Προκειμένου μια επιχείρηση να κερδίσει κέρδη και να αναπτυχθεί, είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί ένα καθιερωμένο σύστημα σχέσεων μεταξύ όλων των δομών τόσο εντός της ίδιας της επιχείρησης όσο και με εξωτερικούς εταίρους και οργανισμούς. Το σύμπλεγμα μικρο- και μακροοικονομικών παραγόντων επηρεάζει άμεσα κάθε επιχείρηση, αλλά μια από τις προτεραιότητες που αντιμετωπίζει ο επικεφαλής είναι η αρμόδια διαχείριση πόρων και προσωπικού. Τα στυλ που χρησιμοποιεί η διοίκηση της εταιρείας για την ανάπτυξή της μπορεί να είναι διαφορετικά, αλλά όλα χωρίζονται σε τρεις κύριες κατηγορίες. Το πιο κοινό στο σημερινό μοντέλο των μεθόδων οικονομικής διαχείρισης των σχέσεων της αγοράς και των συνδυασμών τους.
Υψηλή ύλη
Οι νεοεισερχόμενοι στην επιχείρηση που δεν έχουν εμπειρία στην επιχείρηση ή τουλάχιστον στην εξειδικευμένη εκπαίδευση δεν είναι πάντοτε σε θέση να αξιολογήσουν επαρκώς το πλήρες φάσμα των καθηκόντων που πρέπει να εκτελέσει ο αρχηγός. Ιδιαίτερα τρομακτικοί «επιχειρηματίες», οπλισμένοι με μια ρηχή θεωρητική γνώση, μπορούν να αναλάβουν το θέμα με ενθουσιασμό και αξιοσημείωτες προσπάθειες, να συνειδητοποιήσουν τα όνειρα και τους στόχους τους, οικοδομώντας την επιχειρηματική τους επιχειρηματικότητα. Στην πράξη, αυτό συμβαίνει σπάνια και σύντομα ο ιδιοκτήτης της εταιρείας αναγκάζεται να ζητήσει βοήθεια ή να μάθει μόνη της.
Η απειρία του ηγέτη και η ανικανότητά του να εφαρμόσει τις μεθόδους διαχείρισης της οικονομικής δραστηριότητας είναι ο κύριος λόγος για την καταστροφή πολλών επιχειρήσεων. Σύμφωνα με την επιρροή στους εκτελεστές των καθηκόντων και των διαδικασιών στην επιχείρηση, διακρίνονται οι άμεσες και έμμεσες μέθοδοι διαχείρισης. Στην πρώτη περίπτωση, οι ενέργειες του ηγέτη θα οδηγήσουν στο πραγματικό αποτέλεσμα, το οποίο θα είναι το αποτέλεσμα μιας αιτιώδους σχέσης. Ωστόσο, οι έμμεσες μέθοδοι υποδεικνύουν παρά την άμεση καθοδήγηση, αλλά τη δημιουργία ευνοϊκών συνθηκών που συμβάλλουν στην επίτευξη στόχων και σχεδίων.
Τρεις μέθοδοι
Στην οικονομική επιστήμη, υπάρχουν τρεις μέθοδοι με τους οποίους διαχειρίζεται η επιχείρηση. Ο σημαντικότερος χώρος καταλαμβάνεται από μεθόδους οικονομικής διαχείρισης. Προτείνουν μια δέσμη ενεργειών διαχείρισης, η οποία καλύπτει εργασίες με διαφορετικές κατευθύνσεις - αυτό είναι ο προγραμματισμός, η αναλυτική δραστηριότητα, η ανταπόκριση σε εξωτερικούς παράγοντες, η επίλυση οργανωτικών ζητημάτων και η διαχείριση προσωπικού.
Ούτε λιγότερο σημαντικός τόπος ασχολείται με μεθόδους οργάνωσης και οικονομικής διαχείρισης ή με διοικητικές μεθόδους. Ακούγεται τρομακτικό και συνδέεται με την τιμωρία, αν και στην πραγματικότητα αυτή η μέθοδος είναι θεμελιωδώς σημαντική και σε καμία περίπτωση όχι ποινική, μάλλον γραφειοκρατική. Οι διοικητικές μέθοδοι καλύπτουν τη σφαίρα επιρροής του ρυθμιστικού και νομοθετικού πλαισίου στον τομέα του οποίου λειτουργεί η επιχείρηση, καθώς και τον εσωτερικό χάρτη και τάξη. Είναι επίσης μια ρυθμιστική μέθοδος και είναι μια άμεση εκδήλωση της εξουσίας. Ωστόσο, η εποχή της φεουδαρχίας έχει πάει πολύ καιρό στη λήθη, και ο σύγχρονος ηγέτης σπάνια αναλαμβάνει τα ηνία της κυβέρνησης εξ ολοκλήρου, αναθέτοντας τις δικές του εξουσίες και ευθύνες σε άλλους ανθρώπους.
Σε ορισμένες επιχειρήσεις, οι μέθοδοι κοινωνικοοικονομικής διαχείρισης βρίσκονται σε μικρή ηλικία και υποανάπτυκτες, αν και το επίπεδο επιρροής τους είναι πολύ υψηλό. Εννοούν ενέργειες που αποσκοπούν στην εξομάλυνση των σχέσεων σε μια ομάδα, στην κατάρτιση του προσωπικού, στην οργάνωση θέσεων εργασίας και δραστηριοτήτων αναψυχής κ.λπ.
Αυτό που δεν υπόκειται στον άνθρωπο
Οι μέθοδοι οικονομικής διαχείρισης εφαρμόζονται σε τρία επίπεδα, για κάθε ένα από τα οποία το αντικείμενο και το αντικείμενο της διαχείρισης είναι διαφορετικά.Στη μακροοικονομία, ένας διευθυντής είναι ένας κυβερνητικός οργανισμός που επηρεάζει ένα αντικείμενο (επιχείρηση), το οποίο πρέπει να ασκεί τις δραστηριότητές του σύμφωνα με τις δηλωμένες απαιτήσεις των κρατικών οργανώσεων. Ιδανικά, δεν πρέπει να υπάρχει μια αντίστροφη διαδικασία, δηλαδή μια επιχείρηση δεν μπορεί να υπαγορεύει τους όρους της εξουσίας, ωστόσο, όπως δείχνουν η πρακτική και το ιστορικό υπόβαθρο, η άσκηση πίεσης για προσωπικά συμφέροντα στην κυβέρνηση είναι ο κανόνας της σύγχρονης οικονομίας και όσο χαμηλότερο είναι το επίπεδο ανάπτυξής της, τόσο πιο φωτεινή είναι αυτή η διαδικασία .
Άλλοι δείκτες σύμφωνα με τους οποίους η εταιρεία πρέπει να διεξάγει διαχειριστικές δραστηριότητες είναι το επενδυτικό κλίμα, η χρηματοπιστωτική και πιστωτική κατάσταση, η τιμολόγηση και η δημοσιονομική πολιτική του κράτους, καθώς και διάφορα κυβερνητικά προγράμματα για τη στήριξη και την ανάπτυξη επιχειρηματικών, κυβερνητικών παραγγελιών και φυσικά βαθμολογίες και προβλέψεις αξιόπιστων δημοσιεύσεων .
Επιχειρηματικό σχέδιο
Η κανονική λειτουργία της επιχείρησης περιλαμβάνει την προετοιμασία σχεδίων με βάση την ανάλυση των δραστηριοτήτων και την έγκαιρη εισαγωγή των προσαρμογών. Σε κάθε εταιρεία, μέθοδοι οικονομικής διαχείρισης που εφαρμόζονται όχι σε μεμονωμένους υπαλλήλους, αλλά στη δομή ως σύνολο, μπορούν να χωριστούν σε δύο ομάδες:
- προγραμματισμός (τακτική και στρατηγική) ·
- εμπορικός υπολογισμός, σκοπός του οποίου είναι να αναλύσει την αυτοδυναμία της επιχείρησης, την ικανότητά της να λειτουργεί σε βάρος του δικού της κεφαλαίου κίνησης.
Είναι συνηθισμένο να καταρτίζεται ένα επιχειρηματικό σχέδιο στην αρχή, ωστόσο ο σχεδιασμός δεν τελειώνει εκεί. Η διοικητική δραστηριότητα πρέπει να είναι σε θέση να καταρτίσει τη σωστή στρατηγική και τακτική για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων, των μεμονωμένων μονάδων και των ερμηνευτών. Οι οργανωτικές αποφάσεις, οι αποφάσεις ελέγχου και οι ενέργειες της διοίκησης καθιστούν δυνατή την εφαρμογή τόσο βραχυπρόθεσμων όσο και μελλοντικών.
Μαθηματική αρμονία
Οι οικονομικές μέθοδοι διαχείρισης της επιχείρησης βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στην προετοιμασία ενός σχεδίου δράσης, αλλά ο ρόλος της ανάλυσης καθώς και η μαθηματική μοντελοποίηση είναι σημαντικός. Το προσωπικό των λογιστών και των αναλυτών παρακολουθεί την απόδοση της επιχείρησης, τους ανταγωνιστικούς οργανισμούς και τη μακροοικονομία.
Η έγκαιρη και ικανή διαχειριστική παρέμβαση σε μια συγκεκριμένη κατάσταση, που έχει προβλεφθεί εκ των προτέρων ή εντοπιστεί έγκαιρα, σας επιτρέπει να επιτύχετε ένα θετικό αποτέλεσμα, να αποφύγετε τις απώλειες και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να αυξήσετε την αποδοτικότητα της επιχείρησης. Αυτό ισχύει τόσο για παράγοντες που επηρεάζουν αρνητικά την ανάπτυξη των επιχειρήσεων (οικονομική ύφεση, εμφάνιση νέου ανταγωνιστή, απώλεια του στοχευόμενου κοινού, πολιτική ή χρηματοπιστωτική αστάθεια στη χώρα) όσο και εκείνες που, αντίθετα, συμβάλλουν στην αύξηση του όγκου παραγωγής και πωλήσεων. Αυτά περιλαμβάνουν διάφορα κυβερνητικά προγράμματα, επενδύσεις, εντοπισμό της αυξημένης καταναλωτικής ζήτησης για ένα συγκεκριμένο προϊόν κ.λπ.
Μόνο στον τομέα δεν είναι πολεμιστής
Ακόμη και αν η εταιρεία αποτελείται από δύο άτομα, μπορούμε να πούμε ότι έχει μια ομάδα. Η διοίκησή του είναι το πιο σημαντικό ορόσημο στις δραστηριότητες της διοίκησης. Και όσο πιο μισθωμένο προσωπικό είναι υποδεέστερο, τόσο πιο σημαντικό είναι να οικοδομηθεί ένα αποτελεσματικό σύστημα επιρροής μεθόδων που θα οδηγήσουν σε ένα θετικό αποτέλεσμα και την εκπλήρωση λειτουργικών καθηκόντων από κάθε εργαζόμενο.
Το προσωπικό μπορεί να επηρεαστεί με διάφορους τρόπους: μέσω διοικητικής ή κοινωνικοοικονομικής πίεσης, αλλά το πιο αποτελεσματικό και δημοφιλές είναι το σύστημα των μεθόδων οικονομικής διαχείρισης που ρυθμίζουν την παραγωγική διαδικασία στην ομάδα μέσω υλικών ανταμοιβών.
Φυσικά, καμία από τις μεθόδους που παρουσιάζονται παραπάνω δεν μπορεί να αντεπεξέλθει στο έργο της δημιουργίας του ιδανικού μηχανισμού για την επίλυση όλων των προβλημάτων στην ομάδα, οπότε το σύστημα θα πρέπει να είναι πλήρες και να περιλαμβάνει διάφορα μέσα.Αξίζει να σημειωθεί ότι σε επιχειρήσεις και οργανισμούς που λειτουργούν με βάση την αρχή της «πενταετούς περιόδου σε τρία χρόνια», οι κοινωνικοοικονομικές και διοικητικές μέθοδοι επιρροής επιλέγονται ως η κύρια μορφή πίεσης στο προσωπικό. Στις συνθήκες της αγοράς, όταν η διοίκηση καθιστά το οργανόγραμμα της επιχείρησης διαφανές, παρακινώντας προσωπικό με προσωπικό κέρδος, εφαρμόζονται μέθοδοι οικονομικής διαχείρισης. Θεωρούνται από το προσωπικό πιο ευνοϊκά, επιπλέον, συμβάλλουν στην μεγαλύτερη αφοσίωση και παραγωγικότητα.
Σε ποιον είναι το καρότο και σε ποιον είναι το μαστίγιο
Συμβατικά, οι μέθοδοι που χρησιμοποιεί η διοίκηση για να επηρεάσουν το προσωπικό μπορούν να χωριστούν σε δύο μόνο ομάδες:
- μεθόδους προώθησης ·
- μεθόδους τιμωρίας.
Ο σκοπός οποιουδήποτε από αυτούς είναι η αύξηση της αποδοτικότητας των υπαλλήλων της εταιρείας. Τα οικονομικά κίνητρα μπορούν να εκφράζονται με τη μορφή αμοιβής για εργασία (μισθοί, επιδόματα, πληρωμές επιδομάτων) ή πρόσθετα οφέλη που προσφέρει η εταιρεία στους υπαλλήλους της με τη μορφή μπόνους. Πρόκειται για ασφάλιση πρόωρη συνταξιοδότηση ή ευνοϊκούς όρους δανείου.
Ως τιμωρία, ο διαχειριστής μπορεί να στερήσει από τον υπάλληλο τα προνόμια που του δόθηκαν προηγουμένως. Αξίζει να σημειωθεί ότι ο εργοδότης δεν έχει το δικαίωμα να παρακρατήσει πρόστιμο από τον κατώτατο μισθό, εκτός αν ο εργαζόμενος προκάλεσε πραγματική ζημία στην επιχείρηση με τις πράξεις του. Αλλά η αποτυχία να εκπληρωθούν τα σχέδια ή η κριτική του πελάτη δεν μπορεί να είναι ο λόγος για να πάρει το ελάχιστο.
Δεν μπορείτε να αγοράσετε την ευτυχία για τα χρήματα
Οι οικονομικές μέθοδοι διαχείρισης του προσωπικού είναι αναμφίβολα αποτελεσματικές. Ωστόσο, δεν είναι σε θέση να δημιουργήσουν άριστες συνθήκες εργασίας και μικροκλίμα στην ομάδα. Για πολλούς ανθρώπους, η ηθική ικανοποίηση από τις δραστηριότητες είναι σημαντική και αυτή είναι ακριβώς η μέθοδος κοινωνικής επιρροής εκ μέρους της διοίκησης.
Η ευκαιρία να εκφράσουν την δική τους άποψη, η συμμετοχή στην επίλυση των προβλημάτων παραγωγής, οι επαίνους είναι στοιχειώδεις και προσιτοί τρόποι επηρεασμού του προσωπικού, οι οποίοι ωστόσο επιτρέπουν τη δημιουργία υγιούς ψυχολογικής ατμόσφαιρας στους εργαζόμενους.
Επιπλέον, οι μέθοδοι κοινωνικοοικονομικής διαχείρισης πρέπει να περιλαμβάνουν τη δυνατότητα ελεύθερης πρόσβασης σε πληροφορίες από όλα τα μέλη της ομάδας, την έλλειψη ηθικής πίεσης και τη δικτατορία στην εργασία, την παρενόχληση. Με την ενδυνάμωση σε κάθε εργαζόμενο της αρχής της αμοιβαίας ευθύνης και της σημασίας της προσωπικής συμβολής στην ανάπτυξη της επιχείρησης, η διοίκηση της εταιρείας προωθεί την ανάπτυξη ενός ομαδικού πνεύματος, το οποίο συχνά γίνεται η κινητήρια δύναμη επιτυχημένης εργασίας.
