kategorije
...

Žalba Rosreestr-u: punjenje uzorka. Kako podnijeti žalbu: upute za korak po korak

Rosreestr je organizacija koja ima važnu ulogu ne samo u životu građana, već i države u cjelini, budući da je njena najvažnija zadaća registracija civilne imovine i pohrana svih dokumenata kojima se uspostavljaju imovinska prava.

Ovo tijelo registrira prava građanina na nekretninama i povezanim transakcijama, vrši katastarsku registraciju nekretnina i upravljanje zemljištem na državnoj razini, prati zemljište, osigurava plovidbu prometnim kompleksom i katastarskom procjenom, vrši savezni nadzor u području kartografije i geodezije, prati državno zemljište i funkcioniranje neovisnih institucija procjenitelja i arbitražnih upravitelja.

Najmanji kvarovi u funkcioniranju Rosreestr-a mogu uskoro postati kritični. Istovremeno, gubitak bilo kakvih papira nije najveća pogreška, jer neki drugi mogu dovesti do gubitka prava vlasništva na stanovima, kućama, zemljištu. U kojim se slučajevima pritužbe pišu Rosreestr-u? Razumjet ćemo ovaj članak.prigovor na uzorak registra

Opće informacije

Rad sa žalbama građana provodi se u skladu s osnovama utvrđenim na zakonodavnoj razini. Možete ih poslati u središnji ured Rosreestr-a na bilo koji od sljedećih načina:

  • pismenom poštom;
  • faksom također u pisanom obliku;
  • ispunjavanjem posebnog obrasca na službenoj web stranici;
  • putem Jedinstvenog portala državnih i općinskih službi (funkcije);
  • uz pomoć Odjela za pružanje telefonskih usluga Rosreestr;
  • tijekom osobnog prijenosa žalbe na Rosreestr pismenim putem kroz prozor koji prihvaća apele građana;
  • u postupku osobnog prijema s dužnosnikom Rosreestr.

Žalbe se mogu poslati Rosreestr-u pojedinačne i kolektivne.

Članak 7. Federalnog zakona "O postupku razmatranja žalbi građana Ruske Federacije" objašnjava da građanin mora navesti svoje ime, patronim (ako postoji) i prezime, poštansku adresu ako je odgovor poslan u pisanom obliku, e-adresu u slučaju odgovora na elektronički format dokumenta. Građanin ima pravo dodati svojoj žalbi sve potrebne materijale, dokumente u elektroničkom obliku ili te dokumente ili kopije izrađene od njih poslati u pisanom obliku.

Napominjemo da je tekst žalbe poslan u elektroničkom obliku putem usluge web stranice. u veličini ne smije prelaziti četiri tisuće znakova, uključujući razmake.

Vrijedno je napomenuti da se elektroničke komunikacije poslane u središnji ured Rosreestr bez korištenja službene e-pošte neće razmatrati na internetskoj usluzi.napisati žalbu u registar

Dobivanje informacija o pitanjima koja se odnose na žalbe na Rosreestr

Građani mogu dobiti informacije koje ih zanimaju ako razmatraju prijave radnim danima prema utvrđenom rasporedu Rosreestr-a na informativnim telefonima. Uz pomoć potonjeg, pružaju se ove vrste podataka:

  • je li registrirana žalba građana, detalji tijeka njezinog razmatranja, povećanje vremenskog razdoblja za donošenje odluke, upućivanje žalbe teritorijalnom tijelu organizacije, podređenoj instituciji, lokalnoj vlasti ili odgovarajućem državnom dužnosniku, kao i službenici čija nadležnost uključuje rješavanje zadataka navedenih u prijavi;
  • kontakti službe prijema strukturne jedinice u Rosreestr-u koja je odgovorna za razmatranje žalbi;
  • broj faksa i adresa za dostavu adrese Rosreestr u pisanom obliku;
  • uvjeti za registraciju žalbi, u elektroničkom i pismenom obliku;
  • uvjete razmatranja prijava i postupak;
  • postupak prijavljivanja informacija o postupku razmatranja žalbi građana i njihovih rezultata;
  • način na koji je moguće zakazati sastanak s menadžerima organizacije;
  • vrijeme i mjesto osobnog prijema kojeg obavljaju službenici ustanove;
  • žalba na postupke ili propuste službenih osoba, kao i na odluke donesene za vrijeme obavljanja državne funkcije primanja građana, čime se jamči cjelovita i pravodobna studija pisanih i usmenih žalbi građana uz obavještavanje ovih o odlukama donesenim u zakonskim rokovima;
  • druge potrebne informacije koje utječu na prava građana da se prijave državnoj organizaciji.

Primjer prigovora Rosreestr-u bit će predstavljen u nastavku.prigovor protiv arbitražnog upravitelja u registru

Uvjeti i redoslijed razmatranja

Žalba se mora registrirati u roku od tri dana od trenutka prijema u organizaciju. Zatim se smatra mjesec dana (30 dana). Iznimno, ovaj se rok može produžiti, ali o tome je potrebno pismeno obavijestiti autora žalbe. Konkretno, prigovori se razmatraju u roku od petnaest radnih dana od trenutka kada su registrirani kod institucije koja je ovlaštena za njihovo ispitivanje, osim ako tijelo nije postavilo kraće vrijeme za razmatranje žalbi protiv zaposlenika Rosreestr-a.

Registrirane žalbe šalju se šefu i zamjenicima Rosreestr-a radi izvješća ili se izravno prosljeđuju strukturnim jedinicama radi daljnjeg razmatranja osnovanosti. Ako žalba sadrži takva pitanja koja su izvan djelokruga ove organizacije, ona se u roku od tjedan dana od dana registracije preusmjerava na druga državna tijela nadležne nadležnosti sa popratnim pismom, a autori pisama se, zauzvrat, pišu u pisanom obliku. Svi mogu napisati žalbu na Rosreestr.

Ako adresa ne sadrži imena autora i vraća e-poštu ili poštanske adrese, odgovori na njih ne daju se. Ako žalba sadrži podatke o pripremi, izvršenju ili već izvršenom nezakonitom činu, kao i o osobi koja je uključena u to, preusmjeravaju se policijskim agencijama s popratnim pismima.

Ako žalba sadrži jezivi jezik ili nepristojne riječi, prijetnje zdravlju, imovini, životu službene osobe (i članova njegove obitelji), takva izjava može ostati bez odgovora, čak i ako su u njoj postavljena suštinska pitanja. Autor takve žalbe objašnjava zloupotrebom zakonskih normi. Na primjer, oni često pišu žalbe arbitražnom upravitelju na Rosreestr.

Ako je nemoguće odgovoriti na pitanje postavljeno u žalbi bez otkrivanja podataka za koje se smatra da su državna tajna ili su zaštićeni saveznim zakonom, autor je obaviješten o nemogućnosti davanja odgovora o osnovanosti postavljenog pitanja, jer je neprihvatljivo otkrivanje navedenih podataka.

Ako rješenje pitanja postavljenih u žalbi spada u nadležnost više državnih ili općinskih tijela, dužnosnici odjednom, njihove kopije u roku od tjedan dana od dana registracije prenose se nadležnim tijelima ili državnim službenicima. Koliko dugo se smatra pritužba protiv upravitelja u Rosreestr-u? To ćemo pitanje razmotriti kasnije.

Rosreestr ima pravo prekinuti prepisku s građaninom ako mu je nekoliko puta (više od tri) pismeno odgovorio odgovore, ali samo ako se nove informacije i okolnosti ne pojave u sljedećoj žalbi. Autori su dužni obavijestiti o odluci.

Odgovor na žalbu mora se poslati u pisanom obliku putem pošte ili u elektroničkom obliku putem e-maila u skladu s podacima koji su mu dostavljeni. Primjer žalbe na Rosreestr možete naći na mreži.prigovor protiv matičnog registra

Osobni prijem

Voditelj Rosreestr, zamjenici, direktori strukturnih odjela ili osobe ovlaštene posebnim ovlastima osobno prihvaćaju građane. Daju savjet o svojim kompetencijama. Preliminarno snimanje provodi se prema rasporedu osobnog sastanka, odobrenom odgovarajućom naredbom. Provodi se na usmenim i pismenim žalbama službenika odjela koji je odgovoran za organiziranje rada s građanskim žalbama.

Evidenciju o onima koji žele doći do šefova strukturnih jedinica vodi zaposlenik koji je prema tim jedinicama odgovoran za organiziranje prijema građana. Žalba se može podnijeti protiv matičara Rosreestr.

Voditelj Rosreestr prihvaća građane tek nakon razmatranja žalbe na osobni sastanak sa svojim zamjenicima, čija je nadležnost rješavanje pitanja od interesa za građane.

Osobni prijem vrši se sljedećim redoslijedom po dogovoru. Prije nego što započne, građanin mora predočiti osobnu iskaznicu. Ako je predstavnik građanina ili organizacije došao na prijem, dužan je pokazati ne samo osobni dokument, već i punomoć odgovarajuće osobe / institucije za pravo zastupanja njihovih interesa.

Što učiniti tijekom osobnog sastanka?

Tijekom osobnog prijema moguće je ili usmeno izjaviti ili ostaviti pismenu žalbu koja odražava suštinu građaninih pitanja, uključujući one slučajeve kada je potrebno poduzeti mjere zaštite ili vraćanja njegovih narušenih interesa, sloboda i prava. Uzorak žalbe arbitražnom upravitelju predstavljen je Rosreestr.

Ako osoba, na osobnom prijemu, preda svoj pisani apel zaposleniku koji prihvaća građane, tada se na drugom primjerku bilježi odgovarajuća zabilješka.prigovor protiv arbitražnog upravitelja u registruAko su argumenti i okolnosti predstavljene u usmenoj žalbi očite i ne trebaju dodatnu provjeru, odgovor može biti usmen s pristankom podnositelja zahtjeva. Daje se u postupku osobnog prijema i upisuje se u registar prijema građana i u odjeljku "Usmena objašnjenja" osobne pristupnice.

U ostalim slučajevima, pismeno se daje odgovor na osnovanost pitanja podnositelja zahtjeva redoslijedom i unutar vremenskih okvira utvrđenih zakonodavstvom Ruske Federacije. Ovo se odnosi i na žalbe arbitražnog upravitelja u Rosreestr-u.

Žalba tužitelju u sporovima s Rosreestr

Vrijedno je naglasiti važnu točku prije nego što započnete razgovor o pritužbi protiv Rosreestr-a. Tužiteljstvo je takva služba koja je odgovorna samo za građanska prava. Zbog toga u slučaju poteškoća s ugovorima, dokumentima, uslugama i drugim aspektima koji utječu na funkcioniranje Rosreestr-a, vrijedi izravno kontaktirati vodstvo ove institucije. Uz to, neka pitanja, poput otkazivanja sporazuma, razmatra isključivo sud.

Uzroci prigovora tužitelju

Međutim, to ne znači da je u sporovima s Rosreestrom tužiteljstvo lišeno ovlaštenja, jer su brojni razlozi za podnošenje žalbi vrlo široki:

  • Prijenos osobnih podataka građana od strane zaposlenika Rosreestr-a trećim osobama.
  • Prijenos bilo kojem građaninu dokumenata bez njegovog dopuštenja.
  • Provođenje određene operacije s imovinom građana bez njegovog znanja.
  • Nelegalne manipulacije sa dokumentima građanina.
  • Građanin je bio žrtva prevare od strane organizacije.
  • Zanemarujući rane pritužbe građana Rosreestr-a u drugim prilikama ili odgovor u obliku žalbe koja sadrži nedovoljno ozbiljne zahtjeve u vezi s postupcima registracije; posebno ako se tiče pritužbe Rosreestr zbog radnji upravitelja.
  • Nepoštivanje roka za prijavu zahtjeva građana za pružanje bilo koje javne usluge.
  • Odstupanje od uvjeta pružanja usluge.
  • Zahtjev podnositelja zahtjeva za onim dokumentima koji nisu predviđeni regulatornim zakonskim aktima Ruske Federacije za pružanje odgovarajuće javne usluge.
  • Odbijanje organizacije za prihvaćanje dokumenata, čije je predstavljanje opravdano službenim papirima za pružanje bilo koje usluge; prigovor o postupcima Rosreestr-a u ovom će slučaju biti u potpunosti potkrijepljen.
  • Uvjet podnositelja zahtjeva za naknadu za javnu uslugu koja nije predviđena regulatornim aktima.
  • Odbijanje pružanja javnih usluga iz razloga koji nisu propisani saveznim zakonima i odgovarajućim pravnim aktima.
  • Odbijanje organizacije i njezinih službenika da isprave pogreške i pogrešake pri upisu u izdanom dokumentu pružanja bilo koje javne usluge ili kršenje prihvaćenog termina za takve ispravke.

Žalba protiv stečajnog upravnika u Rosreestr

Mogućnost prigovora na postupke arbitražnog upravitelja regulirana je čl. 60 FZ, dok je samo sudionicima u postupku dopušteno izlazak na sud. Međutim, možete se žaliti ne samo na sudovima.

Sastavite žalbu prema opće prihvaćenom modelu i pravilima. Trebao bi imati uvodni, opisni i zahtjevni dio s detaljima. U uvodnom dijelu se navodi gdje se žalba šalje, uključuju se detalji sudionika, adrese i imena. Važno je navesti broj stečajnog postupka za koji se podnosi žalba.

Glavni ili opisni dio otkriva suštinu slučaja, odnosi se na nezakonite radnje arbitražnog upravitelja (potrebne su nam poveznice na kršene članke zakona). U zahtjevu ili odlučnom dijelu treba navesti autoritet tijela i zahtjeve podnositelja zahtjeva. Važno je navesti članke zakona koji zahtijevaju sankcije.
prigovor u registar

Detaljne upute za žalbu

Da biste podnijeli žalbu tužitelju, morate je ispravno sastaviti. U svakoj pritužbi upućenoj ovom sustavu organa razlikuju se tri dijela.

Naslov, koji sadrži podatke o strankama u sporu. Snimljeni su u gornjem desnom kutu lista formata A4 i uključuju:

  • podatke o tužiteljstvu koje prihvaća tužbu, puno ime i adresu;
  • podaci o ovlaštenoj osobi; ovdje se navode prezime, ime, prezime i naziv voditelja odjela;
  • podatke o podnositelju prijave, uključujući prezime, ime i prezime, kontakte, mjesto gdje je prijavljen;
  • informacije o odjelu, jer se tužitelj o Rosreestr-u podnosi tužitelju.

Informativni dio, odnosno tijelo pritužbe. U njemu su opisane žalba građana i svi podaci koji trebaju biti upućeni u tužiteljstvo. Ovaj dio sadrži:

  • razloge na temelju kojih je došlo do sukoba s Rosreestr-om, njegov detaljni opis, razvoj događaja prije podnošenja žalbe tužiteljstvu;
  • opis pokušaja građana da mirnom situacijom riješe situaciju i odgovor koji je dalo rukovodstvo Rosreestr na želju za uspostavljanjem kontakta i rješenje problema bez kontaktiranja agencija za provođenje zakona;
  • zahtjeve građana prema tužiteljima i njihovo objašnjenje sa stajališta zakona Ruske Federacije.

Zaključak - poseban odjeljak, koji može sadržavati dodatne informacije raznih vrsta. Ovdje morate navesti tri stvari:

  • popis svih radova u prijavi, koji su materijali predmeta ili dokazi;
  • potpis građana;
  • datum podnošenja pritužbe tužitelju.

Pisanje žalbe na Rosreestr nešto je lakše.

Prilikom pisanja žalbe potrebno je zapamtiti tri glavna pravila: ne upotrebljavajte nepristojno i uvredljivo u svom tekstu, navedite samo pouzdane podatke i izrazite svoje misli što je jasnije moguće, koristeći poslovni stil pisanja.

Postoje tri načina za podnošenje zahtjeva tužitelju:

  • osobna žalba, u kojoj je potrebna samo putovnica;
  • slanje svog predstavnika, a zatim vam treba punomoć i propisana isprava, kao i preslika osobne iskaznice građanina koji podnosi zahtjev;
  • slanje prijave pomoću „Ruske pošte“ pomoću preporučenog pisma s obavijesti o primitku.

Zaposlenici Rosreestra prigovor

Rok za razmatranje pritužbi tužitelju

Tužiteljstvu je obično potrebno trideset dana da razmotri žalbu protiv Rosreestr-a. U tom razdoblju zaposlenici mogu angažirati građanina u razne vrste pregleda i provjera, zatražiti njegove dokumente. U skladu sa svim ovim zahtjevima postupak se može odvijati brže nego za trideset dana. Kada se rokovi prekorače bez razloga, to može postati razlog za podnošenje žalbe, ali sada o samom tužiteljstvu.

Postoje i slučajevi u kojima tužiteljstvo ima zakonsko pravo produžiti razdoblje provjere za još trideset dana. Ali za to je potrebno izraditi poseban akt u kojem treba utvrditi razlog povećanja termina. Građanin koji je podnio pritužbu mora se upoznati s tim činom. Šezdeset dana je rok da tužiteljstvo razmotri prigovor građana protiv Rosreestr-a. Revizija bi trebala završiti slanjem tužitelja službeno pismo s detaljnim izvješćem o njegovoj žalbi.

Dakle, možete podnijeti žalbu protiv Rosreestr. Ali koliko čekati rezultat? O tome će se raspravljati u nastavku.

Što učiniti ako nema rezultata?

Ponekad postoje slučajevi kada ni tužiteljstvo ne može pomoći i dati određeni rezultat. Postoje dva razloga za to:

  • tijekom postupka provjere nisu otkrivena kršenja;
  • tijekom inspekcije utvrđene su povrede, ali Federalna služba za registar nije poduzela nikakve mjere kako bi otklonila problem.

Žalbe na Rosreestr Moskovske regije često se temelje na tome.

Žalbene žalbe suda

Oba slučaja podrazumijevaju samo jedan izlaz - izlazak na sud s tužbom. Način na koji se podnosi i obrazac sličan je žalbi poslanoj tužitelju. Nakon što se građanin obraća nadležnim tijelima, suđenje će započeti, provodit će se ponovljena provjera. Uz to, tužbeni zahtjev mora biti popraćen odgovorom tužiteljstva - službenim pismom koje opravdava njezino neslaganje s odlukom građanina (u slučaju da nije mogla otkriti povrede).

Izjave građana razmatra arbitražni sud, osim ako nisu zakonski dodijeljeni opsegu drugih instanci. Moraju se podnijeti u roku od tri mjeseca nakon otkrivanja kršenja i kršenja interesa. Ako je ovaj termin zbog dobrog razloga propušten, sud to može uzeti u obzir i uzeti kasnije.

Dakle, ispitali smo kako se podnosi žalba Federalnoj službi za registraciju.


Dodajte komentar
×
×
Jeste li sigurni da želite izbrisati komentar?
izbrisati
×
Razlog za žalbu

posao

Priče o uspjehu

oprema