Monille meistä sana “esimies” on nykyään tuttu, mutta kaikki eivät ymmärrä, mitä se tarkoittaa ja mitä sillä on liiketoiminnan ja myynnin kanssa. Se tuli meille yhdessä edistyneiden länsimaisten tekniikoiden kanssa, tottui, ja nykyään esimiehiä kutsutaan ”esimiehiksi” - ala-tason johtajiksi, jotka varmistavat alaistensa koordinoidun ja tehokkaan toiminnan, mikä yksinkertaistaa ylemmän tason johtajien työtä.
Työpaikat ja eräät erityiset vastuut
Esimiehen työ on johtaa kauppiaita, myyntiedustajia, promoottoreita, myyntipäälliköitä. Esimies on asema, joka on ainutlaatuinen kauppaan liittyvässä liiketoiminnassa, muilla alueilla normaali henkilöstöjohtaja suorittaa suunnilleen samat toiminnot.
Jos tarkastelemme hiukan yksityiskohtaisemmin, järjestäjien esimiehen tehtävänä on järjestää mainoskampanjoita korkeatasoisella tavalla, valita ihanteellinen paikka niiden pitämiselle, löytää sopivia, vastuullisia ja aktiivisia esiintyjiä ja valvoa myynninedistämismateriaalien jakelua. He myös maksavat työntekijöilleen palkkaa alaisilleen ja jakavat bonuksia kunkin henkilön ponnisteluista riippuen.
Kauppiasvalvojan työn tavoitteena on säännellä alaistensa reittejä, seurata kaikkien tarvittavien tavaroiden saatavuutta. Lisäksi he saavat hallinnan myyntisuunnitelmista ja niiden toteuttamisesta sekä kouluttavat uutta henkilöstöä työsäännöistä ja -vivareista.
Jotta voimme paremmin kuvitella täydellisen esimiehen, kaivokaamme vähän historiaan
Englannista peräisin oleva sana "supervisor" ja tarkka käännös kuulostavat "sellaiselta, joka hallitsee". Toisin sanoen, esimiehen vastuulla ei ole tehdä vakavia päätöksiä, minkä vuoksi niitä pidetään, vaikka johtajana, mutta silti alhaisimpana tasolla.
Tämä sana syntyi viime vuosisadan seitsemänkymmenenluvun alkupuolella, mikä on perusteltua johtajien kysynnän kasvun vuoksi. Siihen aikaan yrittäjät ymmärsivät, että yksi tapa vähentää kustannuksiaan on hallita paremmin tavallisten työntekijöiden toimintaa.
Nykyään pienetkin kauppa- ja mainoskampanjat ovat hankkineet omat esimiehensä, mikä on parantanut merkittävästi organisaatioidensa johtamisjärjestelmää.
Erityiset vaatimukset tämän ammatin edustajille
Kuten jo mainittiin, esimiehen työn ydin on hallita, mutta kuten käytäntö osoittaa, voidakseen tulla hyväksi johtajaksi tällaisessa tehtävässä sinun on silti täytettävä joukko vaatimuksia, joista seuraavat ovat:
- kyky valita itsenäisesti henkilöstöä ja kouluttaa uusia työntekijöitä tulevan työnsä erityispiirteiden perusteella;
- kunkin alaisensa vastuiden tuntemus ja tehtävien järkevä jakautuminen heidän välillä;
- toteutusprosessin hallinta;
- tarvittaessa ammattimaiset ja nopeat neuvottelut vastapuolten kanssa vastaamalla heidän kysymyksiinsä;
- kyky laatia oikein raportteja alaistensa työstä ja kertoa lyhyesti heidän olemuksensa ylemmille viranomaisille.
Näyttää siltä, että vaatimuksia ei ole liioiteltu, mutta nykyään kaikki eivät pysty selviytymään niistä, koska monilta puuttuu kärsivällisyys, kokemus ja halu työskennellä tuloksen saavuttamiseksi. Siksi työmarkkinoilla esimiehen avoin palkka maksetaan melko korkealla tasolla.
Yrityksen vähimmäisvaatimukset mahdollisille esimiehille
Saadakseen tällaisen työpaikan, henkilöllä on oltava korkea-asteen koulutus, ymmärrys taloudesta, markkinoista ja myynnistä, ja hänen on myös toimittava täydellisesti tällaisen tiedon avulla. Tietokoneen hallussapito kokeneen käyttäjän tasolla on aikamme pakollinen kriteeri. Itse asiassa nykymaailmassa suurin osa raporteista on siirtynyt sähköiseen muotoon. Työnantajat pitävät parempana henkilöä, jolla on jo takanaan kokemusta työskennellä esimiehenä tai ainakin myyntiedustajana. Esimiehen työ liittyy alaisten toiminnan valvontaan, joten oman auton omistaminen on monien potentiaalisten työnantajien tärkeimpiä vaatimuksia.
Mitä ohjaajan tulisi olla valmis suorittamaan tehtävänsä?
Kuten käytäntö osoittaa, esimiehen työ ei ole pelkästään valvontaa, vaan myös joukko muita hänelle uskottuja vastuita. Hyvin organisointitaitoilla esimiehestä tulee usein tiiminsä motivoija eli maksimoi toimintansa tehokkuuden. Pätevä esimies pystyy myös objektiivisesti arvioimaan kunkin työntekijän työn laatua ja valitsemaan uusia, joiden tulokset ovat korkeammat. Jos esimiehen hänen esimiestensä hänelle esittämä työsuunnitelma valmistuu paitsi kokonaan ja ajoissa, myös huomattavan edistyksen kanssa, tällainen henkilö voi odottaa varhaista ylennystä ylemmän tason johtajiin.
Kuinka tulla hyväksi johtajaksi?
Nyt kun olemme selvittäneet, mikä on esimiehen työ, on vähän syytä pohtia niiden toimien algoritmia, joita sellaiseen asemaan haluavan henkilön tulisi noudattaa. Koska esimiehenä on melko vaikeaa tulla ilman työkokemusta, voit aloittaa alhaalta, esimerkiksi kauppiaalle. Tärkeintä on saada hyvä yritys, jossa haluaisit työskennellä tulevaisuuden hyväksi. Vuoden kovan työn ja tietämyksen parantamisen jälkeen voidaan luottaa kasvuun.
Työskentely esimiehenä, arvostelu oikeista ihmisistä on vahvistus tästä, vaikka se ei olekaan helppoa, mutta erittäin mielenkiintoinen, ja lisäksi se kehittää persoonallisuutta. Tällaisesta kokemuksesta tulee viitetieto, jos päätät avata oman yrityksesi tulevaisuudessa. Jos unelmat vähenevät tasaisesti, tärkein asia on kuunnella tarkoin esimiesten tehtäviä ja suorittaa ne paremmin kuin sinulta odotetaan.
