Ας υποθέσουμε ότι ένα άτομο άρχισε να χάνει κεφάλαια από το λογαριασμό MTS. Αυτό που αποσύρει ο φορέας εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας είναι ένα ζήτημα που θα προκύψει σίγουρα σε αυτή την κατάσταση. Πώς να μάθετε τους λόγους της ακύρωσης και να απαλλαγείτε από όλα όσα καταστρέφουν το λογαριασμό;
Σχέδιο τιμολογίων
Γιατί χάνονται τα κεφάλαια από τον λογαριασμό MTS; Τι κάνει η εταιρεία να αποσύρει χρήματα; Το πρόσωπο που υποβάλλει τέτοιες ερωτήσεις θα πρέπει πρώτα απ 'όλα να δώσει προσοχή στο τιμολογιακό του σχέδιο. Ορισμένες από αυτές συνεπάγονται συνδρομή. Μπορεί να είναι μηνιαία ή καθημερινή. Σε αυτήν την περίπτωση, ένα συγκεκριμένο ποσό χρεώνεται τακτικά από το λογαριασμό.
Επίσης, δεν μπορεί να αποκλειστεί η τυχαία μετάβαση σε άλλο πρόγραμμα τιμολόγησης.
Αμειβόμενες υπηρεσίες
Υπάρχει άλλη μια εξήγηση για την οποία το MTS αποσύρει χρήματα. Είναι πιθανό ότι κατά την έκδοση κάρτας SIM ο συνδρομητής συνδεόταν με υπηρεσίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν δωρεάν για ένα μήνα. Αν μετά από αυτή την περίοδο ένα άτομο ξεχάσει να αρνηθεί μια πληρωμένη επιλογή, τα χρήματα για τη χρήση του χρεώνονται τακτικά από τον λογαριασμό του.
Δεν έχει σημασία αν ο συνδρομητής χρειάζεται πραγματικά μια πληρωμένη υπηρεσία. Ένα άτομο μερικές φορές δεν γνωρίζει καν για την ύπαρξη μιας ευκαιρίας για την οποία ένα ορισμένο ποσό αποσύρεται τακτικά από το λογαριασμό του.
Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι οι πρόσθετες υπηρεσίες μπορούν να ενεργοποιηθούν αυτόματα ως μέρος ενός προγράμματος μπόνους. Είναι σημαντικό να θυμάστε να απενεργοποιήσετε τέτοιες επιλογές προτού λήξει η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος.
Αμφίβολες τοποθεσίες
Για να καταλάβετε γιατί το MTS αποσύρει χρήματα, θα πρέπει να θυμάστε την ύπαρξη πολλών «δύσκολων» ιστότοπων στο Διαδίκτυο. Το κόστος εγγραφής και οι πρόσθετες υπηρεσίες δεν είναι όλοι οι λόγοι για την τακτική εξαφάνιση των χρημάτων από τον λογαριασμό. Δεν μπορεί να αποκλειστεί ότι ο συνδρομητής θα μπορούσε να επισκεφτεί τον ιστότοπο με αμφίβολο περιεχόμενο. Το αποτέλεσμα μιας τέτοιας επίσκεψης μπορεί να είναι μια αυτόματη συνδρομή στο περιεχόμενο με πληρωμή.
Πώς να μάθετε γιατί η MTS αποσύρει χρήματα
Ορισμένοι λόγοι για την εξαφάνιση των χρημάτων από τον λογαριασμό περιγράφονται παραπάνω. Αλλά πώς ξέρεις γιατί αποσύρθηκαν τα χρήματα; Η MTS παρέχει στους συνδρομητές της τη δυνατότητα να επικοινωνούν με τον πάροχο οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας. Χωρίς χρέωση.
Η βοήθεια ενός κεντρικού συμβούλου είναι ένας γρήγορος και αξιόπιστος τρόπος για να μάθετε τους λόγους για τους οποίους μειώνεται τακτικά η ισορροπία μιας κάρτας SIM. Προτού ο συνδρομητής λάβει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, θα πρέπει να περάσει από την ταυτότητα. Αυτό είναι απαραίτητο για να βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός ανήκει πραγματικά στο πρόσωπο που κάλεσε. Οι εξωτερικοί συνεργάτες δεν έχουν πρόσβαση σε τέτοιες πληροφορίες.
Με τη βοήθεια του χειριστή, δεν μπορείτε μόνο να μάθετε γιατί αποσύρονται τα χρήματα από το MTS. Ένας συνδρομητής μπορεί να απενεργοποιήσει αμέσως τις υπηρεσίες που δεν χρειάζεται και να στραφεί σε ένα άλλο πρόγραμμα χρέωσης.
Προσωπικός λογαριασμός
Πολλοί άνθρωποι είναι περίεργοι, για ποια χρήματα αποσύρθηκαν από το MTS; Ένας άλλος γρήγορος τρόπος για να πάρετε μια απάντηση σε αυτή την ερώτηση είναι να πάτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Αυτή η επιλογή είναι κατάλληλη για κάποιον που έχει την ευκαιρία να χρησιμοποιήσει το Internet. Για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, πρέπει να έχετε διαθέσιμο το τηλέφωνό σας, καθώς θα αποστέλλεται ένας κωδικός επιβεβαίωσης στον συνδρομητή στον καθορισμένο αριθμό.
Πώς ξέρετε γιατί τα χρήματα αποσύρονται από το MTS; Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας και πραγματοποιήστε την εξουσιοδότηση στο "Ο λογαριασμός μου". Αυτό θα δώσει στον συνδρομητή τη δυνατότητα να διαχειρίζεται την κάρτα SIM μέσω του Διαδικτύου. Τώρα μπορεί να απενεργοποιήσει τις υπηρεσίες που δεν χρειάζεται. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην καρτέλα "Υπηρεσίες" και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Απενεργοποίηση" και εισαγάγετε έναν κωδικό επιβεβαίωσης. Μπορείτε επίσης να δείτε ποιες ενέργειες προκάλεσαν την κανονική ανάληψη χρημάτων από το λογαριασμό.
Επίσκεψη στο σαλόνι
Πώς να μάθετε γιατί τα χρήματα αποσύρονται από το MTS αν ένα άτομο δεν έχει την ευκαιρία να επικοινωνήσει με ένα κέντρο επαφής ή να εισάγει τον προσωπικό του λογαριασμό; Μια άλλη έγκυρη επιλογή είναι να επισκεφθείτε το σαλόνι της εταιρείας. Ευτυχώς, υπάρχουν καταστήματα MTS σε όλες σχεδόν τις πόλεις της Ρωσίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μαζί σας ένα διαβατήριο, καθώς ο ιδιοκτήτης του αριθμού θα πρέπει να επιβεβαιώσει την ταυτότητά του.
Στο σαλόνι επικοινωνίας MTS, μπορείτε να ζητήσετε μια εκτύπωση της ισορροπίας. Ο συνδρομητής θα λάβει ένα απόσπασμα, το οποίο περιέχει πληροφορίες για όλα τα έξοδά του για μια συγκεκριμένη περίοδο. Το προσωπικό του γραφείου πρέπει να παρέχει στον ιδιοκτήτη του χώρου πληροφορίες σχετικά με τις συνδεδεμένες αμειβόμενες υπηρεσίες, καθώς και να παρέχει βοήθεια για την απενεργοποίησή τους.
Αμειβόμενες συνδρομές και αποσύνδεση τους
Τώρα θα καταλάβουμε πώς να αναζητήσουμε τα χρήματα που αποσύρθηκαν από το MTS; Όλοι γνωρίζουν ότι ο πάροχος παρέχει στους πελάτες του τη δυνατότητα να συνδέουν συνδρομές επί πληρωμή. Ορισμένες από αυτές μπορούν πραγματικά να είναι χρήσιμες. Αλλά τι γίνεται με μια συνδρομή που ο συνδρομητής δεν χρειάζεται;
Πώς να ελέγξετε τι χρήματα αποσύρεται από το MTS; Πρώτα πρέπει να μάθετε ποιες συνδρομές είναι συνδεδεμένες. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε το * 152 * 2 # στο τηλέφωνο και στη συνέχεια στείλτε το. Ο χρήστης θα λάβει ένα μενού στο οποίο πρέπει να επιλέξει το δεύτερο στοιχείο. Μια άλλη επιλογή είναι να εισάγετε τον συνδυασμό * 152 # και να επιλέξετε "Οι πληρωμένες υπηρεσίες σας". Ο συνδρομητής θα λάβει ένα μήνυμα που θα περιέχει πληροφορίες σχετικά με συνδεδεμένες συνδρομές. Επίσης, το κείμενο θα περιέχει τις εντολές που είναι απαραίτητες για την απενεργοποίησή τους.
Τι γίνεται αν ο συνδρομητής θέλει να ακυρώσει όλες τις συνδρομές ταυτόχρονα; Πρέπει να εισαγάγει τον συνδυασμό * 152 # και να επιλέξει το στοιχείο "Διαγραφή". Στη συνέχεια, ο υπολογιστής-πελάτης πρέπει να λάβει ένα μήνυμα με πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση όλων των συνδρομών επί πληρωμή.
Τι άλλο χρειάζεται να γίνει
Το παραπάνω περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να ελέγξετε ποια χρήματα αποσύρονται από το MTS, πώς να απαλλαγείτε από περιττά έξοδα. Ωστόσο, ο συνδρομητής πρέπει επίσης να βεβαιωθεί ότι το επιθυμητό αποτέλεσμα επιτυγχάνεται. Για να γίνει αυτό, πρέπει να γνωρίζετε καθημερινά το υπόλοιπό σας για μια συγκεκριμένη περίοδο. Εάν υπάρχουν ύποπτες διαγραφές, αυτό σημαίνει ότι ο στόχος έχει επιτευχθεί.
Προφυλάξεις ασφαλείας
Εξετάσαμε γιατί αποσύρουν χρήματα από το MTS. Οι προφυλάξεις, που μπορείτε να διαβάσετε παρακάτω, θα σας βοηθήσουν να αποφύγετε δυσάρεστες καταστάσεις. Λοιπόν, τι δεν μπορεί να γίνει για να αποφευχθεί το πρόβλημα:
- Αναφέρετε τον αριθμό τηλεφώνου σας σε ύποπτους ιστότοπους που επιμένουν στην αναγνώριση χρηστών. Στο 99%, πρόκειται για απάτη, σκοπός της οποίας είναι η "άντληση" χρημάτων.
- Απαντήστε σε μηνύματα που περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τη νίκη. Ένα "βραβείο" μπορεί να είναι ένα διαμέρισμα, ένα αυτοκίνητο, ένα μεγάλο χρηματικό ποσό. Αυτές είναι και οι μηχανορραφίες των απατεώνων.
- Συμμετέχετε σε παρουσιάσεις κουίζ που απαιτούν κάποια απλή ενέργεια. Είναι πολύ πιθανό ότι πρόκειται για απάτη.
- Καλέστε τους μικρούς αριθμούς που αναγράφονται σε αμφιλεγόμενους ιστότοπους. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε συνδρομή με μηνιαία αμοιβή.
Είναι σημαντικό να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους της σύμβασης κατά την επιλογή ενός τιμολογίου. Πολλοί συνδρομητές ξεχνούν κάτι τέτοιο, το αποτέλεσμα του οποίου είναι η απώλεια χρημάτων. Το ίδιο ισχύει και για τη σύνδεση με τις υπηρεσίες που προσφέρει η MTS.
Σύμφωνα με τις παραπάνω συστάσεις, ο συνδρομητής θα μπορεί να προστατεύεται από απρόβλεπτες δαπάνες. Δεν θα πρέπει να ανησυχεί για το πώς να δει τι χρήματα αποσύρθηκε από το MTS.
