Η λέξη "συναλλαγή" ήρθε σε μας μόνο στα τέλη της δεκαετίας του '90. Ήταν μια περίοδος ανάπτυξης των σύγχρονων τραπεζικό σύστημα και την παγκόσμια έκρηξη του υπολογιστή. Στη συνέχεια, σε λογοτεχνική και λογοτεχνική ομιλία, αυτή η έννοια άρχισε να συναντάται. Και αν οι απλοί άνθρωποι δεν αντιμετωπίζουν συχνά προβλήματα προγραμματιστών, όλοι πρέπει να αντιμετωπίσουν τις τράπεζες. Σχεδόν κάθε ενέργεια - από τον έλεγχο της κατάστασης ενός λογαριασμού σε πολύπλοκες ενδοκοινοτικές μεταφορές πληρωμών - μπορεί να θεωρηθεί ως συναλλαγή. Αυτή η λέξη εμφανίζεται στις τραπεζικές δραστηριότητες σχεδόν συχνότερα από τις έννοιες "χρήμα" ή "πίστωση". Ωστόσο, λίγοι πελάτες της τράπεζας κατανοούν πλήρως την ουσία της.
Η έννοια της λέξης
Οι συναλλαγές είναι ορισμένες διαδικασίες για την αλληλεπίδραση οποιωνδήποτε αντικειμένων για μια ορισμένη χρονική περίοδο. Τέτοιες διαδικασίες δημιουργήθηκαν από προγραμματιστές. Έχουν σαφή διαδικαστικό χαρακτήρα. Κάθε συναλλαγή είναι ένας συνδυασμός τριών απαραίτητων στοιχείων:
- αίτησης ·
- εκπλήρωση ·
- έκθεση.
Η διαδικασία διεξαγωγής μιας συναλλαγής κανονικά μπορεί να είναι πολύ περίπλοκη, αλλά το αποτέλεσμα αυτής της διαδικασίας έχει μόνο δύο καταστάσεις. Δηλαδή, η συναλλαγή μπορεί να ολοκληρωθεί, ή δεν είναι τέτοια.
Τραπεζικές συναλλαγές
Τι σημαίνει η συναλλαγή λέξης; Ποιες διαδικασίες συμβαίνουν όταν συμβαίνει; Για να είμαι ακριβής, οι συναλλαγές είναι όλες τραπεζικές εργασίες που συνδέονται με την κίνηση των κεφαλαίων. Ωστόσο, συνήθως ο όρος αυτός χρησιμοποιείται όταν χρησιμοποιείτε ηλεκτρονικούς λογαριασμούς. Ή κατευθύνει κατευθείαν τις εργασίες με τραπεζικές κάρτες.
Η φράση "συναλλαγές συμπεριφοράς" σημαίνει συναλλαγές που χρησιμοποιούν ηλεκτρονικό λογαριασμό. Αυτό περιλαμβάνει την πληρωμή για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, την αγορά αγαθών σε ένα κατάστημα χρησιμοποιώντας μια πλαστική κάρτα, την πίστωση μισθών και υποτροφιών και πολλές άλλες χρηματικές συναλλαγές.
Τύποι συναλλαγών
Στον τραπεζικό τομέα, υπάρχουν δύο τύποι πράξεων:
- Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές είναι η χειραγώγηση χρημάτων χωρίς μετρητά μέσω σύνδεσης σε τραπεζικό κέντρο σε πραγματικό χρόνο. Το πιο εμφανές παράδειγμα είναι η συνεργασία με το τερματικό.
- Οι συναλλαγές εκτός σύνδεσης είναι μια τραπεζική συναλλαγή χωρίς άμεση επαφή με τους συμμετέχοντες. Για παράδειγμα, η πίστωση των μισθών στους υπαλλήλους. Τα χρήματα χρεώνονται από το λογαριασμό του οργανισμού και ο υπάλληλος λαμβάνει μόνο μια ειδοποίηση σχετικά με την ανασύσταση του υπολοίπου του τρεχούμενου λογαριασμού του.
Για να κατανοήσετε καλύτερα την ουσία των τραπεζικών συναλλαγών, εξετάστε μερικές από τις επιλογές τους.
Μεταφορά χρημάτων
Το πιο απλό παράδειγμα μιας τέτοιας ενέργειας είναι η μεταφορά μεταξύ των λογαριασμών σας, η λήψη ή η πίστωση χρημάτων, η κατάθεση μετρητών μέσω ΑΤΜ ή τερματικού σταθμού. Οι πράξεις αυτές εκτελούνται συνήθως από την τράπεζα χωρίς προμήθεια. Τα πράγματα είναι πιο περίπλοκα με μεταφορές μεταξύ δύο διαφορετικών προσώπων - σε ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, η προμήθεια μεταφοράς μπορεί να φτάσει το 3%. Αν μιλάμε για διάφορες τράπεζες στη χώρα, η επιτροπή θα είναι ακόμη υψηλότερη. Η πιο ακριβή μεταφορά γίνεται σε ξένα ιδρύματα, επειδή, εκτός από την προμήθεια, συχνά χρεώνεται εκείνο το λεγόμενο τέλος συναλλαγής.
Μεταφράσεις
Οι μεταφορές από έναν λογαριασμό σε άλλο οδηγούν μερικές φορές σε ενοχλητικά σφάλματα. Η παραμικρή ανακρίβεια στο γράψιμο του ονόματος του παραλήπτη μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την παρεμπόδιση της χειραγώγησης του ηλεκτρονικού συστήματος ασφαλείας. Η αυτόματη συναλλαγή θα λύσει το πρόβλημα. Αυτό συμβαίνει, για παράδειγμα, όταν τα κονδύλια πιστώνονται στο υπόλοιπο του παραλήπτη με τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας. Αυτό μειώνει σημαντικά την πιθανότητα σφάλματος. Σε περίπτωση επαναφοράς μιας συναλλαγής, τα χρήματα απλώς επιστρέφονται στο υπόλοιπο του κατόχου.Είναι αλήθεια ότι αυτό συμβαίνει μέσα σε δέκα ή δεκαπέντε ημερολογιακές ημέρες.
Αν ο αποστολέας δεν έχει τραπεζικό λογαριασμό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων. Οι πιο διάσημοι διεθνείς παράγοντες είναι οι MoneyGram, Western Union, Anelik, Contact και άλλοι. Το κύριο πλεονέκτημα αυτών των λειτουργιών είναι η υψηλή ταχύτητα της συναλλαγής. Το κύριο μειονέκτημα είναι η μάλλον υψηλή προμήθεια.
Τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση αποτυχίας συναλλαγής;
Σε περίπτωση ασυνήθιστης κατάστασης που σχετίζεται με τη μεταφορά κεφαλαίων, θα πρέπει να ενημερώσετε αμέσως τον φορέα εκμετάλλευσης της τράπεζας ή του τερματικού σταθμού σχετικά με αυτό. Σε αυτή την περίπτωση, είναι πολύ πιθανό τα χρήματα να επιστραφούν στο υπόλοιπο του αποστολέα ή να μεταβούν στον προορισμό.
Ο χειριστής θα σας βοηθήσει εάν:
- Κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, σημειώθηκε μια αποτυχία (το πρόγραμμα κρεμάστηκε, η ισχύς έληξε) και τα χρήματα είχαν ήδη φύγει. Κλήση της ανοικτής τηλεφωνικής γραμμής θα καταγράψει την έφεσή σας. Μετά τη διαδικασία ελέγχου και επίλυσης του σφάλματος, οι ειδικοί θα μπορούν να ολοκληρώσουν τη λειτουργία χειροκίνητα.
- Το τερματικό ή το ΑΤΜ δεν εξέδωσε αποδείξεις για τη συναλλαγή. Ο λόγος μπορεί να είναι συνηθισμένος - η έλλειψη ταμειακής μηχανής στη συσκευή. Αφού επικοινωνήσετε με τον χειριστή, θα σας δοθεί μια διπλή απόδειξη. Συνήθως το στέλνουν στην αναφερόμενη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Σφάλμα στις καθορισμένες λεπτομέρειες. Τα χρήματα εξαφανίστηκαν, αλλά ο παραλήπτης δεν το είδε ποτέ. Ο χειριστής μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση αυτού του προβλήματος: για παράδειγμα, εντοπίστε σφάλμα στον αριθμό λογαριασμού του παραλήπτη. Σε αυτή την περίπτωση, τα χρήματα δεν φθάνουν στον πελάτη απλώς και μόνο λόγω των κανόνων ασφαλείας. Τα κεφάλαια αυτά δεν αποσύρονται από την τράπεζα, αλλά αποθηκεύονται για 10 ημέρες σε ειδικό προσωρινό λογαριασμό. Εάν ο αποστολέας έρθει σε επαφή με το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα εγκαίρως, υποδεικνύει την ώρα της συναλλαγής, το ποσό της μεταφοράς και απαντά σε διάφορες ερωτήσεις, τα χρήματα θα ξεκλειδωθούν. Μετά την αφαίρεση του τέλους συναλλαγής, το ποσό θα επιστραφεί στο υπόλοιπο του αποστολέα.
Όπως μπορείτε να δείτε, οι τραπεζικές συναλλαγές είναι μια ενδιαφέρουσα, απαραίτητη διαδικασία στη ζωή του καθενός από εμάς. Την επόμενη φορά, κάνοντας την απλούστερη μεταφορά ή απόσυρση χρημάτων από την κάρτα, σκεφτείτε πόσο τέτοιοι χειρισμοί διευκολύνουν πολύ τη ζωή μας. Μετά από όλα, τώρα πιθανώς ήδη γνωρίζετε ποιες είναι οι συναλλαγές. Η σημασία της λέξης δεν είναι μυστικό για εσάς.
