Η ένταση της εργασίας είναι μια κατηγορία που χαρακτηρίζει την ένταση του εργατικού δυναμικού, καθώς και την ποσότητα εργασίας που καταναλώνεται από τον εργαζόμενο ανά μονάδα χρόνου. Αυτός ο δείκτης εξαρτάται άμεσα όχι μόνο από τα φυσιολογικά χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου ατόμου ή ομάδας, αλλά και από τις συνθήκες υπό τις οποίες λαμβάνει χώρα η διαδικασία.
Ορισμός μιας έννοιας
Η ένταση εργασίας είναι ο βαθμός της δαπάνης εργασίας ανά μονάδα χρόνου. Όχι μόνο μετράται το κόστος της φυσικής ενέργειας, αλλά και οι συναισθηματικοί και διανοητικοί πόροι. Επομένως, πρόκειται για ένα συνολικό δείκτη που καθορίζει τον αντίκτυπο των εσωτερικών ανθρώπινων πόρων στον όγκο παραγωγής.
Η παραγωγικότητα και η ένταση της εργασίας είναι αλληλένδετες έννοιες. Η αύξηση του πρώτου δείκτη οδηγεί αναπόφευκτα σε μείωση της δεύτερης ανά μονάδα χρόνου. Ωστόσο, η αύξηση της έντασης εργασίας οδηγεί στη μεγιστοποίηση του κόστους των ανθρώπινων πόρων για ορισμένο χρονικό διάστημα. Έτσι, αυτές οι έννοιες δεν μπορούν να αναγνωριστούν λόγω του αντίθετου προσανατολισμού τους.
Η ένταση της εργασίας καθορίζεται διαιρώντας το ποσό της εργασίας που καταναλώνεται από μία ή μια ομάδα εργαζομένων κατά τη διάρκεια της παραγωγικής διαδικασίας. Για να αξιολογηθεί αυτός ο δείκτης, μπορούν να χρησιμοποιηθούν διάφορα χαρακτηριστικά που περιγράφουν οικονομικές, οργανωτικές, φυσιολογικές και άλλες πτυχές. Αυτό σας επιτρέπει να αναλύσετε αντικειμενικά τη ροή εργασίας, προκειμένου να εντοπίσετε τις ελλείψεις και να κάνετε προσαρμογές.
Η κανονική ένταση της εργασίας είναι η πλήρης χρήση όλων των γνώσεων και δεξιοτήτων, της σωματικής δύναμης του εργαζομένου σε συνδυασμό με τα επιτεύγματα της τεχνολογικής προόδου. Αυτή είναι η καλύτερη ένδειξη που φέρνει το μέγιστο οικονομικό αποτέλεσμα με την επιφύλαξη της ψυχολογικής και φυσικής κατάστασης του εργαζομένου.
Κύριες πτυχές
Η ένταση της εργασίας χαρακτηρίζεται από τις ακόλουθες κύριες πτυχές:
- Πρόκειται για μια οικονομική κατηγορία λόγω του γεγονότος ότι καθορίζεται από το ποσό της εργασίας που δαπανάται για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
- Αυτή είναι μια φυσιολογική κατηγορία λόγω του ότι χαρακτηρίζεται από την κατανάλωση εργασίας, συναισθηματικών, ψυχικών και άλλων πόρων.
- Η ένταση της εργασίας εξαρτάται από τις μεθόδους και το ρυθμό που χαρακτηρίζουν τη χρήση του εργατικού δυναμικού και του ανθρώπινου δυναμικού και αποτελεί επίσης παράγοντα που καθορίζει την παραγωγικότητα της εργασίας.
- Η κατηγορία αυτή εξετάζεται και αξιολογείται σύμφωνα με τα πρότυπα που έχουν θεσπιστεί σε κρατικό επίπεδο.
- Η ορθή και έγκαιρη αξιολόγηση της έντασης της εργασίας μπορεί να βελτιώσει τις συνθήκες των εργαζομένων που εμπλέκονται στη διαδικασία παραγωγής.
Έτσι, μπορούμε να πούμε ότι η ένταση συνδυάζει τα σημάδια ενός οικονομικού και φυσιολογικού παράγοντα που καθορίζει τον όγκο της παραγωγής. Ωστόσο, δεν πρέπει να παραμελείται ο οργανωτικός παράγοντας της εργασίας στην επιχείρηση. Είναι σημαντικό να παρακολουθείται συνεχώς ο δείκτης έντασης εργατικού δυναμικού για συμμόρφωση με τον κανονιστικό κανόνα, ώστε να ανταποκρίνεται έγκαιρα στις αποκλίσεις ανάλογα.
Εργατικό επίδομα
Στις μεταποιητικές επιχειρήσεις, υπάρχει μια πρακτική συγκέντρωσης πρόσθετων επιβαρύνσεων για ορισμένα πλεονεκτήματα, τα οποία μπορεί να προβλέπονται από την εργατική νομοθεσία ή τους εσωτερικούς κανόνες. Έτσι, ένα αρκετά διαδεδομένο επίδομα για την ένταση της εργασίας.Σύμφωνα με τη συλλογική σύμβαση, μπορεί να φτάσει το 50% του μισθού.
Το ζήτημα αυτό ρυθμίζεται από τον Κώδικα Εργατικού Δικαίου στην ενότητα που αφορά θέματα πληρωμών, πρότυπα, προσαυξήσεις και αποζημιώσεις. Επιπλέον, το σχήμα και το σύστημα αυτοτέλειας των χρήσεων καθορίζονται απευθείας από την επιχείρηση.
Πρώτα απ 'όλα, η διοίκηση της επιχείρησης, καθώς και μια ειδική επιτροπή πιστοποίησης θα πρέπει να αξιολογούν τις συνθήκες εργασίας κάθε κατηγορίας εργαζομένων. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, καθορίζεται ένας κατάλογος θέσεων εργασίας, ο οποίος υποτίθεται ότι παρέχει την αντίστοιχη αποζημίωση σε περίπτωση αύξησης της έντασης εργασίας. Έτσι, συχνά, παρέχονται προνόμια σε άτομα που εργάζονται σε μεταφορείς παραγωγής, καθώς και σε άτομα που εργάζονται σε πολύπλοκες ή επιβλαβείς βιομηχανίες.
Τα ακόλουθα σημεία αντικατοπτρίζονται στη συλλογική σύμβαση:
- κατάλογο των προτιμησιακών θέσεων εργασίας που υπόκεινται στην καταβολή των δικαιωμάτων ·
- τα αποτελέσματα της επαγγελματικής δραστηριότητας που πρέπει να επιτευχθεί προκειμένου να λάβει ένα βραβείο ·
- Αναφέρεται η σειρά και το ποσό της πληρωμής.
Η διαδικασία πληρωμής των δικαιωμάτων πρέπει επίσης να επιβεβαιώνεται με κατάλληλες παραγγελίες. Επιπλέον, κάθε εργαζόμενος έχει το δικαίωμα να λάβει ένα αντίγραφο της συλλογικής σύμβασης.
Η προσαύξηση για την ένταση της εργασίας αποτελεί ένα είδος διεγερτικού παράγοντα που μπορεί να προκαλέσει στον εργαζόμενο περισσότερες προσπάθειες για την ολοκλήρωση του έργου. Από την άλλη πλευρά, είναι μια ανταμοιβή για πιο εντατική εργασία που προκαλείται από το αντίστοιχο καθήκον της διοίκησης.
Αύξηση της έντασης της εργασίας
Η ένταση της εργασίας χαρακτηρίζει την ποσότητα εργασίας ανά μονάδα χρόνου, γεγονός που σίγουρα θα οδηγήσει σε αύξηση της παραγωγικότητας. Είναι φυσικό οι επιχειρηματικοί ηγέτες να επιδιώξουν να αυξήσουν αυτόν τον δείκτη. Σε αυτή την περίπτωση, ο σκηνοθέτης μπορεί να πάει με δύο τρόπους.
Στην πρώτη περίπτωση, μιλάμε για εξαναγκασμό ενός εργαζομένου. Συχνά συχνά η τεχνική αυτή χρησιμοποιείται σε οικονομικά μειονεκτούσες περιοχές με υψηλή ανεργία. Υπό την απειλή της απόλυσης, η διοίκηση υποχρεώνει τους υπαλλήλους να εργάζονται πιο εντατικά. Μπορεί επίσης να είναι καλυμμένο. Για παράδειγμα, η ταχύτητα του μεταφορέα αυξάνεται, με αποτέλεσμα ο εργαζόμενος να αναγκάζεται να εκτελεί τις λειτουργίες του πιο γρήγορα.
Η δεύτερη περίπτωση περιλαμβάνει ηθική και υλική διέγερση. Μιλάμε για την αύξηση των μισθών, καθώς και τις πληρωμές επιδομάτων στους εργαζομένους όταν υπάρχει σημαντική αύξηση της έντασης της εργασίας. Μπορεί επίσης να ανακοινωθεί ένας διαγωνισμός για την πλήρωση μιας κενής θέσης υψηλότερου βαθμού μετά από τα αποτελέσματα της εργασίας για μια ορισμένη περίοδο.
Η διοίκηση πρέπει να προσεγγίσει ιδιαίτερα προσεκτικά το ζήτημα της αύξησης του ποσοστού έντασης εργασίας. Αυτό συνδέεται πάντοτε με την επιδείνωση της σωματικής και συναισθηματικής κατάστασης των εργαζομένων που σχετίζεται με την κόπωση, καθώς και με την νευρική εξάντληση. Επιπλέον, ένα σημαντικό σημείο είναι η ανάγκη αύξησης των μισθών ανάλογα με την αύξηση της παραγωγής. Προτεραιότητα πρέπει να δοθεί στην εισαγωγή νέων τεχνολογιών που δεν απαιτούν αύξηση του κόστους των ανθρώπινων πόρων.
Διαφορά παραγωγικότητας και έντασης εργασίας
Οι έννοιες όπως η παραγωγικότητα και η ένταση της εργασίας δεν μπορούν να εξομοιωθούν. Δεν είναι μόνο πανομοιότυπα, αλλά, σε κάποιο βαθμό, αντίθετα μεταξύ τους. Συνεπώς, εάν μιλάμε για αύξηση της έντασης, μιλάμε για αύξηση του αριθμού σωματικών και πνευματικών πιέσεων εκ μέρους των εργαζομένων ανά μονάδα χρόνου. Αυτή η κατάσταση σχεδόν πάντα απαιτεί από τον εργοδότη να αυξήσει το επίπεδο πληρωμής. Οι διασυνδεδεμένες έννοιες είναι η ένταση και η ένταση της εργασίας.
Όσον αφορά την παραγωγικότητα της εργασίας, επιτυγχάνεται κυρίως με την εισαγωγή των τελευταίων τεχνολογιών που ελαχιστοποιούν την ανθρώπινη παρέμβαση στην παραγωγική διαδικασία.Έτσι, ως αποτέλεσμα της αύξησης της παραγωγής, μπορούμε να μιλάμε για αύξηση των μισθών μόνο αν πρόκειται για προσωπική πρωτοβουλία του επικεφαλής της επιχείρησης.
Μπορούμε να πούμε ότι μεταξύ της αύξησης της έντασης και της παραγωγικότητας της εργασίας αξίζει να προτιμάτε τη δεύτερη επιλογή. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι δυνατό να μειωθεί ο δείκτης κόστους και συνεπώς να αυξηθεί το καθαρό κέρδος.
Βασικοί δείκτες
Οι ερευνητές εντοπίζουν τους ακόλουθους δείκτες έντασης εργασίας:
- Ο συντελεστής έντασης είναι το προϊόν του μεριδίου μονάδας και του ποσοστού απασχόλησης της ενεργού μετοχής.
- Ο συντελεστής ρυθμού υπολογίζεται ως ο λόγος του χρόνου λειτουργίας, που καθορίζεται από το πρότυπο, στην πραγματική διάρκεια του χρονισμού.
- Το ποσοστό απασχόλησης καθορίζεται διαιρώντας το χρόνο που πραγματικά δαπανάται για εργασία κατά τη διάρκεια της μετατόπισης, καθώς και τον κανονιστικό συντελεστή, η αξία του οποίου εξαρτάται από τον κλάδο.
- Ο συντελεστής σοβαρότητας (η έννοια του ειδικού βάρους της εργασίας χρησιμοποιείται σε ορισμένες πηγές) είναι ο λόγος ενσωματωμένη ένδειξη στον αριθμό 480 (αυτή είναι η μέγιστη δυνατή διάρκεια μετατόπισης σε λεπτά).
Αυτοί οι δείκτες πρέπει να υπολογίζονται τακτικά σε κάθε επιχείρηση προκειμένου να παρακολουθείται συνεχώς η τήρηση των προτύπων, καθώς και έγκαιρα μέτρα σε περίπτωση αποκλίσεων.
Καθοριστικοί παράγοντες
Η αύξηση της έντασης της εργασίας αποτελεί μία από τις προϋποθέσεις που καθορίζουν την αύξηση της παραγωγικότητας. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι, καταβάλλοντας περισσότερες προσπάθειες, ο εργαζόμενος είναι σε θέση να παράγει περισσότερα τελικά προϊόντα την ίδια χρονική περίοδο. Ωστόσο, αυτές οι έννοιες δεν μπορούν να προσδιοριστούν, διότι, σε αντίθεση με την παραγωγικότητα, η ένταση δεν μπορεί να επηρεάσει τη μείωση του κόστους.
Οι παράγοντες έντασης της εργασίας μπορούν να περιγραφούν ως εξής:
- Φυσιολογικά χαρακτηριστικά, τα οποία περιλαμβάνουν το φύλο, την ηλικία, την κατάσταση της υγείας, καθώς και άλλα ατομικά χαρακτηριστικά.
- Τεχνολογία και οργάνωση της παραγωγής, ο εξοπλισμός που χρησιμοποιείται, καθώς και ο βαθμός απόσπασης της διαδικασίας.
- Κοινωνικοοικονομικοί παράγοντες, όπως το μέγεθος των μισθών, το βιοτικό επίπεδο, η εκπαίδευση και ούτω καθεξής.
Μπορούμε να πούμε ότι η ένταση της εργασίας εξαρτάται από ένα ευρύ φάσμα παραγόντων. Φυσικά, τα κυριότερα είναι φυσιολογικά, τα οποία καθορίζουν την ικανότητα να εκτελούν μια συγκεκριμένη δραστηριότητα. Επίσης, τα τεχνολογικά χαρακτηριστικά της παραγωγικής διαδικασίας επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό την πραγματοποίηση των ικανοτήτων. Λοιπόν, και, φυσικά, μόνο οι εργαζόμενοι που είναι ικανοποιημένοι με την κοινωνική τους κατάσταση μπορούν να επιδείξουν καλά αποτελέσματα.
Τα κύρια προβλήματα της έντασης της εργασίας
Η υψηλή ένταση εργασίας των εργαζομένων είναι ο στόχος πολλών διαχειριστών επιχειρήσεων. Παρ 'όλα αυτά, υπάρχουν ορισμένα προβλήματα και ειδικά χαρακτηριστικά που χαρακτηρίζουν όλες τις βιομηχανίες:
- Η ένταση της εργασίας πρέπει να αποδίδεται στην οικονομική κατηγορία, δεδομένου ότι καθορίζεται από το ποσό της εργασίας που δαπανάται για μια συγκεκριμένη μονάδα χρόνου.
- Η ένταση μπορεί επίσης να αποδοθεί στην φυσιολογική κατηγορία, επειδή η εργασία συνεπάγεται την απελευθέρωση της θερμικής ενέργειας, η οποία συμβαίνει στη διαδικασία σωματικής, πνευματικής ή συναισθηματικής δραστηριότητας.
- Μία στενή σχέση των παραπάνω κατηγοριών σημειώνεται, γεγονός που δυσχεραίνει πολύ τη λογιστική και τη ρύθμιση αυτού του ζητήματος.
Η ένταση της εργασίας είναι ένας μάλλον περίπλοκος δείκτης, ο οποίος αναφέρεται σε διάφορες κατηγορίες ταυτόχρονα.
Ομάδες έντασης εργασίας
Η ένταση της εργασίας ορίζεται ως το κόστος εργασίας για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Η αξιολόγηση και η ρύθμιση αυτού του δείκτη εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την κατηγορία των εργασιών που εκτελούνται. Από την άποψη αυτή, διακρίνονται οι ακόλουθες ομάδες εργασιακής έντασης:
- Οι εργαζόμενοι που ασχολούνται με εργασιακές δραστηριότητες που δεν απαιτούν σωματική προσπάθεια (ή δεν είναι σημαντικές). Μιλάμε για ψυχική εργασία, καθώς και για εργασία που σχετίζεται με σοβαρό νευρικό και συναισθηματικό άγχος. Πιθανώς, αυτή η δουλειά είναι καθιστική.
- Εύκολη σωματική εργασία που δεν απαιτεί σοβαρή προσπάθεια και ένταση ή είναι μηχανική. Αυτό μπορεί να είναι το έργο των ιατρών, των εργαζομένων σε ορισμένους τομείς της ελαφριάς βιομηχανίας, του τομέα των υπηρεσιών και άλλων.
- Εργασία, η οποία, παρά την πλήρη ή μερική αυτοματοποίηση, απαιτεί σημαντικό φυσικό στρες. Αυτοί είναι άνθρωποι που εργάζονται σε βιομηχανικά μηχανήματα, εργάζονται σε επιχειρήσεις τροφοδοσίας, γεωργικές επιχειρήσεις κ.λπ.
- Μεσαία ή αυξημένη σοβαρότητα είναι το έργο των ανθρακωρύχων, μεταλλουργών, οδηγών ογκωδών μεταφορών κ.ο.κ.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η ένταση εργασίας των εργαζομένων διαφορετικών ομάδων και κατηγοριών δεν μπορεί να συγκριθεί χωρίς τη χρήση κατάλληλων συντελεστών εξισορρόπησης, δεδομένης της διαφορετικής φύσης και φύσης των δεικτών.
Ταξινόμηση της έντασης της εργασίας
Η ένταση της εργασίας μπορεί να ταξινομηθεί σύμφωνα με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά.
- Σύμφωνα με το θέμα:
- άτομο (για κάθε εργαζόμενο ξεχωριστά) ·
- σωρευτική (εκτιμάται σε όλο τον κατάλογο προσωπικού) ·
- Συνολικός υπάλληλος (μέσος όρος).
- υπάλληλος εθνικής οικονομίας ή τομέα υπηρεσιών.
- Σύμφωνα με το αντικείμενο:
- την ένταση εργασίας των εργαζομένων κατά τη διάρκεια των προπαρασκευαστικών εργασιών ·
- κατά την κύρια παραγωγική διαδικασία ·
- την ένταση εργασίας των εργαζομένων που απασχολούνται στα τελικά στάδια της παραγωγής.
- Σύμφωνα με τη φύση:
- κανονιστική ένταση που έχει θεσπιστεί σε νομοθετικό επίπεδο ·
- βέλτιστη, υπολογιζόμενη λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά της παραγωγής και τα φυσιολογικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου ·
- προγραμματισμένο, που καθορίζεται στα σχετικά έγγραφα για μια μελλοντική περίοδο ·
- πραγματική ένταση εργασίας ·
- κοινωνικά απαραίτητο, το οποίο παρέχει ένα βέλτιστο επίπεδο παραγωγής.
- Σύμφωνα με τον παράγοντα χρόνου:
- ανά λεπτό ·
- ανά ώρα.
- ανά ημέρα.
- για μια εβδομάδα.
- ανά μήνα.
- για το έτος.
- Σύμφωνα με το επίπεδο παραγωγής:
- σε έναν μεμονωμένο χώρο εργασίας.
- στο εργοτάξιο ·
- σε επίπεδο συνεργείου.
- γενικά για την επιχείρηση.
- μέσα σε μια συγκεκριμένη βιομηχανία.
- γενικός δείκτης της εθνικής οικονομίας.
Συμπεράσματα
Η ένταση της εργασίας είναι μια κατηγορία που καταδεικνύει τη χρήση της εργασίας σε μια συγκεκριμένη μονάδα χρόνου. Δεν πρόκειται μόνο για τη σωματική πτυχή, αλλά και για το ψυχικό ή ηθικό άγχος. Η κανονική αξία του δείκτη χαρακτηρίζεται από την πλήρη αξιοποίηση όλων των ανθρώπινων πόρων με τη βέλτιστη οργάνωση της εργασιακής διαδικασίας. Ταυτόχρονα, η βλάβη στη σωματική ή συναισθηματική υγεία των εργαζομένων είναι απαράδεκτη.
Οι ανησυχίες σχετικά με την αύξηση της έντασης της εργασίας θα οδηγήσουν σίγουρα σε αύξηση της παραγωγικότητας, επειδή κάθε εργαζόμενος ή η ομάδα του ως αποτέλεσμα δίνει περισσότερα προϊόντα για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Παρ 'όλα αυτά, αυτές οι έννοιες δεν είναι ταυτόσημες. Η αύξηση της παραγωγικότητας συνεπάγεται την εισαγωγή προηγμένων τεχνολογιών που ελαχιστοποιούν την ανθρώπινη συμμετοχή στη διαδικασία παραγωγής. Λόγω αυτού, το κόστος μειώνεται και το κέρδος αυξάνεται. Η κύρια διαφορά μεταξύ αυτών των εννοιών είναι ότι στην πρώτη περίπτωση, σε αντίθεση με τη δεύτερη, ο εργοδότης υποχρεούται να αυξήσει τους μισθούς.
Σε νομοθετικό επίπεδο, παρέχεται μια τέτοια πρακτική ως πρόσθετη επιβάρυνση για την ένταση της εργασίας. Για τον καθορισμό του μεγέθους της, καθώς και της διαδικασίας πληρωμής, δημιουργείται μια ειδική επιτροπή πιστοποίησης, η οποία καθορίζει τον κατάλογο των θέσεων και επαγγελμάτων που υπόκεινται σε πληρωμές επιδομάτων. Το μέγεθος του συμπληρώματος μπορεί να φτάσει το ήμισυ του μέσου μηνιαίου μισθού.
Σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες του έργου, διακρίνονται διάφοροι τύποι έντασης. Πρώτα απ 'όλα, ξεχωρίζουν εργαζόμενους που ασχολούνται αποκλειστικά με ψυχική εργασία που δεν περιλαμβάνει ένταση ή συνοδεύεται από ασήμαντη σωματική άσκηση. Τα παρακάτω είναι σχετικά με την ελαφριά σωματική εργασία, καθώς και με μερικώς αυτοματοποιημένες διαδικασίες. Η σκληρή φυσική εργασία χαρακτηρίζεται από την υψηλότερη ένταση.
Η ένταση εργασίας των εργαζομένων πρέπει να αξιολογείται συνεχώς τόσο από τους διευθυντές της επιχείρησης όσο και από τους φορείς ελέγχου. Αυτό είναι απαραίτητο για να συμμορφωθούν με τα δικαιώματα των εργαζομένων, καθώς και να τηρούν τα πρότυπα. Επομένως, υπολογίζεται ο συντελεστής έντασης, ρυθμού, απασχόλησης, βαρύτητας και άλλων δεικτών.
Μια μείωση της έντασης της εργασίας μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Αυτό μπορεί να είναι τόσο οι μη ικανοποιητικές συνθήκες εργασίας όσο και τα ανεπαρκή υλικά κίνητρα. Εν πάση περιπτώσει, αυτό οδηγεί σε μείωση ή πάγωμα του όγκου παραγωγής (ή ακόμη και σε άρνηση των εργαζομένων να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους). Έτσι, ο εργοδότης ενδιαφέρεται να ενθαρρύνει τους εργαζόμενους να αυξήσουν το ποσοστό έντασης εργασίας με διάφορες μεθόδους.
