Según el art. 4 de la Ley de la Federación de Rusia "sobre protección de los derechos del consumidor" No. 2300-1, el contratista debe proporcionar al cliente la calidad adecuada. Además, debe cumplir los plazos para la prestación de servicios. En el contrato para la prestación de servicios, las partes acuerdan y establecen parámetros para el período, así como otras condiciones.
El contratista puede manejar la carga en menos tiempo. Pero en el caso de una mayor duración, se cree que violó el contrato. Para esto viene la responsabilidad. Según el art. 708 del Código Civil, el contratista es responsable de la violación de cualquier período previsto por el acuerdo. Si comienza a trabajar de manera oportuna o lo ejecuta durante tanto tiempo que se hace imposible completarlo en el plazo especificado en el contrato, el cliente puede rechazarlo y exigir una compensación, de conformidad con el párrafo 2 del art. 715 del Código. Los artículos del Código Civil relacionados con el contrato también se aplican a la prestación de servicios, a menos que la ley disponga lo contrario.
En el artículo analizaremos la cuestión de cuáles son los términos para la provisión de servicios bajo un acuerdo de servicio. Al mismo tiempo, aprovechamos las disposiciones de la Ley de la Federación de Rusia anterior, así como del Código Civil, algunas otras leyes federales y actos legales de los tribunales.
El concepto
Se entiende que los términos relacionados con los términos del contrato para la prestación de servicios significan el período durante el cual el contratista se compromete a realizar todo el trabajo relacionado con la prestación del servicio de principio a fin, así como el final de las etapas necesarias.
Ambas partes deben estar de acuerdo en esto. Después de determinar el período, pueden asignar recursos apropiados, dinero para cumplir con sus obligaciones, planificar actividades, etc.
Si es necesario presentar una solicitud ante el tribunal, esta instancia reconoce el término como una condición esencial. Si este momento no está previsto en el contrato, entonces puede ser declarado inválido. Esto se afirma en el artículo 432 del Código Civil. En ciertos casos, los plazos para la ejecución del contrato para la prestación de servicios se consideran condiciones esenciales sobre la base de los actos jurídicos pertinentes, por ejemplo, de acuerdo con las "Reglas para la prestación de servicios de comunicación de transmisión por cable" de RF RF No. 353.
Para acordar este momento, las partes deben:
- Indique el período inicial y final.
- Establecer pasos intermedios.
- Determine los términos de acuerdo con las disposiciones especificadas en los artículos 190-194 del Código Civil.
Si los términos no se especifican en el contrato, y fueron reconocidos como una condición esencial, entonces las partes no tienen derecho a exigir el cumplimiento de los términos del acuerdo.
Inicio y fin de contrato
En el período inicial, el contratista comienza a realizar el servicio y, al final, finaliza este proceso. Estos puntos se reconocen como términos esenciales del acuerdo sobre la base del párrafo 1 del art. 708 y art. 783 del Código Civil de la Federación de Rusia. Para que sea reconocido como prisionero, es necesario prever uno y el otro término en él.
Las condiciones relevantes pueden formularse en el acuerdo de la siguiente manera: “Los servicios provistos por el contrato deben proporcionarse en los siguientes términos:
- Comienzo del período de servicio ___ _________ 20__
- El final del período de servicio ___ ________ 20__ ".
El término para concluir un acuerdo de servicio se puede proporcionar en el documento principal o en el anexo al mismo. Se puede encontrar información sobre esto en la Definición de la Corte Suprema de Arbitraje de la Federación Rusa No. VAS-2047/10, No. VAS-485/10, Resolución del MO FAS No. KG-A40 / 3853-10-2 y otros documentos.El anexo debe contener necesariamente una referencia al contrato, así como también en el documento principal, un enlace a la solicitud.
En un acuerdo, esta condición se puede formular de la siguiente manera: "En virtud de este acuerdo, los servicios se deben proporcionar durante el período especificado en el Apéndice No .__, que es una parte integral del acuerdo".
Si el contrato para la prestación de servicios no especifica un período (ni inicio ni fin), los tribunales reconocerán el acuerdo como no concluido. Esto conlleva consecuencias negativas tanto en términos como en términos del contrato en su conjunto.
En ciertas áreas, se establece el plazo del contrato para la prestación de servicios del Código Civil de la Federación de Rusia y otros actos jurídicos. Un ejemplo es el artículo 16 de la Ley de comunicaciones postales Nº 176-FZ. Al resolver este problema, las partes deben recordar que los períodos establecidos no deben entrar en conflicto con los plazos especificados en la ley. Esto se afirma en el párrafo 1 del artículo 422 del Código Civil.
Este momento puede formularse de la siguiente manera: "Los servicios prestados de conformidad con el contrato se proporcionan durante el período previsto en el párrafo 2 del art. 16 de la Ley "sobre la comunicación postal" Nº 176-FZ ".
Etapas separadas
El período intermedio se determina al final de la fase establecida del servicio prestado. La coordinación de estas fechas no es obligatoria. Pero el cliente debe estar de acuerdo con esto, especialmente si los servicios se prestarán durante mucho tiempo o son complejos, y por lo tanto, es necesario controlar adicionalmente el progreso del cumplimiento de las obligaciones por parte del contratista. Por ejemplo, se ha celebrado un acuerdo con la empresa para realizar auditorías en diferentes períodos impositivos. En este caso, el auditor debe preparar una opinión con respecto a cada período de informe.
El Contratista debe comprender que en caso de violación del período de la etapa intermedia acordada, es legalmente responsable por el incumplimiento de los términos del acuerdo. Entonces, el cliente puede recuperar una multa o compensación por daños. Sin embargo, la responsabilidad se extiende al cliente, por ejemplo, en caso de violación de los términos de pago del acuerdo de servicio.
Para coordinar los períodos relevantes, es necesario resaltar ciertas etapas y aprobar la lista, así como el alcance de los servicios para ellas. También establece el comienzo y el final de cada etapa individual. La finalización de la última de ellas significa la prestación de servicios en su totalidad.
Esta condición puede formularse de la siguiente manera: "El Contratista comenzará a cumplir el pedido a más tardar el 1 de diciembre de 2019 y lo completará a más tardar el 1 de julio de 2020. Además, se compromete a cumplir con los siguientes plazos para la prestación de servicios:
- Etapa 1: verificación legal de documentos - hasta el 1 de abril de 2020
- Etapa 2: debida diligencia legal de documentos y preparación de conclusiones basadas en los resultados de 2 inspecciones, hasta el 1 de julio de 2020 ”
Al aprobar los períodos intermedios, las partes pueden elaborar un cronograma, indicar en él el nombre del servicio, la cantidad de trabajo, así como los períodos de inicio y finalización de cada uno de ellos. El horario se elabora como una aplicación. Al mismo tiempo, la referencia al documento principal se indica en la solicitud y a la solicitud en el contrato.
Si no se acuerdan los términos provisionales del contrato para la provisión de servicios, el contratista debe completarlos en su totalidad antes del vencimiento del único período previsto por el acuerdo.
Fechas asociadas a una fecha o evento
Al establecer los términos del contrato, se tienen en cuenta las disposiciones especificadas en los artículos 190-194 del Código Civil de la Federación de Rusia. Según ellos, los períodos pueden determinarse por una fecha específica, vencimiento o la ocurrencia de un evento específico. La redacción en este caso puede ser la siguiente: "El Contratista se compromete a proporcionar servicios de entrega de agua del 01.03.2019 al 01.12.2019".
Si necesita vincular un término a un evento, puede definirlo después del final. Por ejemplo, la finalización del plazo de presentación de informes para la prestación de servicios de auditoría para el período pertinente.Luego, la redacción se verá así: "Los servicios bajo este acuerdo se proporcionan dentro de un mes después del final del período impositivo".
Inevitabilidad del evento.
El término se determina junto con dicho incidente, que es inevitable que ocurra, es decir, es inevitable. Inevitable es un evento que ocurre independientemente de las acciones o la voluntad de las partes del acuerdo y otras personas. Pero debemos entender que este método de coordinación es menos confiable, ya que primero debe evaluar la inevitabilidad del evento. Y este hecho lo establece el tribunal en función de las circunstancias específicas del caso.
Si los términos se determinan de manera diferente a los establecidos en los artículos 190-194 del Código Civil (es decir, se indica el período inicial y / o final), el tribunal puede declararlos inconsistentes. Como resultado, las partes no podrán exigir el cumplimiento de las condiciones, incluida la aplicación de medidas apropiadas, según el art. 330, así como reclamar daños y perjuicios en relación con una violación de los términos del contrato.
Lo mismo se aplica a un caso en el que se indica un evento que no es inevitable. Por lo tanto, los tribunales no clasifican como tales la ejecución de ciertas acciones por parte del cliente, por ejemplo, el pago de un anticipo o la provisión de cualquier documento.
Validez del acuerdo
La validez del acuerdo de servicio se considera el período durante el cual los términos del acuerdo son válidos y de conformidad con él se cumplen todas las obligaciones. Al mismo tiempo, el contratista brinda servicios y el cliente los requiere.
Al coordinar el período relevante, debe prestar atención a:
- Métodos para determinar la duración de un acuerdo de servicio.
- Uso de los términos del acuerdo por las partes antes de su firma.
- El procedimiento para cumplir obligaciones más allá de su período de validez.
Si no se acuerda esta condición, el acuerdo es válido hasta que las partes cumplan con sus obligaciones.
Los términos para la prestación de servicios en virtud de un acuerdo de servicio deben determinarse de conformidad con las normas previstas en los artículos 190-194 del Código Civil de la Federación de Rusia. Esto significa lo siguiente:
- Se determina una fecha específica en el calendario, si las partes lo saben. Esto se afirma en varios actos judiciales, por ejemplo, en la Decisión de la FAS del Distrito Ural No. 09-4665 / C5.
- El vencimiento del tiempo después de la finalización de algún evento. Esto se afirma en la Definición del Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación de Rusia No. VAS-2262/10.
- Una indicación de tal evento, cuyo inicio es inevitable. Un ejemplo de esto es el final del período de validez de un documento de permiso para que un albacea realice cierto trabajo.
Validez del contrato hasta su celebración.
En el acuerdo, las partes pueden acordar la condición bajo la cual se aplicarán sus disposiciones hasta el momento de la conclusión. Esto puede ser necesario cuando las partes entablaron relaciones legales, de hecho, por ejemplo, sobre la base de un acuerdo oral. Después de eso, decidieron arreglarlos con un acuerdo. El documento en este caso es obligatorio para detallar el costo, la fijación en papel de los derechos y obligaciones, así como la responsabilidad. Si hay un acuerdo correspondiente, las partes tienen el derecho de exigir el cumplimiento de las obligaciones no solo durante el período de validez del contrato, sino también antes de su conclusión, cuando hubo relaciones reales.
En este caso, se puede usar la siguiente redacción: "Los términos del contrato se aplican a las relaciones legales que tuvieron lugar antes de la celebración del contrato".
Sin embargo, uno debe entender que esta condición no significa en absoluto que las partes tengan obligaciones antes de la conclusión del contrato. Sobre esta base, no pueden exigir una indemnización por daños, sanciones y otras sanciones por infracciones previstas en el acuerdo. La información sobre esto está contenida, por ejemplo, en el párrafo 6 de la Carta del Presidium de la Corte Suprema de Arbitraje No. 66.
Si los términos del acuerdo no están de acuerdo con la relación que tuvo lugar antes de su celebración, las partes no pueden exigir el cumplimiento de las obligaciones estipuladas en los términos del acuerdo.Por lo tanto, el contratista no puede exigir el pago de sus servicios al precio establecido en el acuerdo. Los servicios relevantes se pagan en función de las tarifas habituales aplicables a dicho trabajo.
Si una parte ha prestado servicios antes de la conclusión del contrato, no se incluirán en la cuenta de su ejecución. Los montos que se pagaron antes de la firma del acuerdo, a su vez, no cubren las obligaciones relacionadas con el pago de los servicios prestados durante el plazo del acuerdo. Luego, el contratista puede recuperar la deuda y exigir el pago de una multa si el pago se ha retrasado.
Terminación del contrato.
El acuerdo puede incluir una cláusula que establezca que después del vencimiento de su período de validez, las partes cesan sus obligaciones respectivas. Luego, después de la terminación del contrato, ni una ni la otra parte podrán hacer nada ni hacer reclamos bajo el acuerdo. La condición se puede escribir de la siguiente manera: "Este acuerdo entra en vigor el 1 de enero de 2019 y es válido hasta el 1 de enero de 2020. Después de la expiración del contrato, las obligaciones se rescinden".
Pero este acuerdo no significa que las partes no serán responsables por la violación de las obligaciones que se cometieron durante el acuerdo. Si no hay una cláusula sobre la terminación del contrato, el acuerdo continúa operando hasta que las partes cumplan con sus obligaciones, a menos que la ley especifique lo contrario.
Responsabilidad de las partes
Después de que expire el acuerdo, el contratista puede proporcionar servicios y recuperar dinero del cliente, así como la penalidad estipulada por el acuerdo o interés por usar el dinero de otras personas, teniendo en cuenta el tiempo después de la expiración del acuerdo. Por otro lado, el propio contratista no tiene derecho a negarse a indemnizar al cliente si surgen como resultado de incumplimiento o cumplimiento incorrecto de las obligaciones estipuladas en el acuerdo. Al mismo tiempo, el cliente debe saber que no podrá exigir un pago por adelantado después de la finalización del plazo para la prestación de servicios en virtud del acuerdo de servicio, incluso cuando no se proporcionaron.
Prescripción
Para apelar ante el tribunal, así como sobre cualquier cuestión procesal civil, se proporcionan sus propios intervalos de tiempo. Entonces, con respecto a los estatutos de limitaciones en los acuerdos de servicio, debe conocer los siguientes puntos:
- El plazo máximo de prescripción, según el Código Civil, es generalmente de 10 años.
- El cálculo comienza desde el momento en que se recibe la información sobre la violación de los términos del contrato.
- El período de limitación máxima bajo un acuerdo de servicio es de 3 años.
- Este período puede ser suspendido, renovado o restaurado (por el tribunal).
- Esta condición debe reflejarse en el contrato como una cláusula separada.
Conclusión
Los términos del acuerdo se consideran términos esenciales. Sin ellos, el contrato puede ser invalidado, lo que significa que ni el cliente ni el contratista pueden exigir el cumplimiento de sus condiciones si se violan los términos del contrato de servicio (si, por ejemplo, las partes lo han acordado oralmente).