Una tarjeta bloqueada es una causa muy común de preocupación. Con la falta de disponibilidad de fondos, la incapacidad de pagar facturas y compras, surgen serias preocupaciones. ¿Cómo desbloquear una tarjeta Sberbank y qué debe hacer?
¿Es posible desbloquear la tarjeta?
El desbloqueo puede llevarse a cabo en la sucursal del banco según la solicitud del propietario. Si se realizó de forma voluntaria, deberá volver a emitir la tarjeta. En caso de bloqueo sobre la base de una declaración de supervisión financiera, agentes judiciales, un fondo de pensiones, etc., puede eliminar el bloqueo sin volver a emitirlo. Si hay una deuda en la tarjeta por encima del límite establecido, así como falta de pago de crédito, esto también conduce al bloqueo de la tarjeta. Y los productos restantes del banco también reflejarán un saldo negativo. Además, cuando se hayan pagado todas las deudas, el bloqueo del alguacil se levantará dentro de los 10 días a partir de la fecha en que se envió la orden al banco. Si esto no sucedió, entonces, en tal situación, debe comunicarse con una autoridad superior o un tribunal.
¿Cómo desbloquear una tarjeta de crédito de Sberbank?
Como regla general, una tarjeta de crédito se desbloqueará después de que pague la deuda o se debitará automáticamente de otra tarjeta que tenga fondos. Si todavía no se quitó el candado y los fondos ya se debitaron de la tarjeta, entonces debe hacer una solicitud oficial a Sberbank. En una solicitud por escrito, debe solicitar indicar la deuda actual: el banco en este caso está obligado a proporcionar un cálculo. Al hacer cualquier pago, debe decirlo con anticipación. Puede adjuntar un extracto de la tarjeta de la que se retiró el dinero. Una solicitud por escrito también debe contener un número de teléfono de contacto, dirección y nombre completo. Con la ayuda de la respuesta recibida del banco, será posible determinar exactamente cuándo ocurrió el error, así como también dónde presentar una solicitud de reembolso y pago para desbloquear la tarjeta.
¿Cómo desbloquearse?
Hay varias formas de desbloquear la tarjeta usted mismo. Entonces, ¿cómo desbloquear una tarjeta Sberbank por SMS? Lamentablemente, dicha operación no se puede realizar desde el teléfono, ya que el "Banco móvil" solo le permite bloquear la tarjeta. Para hacer esto, envíe un mensaje al número 900 con el texto "Bloquear" y un número del 0 al 3, donde el número indica la razón para bloquear la tarjeta.
También puede llamar al centro de contacto del banco y dictar sus datos personales. Luego, el operador quitará la cerradura de la tarjeta. Además, puede comunicarse directamente con el banco y realizar la transacción allí. Este método no funcionará si el motivo del bloqueo es el robo o la pérdida de una tarjeta. En esta situación, debe solicitar una nueva tarjeta, pero con nuevos datos.
Desbloqueo de la tarjeta por teléfono
¿Cómo desbloquear una tarjeta Sberbank por teléfono? Esto puede no ser posible en todos los casos. Para saber si puede realizar dicha operación, debe llamar al servicio de atención al cliente. Desbloquee la tarjeta, si se realizó debido a una entrada incorrecta del código PIN, no funcionará, ya que desaparecerá automáticamente en un día.
Dependiendo de la razón del bloqueo, también se determinan otras acciones, pero casi todos los casos requieren una visita a una sucursal bancaria, ya sea escribir un estado de cuenta, pedir una nueva tarjeta o proporcionar una carta de retiro del arresto si la tarjeta fue bloqueada por agentes judiciales.
¿Cómo desbloquear una tarjeta Sberbank usando Internet?
Desafortunadamente, todavía no existen métodos para desbloquear tarjetas a través de Internet. Los atacantes lo usan con mayor frecuencia, inventando más y más nuevos esquemas para engañar a los titulares. Incluso pueden sugerir una forma de desbloquear una tarjeta Sberbank en línea de forma gratuita. Pero no debe creer esto, porque lo más probable es que solo obtenga un enlace a un banco falso de Internet de Sberbank, donde después de ingresar los estafadores de datos podrá usar sus cuentas. No hace falta decir que no tendrá ninguna tarjeta de desbloqueo. Con todo esto, la mayoría de las víctimas ni siquiera entienden hasta el final que realizan tales operaciones que conducen al retiro de fondos de sus cuentas.
¿Qué hacer si el código PIN se ingresó incorrectamente?
En este caso, no debe preocuparse demasiado, ya que el bloqueo se eliminará de forma independiente en un día. La mayoría de los clientes del banco están realmente seguros de que ingresan el código correctamente, pero el cajero automático no quiere aceptarlo y todavía emite un cheque sobre la entrada incorrecta. Tal situación puede surgir, por ejemplo, si el usuario tiene varias tarjetas con diferentes códigos secretos, y simplemente cometió un error con la tarjeta. Por lo tanto, siempre debe mirar con mucho cuidado la tarjeta utilizada y recordar de antemano el código pin deseado.
Desbloqueo de tarjeta de salario
¿Cómo desbloquear una tarjeta de salario de Sberbank? Puede haber varias razones para su bloqueo, por ejemplo, el banco tiene sospechas de fraude. Los métodos de detección más comunes son pagos en pequeñas cantidades, por ejemplo, a diferentes números de teléfono. Aunque en realidad puede realizar tales operaciones usted mismo. Tal vez decidió reponer el saldo de todos los familiares, pero el banco cree que usted es un estafador. Además, al cancelar grandes cantidades y con una alta frecuencia, también puede levantar sospechas con el banco. Una tarjeta de nómina también puede bloquearse si se genera una deuda de tarjeta de crédito. El desbloqueo de la tarjeta se puede realizar al pagar los atrasos. Si se enteró de esto enviando un mensaje a su teléfono, primero debe asegurarse de que sea realmente imposible realizar operaciones en la tarjeta.
¿Después de qué hora se liberará la cerradura?
Entonces, ¿cómo desbloquear la tarjeta de Sberbank que describimos anteriormente, pero cuándo estará activa? En caso de que haya ingresado el código secreto incorrecto varias veces, la tarjeta se desbloqueará al día siguiente. Puede tomar un poco más de tiempo transferir fondos para pagar la deuda. Si el bloqueo fue forzado, es decir, debido a pérdida, robo o fraude, entonces ya debe esperar a que llegue una nueva tarjeta. Esta es una medida obligatoria por la cual los estafadores evitan el uso de datos de tarjetas antiguas. Se emite una nueva tarjeta dentro de dos semanas. También debe recordarse que las tarjetas que las organizaciones de crédito envían por correo a sus clientes se consideran inactivas. En esta situación, puede activar la tarjeta durante un máximo de varias horas.
