Postin vastaanottamisesta on tullut yleistä suurelle joukolle ihmisiä verkkokaupan kehittymisen ja verkkokauppojen kasvavan määrän vuoksi. Jokaisella lähetetyllä tilauksella on oma postitunnus, jonka avulla vastaanottaja voi seurata ostoksensa liikettä. Kuinka ja missä tämä voidaan tehdä? Mikä on tunniste? Mitä tehdä, jos paketti katoaa? Löydät vastaukset näihin kysymyksiin artikkelissa.
Seuranumero: mikä se on?
Postin tunniste - yksilöivä numero, joka koostuu kirjaimista ja numeroista tai vain numeroista ja joka annetaan kaikille rekisteröidyille, ja joissakin maissa, esimerkiksi Kiinassa, ja yksinkertaiselle postille.
Tärkeintä on, että postitusten kirjeenvaihtoa koskevassa kansainvälisessä järjestelmässä jokaiselle kirjeelle, pakettille, paketille tai pienelle paketille annetaan yksilöllinen tunniste, jonka avulla voit seurata heidän sijaintiaan ja reittiään määränpäähänsä. Jokaisessa reitin osassa raidan numero syötetään yhteen tietokantaan. Tämän avulla voit aina tietää missä lähtöä olet, ja selvittää sen vastaanottamisen tosiasia.
Mistä numero koostuu?
Nyt kun tiedämme, mikä on kansainvälinen postitustunniste, on tärkeää tietää, mistä se koostuu. Kappaleen numero koostuu 13 merkistä. Sen muoto on seuraava: XX123456789YY. Jokainen kirjain- ja numeroryhmä sisältää tiettyjä tietoja:
- Kaksi ensimmäistä kirjainta (XX) ilmaisevat postin tyypin. Jokaiselle lajille annetaan omat numerosarjansa. Esimerkiksi CA-CZ on paketti, pieni paketti tai paketti, joka on rekisteröity USPS Priority Mail -järjestelmään.
- EA-EZ-alalaitteita voidaan käyttää vain yhdessä maassa. Tällaisten pakettien erottuva piirre on nopeampi toimitusnopeus.
- LA-LZ-etiketti on sijoitettu paketeille, pienille paketeille ja kirjeille, joita ei voida seurata postipalvelujen sivustoilla. Menetystapauksissa on mahdotonta löytää niitä.
- RA-RZ on järjestelmässä rekisteröity tuote, jolla ei ole vakuutusta. Jos pakkaus ja / tai sisältö katoaa tai vahingoittuu, korvaus joko maksetaan tariffin mukaisesti tai sitä ei palauteta lainkaan.
- Seuraavat kahdeksan numeroa (12345678) ovat ainutlaatuinen raidan numero. Postisääntöjen mukaan nämä numerot on osoitettava niin, että numeroa ei käytetä uudelleen seuraavien 12–24 kuukauden aikana.
- Yhdeksäs numero (9) on varmennuskoodi, joka lasketaan tietyllä kaavalla. Jokainen raidan numeron kahdeksasta ensimmäisestä numerosta kerrotaan 8, 6, 4, 2, 3, 5, 9, 7, sitten saadut arvot lisätään ja tulos jaetaan 11. Tämä antaa loput, joka vähennetään luvusta 11. Saatu tulos on vahvistuskoodi, jos se on välillä 1-9. Jos tulos on 10, niin tarkistuskoodille otetaan 0 ja vahvistuskoodille 11 5.
- Viimeiset kirjaimet (YY) ovat lähettävän maan aakkosellinen lyhenne (esimerkiksi RU - Venäjä, Yhdysvallat - Yhdysvallat, GB - Iso-Britannia jne.).
Sisäisen postin tunnisteet koostuvat perinteisesti 13 numerosta. Venäjän sisällä on 14-merkkinen numero.
Mitä saan selville numeron avulla?
Kun seuraat tavaroita tunnisteiden perusteella, voit määrittää tiedot paketin, kirjeen, paketin tai pienpaketin sijainnista ja kunnosta.
Venäläiset, jotka eivät pysty seuraamaan pakettejaan tunnisteella Internetin tai matkapuhelinsovellusten kautta, voivat soittaa Venäjän postin maksuttomaan numeroon 8-800-2005-888.Saatuaan tiedoksi operaattorille postitunnuksen, he voivat selvittää postin viimeisen rekisteröidyn sijainnin.
Kansainvälisten pakettien liikkuminen voidaan tarkistaa virallisten palveluiden tai postipalvelujen sivustojen kautta. Esimerkiksi Belposhta - Valkovenäjän valtion postilaitos Royal Mail — Ison-Britannian valtion posti, Hongkong Post - Hongkongin valtion posti, samoin kuin FedEx, TNT, PonyExpress, DHL jne.
Kuinka seurata pakettia Aliexpressin avulla?
Tilauksen lähettämistä koskevat tiedot näytetään yhdessä raidan numeron kanssa tilillä, jonka myyjä lähettää tavarat toimittajan tai logistiikkapalvelun varastossa.
Mikä on Aliexpress-sivuston tunniste? Sama kappale, joka koostuu 13 merkistä, alkaa ja päättyy kahdella kirjaimella, missä:
- RC osoittaa, että tämä lähetys on rekisteröity kansainvälisessä postijärjestelmässä ja sen paino on alle 2 kg. Tämä on ns. Pieni paketti, jota voit seurata.
- CN ilmoittaa lähtömaan eli Kiinan.
Lähetystä koskevat tiedot alkavat yleensä näkyä ja päivittyä vasta 10 päivän kuluttua tilauksen lähettämisestä. Tämä johtuu postipalvelujen työmäärästä ja päivittäisistä lähdöistä, jotka voivat olla useita miljoonia.
Joskus saatat huomata, että sähköpostien seuranta myyjän antaman tunnisteen avulla ei ole mahdollista. Tämä voi johtua kahdesta tilanteesta:
- myyjä ilmoitti väärän kappaleen numeron;
- toimitusyritys on antanut lähetykselle toisen numeron (tässä tapauksessa tilauksen tilaksi muutettiin "peruutettu", sinun on otettava yhteyttä myyjään saadaksesi uusi numero);
- tilausta ei lähetetty jostain syystä, ja myyjältä saatu raidan numero on varattu vain (sinun on otettava yhteyttä myyjään tai avattava riita, jos hän ei vastaa 1–3 päivän kuluessa).
Kiinasta lähetettyjen pakettien, pienpakettien ja pakettien toimitusaika on 14 päivästä 3-4 kuukauteen.
Mitä tehdä, jos kirje, paketti tai paketti puuttuu?
Jos lähetys häviää tai sitä koskevia tietoja ei päivitetä 14 työpäivän sisällä, ota yhteyttä Venäjän Postiin. Voit tehdä tämän saapumalla asuinpaikan postiosoitteeseen, soittamalla maksuttomaan numeroon vihjelinjaan tai kirjoittamalla verkossa toimivan tukikeskustelun. He tarkastavat tiedot sisäisen järjestelmän kautta, jos paketin tai paketin katoaminen vahvistetaan, he ilmoittavat sinulle, mihin lisätoimenpiteisiin olisi ryhdyttävä.
Yleensä sinun on kirjoitettava hakemus lähetyksen etsimiseksi. Tällaisen lausunnon huomioon ottaminen voi viedä jopa 3 kuukautta.
Korvataanko kadonneen paketin kustannukset?
Jos pakettia tai pienpakkausta ei löytynyt, eräissä tapauksissa korvaus maksetaan. Vakuutettujen pakettien osalta se on yhtä suuri kuin mukana seuraavissa asiakirjoissa määritelty vakuutuksen määrä. Muille rekisteröidyille paketeille ja pienille paketeille palautusmäärä lasketaan lähetyslajin mukaan. Yksityiset logistiikkayritykset käyttävät muita laskentamenetelmiä.
Tässä surullisessa tilanteessa paljon riippuu postista. Tunnistimella tapahtuva seuranta (samoin kuin raidan numeron saatavuus) ei sinänsä takaa, että paketti toimitetaan ja löydetään häviämisen yhteydessä.