte und bequemste Möglichkeit ist die Verwendung von E-Mail. Die Kontaktinformationen des Ministeriums sind auf seiner offiziellen Website angegeben. Darüber hinaus können Sie eine Beschwerde beim Bundesministerium und vielen regionalen Bildungsministerien einreichen, indem Sie auf einen speziellen Link klicken.
Wie lange muss ich auf eine Antwort warten?
Nach dem Bundesgesetz "Über das Verfahren zur Prüfung von Einsprüchen von Bürgern" beträgt die maximale Frist für die Prüfung eines Antrags 30 Tage. Darüber hinaus wird dem Antragsteller in einigen Fällen ein „Zwischenschreiben“ mit den ergriffenen Maßnahmen (z. B. Vorbereitung einer außerplanmäßigen Prüfung der Organisation) übersandt.
Was tun, wenn das Problem weiterhin besteht?
Wenn das Bildungsministerium das Problem nicht lösen konnte, kann eine andere Möglichkeit darin bestehen, die Staatsanwaltschaft, den Ombudsmann für Kinder oder die Gerichte anzurufen.