Usando el portal estatal, los ciudadanos pueden estar seguros de la seguridad de sus datos. Al ingresar al sistema, se utiliza la identificación obligatoria del cliente, que se confirma ingresando un nombre de usuario y contraseña. Su cliente aparece solo y debe cumplir con los requisitos de seguridad del sitio. Si la contraseña está aburrida o hay dudas sobre la pérdida de información, puede cambiarla. Pero para esto necesita saber cómo cambiar la contraseña en los "Servicios estatales".
Formas de cambio de datos
Hay varias opciones que permiten al cliente crear una nueva contraseña para ingresar al sistema. Cada uno de ellos no requiere habilidades especiales para usar el servicio.
Cómo cambiar la contraseña en "Servicios estatales":
- utilizando la cuenta personal del sitio;
- al ingresar al sitio;
- al contactar al soporte del sitio;
- en uno de los centros de servicio.
Se proporcionan algunas opciones para cambiar la contraseña a solicitud de un ciudadano. Otros son métodos de reemplazo de datos de emergencia. Todos los métodos para cambiar la información son gratuitos.
Cómo cambiar la contraseña en los "Servicios estatales" en su cuenta: instrucciones
Para encontrar una nueva combinación para ingresar al portal de estado, es suficiente:
- Ingrese la cuenta personal del ciudadano haciendo clic en F. I. O. en la esquina derecha de la pantalla.
- Seleccione la línea "Configuración".
- Haga clic en la línea activa "Configuración de seguridad", que se encuentra en la sección "Configuración de notificaciones".
- Seleccione "Cambiar contraseña".
- Ingrese la contraseña anterior y obtenga una nueva, repita la nueva contraseña y haga clic en "Guardar". Si no hay opciones para una nueva contraseña para ingresar al sistema, puede generarla automáticamente.
Esta es una de las opciones más fáciles sobre cómo cambiar la contraseña en los Servicios del Estado. Pero solo es adecuado para aquellos usuarios que tienen acceso a datos antiguos. Si se pierde la información sobre la contraseña anterior, se recomienda utilizar otros métodos.
Cambio de contraseña al ingresar al sitio web de "Servicios estatales"
Puede cambiar la información antes de ingresar al portal. Esta opción es adecuada para aquellos clientes que han olvidado la contraseña anterior. Para cambiar o restaurar necesitará un teléfono móvil, correo electrónico y uno de los documentos requeridos, por ejemplo, un pasaporte o SNILS. También puede usar datos TIN.
Cómo cambiar la contraseña en el Servicio Estatal al ingresar al sistema:
- Al iniciar sesión, haga clic en la línea "No sé la contraseña" en la parte inferior de la ventana.
- Marcar inicio de sesión: el número del teléfono móvil conectado a la cuenta o dirección de correo electrónico, haga clic en el botón "Continuar".
- Seleccione un documento para restaurar e ingrese sus datos.
- Ingrese el código que se enviará por SMS al número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico para restablecer el acceso al sitio.
- Ingrese una nueva contraseña, repita la entrada.
Una nueva contraseña se cambia inmediatamente después de volver a ingresarla. Además, las combinaciones generadas previamente pierden su fuerza. De esta forma, se permite restaurar datos un número ilimitado de veces.
Cambio de centro de servicio
Cuando visite una agencia gubernamental, debe traer su pasaporte y sus SNILS. Se necesitan documentos para identificar al cliente. La información se cambia dentro de las 24 horas desde el momento en que se envía la solicitud.
Algunas compañías brindan servicio con cita previa. Puede recibir el cupón electrónicamente, por ejemplo, en el sitio web de una agencia gubernamental. Una lista de direcciones se encuentra en el sitio web de Servicios del Estado en la sección de Ayuda. Para aclararlo no requiere un inicio de sesión.
Contactando el soporte del sitio
El servicio de atención al cliente ayuda a los clientes a tener acceso a los servicios del gobierno durante todo el día. Hay varias opciones de tratamiento disponibles:
- llamando a la línea directa cuando un cliente se encuentra en Rusia;
- por teléfono para suscriptores en el extranjero;
- en el chat en línea
Cualquiera de ellos es una forma rápida de cambiar la contraseña en el portal de Servicios del Estado. El soporte de contacto es gratuito. Al llamar, debe confirmar su identidad nombrando los datos de F. I. O. y uno de los documentos.