Kaufmännischer Direktor - Dies ist eine Person, die durch ihre Handlungen die Mitarbeiter des Unternehmens mobilisiert, kontrolliert und anleitet, um die Gewinne zu maximieren. Je nach Tätigkeitsrichtung einer Produktions- oder Handelsorganisation können sich die Anforderungen an die Eigenschaften und Fähigkeiten eines Bewerbers für diese Position und die funktionalen Aufgaben des kaufmännischen Leiters des Unternehmens geringfügig unterscheiden.
Die Rolle und Hauptaufgaben des kaufmännischen Direktors
Trotz der Bedeutung dieser Zahl im Unternehmensmanagementsystem sind ihre Verantwortlichkeiten und Funktionen nicht immer klar. Am häufigsten bewerben sich Mitarbeiter der Einkaufsabteilung für diese Stelle. Wer, wenn nicht sogar ein Verkaufsleiter, die Besonderheiten der Kundenkommunikation kennt, Erfahrung beim Abschluss von Verträgen hat, die Merkmale seiner Organisation versteht.
Im Allgemeinen sind die Aufgaben des kaufmännischen Direktors einer GmbH wie folgt:
- langfristige und kurzfristige Gewinnplanung;
- effektive Verwaltung und Kontrolle der Umsetzung der aktuellen Aufgaben durch die Verkaufsabteilung;
- Bereitstellung von Informationen;
- Festlegen von Zielen für alle Abteilungen des Unternehmens;
- Kontrolle der Abteilungsleiter;
- Festlegung der Marketingpolitik der Organisation;
- Kommunikation mit Schlüsselkunden;
- Interaktion mit Aktionären und Partnern;
- Kontrolle über die Erfüllung von Verpflichtungen und Vereinbarungen ihres Unternehmens im Zusammenhang mit unternehmerischer Tätigkeit;
- Koordination der Arbeit der Einheiten.
Abhängig von der Tätigkeitsrichtung eines bestimmten Unternehmens kann die obige Liste ergänzt oder reduziert werden. In jedem Fall muss der Bewerber um diese Stelle über bestimmte Eigenschaften verfügen.
Charakteristische Eigenschaften des Kandidaten
Verantwortlichkeiten und die Eigenart des Platzes in der Organisation erfordern von einem Fachmann nicht nur die Fähigkeit, sich auf das Ergebnis zu konzentrieren. Die Fähigkeit, Entscheidungen in einer schwierigen Situation zu treffen, die Fähigkeit, mit Konflikten umzugehen, Stresstoleranz und Loyalität, Verantwortung und Ehrlichkeit, Kreativität und die Fähigkeit, die eigene Meinung zu verteidigen, muss von einem professionellen Abteilungsleiter besessen werden. Besonders diese Fähigkeiten werden von Top-Managern von Handelsunternehmen benötigt.
Eine der wichtigsten Eigenschaften ist das Vorhandensein von Charisma und Führungsqualitäten. Der kaufmännische Geschäftsführer, dessen Pflichten im Arbeitsvertrag ausdrücklich festgelegt sind, muss in der Lage sein, das Mitarbeiterteam zu fesseln und die Menschen zur aktiven Arbeit anzuregen. Erfahrene Personalverantwortliche empfehlen, für diese Position eine professionell reife Person über 30 Jahre zu engagieren. Ein solcher Spezialist, der fundierte Entscheidungen trifft, wird in der Lage sein, seine Untergebenen und Mitarbeiter verwandter Abteilungen zu führen und zu schulen, um sie in die für das Unternehmen notwendige Richtung zu führen.
Ein Kandidat für diese Stelle muss seine eigenen Ziele und Vorgaben des Unternehmens haben und verstehen, unter denen das Hauptziel das regelmäßige Erzielen von Gewinn ist. Ein Mensch muss ein hohes Maß an Verantwortung und ein hohes Maß an Denkvermögen haben, da seine Position mit der Koordinierung der Arbeit aller führenden Abteilungen und der Kontrolle der Bewegung der Kassenbons verbunden ist.
Und natürlich kann dieser Spezialist einfach nicht proaktiv, nicht kontaktfreudig, unverantwortlich und nicht zielstrebig sein.
Verantwortung für Finanzen und Wirtschaft eines Handelsunternehmens
In vielen Organisationen überschneiden sich die Aufgaben des kaufmännischen Direktors des Unternehmens mit den Aufgaben des Finanzdirektors. Beide Spezialisten planen, leiten und kontrollieren die Beschaffungs-, Marketing- und Finanzaktivitäten des Unternehmens. Alle Entscheidungen und Handlungen des kaufmännischen Direktors sollten wirtschaftlich machbar sein und darauf abzielen, sowohl im Moment als auch in der Zukunft einen Gewinn zu erzielen.
Der Leiter der Beschaffungsabteilung, der tatsächlich der erste stellvertretende Geschäftsführer der Organisation ist, muss eng mit der Geschäftsführung zusammenarbeiten. Der Vertriebsleiter, dessen Aufgaben von Unternehmen zu Unternehmen leicht variieren können, untersteht direkt dem Geschäftsinhaber oder Geschäftsführer. Die Position dieses Top-Managers ist relevant für Unternehmen, die große Warenmengen produzieren und verkaufen.
In großen Unternehmen ist der kaufmännische Leiter mit der Lösung globaler Probleme im Zusammenhang mit der ständigen Erhöhung und Verbesserung der Finanzindikatoren und der Entwicklung von Aktivitäten beauftragt, die darauf abzielen.
Kaufmännischer Leiter: Aufgaben und Verantwortlichkeiten in einem Handelsunternehmen
Das Hauptgeschäft dieses Mitarbeiters ist in diesem Fall die Förderung der Marke und der Waren des Unternehmens auf dem Markt, um einen Gewinn zu erzielen. Um diese Ziele zu erreichen, wird in verschiedene Richtungen gearbeitet:
- Definition und Erstellung von Marketingrichtlinien;
- Kontrolle über Forderungen;
- Erstellung von Beschaffungs- und Verkaufsplänen, Überwachung ihrer Umsetzung;
- Auswahl und Schulung eines Handelsteams;
- Schaffung eines Motivationssystems und Zertifizierung von Führungskräften;
- Inspektion von Verkaufsprozessen;
- Kundenwünsche überwachen.
Zu den Aufgaben des kaufmännischen Leiters eines Handelsunternehmens gehören außerdem die Planung und Verwaltung einer Sortimentsrichtlinie, Kenntnisse der Logistik und der Grundlagen des Produktvertriebs, die Interaktion mit wichtigen Kunden, die für das Unternehmen wichtig sind, und die Teilnahme an Verhandlungen, die für die Organisation des Unternehmens verantwortlich sind.
Umsatzanalyse über die gesamte Produktlinie, Gewinn und Umsatz für jede Position, Saisonalität und Ertragsstabilität, die Funktionen eines führenden Merchandisers - all dies wird vom kaufmännischen Leiter gesteuert. Die Aufgaben können je nach Unternehmensprofil leicht variieren. Die Hauptaktivität zielt jedoch darauf ab, die Position des Unternehmens auf dem Markt zu festigen und den Umsatz zu steigern.
Wer ist untergeordnet?
Der kaufmännische Leiter, dessen Verantwortlichkeiten im Arbeitsvertrag festgelegt sind, koordiniert und leitet die Arbeit mehrerer Abteilungen, um die allgemeine Strategie seines Unternehmens zu verwirklichen. Unter ihnen:
- in der Tat die Handelsabteilung;
- Vermarkter
- Verkaufsleiter;
- Versorgungsabteilung;
- Logistiker.
Der kaufmännische Leiter, dessen Aufgaben es vorschreiben, die Aktivitäten dieser Einheiten zu kontrollieren und zu lenken, liefert ihnen relevante Informationen für die produktive Arbeit. Und auch dieser Top-Manager ist eine Art Mentor für neue Mitarbeiter.
Rechte des kaufmännischen Direktors
Der Vorteil des stellvertretenden Vorstandsvorsitzenden ist sein Recht, die Interessen des Unternehmens bei Kundengesprächen zu vertreten, zu verhandeln. Der oberste Manager dieser Position hat das Recht, von den normalen Mitarbeitern, Leitern der verbundenen Abteilungen, Informationen und Dokumente zu verlangen und zu erhalten, die sich auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens beziehen. Der kaufmännische Geschäftsführer hat das Recht, an der Ausarbeitung und Vorbereitung von Anweisungen und Aufträgen, Verträgen und Kostenvoranschlägen mitzuwirken, die darauf abzielen, Einnahmen für das Unternehmen zu erzielen. Durch die Erteilung von Aufträgen ist der kaufmännische Leiter befugt, Unternehmensdokumente zu Handelsfragen zu billigen und zu unterzeichnen.
Indem er die Aktivitäten seiner eigenen Abteilung überprüft, hat er als Leiter die Möglichkeit, seine Untergebenen zu stimulieren und zu bestrafen, um die Effizienz ihrer Aktivitäten zu steigern und verschiedene Motivationssysteme zu entwickeln und anzuwenden.
Eine Person in dieser Position hat das Recht, dem Generaldirektor Vorschläge zu unterbreiten, wie sie Verantwortliche für Disziplinar- und Sachhaftung und Angestellte verwandter Abteilungen (auf der Grundlage der Ergebnisse von Inspektionen) ansprechen können.
Aufgaben von größter Bedeutung
Ein notwendiger Teil der Arbeit eines kaufmännischen Direktors ist die Verbesserung des Personals durch die Schulung der Mitarbeiter. Er organisiert und führt manchmal Vorträge und Schulungsveranstaltungen durch und erklärt die Strategie und Mission des Unternehmens.
In einem auf Handel spezialisierten Unternehmen verhandelt er mit Partnern, die Produkte liefern.
Da ohne Werbung „nur die Münze Geld verdienen kann“, muss der kaufmännische Leiter die richtige Marketingpolitik organisieren und dieser Richtung genügend Zeit widmen.
Eine der Hauptaufgaben des kaufmännischen Direktors besteht darin, Maßnahmen zur Kostensenkung für das Unternehmen zu ergreifen. Dieser Bedarf ergibt sich, nachdem das Unternehmen ein hohes Maß an Gewinnindikatoren erreicht hat.
Welche Unternehmen benötigen keine Position als kaufmännischer Geschäftsführer?
Große Unternehmen, die auf ihrem Gebiet praktisch Monopolisten sind, können durchaus auf diese Personalposition verzichten. Ihre Dienstleistungen oder Produkte benötigen aufgrund ihrer Spezifität keine Werbung oder Verkaufsförderung. Ein kaufmännischer Geschäftsführer, der die Aufgabe hat, die Marke eines Unternehmens in einem wettbewerbsintensiven Markt global zu fördern, ist in diesem Fall völlig überflüssig.
Ein kleines Unternehmen kann durchaus genug normale Verkaufsleiter haben. Dies gilt sowohl für Branchen als auch für Unternehmen, die ausschließlich Handelsgeschäfte betreiben.
Wo finde ich einen effektiven und effizienten Mitarbeiter?
Leider werden kommerzielle Blockmanager nicht in Bildungseinrichtungen ausgebildet. Darüber hinaus ist Bildung nicht der Hauptfaktor und Indikator für hohe Professionalität. Die Hauptsache ist, kein Diplom zu haben, sondern die notwendigen Qualitäten, Fähigkeiten und Kompetenzen zu besitzen. Zusätzlich zu den Fachkenntnissen in Computerprogrammen muss ein Kandidat für die Position Erfahrung in der Bewerbung verschiedener Produkte haben, die Psychologie der Kunden kennen, das Gerät und die Besonderheiten des Verkaufsmechanismus verstehen.
Manchmal kann ein Spezialist, der die Reihen einfacher Manager verlässt, mehr für ein Unternehmen tun als ein von außen eingestellter Mitarbeiter. Die Hauptsache ist, dass der Kandidat Führungsqualitäten besitzt und Ergebnisse bei der Gewinnsteigerung zeigt. Schließlich ist der kaufmännische Geschäftsführer kein Testamentsvollstrecker, sondern ein Organisator und Manager.
