La estructura de gestión divisional es una estructura que se basa en la asignación de grandes unidades autónomas de producción y negocios, así como en los niveles de gestión que les corresponden, con la provisión de dichas unidades con total independencia en la realización de operaciones. Además, las unidades se transfieren a este nivel de responsabilidad para aumentar las ganancias.
Características de estructura
Hoy, la estructura de gestión divisional se considera la variedad más avanzada de estructuras organizativas modernas que persiguen un sistema jerárquico de trabajo. Dichas estructuras se caracterizan por el hecho de que los gerentes son totalmente responsables de los resultados de las actividades de las unidades que dirigen. En este sentido, el lugar más importante en una empresa que utiliza una estructura de gestión divisional no pertenece a la persona que administra la unidad funcional, sino a las personas que supervisan los departamentos de producción.
Que tipos hay
La empresa está estructurada en divisiones separadas de acuerdo con uno de los tres principios básicos. En particular, de acuerdo con el principio del producto, se lleva a cabo teniendo en cuenta las características de los productos o servicios manufacturados, dependiendo de la orientación hacia un consumidor particular, así como de acuerdo con el principio regional, según el territorio al que sirve la empresa.
En este sentido, hay tres tipos principales en los que se subdivide la estructura de gestión divisional:
- Divisionalmente productivo.
- Organizacional
- Divisional-regional.
Divisionalmente Productivo
Dicha estructura divisional de gestión empresarial proporciona la transferencia de todos los poderes de especialistas relacionados con la gestión de la producción y comercialización de ciertos productos o servicios comerciales específicamente a una persona que se hace responsable de toda la línea de productos. Todos los demás jefes de servicios funcionales, a su vez, proporcionarán informes detallados al gerente sobre este producto.
Las empresas que utilizan esta estructura podrán responder más rápidamente a cualquier ajuste en un entorno competitivo, así como a la introducción de nuevas tecnologías y cambios en la demanda de los consumidores. El trabajo en la producción de un producto es supervisado por una persona, en relación con lo cual se proporciona una mejor coordinación del trabajo de todos los empleados.
Una posible desventaja de dicha estructura es que hay una mayor cantidad de costos, ya que los mismos tipos de trabajo se utilizan para diferentes tipos de productos Cada división de alimentos individual tiene sus propias divisiones funcionales.
Organizacional
Estructura Organizacional Divisional La administración, que se enfoca directamente en el cliente, proporciona la agrupación de unidades alrededor de ciertos grupos de clientes. El propósito de esta estructura es satisfacer plenamente las necesidades de consumidores específicos tan perfectamente como lo hace una empresa que sirve a un solo grupo de personas.
Por lo tanto, la estructura de gestión organizacional divisional proporciona la máxima eficiencia y un enfoque individual a cada cliente individual para lograr un resultado extremadamente alto y desarrollar la rentabilidad de la empresa.
Divisional-Regional
Si la actividad de la empresa se extiende a varias regiones, pero al mismo tiempo es necesario usar una estrategia individual en cada una de ellas, entonces en este caso es mejor usar una estructura divisional basada en el principio territorial.
Cuando se utiliza una estructura de gestión de división de la organización, todos los empleados de una determinada región están subordinados a un líder, que, a su vez, ya tiene la responsabilidad directa de la alta dirección de la empresa. Dicha estructura permite simplificar significativamente la solución de varios problemas que pueden estar asociados con las costumbres locales, las peculiaridades de la legislación actual y, por supuesto, el entorno socioeconómico. La división territorial también le permite capacitar al personal directivo de los departamentos directamente en el lugar de trabajo.
Estructuras específicas
Existen varias tecnologías específicas que las empresas utilizan activamente en el mercado actual, mientras que cada estructura de gestión de división individual se distingue por sus ventajas y desventajas. Verá un ejemplo de tales estructuras a continuación; se recomienda que se familiarice con todos y elija el más óptimo para usted de acuerdo con las necesidades y características de la empresa.
Estructura de producto orientada globalmente
Dicha estructura se basa en una estructura divisional, en la que las unidades se distribuyen por producto, y cada una de ellas opera individualmente en todo el mercado mundial. El uso de dicha estructura es bastante común entre las empresas con productos altamente diversificados, es decir, aquellos bienes que difieren significativamente en términos de tecnología de producción, tecnologías de comercialización, así como canales de ventas y una serie de otros signos.
En primer lugar, esto estructura funcional divisional la gestión se usa en aquellas empresas para las cuales las diferencias entre varios productos son más importantes que las diferencias entre los diversos territorios en los que se venden estos productos. Este tipo de estructura proporciona una orientación internacional más efectiva de la empresa, pero al mismo tiempo se caracteriza por una menor coordinación entre las divisiones individuales, así como una mayor duplicación de sus actividades. Por lo tanto, existen ventajas y desventajas de la estructura de gestión divisional, por lo tanto, su uso puede llevarse a cabo lejos de todas las situaciones.
Estructura regional orientada globalmente
En este caso, una estructura divisional también se utiliza como base, pero al mismo tiempo existe un principio geográfico de construcción. Cabe señalar que en este caso, el mercado nacional es considerado por la gerencia como una de las divisiones regionales. Lo más relevante es el uso de este formato de estructuras por parte de aquellas compañías para las cuales las diferencias regionales entre los clientes son más importantes que las diferencias en los productos. En la mayoría predominante de los casos, el uso de tales sistemas se encuentra en áreas en las que los productos cambian tecnológicamente lentamente, como la producción de automóviles, productos derivados del petróleo y muchos otros.
Las ventajas que distinguen a dicho sistema incluyen el hecho de que existe una relación lo más estrecha posible entre varias regiones geográficas, y se logra la máxima coordinación posible de actividades dentro de su marco. Las desventajas son una coordinación bastante pobre del trabajo de las unidades individuales, así como la duplicación del trabajo.
Estructura mixta
En dicho sistema, junto con un énfasis en un producto específico, también se agregan conexiones de tipo funcional y territorial. Este formato de estructuras apareció debido al hecho de que cada una de las estructuras anteriores tiene sus ventajas y desventajas, lo que limita significativamente la posibilidad de su aplicación, y no existe un tipo divisional de estructura de gestión que pueda llamarse ideal. La estructura organizativa debe construirse de acuerdo con las condiciones específicas de la empresa. Tales condiciones para objetos bastante grandes son bastante complejas y diversas. No pueden corresponder a ninguna estructura organizativa, realizada en su forma original.
Recientemente, el uso de un sistema mixto es bastante común en varias compañías que operan en los Estados Unidos.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de todos estos sistemas?
Dada toda la información anterior, podemos distinguir las siguientes desventajas y ventajas de la estructura de gestión divisional.
Los beneficios
- El uso de estructuras divisionales brinda a la empresa la oportunidad de prestar atención a un producto, consumidor o región geográfica individual en la misma cantidad que una empresa especializada que trabaja solo en una determinada dirección. Por lo tanto, se logra la respuesta más rápida a cualquier cambio que ocurra en el entorno externo, y también se proporciona la adaptación extremadamente rápida a los cambios en ciertas condiciones.
- Este formato de la estructura de gestión brinda la oportunidad de enfocarse en lograr los resultados finales de las actividades de la compañía, incluida la producción de tipos específicos de productos, satisfacer las necesidades de un consumidor específico, así como la saturación de bienes con un mercado regional particular. Entre otras cosas, dicha estructura simplifica la gestión, es decir, resulta mucho más fácil para los altos directivos trabajar.
- Gestión operativa completamente separado de lo estratégico, como resultado de lo cual los representantes de la alta dirección de la empresa comienzan a concentrarse en la gestión y la planificación estratégica.
- La responsabilidad de las ganancias se transfiere completamente al nivel de las divisiones individuales, y también se garantiza la descentralización de la adopción de cualquier decisión administrativa que requiera urgencia. De esta manera, la administración está comenzando a acercarse a los problemas del mercado, y la comunicación se está mejorando significativamente.
- Amplitud de pensamiento ampliamente desarrollada, así como flexibilidad de percepción y empresa por parte de los líderes de cada departamento.
Desventajas
- La estructura de gestión divisional lineal aumentó significativamente el crecimiento de la jerarquía. En otras palabras, había una demanda para la formación de intermedios. niveles de gestión para coordinar el trabajo de grupos individuales de empleados.
- Los objetivos de cada departamento en particular pueden oponerse a los objetivos generales del desarrollo de la empresa, es decir, cuando los intereses de los gerentes superiores e inferiores en la jerarquía comienzan a superponerse.
- En el curso del trabajo, pueden ocurrir varios conflictos entre departamentos, por ejemplo, cuando aparece una escasez de recursos clave que se distribuyen centralmente. Además, tampoco existe la más alta coordinación de las actividades de las sucursales, la desunión de los servicios de personal y, en consecuencia, el debilitamiento de los lazos horizontales.
- En la mayoría de los casos, lejos de encontrar el uso más eficiente de los recursos, pero al mismo tiempo no hay ninguna posibilidad de usarlos completamente, ya que los recursos están completamente asignados a una unidad en particular.Junto con esto, el número de gastos para mantener el aparato administrativo también aumenta, porque las mismas funciones se duplican en unidades y, en consecuencia, también aumenta el número de personal.
- No es fácil controlar todo el proceso de arriba a abajo, ya que se utiliza una jerarquía de niveles múltiples dentro de los límites de las propias unidades. Además, pueden manifestar todas las deficiencias que tienen una estructura de gestión divisional lineal, funcional, matricial.
- El desarrollo profesional limitado puede manifestarse por parte de los especialistas de la unidad, porque sus equipos no son tan grandes como se observa en el caso de utilizar una estructura funcional lineal a nivel de varias empresas.
Que elegir
Como las estructuras de gestión divisional más desarrolladas en la actualidad, podemos distinguir aquellos sistemas que se basan en el uso de unidades comerciales estratégicas. El uso de dicha estructura a menudo se encuentra en empresas que tienen una gran cantidad de unidades independientes que están bastante cercanas entre sí en términos de perfil comercial. En este caso, para coordinarlos entre ellos, se utilizan organismos de gestión intermedios especializados, que se ubican entre la alta dirección y los departamentos.
